Сегодня я посетила салон, где мне сделали окрашивание и наращивание волос, на наращивание решилась впервые.
Хочу выразить благодарность мастеру-колористу Виктории за её профессионализм и заботу о моих волосах.
Особенно хочется поблагодарить мастера Евгению за её кропотливую работу. Мы провели в салоне довольно много времени, но результат того стоил. Отдельно хочется отметить замечательных девочек, которые помогали нам во время процедуры. Если бы не они, мы бы, возможно, просидели в салоне до утра.
ОЖИДАНИЕ РЕАЛЬНОСТЬ 😭
10.12 обратилась в данный салон для капсуляции и наращивания волос.
Спросила стоимость, сориентировали на сумму 14.280₽ за капсуляцию и наращивание 420 капсул.
Записалась на 12.12, а 12 числа выясняется, что записали на 13.12 😂
13.12 пришла на наращивание, все сделали, вроде бы окей, сделали укладку - локоны.
По итогу капсулы объединили и вышло наращивание 190 прядей, внимание, на сумму в 16.240 рублей 😂😂😂😂
На вопрос «почему вышла такая сумма», мне сказали «не знаю, я рассчитываю по программе» 😅
После оплаты и приезда домой, увидела, что срез не перекрыли, хотя очень много отфилировали. Также капсулы были острые, торчащие и приносят дискомфорт до сих пор.
Обратилась к девочкам в период гарантийного срока, а вот записали после гарантийного срока, пришлось дважды переносить, тк я сильно заболела.
Приехала на диагностику 11.01 - мастер подтвердила некорректное наращивание, что срез не перекрыт, капсулы огромного размера и выполнены некачественно.
Запросила ЧАСТИЧНЫЙ возврат средств, тк доверия к салону и мастерам упало.
В возврате отказали, потому что гарантийный срок прошел. Хотя в пункте 6.2.9 договора оферты указано, что необходимо направить претензию в течение 14 дней, а не явиться на диагностику.
В общем клиентоориентированность 0, выполненная услуга на -10 из 10.
Не рекомендую.
Записалась заранее, приехала в субботу к 10 утра, в салоне совершенно не готовятся к встрече с клиентом: заранее не подобрали цвет, и моего вполне обычного русого цвета волос не оказалось!
Просидела час, пока искали у поставщиков мой цвет. В итоге ушла без оказанной услуги, мне сказали что быстро привезут нужный для меня цвет вечером. НО потом мне написали, что похожий цвет приедет спустя два дня, и я еще за него должна внести предоплату 3 тыс. и только после этого его привезут. Какой то бред, я потратила на дорогу время и деньги, в итоге с меня еще просили предоплату и отказали в услуге если заранее не оплачу волосы. Пошла в другой салон, сразу подобрали цвет, так как обычный русый цвет, в нем нет ничего необычного.
Хожу в салон уже не первый раз, очень довольна наращиванием. Цвет подобран идеально. Отдельно хочется порекомендовать именно Евгению и Екатерину, все очень аккуратно и качественно 🔥
Замечательная студия, с приятной атмосферой!
Прихожу к мастеру Кристине не в первый раз, очень довольна её работой! Профессионал своего дела, идеально подобрала цвет и структуру волос)
Хочу выразить свою благодарность мастеру по наращиванию волос Кристине, за качественную работу и внимательное отношение.
Очень довольна и планирую вернуться именно к ней.
Ещё раз спасибо за отличную работу! Рекомендую!
Пришла в салон от другого мастера после плохого наращивания.Мастер Кристина сняла старое наращивание,подобрала новые волосы(смешав нужные мне несколько оттенков).Сдела прекрасное наращивание,быстро,качественно.И потрясающе маленькие капсулы♥️ Пришла на коррекцию снова к ней.Относила прекрасно.Теперь я ваш клиент🌺💇♀️ Приятный и уютный салон.
Мастер Кристина просто супер. Капсулы идеальные, распределение волос равномерное, естественное. 4 года наращиваю волосы, перепробовала много мастеров, это один из лучших специалистов по городу
Вот такую коррекцию мне сделали.И ещё подстригли волосы полукругом что бы сравнять динну.Кто видит здесь полукруг?У лица пряди выглядят нормально,но сзади все пряди очень сильно видны ,они слишком большие по ширине,видимо у них стандартные пряди,хотя к каждым волосам надо подбирать свой размер.И за то что подстригли полукругом ,если кто-то здесь видит полукруг взяли 1000р.За всю эту красоту отдала 10500,а теперь переделывать в другом месте буду.Люди никогда не судите о результатах в салоне ,там и уложат и выприямят так ,что и не увидишь все эти косяки.
Замечательное место! Первый раз наращивала волосы! Мастер Кристина очень порадовала, в принципе шла к ней🫶
Так же была окраска волос, мастер Мурад, ставлю такое же сердечко 🫶
Очень нравится наблюдать за мастерами когда они кайфуют от итога своей проделанной работы😻
Девочки,благодарю вас за вашу работу,труд и красоту.
Отдельное спасибо мастеру Евгении за великолепие
Также блпгодарю девосек Екатерину и Зию.
Вы молодцы!
11.10.24.
Хочу выразить огромную благодарность мастерам Жени и Кати, которые оказывали мне услугу в этом салоне , не оказалось моего цвета волос , но девочек это не остановило, добившись моего оттенка , смешав при этом много других хвостиков и как итог , я давольно , спасибо еще раз 🫶
отличный салон!! быстрое и комфортное наращивание волос, очень хороший сервис, вежливый персонал, наращивание идеально подошло к натуральному цвету, все замечательно
Замечательная студия. Очень дружелюбная атмосфера! Удобное расположение. Моя мастер просто супер профессионал! Все было доходчиво объяснено. Консультация и работа мастера - на высшем уровне! Волосы хорошего качества, капсулы сделали очень маленькие и незаметные. Уходовые средства подобраны грамотно. Вернусь! Спасибо огромное за работу!!!
Мастер Ксения замечательный специалист, очень внимательная и приятная. Выслушала мои пожелания по наращиванию и сделала все максимально красиво и профессионально! Спасибо. Я очень довольна.
Я из Тихвина приехала😊
Не пожалела, что пришла в эту студию, все мастера добродушные и классные люди, "как родные" Мастер Евгения умничка, всё суппер ,всё классно, просто золотые ручки, рекомендую😊👍
Фото до и после*
В моём случаи длинна моя, мне уплотнили и сделали чёткие , плотные контуры😊мастер отрабатывала новую технику😊👍
Была на наращивании волос у Кристины. Очень рекомендую мастера. Супер-быстро и супер-классно. Приятная, атмосфера, приятное общение. Администратор
Нина очень доброжелательная и улыбчивая. Сразу же расположили к себе девочки и я безумно рада, что попала именно к Кристине! Рекомендую. Точно не пожалеете!
2
Посмотреть ответ организации
Верона
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Огромное спасибо мастеру Жене - супер профессионал, золотые руки 🙌🏽 Наращивала воллсы в разных студиях, у разных мастеров, но ЖЕНЯ! ЛУЧШАЯ ❤️ Однозначно рекомендую! Подход к работе, ответственность, качество - все на уровне! Наращиваем 400 капсул - ношу с удлвольствием и никаких проблем 👍🏽
Огромная благодарность Мастеру Кристине❤️🙏 очень рада, что обратилась в этот салон и мне попался такой профессиональный мастер! Все подробно рассказала, объяснила, подобрали отличные волосы и получилась красота😍
Огромное спасибо мастеру Евгении! Золотые руки, профессионализм, доброжелательность. С ее помощью сбываются мечты. Также спасибо Сергею, настоящему художнику по волосам и всему коллективу салона. Буду рекомендовать вас всем знакомым.
Озвученная стоимость до посещения ~20к за 200капсул, при посещении цена выросла до 28к. В наличии точно подходящего оттенка к волосам не было. Жаль потраченного времени!
3
2
Посмотреть ответ организации
Карина Б.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Сегодня побывала на наращивание волос, честно, очень долго сомневалась, т.к уже был опыт наращивания в другом салоне, но довольно печальный. Однако посмотрела фото, почитала отзывы и решила сходить. 4 часа наращивания пролетели незаметно, мне очень повезло с мастером ❤️ Быстро подобрали нужные волосы, принесли чай пока готовили капсулы. Волосы совершенно идеальные, никакие переходы незаметны. Ощущение будто длинные волосы были со мной всегда, хотя такая длина мне только снилась, максимально удобно и ничего не тянет. Спасибо большое за красоту ❤️
Первый раз нарастила волосы. Безумно Рада, что я выбрала именно этот салон! Отдельное спасибо Марине. Все такие добрые и заботливые. Все делают для нашего комфорта, советую!
Долго решалась на наращивание, выбирала из нескольких салонов, смотрела и изучала каждый. Выбор пал на "Хочу волосы" и не пожалела ни разу, что выбрала именно его.
Попала к Кристине, мастеру своего дела. Всё детально и профессионально рассказала и показала. Даже если есть сомнения или ещё не знаешь чего хочешь, всё уйдёт. А результат её работы выше всяких похвал.
Студию порекомендовала подруга! Я очень довольна, нашла что хотела. Красивый интерьер, спокойная обстановка! Я с удовольствием ношу свои волосики. Нарастили быстро, выглядят как свои, только лучше! Огромная благодарность мастеру Эллине за профессионализм, внимание и заботу! Прекрасная девушка! Студию всем рекомендую!
Замечательная студия 🤗 Встретили дружелюбно и душевно ☺️ Обьяснили как ухаживать, мыть, расчесывать волосы ☺️ Очень боялась наращивать, переживала, но меня успокоили и прекрасный администратор и чудесный мастер Эллина. Большая умничка, всем советую эту студию. Если тоже думаете о наращивании, советую, лучше переплатить и сделать качественно, чем непонятно что) Тут я оооочень всем довольна)
Была на наращивание волосиков у мастера Ники. 🥰
Просто мастер своего дела, долго искала профессионала своего дела, и вот наконец нашла, Ника Мастер своего дела🥰наращивание на высшем уровне, волосики смотрятся как свои, не видно перехода, все ровно, что не мало важно при наращивание, а главное душа и профессионализм, когда мастер чувствует и учитывает твои желания и потребности, это даёт наивысший результат работы, а нам девочкам так апжно быть красивыми ❤️и прежде всего для себя 🥰 ещё огромное спасибо хочу сказать за добро и человечность а главное открытость, качество и труд Ники, чего так мало в нашем времени жизни❤️ так что за красотой и качеством только к ней🥰💖💯🌹
Отоичный салон, Мастер Евгения творит чудеса, работу выполняет на 1000% рассказала всё об уходе за волосами, как увеличить время носки без колтунов. Алминистратор Нина угостила веусным кофе, в салоне мграла приятная музыка, все относились ко мне как к люкликнту с тепетом и заботой☺️ Обязательно вернусь к ним обратно ! ♥️♥️
2
Посмотреть ответ организации
E
Elena Stepanova
Знаток города 4 уровня
14 мая 2024
Мария , спасиииибо! 😍 Очень крутой и компетентный мастер, верно подобрала загущение для моих волос, смотрится шикарно, ничего не тянет, не колет, аккуратно и качественно выполнена работа 🥰 очень добрая и дружественная атмосфера 🙏🏻 Все просто на высшем уровне. Мария подобрала цвет прядей, фактуру волос, количество с попаданием 100%. Закончила только когда убедилась, что сделала все идеально. Мария хороший мастер своего дела и приятна в общении.И время незаметно пролетело. В общем, очень рада, что попала именно к ней - загущение волос огонь, выглядят шикарно. Просто большое-большое человеческое спасибо! Огромный плюс, в студии можно подобрать для себя средства для ухода.
В студии работает мастер по наращиванию волос Валерия🤗Дважды попадала к ней, наращивали розовые пряди) Безумно милая, светлая девушка, прям тепло от неё, всё расскажет , всё спросит, очень нежно делает свою работу, ради этого ездить из другого района не жалко,😁спасибо большое 🌺желаю студии процветания, хороших клиентов и хорошего настроения в целом 🌷
Была у мастера Кристины на коррекции после наращивания, отходила 3 месяца и всё прекрасно, наращивала волосы тоже у Кристины) Очень довольна, спасибо за прекрасную работу) Теперь только к ней)
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по наращиванию волос Нике. Мастер тактична, очень аккуратна, советует что лучше. Прядочка к прядочке, маленькие и аккуратные капсулы и ни одна не сползла. Так как опыт наращивания и носки волос у меня достаточный, то есть с чем сравнить) Спасибо огромное Нике за красоту моих волос и уверенность в себе ❤️🌸
Отличная студия по наращиванию волос: Приятный сервис, вкусный кофе и качественные услуги по окрашиванию и наращиванию волос.
Обязательно вернусь снова🫶
Однозначно рекомендую✨️
Очень сильно переживала на счет будущего наращивания. Однако мне повезло 😊 моим мастером была потрясающая Ника. Настоящий профессионал своего дела! Я в полном восторге, рассказала о всех тонкостях носки и ухода. Результат превзошел мои ожидания!!! Безумно благдарна 🫶🏻 обязательно вернусь еще и еще раз.
Была у мастера Ники, безумно понравилась девушка! Очень подробно все рассказала. Опыт 17 лет! Быстрое нпращивание и ошеломительный результат! Муж не узнал! Ника, спасибо вам огромное за ваш профессиослизм!
Завтра же Рождество и моё День рождение, по этому чудеса и желания исполняются 💖
Спасибо Всем, кто принимал участие, в этом чудо преображении, спасибо добрым волшебницам из этой чудесной студии-мастерской, я так счастлива, не могу нарадоваться, самый счастливый день в моей жизни 💖🥳🙏🌺🥰
Девочки спасибо 🙏🌺🥰
2
Посмотреть ответ организации
Настя Корнева
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Евгения, спасибо ❣️Хожу к Евгении уже около года , волосы отросли за это время и похорошели , капсулы маленькие , совсем не ощущаются и не заметные . Очень трепетное отношение Евгении к волосам и к клиенту ощущаются с первых минут . Спасибо ☺️
Была на коррекции волос, записывалась специально за месяц
По итогу дали "мастера, который повышает квалификацию", в моем понимании это мастер который уже знат и умеет делать всю базу. По факту девушка очень больно снимала все, когда начала наращивать не могла нормально отделить височную зону, не могла отделить прядку нужной толщины очень долго, в процессе наращивания капсулы к этой же капсуле прилипли волоски-пушки, девушка пыталась вытащить их и выдергивала их из головы. Капсулы кривые, неровные, колючие и делала очень долго и медленно, подрала полголовы, уже 4 дня болит кожа головы. После пары рядов я не выдержала и сообщила что мне не нравится, в итоге виски мне делала другой мастер (уже сделанные ряды не трогала), затем третий мастер доделывала затылок.
Это вообще пипец полный, ибо я заплатила не маленькие деньги за такое, а уйти на середине процедуры невозможно! Меня даже не предупредили заранее, что это стажёр и на полных щах уверяли что её капсулы нормальные! Не советую посещать данную студию ( только мастер Кристина хорошо, быстро и ровно висок сделала) но по факту тупо дерут деньги за некачественные услуги!
Я попала к замечательному мастеру Кристине) ни разу не наращивала волосы и тут решилась) Спасибо огромное за профессиональный подход и теплую атмосферу❤️
Огромная благодарность мастеру Нике за ее работу и подход в целом! Был жуткий страх, который развеяла Ника на консультации очень быстро,объяснив все досконально начиная от носки волос до коррекции! Ника , Вы лучшая! 10 из10!
Замечательный салон! Приветливый администратор и мастера Мариночка и Евгения! Наращиваю тут второй раз и оба раза осиаоась довольна!!! Рекоменлую, если хочется преображения!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Нике . Я не первый раз наращиваю волосы и мне есть с чем сравнить. Таких капсул у меня не было никогда!Очень внимательна, быстрая и что не мало важно качественная работа! Мастер Высочайшего уровня❤️ теперь только к ней! Огромное Вам спасибо. от Елены❤️
Я приехала из Луги на наращивание волос и не пожалела ни разу! Огромное спасибо мастеру Нике! Наращивание сделала всего за полтора часа ! Результат 🔥В салоне очень приятная атмосфера. Сразу после процедуры можно купить уходовве средства,что очень удобно! Спасибо огромное салону и теперь уже моему мастеру Нике💗
Была на консультации у мастера по имени Ника. На столько все тщательно объяснила, что я без каких либо сомнений решила довериться. Нарастила мастер очень быстро, ничего не тянет, цвет и структуру к моим волосам подобрала идеально. Спасибо большое Нике за ее профессионализм и золотые ручки! 🥰