Лучшая пекарня в Одинцово. Самая вкусная и свежая выпечка, работают профессионалы высочайшего уровня. Встречают гостей с хорошим настроением , хлеб пекут под прекрасную музыку (иногда танцуют, случайно подсмотрела). А продавец Рузанна - вне всякой конкуренции. Она идеальная : красивая, вежливая, внимательная, строго следит за порядком и чистотой. Кофе из ее рук становится в сто раз вкуснее и должно стоить дороже. Мои дети не вылазили бы из этой Хлебницы вообще )))
С вами вкусно ♥️, по-домашнему как у бабушки это любовь! 🌹 Продолжайте готовить так же вкусно, по- честномуи верните хлебушек Бородинский, больше такого вкусного и качественного как у вас нет ни у кого. ваши пекари большие молодцы, ручки золотые, а на кассе просто самые лучшие, добрые, порядочные работники. Спасибо вам большое 🌹♥️
Очень много лет хожу в свое любимое кафе,всегда очень вкусно,можно посидеть за стаканчиком вкуснкйшего кофе и перекусить свежей выпечкой.
Здорово что ещё и персонал очень вежливый дружелюбный приятный и стабильный одни и те же ребята там работают,очень хорошее и располагающее место.Спасибо за такое прекрасное уютное местечко.))
Лучшая пекарня в которой я бывал, хлеб и выпечка всегда очень вкусные и свежие, сама пекарня очень чистая всегда свежо выглядит, приятный и обходительный персонал!!! В особенности хотелось бы отметить продавца Рузанну, очень нравится как она обслуживает, всегда подскажет и порекомендует какую-нибудь вкуснятину 😍. Если бы не она и домашняя атмосфера которую она создаёт, в пекарню ходили бы куда реже !!! Везде бы таких продавцов как Рузанна !!!🌟
По закону о Защите Прав Потребителей покупатель должен получать достоверную информацию о товаре, его составе , производителе. Сегодня в пекарне приобрела курник за 136 руб., на ценнике указано, что это курник с курицей, то, что мне нужно было. В итоге, в нем кроме курицы оказался картофель вареный , практически половина начинки. Про картофель на ценнике ничего не указано, я обратилась к продавцам «Почему?» . Ответ был кратким и недружелюбным, после чего не захотелось больше посещать эту пекарню.
Самый вкусный хлеб в этой пекарне. Хочется возвращаться снова и снова!!!И еще хочется отметить персонал, только благодаря очень душевной Рузанне, я захожу в пекарню. Отличный выбор выпечки и кофе очень вкусный!!!
Мы живем в этом районе, часто заходим за покупками в эту пекарню, что очень радует, там всегда чисто, витрины не грязные, персонал вежливый ,всегда подскажут и покажут если ты не можешь определиться. Рузаночка работает в пекарни давно и с пол слова и с пол взгляда понимает, что клиент хочет, умничка шустрая, приятная, всегда пожелает хорошего дня, я почти каждое утро к ним захожу за кофем.Давно хотела написать отзыв о пекарне, но все ни как руки не доходили. Молодцы так держать👍
Антураж заведения играет ключевую роль при привлечении клиента. Он включает в себя: качество продаваемой продукции, сервис и дизайн самой пекарни. И могу ответственно заявить,что данное заведение бьёт все рекорды по этим показателям! Особенно хотелось бы отметить продавца Рузанну, этот продавец является визитной карточкой "Хлебницы". Она всегда поможет при выборе продукции и порекомендует какую-нибудь вкуснейшую новинку, на мой взгляд она является неотемлемой частью той атмосферы, которая царит в пекарне, без неё бы мы туда точно так часто не ходили бы. Рузанна, большое Вам спасибо!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе пекарни в городе Одинцово можайское шоссе 151, я познакомился с пекарней давно, и сначала стал заходить туда и мне как-то не зашла она, но как появился продавец Рузанна, у меня изменилось сразу отношение к пекарне, и я стал постоянным клиентом, такого супер отношения к покупателям я давно уже не видел, всегда с улыбкой без сарказма! Всегда расскажет что и из чего сделано, где постная выпечка где нет! И приезжая с работы и видя, что Рузанна прилавком, я сразу туда иду, а так могу и мимо проехать!!! Побольше таких продавцов в Вашей сети!! С уважением Алексей!!
Минусов по-моему вообще нет, БЕЗУМНО вкусное кафе а особенно я очень люблю слойку с малиной которую обычно продает мне продавщица Рузанна очень хорошая и приятная женщина, а как они делаютхлеб вы должны попробовать сами🤩💪
Курники здесь бомба, у меня зависимость от них. Но, обещали починить оплату по QR-коду, прошло два месяца, ничего не изменилось. Я постоянно теряю карты и у меня вечно нет наличных когда я нереально как хочу курник, поэтому, уважаемый собственник пекарни - я буду оставлять каждый раз негативный отзыв и снимать оценку, пока вы не почините QR код. Перевод на карту продавцу спасет ситуацию. Курники ем часто, заходить буду тоже часто. Отзывов будет много. Не все продавцы соглашаются делать перевод им на карту, сложно чтоли открыть для этой пекарни отдельную карту для переводов если вы уже два месяца не можете починить кассу?!
Вот и сейчас я еду домой без курника с испорченным настроением, я потом второй раз не пойду за ним по морозу
Купила рыбный пирожок, тесто вкусное, пирог пропеченый, вкус рыбы есть.... Ела вот только без удовольствия!!!! Только и делала, что косточки выплевывала рыбные😡.
Неужели нельзя свою работу делать качественно? 🤷♀️
Чудесная пекарня! Всегда всё свежее, курник ребенку маленькому смело покупаю. Обслуживание приятное, внутри чисто без резких запахов, приятно пахнет свежим хлебом.
Заходила 2-3 дня назад в Хлебницу , сотрудник Рузанна, помогла определиться с выпечкой, все посоветовала , была очень вежливая и доброжелательная , побольше таких сотрудниц , спасибо было очень вкусно, буду приходить вновь и вновь
Ходим в эту хлебницу очень часто, Все вкусно и обслуживание не расстраивало. Но сегодня пришла с ребёнком 4 года, сели перекусить на стол, где расположен кондиционер, который дул мало того что сильно, так ещё и ледяным воздухом. Спросила, возможно ли выключить кондиционер, сидеть не комфортно, холодно, он дул прям в наш стол. Мне прилетел отказ, якобы если закрыть дверь и выключить кондиционер, то будет жарко… причём тут дверь я так и не поняла, на улице 20 градусов, жары нет. Оставьте открытую дверь и будет комфортно. В конце концов выключить кондей на 10 минут по просьбе посетителя с ребёнком, почему нет? Может быть жарко не нам, а им, сотрудникам? Все столы были заняты, пересесть некуда, пришлось отодвигать стол подальше, чтобы можно было комфортно посидеть эти 10 минут. Ещё мне кинули фразу «пересядьте за другой стол», который тоже находился по кондиционером. У нас даже пакет от пирожка улетал от того, как дул кондиционер. Почему им нельзя было изменить температуру кондиционера, или уменьшить обдув, направить воздух вверх, а не в столы? И на минуточку, кто открывает входную дверь при работающем кондиционере? Для чего? Когда для нормальной работы кондея, дверь закрывают. Впечатление подпорчено. И вижу что контакт у персонала с посетителями направлен только на то, чтобы покупали больше. При мне одна из продавцов как на рынке пыталась впарить несколько пирогов покупателю с ребёнком со словами «а ей (девочке) разве хватит этого?»)))
Может стоит держать планку не только в выпечке, но и в диалоге с покупателем?)
Мне эта сеть нравится, постоянно там покупаю их продукцию .конкретно поэтому магазину могу написать следующее: персонал приветливый .воду в чай наливаешь сам для меня это плюс!!! А в других таких же магазинах которых я был постоянно наливают половину стакана .обычно беру курник здесь он с фаршем а в других мясо кусочками .
1
Посмотреть ответ организации
Lenny L.
Знаток города 9 уровня
13 февраля
Некоторые сотрудники хамло полное, оплата через терминал у них не работает нормально, будьте готовы уйти без приобретенной выпечки и со списанной суммой с карты, потратив кучу времени и нервов на выяснение ситуации. Никому не рекомендую к посещению
Выпечка средняя , есть можно , не пустили в туалет !!! Сказали не работает . Тогда другой вопрос о санитарных номах !!! Спросила Где можно воспользоваться туалетом - ответили НЕ ЗНАЕМ 👍💪 наверное вместе с сантехником еще проверку надо организовать
Раньше ходили в хлебницу каждый день, обслуживание на высоте, всегда приветливые и улыбчивые продавцы. А последнее время приходишь в хлебницу и только одни отрицательные эмоции… продавцы как будто не в себе, или после хорошей пьянки🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ещё и обсчитывают🥴 вместо 400 рублей, насчитали 850, ещё и деньги возвращали не на карту, а наличкой и я должна была найти сдачу! Выпечка не свежая. Раз сто повторила что мне нужно, и всё ровно дали не то. Просьба обратить внимание, и поменять персонал! Всю репутацию такие личности портят нашей любимой хлебнице. (Можайское шоссе 151)
Тоже обсчитали сегодня в этой пекарне. Купила сочник (80 рублей) и творожную запеканку (55 рублей за 100 грамм) около 200 граммов. С меня взяли 210 рублей, причём это с 30 % скидкой. В итоге взвесила на весах в другом магазине, а там правда около 250 грамм. Получается, что должны были взять около 160 рублей. Оставила жалобу на сайте, утром со мной связалась менеджер, сообщила, что акция 30% действует только на выпечку, а на запеканки, блины и т.п. - не действует. В магазине вчера на доске было написано, что акция 30% действует на все. Обещали исправить это недоразумение, а мне в качестве компенсации вернули 50 рублей.
Очень понравился сотрудник Рузанна , очень вежливая и доброжелательная, помогла с выбором, было вкусно, буду возвращаться вновь, побольше таких сотрудников
Всё очень очень вкусно, чистота, порядок. Выпечка просто на Ура!!! А ассортимент, а аромат!!! Чай просто бесподобный. Персонал отзывчивый, приветливый.
Сотрудники на кассе не компетентные .Товар бывает залежавшим , заказала круассан с курицей далисухой ,сыр и курица вообще не жевались, главная по кухне узнав о состоянии еды сказала подождать ,по итогу принесли уже на этот раз хороший .Место 4 из 5 только за адекватную работницу кухни .Кассиршам бы не помешало быть более внимательными к продукции .
Обслуживание на высоте👌🏼 Из-за Рузаночки хочется вернуться туда снова и снова!!! Всегда вежливая, с улыбкой🥰 Побольше бы таких лучезарных сотрудников!!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2024
Очень довольны тем, что есть такая хорошая пекарня рядом с домом. Спасибо ❤️
Вы где-то видели, чтобы приборы в кофейне были платные? Заказала кофе и запеканку, попросила не с собой, а на месте, сажусь за стол и не понимаю где взять вилку. На столике самообслуживания приборов нет. Спрашиваю кассира Людмилу: «а где взять приборы? Тут видимо закончились на столике». И она мне отвечает: «А они у нас платные, с вас 5 рублей!» И достает самую дешевую хлипкую вилку пластиковую, красная цена которой 50 копеек. Мало того, что мне пришлось платить 5 рублей картой, ведь продавец не догадалась пробить мне ее вместе с заказом, так этой вилкой я так и не смогла доесть запеканку по той причине, что запеканка слишком твердый продукт для такой вилки.
Кофе и запеканка по вкусу соответствуют своей стоимости. Съедобно.
Но платные и некачественные приборы - это просто ПОЗОРИЩЕ!!!
Киса1984
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2024
Кофе не особо впечатляет. Пирожки и булочки вкусные. Есть скидки после 21.00.
Сегодня, купила в Хлебнице так называемое пирожное Эклер с заварным кремом, цена недешёвая, 70 руб, но само пирожное отвратительное, крема меньше чайной ложки,, крем не сладкий, масла там нет совсем,, а ведь заварной крем идёт с маслом, а там бурда, и за такие деньги! До этого брала там творожную запеканку, творога в ней 50% нет, одна сплошная манка, дурят покупателей! Больше брать там ничего не буду!
Раньше каждый день ходил за хлебом и все нравилось, теперь стали продавать вчерашний хлеб. Зашёл ещё раз, ну думаю может исправились , смотрю достают горячие бублики, говорю дайте два и мне дают другие которые стояли на витрине, ссылаясь на пакет и что нельзя горячие класть, хотя у них есть бумажные которые не предложили! Больше не буду туда ходить! -1 клиент !
Вкусный хлеб, не плохая выпечка. НО, продавцу сказали, что хотим купить лимонный тарт, она чек выбила, отдала пирожное, но по внешнему виду мы поняли, что это не то пирожное. Она с улыбкой говорит, да, без проблем, и даёт нам то, которое мы хотели, НО, обмена нет. мы можем купить ещё одно!!! Это её ошибка, а платить должны мы? Говорит, вам понравится то пирожное! Нам не понравилось ни пирожное, ни обслуживание. За ошибку продавца нам пришлось заплатить. Пирожное не понравилось, от слова совсем ((((
Ходила в эту хлебницу очень часто, но постоянно обсчитывают на 10,15рублей, мелочь, но такого не должно быть! Ужасное обслуживание, эклеры взяла на пробу они пересушенные-есть невозможно! Зашла сегодня и опять обманули на 20 рублей, не рекомендую!
Продали засохший лимонный тарт, на мою вежливую претензию - не извинились, не заменили, вдвоём утверждали, что это свежая выпечка и засохшей ей быть положено по рецептуре((( отвратительное заведение
Самый вкусный хлеб на районе… вокруг открылось много пекарен (или пекарней), но тут самый вкусный хлеб. После 8 огромная очередь за скидками. Вкусные пирожные, жаль что пропали чизкейки… можно заказать не дорогой кофе