Отношение к клиентам ужасное. Складывается впечатление что вы так и ищете возможности чтобы обмануть своих клиентов. До 1 мая 2022 года 1% кэшбека на покупки по дебетовой карте польза был гарантирован, но с 1 мая почему то этот процент нужно стало подключать. Как будто люди могут сами отказаться от кэшбека. В предложенных категориях повышенного кэшбека нет ни одной, которая бы нужна была бы. Просмотрев их в конце апреля и ничего не выбрав расстроился, а с 1 мая оказывается нужно и 1% кэшбека на покупки подключать самостоятельно, хотя раньше он включался автоматически и никто об этом не предупредил. В результате покупки в мае месяце вообще остались без кэшбека, хотя мы пенсионеры считаем каждую копейку.
Ужасный стал банк. Много лет кредитуюсь в этом банке. В приложении стало невозможно оплатить кредит. Ехать в офис, который единственный в городе, и находится далеко, нет возможности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК.
ужасный банк - недостоверная информация с калл центра, достаточное грубое обращение операторов. и просто моя история с банком пойдет по всем моим близким - никто не должен связываться с ним
Не берите там никогда кредитов, это ужас какой то, дали пол суммы которая нужна была и от страховок отказаться нельзя, теперь прийдется отдавать в 3 раза больше чем взяла
Пришёл закрыть кредитку. Они якобы закрыли, но не закрыли, тк у меня была задолжность там 750р . Хотя я спрашивал, должен ли я ещё что нибудь?! - они сказали нет. В оконцовке кредитка не закрылась и просрочка была на один день.
банк типичный разводчик, я переводил на дебетовую карту почти два года деньги сыну студенту, проживающему в другой стране карту ему заблокировали толком не обьяснив, требуют приехать, или прислать доверенность иностранного нотариуса, который недешевр стоит, вообщем деньги зависли даже не имеет значения, что я им постоянно переводил со своей карты, требуют тупо доверенность из другой страны, больше никаких дел с этим банком не буду и другим не советую, для этого банка не существует нормального отношения к клиентам
Один офис банка на весь город. График работы с 10, что крайне не удобно, банкоматы так же расположены только в офисе и в предбаннике. т.е если завис банкомат, а документов нет, ни чем не помогут
Оформила дебетовую карту по ссылке сына. Сын получил за это небольшую сумму, кажется, 2 тысячи. А я получаю кэш-бэк до 5%, начисляют и выплачивают быстро. Рекомендую!
Хорошее обслуживание, бывает очередь но что делать. Специалисты максимально информируют о возможностях интернет обслуживания для уменьшения траты времени для посещения офиса для оплат.