Сотрудники банка могут себе позволить хамить клиентам наверное руководство банка не следить за сотрудниками как они себя ведут с клиентами. Сидять обсуждают свои проблемы а на клиентов ноль внимание. Посетителей банка встречають по одежке
Задолбали уже своими смсками с предложением кредита. Да не нужен мне ваш кредит! Звонил уже два раза, просил отключить смс рассылку, а они всё шлют и шлют. Смс приходят каждые три дня! Вы лучше каждый день шлите, может тогда я кредит под бешеные проценты возьму у вас. Ужасный банк! Ужасные условия кредита! Ещё и трубку бросают, когда с претензиями звонишь...
Проценты 50 % по факту кредита когда приходите в отделение! Так де работают со сторонними организациями партнерами! Вообщем одним словом, хотите попасть на деньги- идите туда!
Взял в рассрочку товар, и понеслось 549р. Комиссия, 149р. смс пакет , уже 700р. За не понятные услуги каждый месяц.Звоню на горячую линию и каждый месяц обещают что со следующего месяца будет всё отключино, но в этом нужно обязательно всё оплатить. Пришлось оплатить досрочно . Одним словом "развод".
В 2018 сделала вклад по рекомендации сотрудника этого банка- Андреасян Карина . Которая во всех красках расписала какой прибыльный вклад « инвестиционный « . Я на протяжении многих лет являюсь вкладчиком вашего банка и доверяла Вам . В этот раз тоже доверилась !!! Сотрудник банка сказала , что половина вклада идёт в инвестиции под высокий % на 3 года . Я доверилась и поверила !!! Оказывается эта половина ушла в альфострахование вообще в другую организацию . И на сегодняшний день прошло уже 2 года и 4 месяца % составил 0₽ и забрать деньги смогу только в августе 2021 года . Сейчас своих денег если я досрочно закрою договор я верну не 100% а только 70 % , поэтому Я забрать свои деньги которые пролежали 3 года без % смогу только в августе 2021 года ! Бессовестно обманули ! Не ожидала от Вашего банка такого подвоха ! Для этого я и обратилась в Ваш банк , как к специалистам ! Я работаю в другом направлении , но для меня честь и имя на первом месте !!! Чего не скажешь о Вас ! Для Вас важнее хапнуть один раз ! А заслужить доверие на сегодняшний день очень сложно ! И Вы теряете последних клиентов , в том числе и меня Вы тоже в дальнейшем потеряете !как только закончиться вклад . Не смотря на , то , что много лет доверяла Вам ! Не рекомендую ! Они успокаивают и говорят , что подождите все будет Хорошо в конце вклада ) ещё и смеются в лицо ! Читала много отзывов позже об этом вкладе - все вкладчики пострадали ! Ни одного отзыва не было положительного !
Самый отвратный банк, это не банк, а шарашкина контора, которая дает приставам арестовывать кредитные счета, люди из за этого оплатить кредит вовремя не могут, пока решают вопрос с приставами,бред!!! В других Банках нет такого например в Сбере нет, в Почта Банке нет, как платили по кредиту, так и платят, НО есть "супер хоум" ,у которого свои порядки,которые испортили кредитную историю, пока разбиралась с приставами они штрафы начислили в два раза больше долга, оплачивать вовремя не давали, тк якобы они не могут принять оплату за кредит из за приставов, те хоум собственные деньги дает арестовывать, а потом клиенту сами же предъявляют. НИКОГДАА не обращайтесь в этот "банк". НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В "ХОУМ БАНК"!
Вместо 3 человек работает одна девушка, остальные сидят в подсобке и ржут, слышно на весь офис. На просьбу позвать еще сотрудников никто не пришел. Отвратительно.
Люблю это отделение банка- живу рядом. Все девочки сотрудницы очень внимательные и компетентные. Воспользовалась интересным предложением банка, которое даже не собиралась брать! Вовремя предложили и все объяснили. Спасибо!
Обслуживают хорошо. По кредитам - не поймёшь... То потребительский кредит по приемлемым процентам, а потом предлагают наличными - обещают одно, а по факту другое! Говоришь им - вы сами что покупаете в магазине цену на кассе которую скажут и платите? Молчат, видать такие требования у неадекватного руководства...
На сайте написано, что работают с 9.00, а на самом деле с 10.00. Приехала в мороз к 9.00 и что мне стоять под дверями целый час??? Я считаю, что уважающий себч банк не может себе такого позволить. Отвратительное впечатление о банке!!!!
Были два раза. Один раз удалось оплатить услугу. Второй раз приехали из области. Оказалось отделение закрыто на ремонт. Хотя во всех приложениях отражалось как работающее.