Обслуживался в этом банке по зарплатному проекту, профессиональные консультанты, отличный директор в этом офисе, но вот впечатление о себе банк в целом оставил не самое лучшее, испортив мне кредитную историю из-за 400 рублей , и не правильной консультации специалиста колл-центра. Но к данному офису это не относится , в нем девочки работают оперативно и всегда приветливы.
Отвратительно. Постоянно какие то проблемы с банкоматом, приходилось по несколько раз ездить. А сегодня очередной сюрприз, банкомат этот убрали ... Приходите завтра или послезавтра говорят работники банка, которые закрывают двери в 19.10 при условии работы банка до 20.00. вот как можно сказать что этот банк для людей. Никому не советую!!!
Посетил отделение данного банка. Обращался по вопросу кредита, специалист Татьяна очень сильно помогла. Добилась хорошего предложения для меня и задерживалась 2 дня подряд на час со мной, потому что я из за работы не успевал приехать в рабочее время.
Ужасный банк, чтобы спросить про потребительский кредит процентную ставку примерно, нужно все ваши данные итд пол часа заполнять и ждать и в итоге сказали только, сколько одобрят,а проценты итд даже не сказали сколько сразу ушёл, специалисты сидят не грамотные!!! Оформить могут 500 тыщ только с учётом что в залоге будет ваше авто, вобщем ужасный банк не идите время только теряете !!!
Зашёл в другой банк (газбанк) девушка за минуту расписала от и до на бумажке, как говорится меньше слов больше дел!!!
Без всяких проблем оформили мне кредит без всяких залогов итд!!!
Уверен что многим людям поможет мой честный отзыв!!!!
Стараются, конечно, сотрудники, информации много дают, объяснят, что выгодно, что нет, но у них виснут банкомат, что приводит к неудобствам в обслуживании
Хороший банк, пользуюсь его услугами давно. Процентные ставки по депозитам выше среднего уровня. Кредитами не пользуюсь принципиально, поэтому оценить ХКБ по этой услуге не могу. Обслуживание устраивает, всегда вежливые операторы. Вопросы решаю, в основном, удаленно, но не всегда получается добиться нужного результата. Плохо, что в городе только один офис. Нужен офис в Зашекснинском районе - большом и растущем.
Пользовалась долго картой рассрочки все было нормально. В августе позвонили и сказали, что приглашают обменять карту(у меня заканчивался срок действия карты). В результате навязали карту с кэшбеком, я картой не пользовалась, но постоянно идёт в декабре напоминание о том, что надо погасить задолженность банку399 руб. Стала выяснять оказывается "ненавязчиво'' подключили услугу финансовая польза. Теперь только отказ от банка.
Очень вежливый персонал особенно в конце года да всем хотят предложить кредит)) а так реально Девушки стараются помочь в любом вопросе
2
1
Оля Соколова
Знаток города 6 уровня
19 июля 2023
Никогда не берите кредитную карту в этом банке! Начисляют проценты, даже если вся сумма внесена для льготного периода. Операторы некомпетентны, по одному вопросу разная информация