Заведение оформлено очень красиво. Но на этом для меня плюсы закончились. Очень долгое обслуживание. Такое ощущение, что работает один официант, а остальные за ним бегают. Качество блюд на троечку. Даже рыбная нарезка была как будто со вчерашнего стола.
Последнее посещение ресторана Хоттабович 05 марта 2021 оставило крайне неприятный осадок. И это все благодаря действиям администрации...началось с замены столика,заказанного заранее,якобы ошиблись.
Затем ближе к завершению вечера официантка попросила сделать фото паспорта нашего именинника для предоставления рекламируемой скидки в 15%. Простого предъявления паспорта,подтверждающего дату рождения оказалось недостаточно!🤔Было неприятно...Как же защита персональных данных?!? Через полчаса подошла администратор(старшая по залу) и еще раз попросила сделать фото паспорта,пояснив ,что в первом фото плохо виден номер и серия паспорта!!! БЕСПОКОЙСТВО о ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УСИЛИЛОСЬ, ведь для скидки НОМЕР ПАСПОРТА НЕ НУЖЕН ☝️ На наш вопрос,как в ресторане соблюдают Федеральный закон 152-ФЗ и оформят ли нам соответствующую расписку, было сказано,что попозже. Но не дождались!!!
Вот такое своеобразное получилось сопровождение праздничного вечера (((
Профессионализм обслуживающего персонала оставляет желать лучшего !
Вообще подобная информация заслуживает внимания соответствующих контролирующих органов,а может и прокуратуры...
3 сентября всей семьей отмечали день рождения в Хоттабовиче. Выбрали этот ресторан для празднования семейных праздников не в первый раз, поскольку уже знали насколько уютно и комфортно мы проведем вечер в этом ресторане. Красивый интерьер зала, удобное гостевое место: мягкие диваны, удобные мягкие кресла с подушечками под спинку гостя; уютное освещение светильников, декоративные вазы и портьеры - гостеприимный уголок Узбекистана... Внимательная администратор; вежливая и корректная официантка Юлия... Особая похвала поварам- кухня изумительная, все блюда подавались с пылу-с жару без задержек, вкуснейшие лепешки, погача, хачапури, шашлыки, бешбармак, люля-кебаб, салаты, десерты.... Мы отлично отдохнули! Рекомендуем всем ресторан Хоттабович. Не пожалеете!
Само место интересное, интерьер выдержан в восточном стиле! Но кухня на троечку. Заказали плов, от мяса только запах(очень мало на порцию). Блюдо на сковороде(мясо, картошка, овощи) не впечатлила... Такое дома готовят, а хотелось что такое эдакое) люля-кебаб это вообще отдельная история, что за подача??? Баранина сухая, лежат три какули завернутые в лаваш😏 это видеть надо! Единственное блюдо, которое понравилось, это манты. Всё остальное приготовленно не очень. Ещё не понравилось, что курили кальян и запах стоял на весь зал. Я вроде в РЕСТОРАН пришла, а не в кальянную!Для курения должны быть отведенны специальные места!!! К обслуживанию претензий нет!
На ресепшене даже не здороваются. Первым в заказе принесли чай. Который остыл к моменту приноса горячего. Долму принесли разогретую в микроволновка. Один край тарелки холодный, другой горячий. Предложили помень на другую. В и тоге принесли опять не свежие приготовленную. Внутри фарш был холодный. Самое помещение требует ремонта. Трещены на стенкахх.
Сделал заказ в 18:34 с доставкой к 20:00. Шашлык из свинины и овощи гриль. В будний день. В 20:45 недождавшись заказа позвонил в службу доставки. Пообещали в течении 10 минут. В 21:00 опять тишина. На следующий звонок трубку брать перестали. Курьер приехал в 21:10. Сказал что время ориентировочное. Нифига себе называется. Кстати цена / качество блюд не соответвует. Итог - буду заказывать дальше, в других заведениях.
Я была в первые, и была удивлена уютной и спокойной обстановкой. Все очень вкусно. Официанты вежливые и внимательные, нет суеты. Спасибо, мне все понравилось, позже выяснилось, что моя дочь и зять постоянно его посещают и любят.
Атмосфера на 5, обслуживание на 4, еда на 3. Принесли кислую лепешку ( неделю походу лежала уже) шурпа и Лагман были ели тёплые. Плов просто отстой! Салаты норм.
Сначала о том, что нам не понравилось Официант повторил заказ, но вместо хинкали нам принесли манты. Но теперь, что понравилось! Менеджер зала настолько быстро решил этот вопрос, что мы в итоге попробовали и манты, и хинкали, и хоть манты нам сделали в подарок как ошибку ресторана, мы настояли на том, чтобы за них заплатить, так как посещение ресторана подняло нам настроение в субботу. Очень красиво и вкусно. Теперь мы ваши постоянные гости!
Абсолютно не понравилось, сегодня заезжали пообедать, заказали салат, суп, второе. Ждали заказ 50 минут, сначала нам принесли супы, они были холодными. Задали вопрос официантке, почему суп холодный, нам ответили: - "Мне такой с кухни выдали". Спустя 10 минут, нам принесли салаты. Уважаемые администраторы, научите своих официантов рестораному делу и объясните им, что сначала выносят салаты, а потом супы. И да, так же скажите им, когда выносят чай и сахар, то в добавок приносят, чайную ложку, что бы можно было размешать сахар в чае. Мне пришлось размешивать столовым ножом...... Мой вывод, сюда больше ни ногой, и друзьям рекомендовать я вас не буду.
Вкусный бизнес. Адекватные цены. Хотя иногда может попасть ворса с полотенца к вам в блюдо. В качестве извинений снимут блюдо из счёта. А в целом довольна
Блюда вкусные ! Обслуживание на 3
Бокал с вином принес официант трогая руками края , где касаешься губами ... с приборами тоже самое ...
Кофе было в чашке с подтеками . Чайная ложка в чернилах 🙈
На просьбу к торту принести вилку , чуть ли не заставили есть ложкой , потому что он принес ложку , что ж еще надо то
Самый любимый ресторан! И несомненно - самый красивый! Интерьеру (он достоин отдельного поста, настолько красиво!) очарования добавляет восточная танцовщица. Меню ооооочень интересное и подача не уступает заявленным блюдам. Мой фаворит: плов по-фергански и хумус. Кальян на уровне и грамотный кальянщик.
Минус: пиво Бирли теплое, его не брать! Но барная карта вполне, есть из чего выбрать. Это несомненная пятерка и мой фаворит