Заказали 03.11 доставку в 9-00. Доставка на 11_45.время 11_50 доставки нет, до нашего адреса ехать 3_5 мин. Звоню сама, сказали в течение часа, говорю, что время было указано 11_45, на что ответили что много заказов, тогда я спросила почему они не перезвонили и не предпредили о задержке в час.. В итоге другая девушка взяла трубку и я ей всё объяснила, она спросила устроит ли меня если отправят заказ через 20 мин (на часах было 11_55) я согласилась, в итоге привезли 13_10.....привезли холодное всё((
Сделала заказ 16.09 около 6 вечера на рябикова 106
2 порции мясо корейки
2 салата из капусты
Лепешка
Стрипсы
Картофель фри
Цезарь ролл
Когда пришли за заказом, оказалось что в заказе только одна порция мяса. На вопрос почему только одна, ответили, со всеми вопросами обращайтесь к оператору!
Позвонив оператору, он ответил что разбирайтесь с рябикова
Это что за игрушки такие?!
Друг на друга сваливают.
Время заказа также не соблюдаются, по телефону говорят 15-20 минут, в итоге ждёшь 40 минут.
Разберитесь со своими сотрудниками и научите их работать и слушать !
Вечер был испорчен!!!!!
Заказали шашлык на кости, пренисли вместо мяса, куриные сердечки. До этого покупал там шашлык, внём много жира кость огромная, порция маленькая. Больше не ногой туда
Очень испортился сервис. Раньше было вкусно, время доставки адекватное. сейчас же заказать иногда совсем невозможно (прегружены). Доставка до 3 часов, всё привозят холодное уже и не особо аппетитное. Очень жаль.
Шаурма очень вкусная, но сам сервис и доставка отвратительны. Сделали заказ,мы прождали почти полтора часа,в итоге позвонил оператор и предупредил,что свободных курьеров нет и нам нужно подождать еще примерно час. Просто отвратительно,решите проблему с качеством сервиса и наймите на работу больше курьеров,чтобы люди не ждали по 3 часа,иначе всех клиентов растеряете такими темпами. Клиентоориентированность 0/10.
Доставка полтора часа заняла.
Шаурма со свининой-ужас. Одна сторона жесткая, вторая мягкая. Асе естественно протекло.
Не думайте заказывпть на доставку-все холодное.
Пита с курицей на 2 из 10.
Вкусная оказалась только сама пита. Вся начинка оказалась в фольге.
Хозяину данного заведения советую переключить свое внимание с "берут и ладно" на более качественный вектор развития. Ведь когда нибудь рандомные люди (такие как я) кончатся и точка пойдёт в убыток.
Сейчас уже не так классно, как было раньше. И цены стали выше, и еда стала хуже. Как это часто бывает, постараются вначале, народ начнет ходить постоянно, и начинается просто расслабон у работников со всеми вытекающими.
2 часа занял заказ.
Мясо привезли пересолёное, розовое, не прожаривается целиком, очень дорого за кривые 4 кусочка мяса.
Морковь по корейски сырая, просто засыпали специями и перемешали свежую морковь.
Морс вкусный 👍
Больше не возьму ничего там.
Заказал сегодня на ужин шашлык из баранины, мясо оказалось не свежим, старое с не приятным привкусом. К сожалению в последний раз заказываю здесь баранину. Зря потраченные 350 рублей за 140 грамм тухлого мяса! Индейка и свинина которые заказывал в одном чеке, более-ли менее, за это 2 звезды. Разочаровали.
Мы попросили шаурму БЕЗ лука, нам отвечают шаурму они ге добавляют лук.Нам еë приносят мы кушаем и мне попадается кусочек лука. Я не навижу лук и попросила НЕ добавлять лук. Я ОСТАЛАСЬ ГОЛОДНАЯ. И столы не очень стоят я ели вылезла
Очень расстроила доставка, привезли жировые хрящи и недожаренное мясо,не ребра а кости, много лука, который плохо промаринованны, сам шашлык холодный(
Понравился самый дешёвый шашлык из всех, куринный и был теплее всех. Ждали заказ 2 часа. Были ожидания лучше, т.к ел у вас внутри заведения(((
Ставлю 1 звезду только за мясо - куриная грудка сочная и вкусная. Но все остальное просто ужас...время ожидания 45 минут за 2 шампура мяса и салаты, причём мясо принесли первым, через 40 минут. Ладно, уложились. Но, извините, шинковать капусту и резать огурцы и помидоры 50-55 минут это перебор. Я все понимаю, заказов много (хотя был день, не вечер). Но уважаемые владельцы, время подачи холодных закусок, в том числе салатов, 10-15 минут, а не почти час!!! По итогу просто из принципа вернули салат, так как пока ждали его, мясо уже съели.
Вкусно, большой выбор, адекватные цены. Большой поток клиентов. Мы взяли 4 разные шаурмы на всю семью и ни кто у нас не отправился, а это уже большой плюс
Доставка очень долгая, минимум 2 часа! Привозят уже всё холодное , шаурма мокрая . Больше заказывать нет ни какого желания. Есть и вкуснее и быстрее. Ещё и за доставку стали брать.
Не советую заказывать доставку так как готовят очень долго, что на счёт того если вы сюда приходите сами то все вполне прилично. На счёт еды она тут вкусная.
Заказывала с ресторана на ул. Нариманова
Салат цезарь не заправили соус , к нему соус не положили. запах из салата был как будто курица задохнувшаяся. Вобщем за салат 1 балл из 5.
Заказывали еще шашлык , куриные крылья , и куриную грудку , ну шашлык более менее , есть можно , соус валялся прям под шашлыком , это ужасно, грязная баночка валялась прям в еде . Салфетки не положили. Я очерь растроена , и заказывать больше не буду . (((
21 марта 2024 года заказала шашлык из баранины на вынос.Пришла домой, а там горелые кусочки мяса. Сухой, жёсткий и невкусный. Настроение было испорчено. Теперь буду проверять, какого качества мне отдают закрытый пакет.
01.07.23, сделали заказ в приложение, ждали 1ч. 10 мин, для выходного дня по времени нормально. Шаурма оказалась с тухлым куриным мясом, благо мы поняли это со второго укуса, иначе неизвестно что было бы с нами на следующий день. Я написала ВКонтакте, хотела без скандала, мирно все решить, там мне ни кто не ответил, позвонила оператору в доставку, попросила чтоб они привезли качественную шаурму, на что мне сказали перезвонят. В итоге ни ответа ни привета. Больше в этом месте заказывать ничего не будем, спасибо.
Кассиры, повара погут почесать коки и причинное место, а потом спокойно отдать ваш заказ. За весь день кассиры после курева, улицы и тд ни разу не моют руки, хорошо если мама приучила мыть руки после туалета. И то далеко не факт. Есть определенные стандарты обслуживания внешне, но как и везде, кот из дома мыши в пляс. Но лично мне хоть троль из подземелья с башкой вурдалака будет делать шавуху, но не руками которыми ширинку чешет. Всегда без перчаток. Отстой.
Сколько раз заказываю но это вообще ужас, с минаева привозят вкусно все, ну с рябикова еда отвратная то холодная, то пережареная, соуса и лука к мясу вообще не кладут, ждать 10 вечера что бы привозили с минаева
Пользуемся услугами не первый год. Очень нравится и продукция, и обслуживание. Порции нормальные, но раньше салата побольше клали. Зимой на вынос заказ очень долго выполняли, а летом 30 мин ожидание.
В целом очень хорошее кафе, всё свежее и вкусное, но почему-то на кассе постоянно нет сдачи, то рубля, то двух, то пяти, а так мне нравится! Кто не был, рекомендую!
Неплохое место для того чтобы поесть мясо, готовят вкусно, цены довольно демократичные, можно поесть на летней веранде, внутри кафе, либо заказать доставку. В самом кафе есть не очень удобно, места довольно мало, проходимость большая. Хороший вариант для перекуса тем кто любит гриль.
Пришел не адекватный клиент, администратор просто с ним говорила, и угрожала охраной, но так и не вызвала (походу у них из безопасности только камеры),мужчина приходит туда не первый раз, испортили все настроение которое было, БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПРИДУ