Хочу шашлык
11 отзывов
30 марта
Полуфабрикаты, низкое качество многих блюд. Сервис ужасный. Ждать еду можно час. С Днем рождения поздравят, если захотят. При условии бронирования стола заранее на ДР. Обидели ребенка. Просто принесли кучсок торта, сказав "ну сегодня без свечек и поздравлений". За месяц до этого отмечал его брат с поздравлениями. Офицант был тот же. Браво, ничего не скажешь. Зато вам заботливо принесут бумажку с номером, куда отправить чаевые....
25 марта
Заказала в воскресенье на сайте шашлык на работу с датой доставки на вторник к 12.00. Заказ был большой - 2 кг свиной шашлык шейка, 1 кг люля-кебаб телятина, две отдельные порции свиной шашлык шейка, лаваш, морс, в подарок был куриный шашлык. За час до доставки я позвонила и спросила можно ли добавить шашлык из грибов, успеют ли. Заказ дополнили, выслали ссылку на доплату, все оплатила. Из звонка и узнала, что везут заказ с оптиков. В 11.50 позвонил уже курьер. Переживала, что шашлык может кому-то не понравится. Но зря переживала. Было ну очень вкусно. Всё. Даже курица, которая была в подарок. Спасибо за обед) он удался. Еще всем лук понравился маринованный)))
5 апреля
Сделала заказ на сайте с оплатой картой курьеру, курьер звонит и говорит, что у него терминал не работает, ахает и охает. Потом перезванивает оператор и говорит, что курьеру нужно вернуться в ресторан за другим терминалом. Настолько безалаберное отношение, я представляю, что у них там на кухне творится, если даже заказ должным образом не могут довезти!
16 декабря 2023
Сегодня в 18:30 сделала заказ с доставкой на домой и оплатой наличными курьеру. Мне перезвонили из ресторана и сказали, что доставка будет через 2 часа. В 19:58 мне поступил звонок, который я не услышала. После чего я позвонила им сама в 20:14, девушка мне предложила провести оплату заказа онлайн, и что после оплаты они отправят заказ по адресу. Я сказала, что оплатить онлайн у меня нет возможности и попросила доставить заказ вовремя в срок. После чего она сказала что доставка осуществляется 2-2,5 часа, так как у них сейчас работает 1 курьер. Конечно я была в шоке от такой наглости, ведь когда они звонили они сказали, что доставят за 2 часа.
В 20:29 мне опять позвонили с ресторана и сказали, что привезут заказ ещё через 1 час. На что я им сказала, что доставки 3 часа нет ни в одном ресторане города, и об этом они должны были предупредить сразу при оформлении заказа. Так как, если бы мне сказали об этом сразу, то я бы отказалась от заказа и сделала заказ в другом месте. Я такого неуважения к клиентам не встречала не разу. При том, что я была их постоянным клиентом. Я сказала ей, что меня это не должно волновать, что они должны хоть на такси но доставить мне мой заказ.
После такого отношения к клиентам я точно никогда и ни кому его не порекомендую.
Не понимаю, как так можно относится к людям.
1
28 июля 2024
Шашлык довольно хороший, даже в бизнес ланчах, а вот остальная еда очень средняя
31 мая 2024
Оператор не отвечает, заказ не приехал. Куда смотрит хозяин заведения неизвестно. Хотел отдать людям деньги за мясо, да не вышло
9 июля 2024
Цена=качество. Не вау,но перекусить можно. Ценник прям низкий
2 ноября 2024
Оплатили заказ, ничего не привезли
На телефоны не отвечают
4 августа 2024
Заказали шашлык, мясо жесткое и не вкусное (
2 августа 2023
огромный недовес всегда, вместо шашлыка зявленных 300гр, получаете 200гр, брали несколько раз, всегда недовес, из 5 позиций в трех недовес 50%, нельзя же так обманывать! причем ничем недовес не компенсируют, для них это норма.
13 июня 2024
Очень вкусный шашлык, настоятельно рекомендую!
1