Отличная цена на некоторые модели. Безплатных шиномонтаж, запись онлайн, оплата при монтаже... Всё это сделало мой выбор в пользу Бест тайрс. Готов был приехать за 100 км ради такой выгоды...
Посмотреть ответ организации
Hardware123
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2022
Заказал шины которых небыло в наличии, обещали привезти через неделю а привезли через 3 дня. И по цене вышло меньше чем у официального диллера. Резина свежая, можно сказать еще теплая. Всем доволен!
Решил приобрести в данном магазине комплект шин. Заказ сделал поздно вечером и, к моему удивлению, мне сразу перезвонили, обсудить детали заказа. Пообещали, что через 2-4 дня шины поступят в магазин по адресу заказа. Прислали сообщение с номером заказа, чтобы отслеживать его статус. Забегая вперёд, скажу, что статус заказа всё время был "принято в работу" и больше не менялся. Через 4 дня так как сообщений по заказу не поступало, я решил позвонить им, чтобы узнать статус заказа. Долго не мог дозвониться. Дозвонился только вечером. Оператор мне ничего не сказала, сообщила, что перезвонит менеджер. Он мне позвонил только часа через 3 и сказал, что мне не правильно сообщили и заказ придет только через 5 дней. На 5-й день приходит сообщение, что заказ отменён. Попытался им позвонить, узнать, что случилось, оператор переводила три раза на менеджера, но так никто и не ответил. Обещала, что в ближайшее время со мной свяжутся. Но так никто и не перезвонил. В общем, ничего не скажу о магазине. Но организация работы ужасная. И реально, дозвониться и что-то узнать - это очень сложно. Как будто совсем отсутствует заинтересованность в клиентах.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2021
Уникальный случай. Заказ от 16 октября 2021 года на текущую дату 24.10.2021 шин нет, заказ в обработке. Ответ менеджера добил, а что я вам должен звонить??? Да! должны если пообещали привезти к субботе (23.10) и не привезли. Не рекомендую обращаться в эту компанию, сроки срывают с клиентами не умеют, нет не хотят общаться.
Оплаты через терминал нет. Безналичной оплатой банковской картой считают перевод по номеру телефона, располагающемуся на листа А4, прямо посредине стены.
Купил летом новые зимние шины (комплект из 4х). Привезли за 2 дня, забрал домой на 3.5 месяца. Шины новые, без дефектов, выпуск за 0.5 года до покупки. Шиномонтаж до конца года бесплатный. В ноябре приехал - переобулся. Шиномонтаж профессиональный, по записи. Шины за эти месяцы подорожали на 2 т.р. за комплект. В общем очень доволен, рекомендую.
Созвонились, обсудили, заказал. Менеджер вежливый, но заказ как то долго формировался и долго ехал. Можно как то быстрей все организовать, без созвонов. Через месенджеры или чат поддержки. Звонить и искать по трек номеру порой бывает просто некогда. Менеджер Максим👍🏼 Рекомендую!
Все как всегда на уровне. Заказал резину, приехал , поставил, сдал на хрение. Быстро, удобно, шинка в подарок)) постоянный клиент компании уже три года.
Заказывал шины онлайн, позвонили пригласили на шиномонтаж🤷♂️, ехал по пробкам до них час,.В итоге шин нет, зря приехал отличный сервис в кавычках🤦♂️.
Данный магазин не посещал, но около 3 раз заказывал шины через сайт! Профессиональная консультация, товар соответствует заявленному! Данный сайт рекомендую!
Быстро перезвонили и договорились о времени доставки. Привезли днем на паркинг, где стояла моя машина, перекинули в багажник. Чек, гарантия прилагалась. ОК
Очень удобно:купил у них шины,тут же поставил,старые в пакетики упаковал и поехал. Опять же,гибкость в работе:как-то я,по собственной невнимательности,пришел на шиномонтаж на день раньше,чем указано было в сообщении на почту.Слова не сказали- выполнили заказ.
Заказал через интернет Через три дня пригласили на обслуживание Мало того что самая низкая цена в стране на мои колеса да еще и бесплатный шиномонтаж Отличная работа