Хот Карпет
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Площадь Ильича
1,8 км
Библиотека имени Грина
650 м
Особенности
Оплата картой
Мойка окон и витрин
Выезд на дом
Химчистка на дому
Аквачистка
Подарочный сертификат
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Химчистка:штор, кожи и замши, мебели, ковров
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
259 отзывов
30 октября 2024
Спасибо большое за химчистку моих Ковров. Общалась с Макаром. Все понятно и четко разъяснил. Ковры приехали хорошо упакованные и очень чистые. В отличном состоянии. Персонал доставки отличный. Заранее дважды предупреждали, звонили. Время назначили и привезли все как и сказали. Очень приятный молодой человек, вежливый , интеллигентный. Спасибо большое. Удачи этой компании.
2 февраля
Прекрасно работает компания. Обращались в компанию для чистки ковра. Работа выполнена на отлично, ковер почистили хорошо. Кроме того, хочется отметить высокий уровень клиентского сервиса, сервиса по доставке, цены за услуги на приемлемом уровне.
2 сентября 2024
Не советую обращаться в данную компанию. Макар он же руководитель очень долго рекламировал и нахваливал себя и свои возможности. Говорил, что только он один в Москве профессионал. Доверился ему и оставил старинный туркменский ковер ручной работы на чистку, просил пропылесосить и сделать сухую чистку Макар стал объяснять, что ковры всухую не чистят, а только стирают. В итоге после их стирки ковер полинял, краски потекли и на белые участки узоров налезла красная краска. Квитанцию мне не выписывал, деньги брал наличными. Я указал на дефекты после его стирки и был крайне возмущен их сервисом. Так он, не моргнув глазом стал мне утверждать, что ковер таким и был испорченным при поступлении. Фото этого ковра я ранее выставлял на инет площадки, с целью реализации, показал Макару вот доказательство того, что он до стирки был в хорошем состоянии, так он мне в ответ стал доказывать, что на фото все ковры выглядят идеально и подтёков, которые якобы были изначально не видны. Стал лепить из меня дурака. Два месяца он держал его у себя, с 8 июля по 2 сентября. Переписка сохранена. Сказал, что удалит вручную дефекты. Часть дефектов реально удалил. Когда я ему сообщил что он своей безответственностью нанес мне материальный ущерб в грубой форме переходя на Ты, сказал иди куда хочешь и жалуйся. Поведение не воспитанной хабалки, никому не рекомендую к нему обращаться. Прежде чем отдать свой ковер сделайте при нем фото и пусть официально подтвердит в каком он состоянии. Он должен выдать квитанцию с описанием дефектов если таковые имеются. В дальнейшем, в случае порчи будет упорно делать вид, что так и было. Крайне непорядочное поведение.
8
1