Записалась через сайт на шиномонтаж , пришло подтверждающее смс , мол ждём все ок. Приехала , а шин нет, увезли на хранение на какой то склад. Перезаписывайтесь! Ну как так? Что за неуважение к клиенту? На следующий день планировалось дальняяя дорога, но увы… менеджеры не перезванивают по несколько дней.
Заказал шины ,но спустя 4 дня так их и не получил .Даже не позвонили ,вообще .!. забили .Отвратительное отношение к клиентам .Менеджеры трубки не берут и в чате игнорят .Хотите заморозить свои деньги и остаться без резины ,то милости просим обращаться в данную контору .
Диски и шины на гарантии, всё отлично по качеству, никакого брака. По акции бесплатно до шиномонтажа можно у них оставить на хранение. Шиномонтаж кстати тоже по хорошей скидке получается.
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван Я.
Знаток города 5 уровня
13 марта
Все отлично. Купили шины, мастера быстро поменяли. За колеса заплатили, шиномонтаж бесплатно. Молодцы, так держать.
Быстрая доставка, в Апрелевку возят понедельник среда пятница. Ещё и привезли за бесплатно. На шиномонтаже у них хорошее оборудование стоит, быстро переобули, отбалансировали все. Спасибо.
Покупал новую резину зимнюю. Цены адекватные, выбор хороший. Колеса отбалансировали идеально! Датчики давления прошили. Проездил на них зиму без нареканий. летние на хранение сдавал за 1 тыс руб (акция при покупке новой резины). Работают быстро, без существенных задержек.
Молодцы ребята!
Никому не советую данный шиномонтаж, работают не квалифицированные сотрудники.
Посмотреть ответ организации
@denzelperets
Знаток города 9 уровня
4 октября 2024
Место магазина и шиномонтажа быстро нашел. Заказ шин оперативно переместили на ближайшую ко мне точку. Запись на шиномонтаж удобная. В назначенное время приняли. Очень оперативно сделали замену и балансировку колёс. Оплата наличными и картой, как удобно.
Был там впервые. Любовался работой двух парней. Не работа - сказка! Позитивные, шустрые, а как работают!!! Машина после переобувки ведет на дороге просто шикарно. Великолепный сервис.
Доставка осуществлена точно в срок. персонал очень внимательный. Работу выполнили качественно, выдали массу необходимых дополнительных рекомендаций. Приехал без предварительной записи, но тем не менее взяли в работу сразу же. Ничего, кроме благодарности)
Оценка - отлично!
По акции взял покрышки, там 50% скидка на шиномонтаж. А вообще на сайте у них надо смотреть, там есть пометочки, бывает и 100% скидка на какую-то резину, бывает и 50. На мою вот 50 была. Всё равно хорошая экономия.
Отличное место и квалифицированный персонал!! Долгое время не мог найти подходящие мне шины, перебрав кучу различных вариантов в погоне за лучшей ценой, чуть было не попал "в просак"! Но, обратившись в компанию Best tyres подобрал необходимые шины по самой выгодной!! Зимние шины купил также, по той же схеме)) однозначно, рекомендую к покупке шины в этой компании, всегда в наличии самые ходовые размеры!! И шиномонтаж сделали в подарок, в нынешнее время "крохоборов" это стало приятной финансовой неожиданностью!!! Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела, а не с дилетантами)) Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Рагутская
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2024
Мне всё понравилось. Была лично, потому что по телефону сказали, что при покупке шин мне поменяют шины бесплатно.. Поэтому воспользовалась
Отличный шиномонтаж. Запись на сайте. Удобный сайт с подбором шин по модели авто. Купил шины с бесплатным шиномонтажом. Предложили допуслуги , но без навязывания.
Парни уж очень сильно навязывают свои допуслуги типа очистка дисков от герметика. И по кругу набегает дороговато. Так что вместо шиномонтажа со скидкой 50%, получается также. А колеса по неплохим ценам. Ещё пытались уговорить меня чтобы я резину оставил на утилизацию. Хотя ее можно ещё на Авито толкнуть))
Хорошой интернет-магазин. Большой выбор, много пунктов выдачи, предоставляют бонус при покупке, безоплатную замену резины. Несколько лет пользуюсь услугами данного магазина. 👍
Заказал колесо приехал забирать ждал около 30 минут пока его найдут
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Калинин
Знаток города 7 уровня
7 июня 2024
Заказывали шины, заявка была онлайн, не было по наличию. Доставка быстрая, вежливый персонал, связались по телефону и держали в курсе! Цены тоже радуют! Кстати, переобулся очень недорого, респект за скорость
Шины были на сезонном хранении. При записи не указал номер договора, поэтому "переобулся" через два дня. Приехал по записи. Балансировка, установка и вперëд.👍Колëса в сборе оставил на сезонное хранение.
Хороший магазин.
Приятные цены и большой выбор.
Приятный бонус (шиномонтаж в подарок) при покупке шин у них.
Думаю буду присматривать еще и зимние шины с дисками
Заказал шины. Которые везли больше двух недель. По итогу отказался от поставки. Деньги так и не вернули. Заказ BT 920612. До менеджеров не дозвониться. ***.
Продолжаем историю. Несмотря на написанное заявление с требованием возврата, и множественными извинениями от менеджеров. Денег все ещё нет. Кстати уважаемые покупатели, предлагаю вам интересную задачу. Найдите email для связи на сайте этого "чудесного" магазина.
Судя по всему придется добывать свои деньги через суд.
отличный инет магазин,все в срок.цены приятные,приятный бонус по бесплатному шиномонтажу,квалифицированный сотрудник шиномонтажа,все сделал хорошо и быстро.
В ответ от сайта Best-tyres сообщаю свой заказ - BT-709759 (май 2021г.)
Во-первых, каждому надо быть готовым к тому, что в яндекс навигаторе адрес, который указан у филиала на Смольной не определяется! Встать там на месте и подумать- не получится , т.к. стоянки нет никакой: ни платной, ни бесплатной. С улицы филиал не виден- въезд перекрыт шлагбаумом с табличкой Мойка. Поэтому если мойка не нужна, то ассоциации, что там будут и шины не возникает никакой!
Подьезжаете с улицы и ждёте когда кто-то откроет шлагбаум. Это может быть сразу, а может и нет.
Во-вторых, место внутри этого двлра6, где находится сам магазин шин и его шиномонтаж очень тесное. Сквозного выезда нет. На одной небольшой площадке находятся и склады, куда приезжают газели на загрузку /разгрузку и иные грузовики, тут же еще и мойка, которую очень облюбовали таксисты всей округи и сам шиномонтаж Best-tyres.
Если у Вас запись, то надежды на то, что приедете и сразу по крайней мере сможете припарковать там где-то автомобиль и выйти из него, чтобы спросить когда Вам заезжать - очень малы. Если внутри машин во все эти организации много, то будете, создавая сумятицу каа- то от угла к углу перемещаться пока наконец не освободится какое то нормальное место, где Вы никому и Вам никто не будут мешать.
В-третьих, бывают задержки очереди, готовьтесь провести время больше на 1-1,5 ч, т.к. на шиномонтаже могут возникать доп работы, которые Вам будет предлагать слесарь.
В-четвёртых, может возникать ситуация, когда оплаченные онлайн шины в системе не отражаются. Честно говоря, это вообще нонсенс! Если не возьмёте с собой распечатанный чек, который придет на эл.почту, то могут попросить внести оплату еще раз, а с платежом потом разбираться и возвращать средства.
В-пятых, анонсируемая на сайте магазина акция, что при покупке у них шин будет предоставлен шиномонтаж в день получения шин со скидкой 50-100%, реально по факту может не работать, как было у меня.
Даже если Вы как указано на сайте будете готовы оплатить шиномонтаж не по карте, а наличными, то применение скидки не гарантируется. Мне пришлось довольно долго доказывать, что из того как указано на сайте нигде не указано, что сами шины оказыаается тоже должны якобы оплачены быть только наличными! У меня была оплата сразу онлайн, т.к. по другой ссылке была информация, что только при 100% оплате в момент заказа заказ гарантированно поступит в сроки в филиал. Во всех других- нужно уточнять и т.д. А пока заказ не оплачен Вам не поступит на почту и купон на скидку на шиномонтаж.
Возникают условия одно другому противоречащие: чтобы получить купон Вам надо оплатить заказ, а в магазине Вам скажут, что Вам не положена скидка, т.к. шины Вы оплатили не наличными, а картой онлайн.
Так что перечитайте весь сайт со всеми их ссылками, чтобы на месте потом показывать сотруднику где и какие условия Вы видели и дословно их называйте.
Поэтому, если еще и не возьмёте доп. работы при шиномонтаже, то в скидке при оплатой картой шин Вам могут отказать!
А положительно то, что слесарь действительно знаток своего дела! Все говорит по существу и работы предлагает все важные и нужные.
Приехал к назначенному времени , чуть подождал, так как предыдущий клиент ещё был. Далее ребята сделали всё быстро. Проверили диски и быстро установили новые шины на мои диски. Дали рекомендации по маркам шин на вторую машину. При покупке шин шиномонтаж бесплатно))) Всем рекомендую.
Второй раз покупаю у них шины. На этот раз Nordman 7. Цена хорошая, шины производства начало июля 2023 (2 месяца им). Шиномонтаж в подарок - сделали быстро. Одним словом, рекомендую их.
Посмотреть ответ организации
Диана Азархина
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Первый раз самостоятельно покупала шины на автомобиль. Оказалось всё довольно просто, тем более, что мне помогли от А до Я. Цены норм, меня всё устраивает.
Хорошая мастерская. Обслуживают по записи, быстро. Есть услуга хранения колес. Из недостатков - ни разу не дозвонился. Для записи приходится приезжать лично.