Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,8
897 оценок
Оцените это место
375 отзывов
По умолчанию
Александр
Дегустатор 6 уровня
27 сентября 2024
Не понравилось. Цены для Тамбова на некоторые позиции всё-таки высоковаты. Качество еды среднее , фото в меню не сходятся с тем что приносят. Салат мегабари редкостная фигня, хачапури по аджарски сойдет, в коктейлях жалеют алкоголь. Официанты совершенно не обученные , но стоит отдать должное , очень вежливые. Место среднего качества , но до столичного уровня очень далеко.
Хорошее место. Кухня на 4+, а некоторые блюда и на 5+. Цены в принципе приемлимы, хотя на некоторые блюда лучше бы было сделать граммовку блюд побольше.
Официанты супер (так держать).
Вообщем отличное место.
Атмосферно. Хороший, приятный интерьер, персонал вежлив. Официанты, правда, могут что-то «забыть» записать или принести не то, что заказывали, однако, в целом, положительные впечатления. Есть детское меню.
Отличный ресторанчик, часто там бываю. Официанты молодцы, покушать можно очень вкусно и для детей есть меню, по цене достаточно демократичные цены, уютно
В общем то не плохо.. Но есть ньюанс. Сделал онлайн заказ на вынос не далее, как на крайних выходных. Ждал, что мне кто-нибудь перезвонит. Увы. Тщетно. Позвонил сам. Такая же история. Трубку никто не взял. На сайте заказ принят. Как порядочный - сижу переживаю. Решил приехать сам, ведь заказ был с самовывозом. Приехал и уткнутся в закрытую дверь. Ясно, понятно, что всё в жизни бывает... Но осадочек остался... Кстати, было это днём. И в тексте чётко указано когда (это о дате)
Всем советую,ребята!Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание!!!! Цены доступные. Во всем Тамбове только тут можно отдохнуть и вкусно покушать!!!Спасибо всему персоналу!!!!!
Заказали доставку, привезли через полтора часа все холодное. На минуточку, мы живем через дорогу от ресторана. У пиццы коробка была вся мокрая. А еще менеджер при заказе назвал не нашу сумму, планировали оплатить наличкой, по итогу без сдачи, как планировали, оплатить не получилось, а у курьера не было сдачи, пришлось расплачиваться кредиткой.
Еда в целом вкусная, но за холодную еду жирнющий минус.
Прекрасное место, все очень вежливые, хорошее и душевное заведения.
А самое главное, всё ооочень вкусно, качество полностью оправдывает цену.
Была там не один раз и обязательно приду ещё!
Только наилучшие впечатления от данного заведения! Впечатлил приятный, ненавязчивый сервис. Кухня бесподобна! Даже моему капризному ребёнку пришлось по душе детское меню. Приятно удивила игра (запамятовала название), выиграли бокал пива! Так что если снова будем в Тамбове, то только в хочухарчо!
Посетив данное заведение с ребёнком произошла очень неприятная ситуация и слава Богу никто не пострадал. Заказ, два мохито , один со льдом другой без. Официант, когда ставил бокал на стол , бокал просто взорвался, осколки разлетелись везде , мы с дочкой все в напитке и повторюсь , хорошо, что не попали ни в кого осколки. После этой ситуации , администратор ресторана, мужчина, видя это всё, даже не соизволил подойти и принести извинения, так мы и остались сидеть , ждать заказ блюд, все облитые с ног до головы этим мохито, ладно я, а ребёнок вздрогнул как, когда он взорвался, посмотрите на видео, в качестве комплимента ребенку могли бы и чем нибудь угостить, ведь счет мы естественно оплатили полностью. И да, почему , когда я попросила официанта заменить второй мохито, вдруг туда отлетели осколки, официант сказал "как они туда могут попасть? "
20.01.23 решила посетить этот «ресторан»
Была впервые, но в ресторанах с грузинской кухней бываю часто. Решила заказать долму ( в меню написано нежнейшие виноградные листья ) мне как и гостям за столом она показалась сухой внутри и листья были жестковаты. Сообщили об этом менеджеру. На что услышала что такого не может быть, но мы сейчас проверим и тд
В итоге к нам подошли, сказали что с ней все впорядке, но раз нам не понравилось, то удялят из счета. На этом спасибо.
Далее у нас была бутылка вина, которую нам молча принесли и молча открыли, налили и забыли благополучно про нее, наливала я всем сама. Как думаете в хорошем ресторане гости будут сами наливать себе вино? Ответ очевиден…
Минут 20 грязные тарелки не убирал никто, все бегали мимо нашего стола и даже не замечали, зрительного контакта ни с одним сотрудником не было. А знаете что они делали в это время? Сервировали пустые столы. Вот такие приоритеты в этом ресторане! Чтобы привлечь внимание нужно махать или кричать.
Также была огромная лужа от ведра со льдом на столе.
Я опять зову менеджера. На столе гора грязной посуды и эта лужа. Спрашиваю, ну что как вам картина?))
На что мне говорят : у нас в зале был интенсив, большая загруженность, не было времени. А как меня как гостя это касается? Я заплачу за это меньше или что? Или могу встать и уйти?
Менеджер Артур, начинает спорить и откровенно хамить. Говорит что я изначально пришла с агрессивным настроем ( тут просто шок для меня, откровенно я такое встречаю впервые ) Разворачивается и уходит.
Я пришла не с агрессивным настроем, я пришла потратить деньги в вашем ресторане!
Мы расплатились, официант правда извинился, молодец.
После этого я позвонила в ресторан, оставила номер и попросила связаться со мной руководство, думаете мне позвонили? Конечно нет.
Думаете зачем я пишу? Да потому что я сама читаю отзывы и это было просто ужасно.
Такое ощущение что менеджер хотел меня позвать «раз на раз выйти» была бы у него возможность.
Обед был максимально испорчен.
Итого имеем: сервис 0, еда на 3.
Лучшее что было - шашлык из бедра, он супер.
Хинкали - зачем столько зиры? Я вообще вкус мяса не поняла. Овощи - безвкусные, как стекло.
Пожалуйста изучите информацию о том, что такое ресторан! И научитесь уважать гостей, если бы нас не было, кто бы приносил вам деньги?
Вернусь ли я? Конечно же нет, уверена, обратной связи от ресторана тоже не будет. Так что выводы делайте сами)
Ужасно долгое обслуживание! Свои ошибки и недочеты никак не исправляют! Не скажу, что кухня плохая! Но из за их отношения возвращаться просто нет желания! Бизнес ланч подавать час это ужасно долго! Тогда как в других местах на это уходит 20 минут
Были карты постоянного клиента с 10% скидкой , мелочь но все же приятно, а тут взяли и отменили с формулировкой - ну их раздали слишком много, стало не выгодно!!!!! - треш ребята ! Так никто не делает!
Видимо сменилось руководство или просто стало все равно ….
Раз на раз не приходиться. Иногда заказ по меню приносят быстро, иногда обещают максимум 30 минут, а приносят через 50 минут. Если вы не можете обеспечить скорость готовки блюд из меню, рекомендую их убрать.
Уютный ресторанчик. Цены адекватные. Еда вкусная. Жаль нет китайского чая. Готовят быстро, обслуживают также быстро. Посетителей много. Обслуживающий персонал очень приветливый. Оригинальное детское меню. Были в Тамбове чуть больше суток - кушали только в этом ресторанчике.
Отвратительно. Ждали официанта 20 минут. Зал не полный, я в шоке от такого обслуживания. Позвонили на ресепшн никак не отреагировали. Больше не пойдём сюда. Для фиксации момента администрацией: были 17.03 с 19.30 до 20.00. Двое.
На улице жара, в ресторане отключены сплит системы, на просьбу включить кондиционер, предоставили вентилятор. Буду есть и обливаясь потом:( К меню претензий нет!
Интересное место!
Хорошее меню, вежливые официанты (отдельное СПАСИБО Софии!!!!!).
Оригинальная подача блюд. Вкусно!
Панорамные окна.
В целом можно и для встречи и для торжественных мероприятий!
Отличная кухня, приятные цены и очень классная команда официантов, администраторов и поваров!!! Молодцы, так держать!!! Отдельное большое спасибо человеку, который всё это организовал👍👍👍
Очень крутой уровень. Интерьер, обслуживание. По кухне не знаю, пил кофе с крутым десертом "шоколадный фонтан". Советую!) Приятно, что в городе такие места появляются.
Заказывал доставку, заблаговременно, сказали что доставят в течение часа - полтора. По итогу прождал 2 часа, еды нету. По телефону объяснили что большая загруженность у доставщика. Впечатление сложилось, что проблема с кадрами, ибо нету нормального сервиса. По итогу голодный, злой, недовольный. Заказывал еду по адресу который находится в 7 минутах езды от ресторана!
Зашли сели за свободный столик, официантка на нас посмотрела и ушла, подошёл к официанту попросил обслужить, сказал сейчас так и не пришёл. В общем зашли посидели 20 минут, никому мы не нужны, пошли в другой ресторан Проплов.
Данная ситуация была 29.10.2023г. примерно в 13 часов 50 минут, плюс минус 10 минут.
Все очень вкусно, кальян пушка, официанты знают что делают, рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Serg
Дегустатор 6 уровня
30 ноября 2024
Приемлемые цены, вкусно, быстро, обслуживание на высшем уровне)
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Воскресный обед был испорчен ужасным обслуживанием. Официант Ксения общалась так, как будто её заставили. Долго ждали, чтобы у нас приняли заказ. Официанты не подходили к столу. Про одно заказанное блюдо Ксения забыла. Еда вкусная, всё понравилось. Цитрусовый лимонад, почему-то, голубого цвета…
В других заведениях сети «хочу» таких проблем не увидели.
Часто посещаем данное заведение. Отличная кухня, адекватные цены, приятный интерьер и отличный вид из окна. Бизнес-ланчи тоже достойны внимания. Рекомендую к посещению!
До сегодняшнего дня являлись постоянными клиентами 18.03.23г. Посетили данный ресторан, сделали заказ по рваному меню ( не могут заменить уже пол года минимум). Принесли шашлык, попробовав первый кусок он оказался не понятно каким: то ли вареным то ли сырым, сверху не много поджарен на мангале ну в общем не вкусный. Сообщили официанту об этом, он его унес, после этого пришел администратор и уверял нас что шеф повар проверил шашлык и сказал что он соответствует качеству в итоге нам внесли этот шашлык который мы можно сказать и не ели в счет, спорить мы с ними не стали оплатили счет и ушли с плохим настроением. PS Часто заказывали тут шашлык и всегда были им довольны, возможно поменялся повар, но не важно но если сейчас такое качество у них соответствует норме брать шашлык не кому не советую!!! В общем уровень ресторана упал. Надеюсь мой отзыв дойдет до руководства
Впечатления от посещения данного места мягко говоря отрицательные, излишний пафос, не к месту, сидеть не совсем удобно, диваны низкие, ощущение уюта отсутствует. Можно было грамотней интерьер продумать. Еда. Это просто ужас, соли очень много, а где нет соли там вкус посредственный. Ощущение, что меня обманывают, вот что осталось после посещения данного заведения. Естественно это мое личное мнение.