У меня скоро День рождения И я приехала заранее, чтобы забронировать столик на выходной, чтобы отметить праздник, но девушка администратор отказала, сказав , что на выходные столики не брониоуют!!! По живой очереди говорит...А нас нужно было разместить не 2 человека и зная, что у них всегда очереди... Очень обидно, настроение испортили.... Первый раз с таким столкнулась, везде можно забронировать.. Администрация продумайте над этим!!!
Бывала уже дважды, в компании друзей. Дорого, блюда подают уже остывшие, долго ждешь не само приготовление а когда официант его принесёт, официанты не справляются.
С самого порога некуда пристроить верхнюю одежду, куртки вешают друг на друга .
Столики расположены очень близко друг к другу ,даже в проходах.
Цены выше среднего.
Не рекомендую
Кухня 5*, а вот обслуживание разочаровало. Дали меню и как будто забыли про меня. Мимо ходят толпы официантов, но как только обращаешь на них внимание делают вид что не слышат или не видят..
только из за такого отношения больше не хочется сюда приходить больше…
Хотя может причина с том сто я сел за столик по центру, может это нейтральная территория самообслуживания 🤣🤦♂️
Не ожидано, все было очень вкусно. Качество 5+. Обслуживание быстрое . удобные места без толкания соседей. Есть желание прийти сюда еще не раз. К сожалению не додумалась сделать фото, а названия блюд не запомнила.
Всегда на высоте! Отличный сервис, вкусная еда, если бронируешь стол то тебя сажают именно за тот который бронировал. Единственное не удобство так это отсуствие нормального гардероба или отдельных вешалок, что б моя шуба не висела над столом других гостей. И еще по моим предпочтениям плохо что отсуствует переносной повербанк. Думаю это на любителя, но я очень часто захожу в рестораны которые имеют именно эту услугу. К вам из за этого захожу намного реже.
Заведение пользуется популярностью и не зря кухня на очень достойном уровне, особенно рекомендую именно хачапури во всех их эпостасиях. Персонал вежлив и работает быстро. С обслуживанием и антуражем всё хорошо. Немного шумно но ведь сказано же место популярное
Наталья П
Дегустатор 4 уровня
6 мая 2023
Неожиданное открытие для меня.
Ресторан расположен на 2этаже ТРЦ «Планета». Много посадочных мест, свободных мало, что уже говорит о популярности заведения. Мы были вечером четверга, полная посадка. При нас за тремя столами отмечали дни рождения.
Мягкие диваны, кресла, столы разного размера. Открытая кухня, что тоже интересно.
Мы заказывали салаты с лососем и телятиной, авторский «бутерброд» на компанию (не помню оригинальное название), десерт, чай «бабушки Сирануш» и коктейль. Абсолютно все очень вкусное и свежеприготовленное.
Перед подачей блюд принесли комплимент от заведения - хлеб из печи и два соуса. Очень вкусно и невероятно приятно.
Из минусов: немного странный администратор, предложила пойти на входе постоять пока уберут стол. И у официантов большая загруженность, долго ждали приема заказа.
В остальном все супер! Бюда приготовили по времени, как и обещали.
Обязательно ещё вернёмся. Спасибо!
Атмосферно и душевно! А главное вкусно!
Была первый раз. Но теперь планирую бывать здесь чаще! Рекомендую. Я заказывала долму, потому что очень ее люблю. Подруги заказывали хачапури(я тоже попробовала, "пальчики оближешь"); разное мясо.
Всегда вкусно, быстро, адекватно по стоимости, но эта очередь на входе... Из-за этого бываю у вас не часто. М.б. ещё один такой же ресторан открыть в городе?)
Высший балл без каких-либо колебаний.
Здесь действительно потрясающие хинкали. Лучшие в городе, что я пробовал. Ценник оправдан на них.
Да и другие блюда на очень высоком уровне. Прямо-таки не зря сюда паломничество не прекращается.
Уютный и хороший ресторан в ТРЦ, всегда востребован посетителями, в выходные даже очередь выстраивается чтобы получить место. Молодцы. Единственное не очень удобны места для верхней одежды, их маловато.
Были несколько раз в вашем заведении, всегда оставалось приятное впечатление, но последний раз 08.02 очень не понравилось обслуживание. На входе нас встретила девушка, имя не запомнили (черные волосы, стрелки на глазах), всем видом показала, что не рада нас видеть с маленьким ребенком, хотя мы уже у вас с ним были и никаких проблем не возникало.
Мы попросили столик с диванчиком, которых было несколько свободных, но она настойчиво предлагала маленький столик в конце зала, где вокруг много людей, что очень неудобно с ребенком на руках. И только когда мы уже более настойчиво попросили столик с диванчиком, нас туда посадили.
Обслуживал нас Кирилл, к нему претензий нет, все было отлично, но потом, видимо, закончилась его смена и мы минут 40 ждали, что к нам кто-нибудь подойдет, чтобы попросить счёт. И когда уходили, с нами даже не попрощались 🤷🏼♀️ непонятно чем именно мы не угодили в этот раз сотрудникам, ребенок спал, вели мы себя корректно. Но из-за такого отношения наше впечатление испорчено
Отличный персонал. Вкусные напитки, шашлыки, но хачапури были не вкусные, непропеченое тесто. Брали ещё хинкали с копчёным сулугуни и цыпленком, сыр расслоился и не был тянучим + попалась мелкая косточка.
4 бала ставлю только за персонал, обслуживание официантов на высшем уровне
отличное заведение,очень часто там бываем,хинкали супер,хачапури еще лучше!!харчо мне показалось слишком томатным,а так все отлично,выбор напитко и десертов большой!
Очень понравилась сама еда,действительно так вкусно и главное после не было тяжести и изжоги,солянка выше всяких похвал,единственное что не понравилось очень жарко и душновато,одежду неудобно вешать,так как вешалки прямо над головой у посетителей.
Отличное место, персонал вежливый и отзывчивый, кухня на высшем уровне. Подача быстрая. Будем приходить чаще!
Посмотреть ответ организации
Anpalastrova
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2024
Стояли в очереди час, т.к были с коляской в которой спал ребёнок нас не хотели проводить к столу и просто игнорировали.
Сначала девушка сказала, что на террасе свободно, но с коляской туда нельзя, в зал что бы сесть нужно ждать. Мы согласились ждать. В итоге всех последующих людей с очереди усаживали в ЗАЛ, а мы стояли всех пропускали! Нам просто игнор! А еще перед этим нам предложили спящего ребёнка в коляске оставить у дверей ресторана! Это вообще нормально? Ужасное обслуживание у вас, с детьми приходить получается невозможно, разочаровали.
До этого были и без проблем пропускали с коляской, в этот раз девушки хамло! Клиентоориентированность на нуле!
Неплохое заведение
Одно из самых лучших грузинских ресторанов где мне доводилось бывать
Конечно сложно переплюнуть ресторан Супра во Владике но тоже довольно таки на высоком уровне
Справлял день рождения 6 июня сделали заказ прождали два часа половину заказа принесли половину так и не дождались, администратор извинился, но день рождение был испорчен, хуже дня рождения у меня небыло!!!!!
Добрый день всем. Мы тоже с женой с ребенком там были пору раз , но почему то столы пустые и говорять подождите в порядка очереди, какая очередь хрень пойми, хотя столы пустые были, спрашеваю столы ж пустые, она говорят нету место, хоть убей)) Потом я понял что типа очередь создают якобы все ходят туда... Честно сказать еда 3 с минусом кто приходить основном не знает что за место...только офисянты молодцы... Больше в жизни туда не пойду..
Очень люблю поесть ,а особенно вкусно))
Но наша семья к сожалению, была разочарована!
Балаган какой то ,а не ресторан!!!
Все сидят друг на друге,
Словно это
бочка с селедкой ,настолько узкие проходы ...что нос соседа у тебя в" харчо")))
Еда вся какая то ну не ресторанная ,а простейшая, в этих глинянных невзрачных тазах"(на фото все гораздо лучше выглядит)а от грузинских блюд в меню ,только лишь названия ,(родственник грузин,он если что подтвердит☝🏻😁)
Весь заказ принесли кучей сразу ,холодное и горячее
икофе с чаем )))....
Кинза иль еще какая "мурзаза"))) прям где надо и не надо...хорошо ,что "американо "не содержал, эту уж слишком запашистую траву...от которой мутило и дурманило одновременно🤪
А духота и жар Кавказа, практически оставил без шанса подышать и насладиться ,пусть "обычнымы" ,но такими красочными блюдами...😌
Еда вкусная,персонал грубый.
Не могу ответить на ваш комментарий, редактирую отзыв.
Мне не понравилась реакция и общение официанта/хостесс. На стойке, если не ошибаюсь, никого не было, на переднем столике сидело 3-4 официанта, я зашла спокойно в заведение и так как мне непонятно, что дальше делать - остановиться и ждать, пока ко мне подойдут, кого-то окликнуть, я просто пошла вперед занять столик. На пол пути меня остановила девушка со словами: «Вы поесть? вы так резко побежали/рванули». Сервис - это когда говорят: «Здравствуйте, позвольте помогу Вам выбрать столик», а не спрашивают гостя, поесть ли он пришёл и ещё дают комментарий о том, что он сам по себе решил занять столик. Мне понравилось, что принесли блюдо от заведения - очень вкусная лепёшка, а соусы великолепные, особенно зелёный, похожий на соус чатни. Вы спрашиваете имя официанта, к-й обслуживал - я бы его запомнила в случае, если официант представился и охотно принимал заказ, здесь было минимум зрительного контакта, и казалось он спешил и не был заинтересован в этом заказе - однако есть фото чека. Телефон не оставляю по соображениям приватности.
Очень все понравилось.кухня и обслуживание на высшем уровне!все очень вкусно!)))
Посмотреть ответ организации
Олеся
Дегустатор 4 уровня
16 июля 2023
Мне очень нравится это место. Народу всегда много, но и персонала достаточно. Ждать официанта не приходится. Ребята шустрые, вежливые, компетентные. Меню разнообразное на любой вкус. Хинкали можно заказать хоть по 1 шт. разных видов. Очень вкусно! Комплимент от заведения в виде горячей лепешки с соусами, пока ожидаешь свой заказ, приятный бонус.
Испортилось заведение, испортилось....ой как зря....
Причем экономить начали так топорно.
В меню, объём капучино 350мл, приносят 200 мл
За один и тот же стол приносят разные по выходу тарелки с одинаковыми блюдами, визуально грибы в тарелке одинаковые, только в одной 4, а в другой 5
И самое главное, вкус еды....
К сожалению стало не вкусно, по аджарски хачапури ещё съедобно, остальные виды отвратительно
Горячие блюда также оставляют желать лучшего
Подводя итог, жаль что неплохое раннее заведение, испортилось
Прекрасный ресторан. Очереди конечно туда часто и приходится ждать. Очень много блюд с монгала. Было два раза, когда сказали, что блюд с монгала нет из-за сломанного оборудования, но странно, что другим приносили
Шикарное место, с большим разнообразием вкусных блюд, и прекрасного обслуживания. Всем советую попробовать хинкали курочка чкмерули
Посмотреть ответ организации
Екатерина Вольф
Знаток города 4 уровня
14 мая 2024
Крутое место👍🏻 все достаточно вкусное, но больше всего нас впечатлил хлеб с соусами, который нам принесли от заведения😅 очень многие пришли праздновать день рождение, персонал поздравлял с тортиком)
В день рожденья в субботу мы очень хотели сюда попасть, но нам пришлось простоять в очереди минут 15. Потому что очередь в ресторан! И после нас была очередь! Уютно здесь! Я такого еще не видела! Хинкали вкуснющие! Комплимент от шефа 2 соуса и хлеб это вообще❤️. Принесли все быстро! Нас было трое, немножко задержали блюдо минуты на 2 для третьего, но нас это не огорчило. Салат цезаридзе не понравился, будто перезревшая пекинская капуста, а не айсберг или салат листовой простой зеленый. И больше не буду заказывать коктейль с коньяком, просто мне не зашел, я люблю послаще. У меня был день рождения, меня поздравили командой официантов и подарили пироженку, это очень приятно и мило. Мы будем сюда приходить!
Боже, какое всё там вкусное!!!😋 Не удивлена что если заехать туда в выходной, то можно увидеть очередь на входе, в ожидании освободившегося столика! Салаты бомба, хачапури и чуду просто божественны) Ходим сюда не часто, но всегда с большим удовольствием! Отдельно хочется отметить музыкальное сопровождение, даже зашазамила парочку национальных песен)
Ходили сюда раз 5, постепенно с каждым посещением все больше расстраивались. Такое ощущение, что все делают под конвейер посетителей. Рис в харчо недоваренный, тесто в хачапури допеченное через раз, на стульях ВСЕГДА крошки (так как всегда очередь на входе, администраторы и официанты за этим вообще не следят). Самое страшное-вчера был забродивший морс!!! Ну как можно такое подать гостю? Самое смешное то-что официант спокойно подтвердил: «да, такое иногда может быть»…..Отравление обеспечено тем, у кого слабоват желудок. Что и случилось со мной. Скорее всего, уровень «средней кафешки-забегаловки» вы заработаете.
Были здесь 12 января, и хотелось бы сказать огромное спасибо всему коллективу ресторана! За очень вкусные, разнообразные и свежие блюда, своевременную подачу, вежливость и оперативность - отдельная благодарность официантке Мие. У меня в этот день был день рождения, и помимо скидки, коллектив поздравил меня песней и тостом, а также десертом - это было очень приятно! Обязательно вернёмся к вам ещё!!!
Зашли с семьёй пообедать. Все понравилось заказ оформили и приготовили быстро. Качество еды превосходное. Остались очень довольные и сытые. Советую сюда зайти и попробовать. Теперь мы будем постоянные клиенты этого заведения. Супер 👍👍👍