Разочарован обслуживанием данной точки. Сотрудница просто свои обязанности скидывала на меня со словами: ну в приложение же вы можете сделать,ну посмотрите сумму в приложении. Крайне не компетентная и грубая!
Учитывая что у вас проблемы с приложением были,просто так бы в банк не обращался человек верно?!!!!
Добрый день! Банк Хоум Кредит находится в торговом центре где Эльдорадо на вокзале. Там можно получить одобрение и купить товары в магазине Эльдорадо. Кредитные эксперты могут предложить оформить кредит в зале. Спасибо.
Был раньше хороший банк
Теперь ***
Очень интересно рассрочку переключают на кредит в приложении без оповещения
Была рассрочка стал кредит со ставкой 114% с первого месяца
Не пользуйтесь этим банком
***
Увы портится банк хуже некуда своими обновлениями в приложении. Убрали зачем то потраченную сумму по кредитной карте в самую жопу раздела:еще.
Нафигачить усложнять удобства пользователям, не понимаю.
Было удобно просто нажать на карту и сразу все видно, но нет,надо усложнить жизнь и убрать это в доп.функции.
Ляпота👍
Являюсь клиентом этого банка и данного отделения давно,Сотрудники относятся к своей работе профессиодьно,всегда вежливо и быстро обслуживают,все разьяснят и помогут если что то не понятно-спасибо за отличную работу!
Сегодня приехала специально, чтобы заменить карту. Я предварительно накануне позвонила, сотрудник банка сказал, что заменят на неименную сразу по приезду. И что? Вот приехала, время потрачено, карту не поменяли. Меня отправили домой, сказав, что одним днём это не делается.
Заказывал карты польза на определённый день. Переносили встречу раз 7 и на те дни на какие не могу прийти. Было написано так-же что с вами свяжутся. И что. Некто не связался
Отвратительный банк,глупые сотрудники ,которые вовремя не могут решить вопрос,а только "оставляют заявки" ,которые по-видимому никто не рассматривает.Приложение отстой полнейший,постоянно слетает и приходится восстанавливать через офис банка ,потому что на линии"извините,я ничем не могу вам помочь"
Приложение часто блокируется из-за мошенничества,которого вовсе и не было!
Сломалось приложение (по вине банка) и ни один сотрудник не смог решить вопрос,служба которая занимается приложениями так и не перезвонила ,2 месяца прошло и пришлось досрочно закрыть продукты,лишь бы больше не иметь дело с этим отвратительным банком.
Карта "ключ" в долларах и евро. Раньше её можно было закрыть путём обращения в чат поддержки, А сейчас путём приезда в офис данного банка. Спрашивается: у меня что, много свободного времени? Для чего, тогда поддержка вашего банка нужна?
Самые лучшие специалисты! Очень вежливы и тактичны. Всегда помогут решить любую проблему!
3
2
Вячеслав Л
Знаток города 15 уровня
9 января 2023
Бестолковые сотрудники которые не чем не могут помочь да ещё к тому же и хамы. Пришёл оформить карту так сотрудница разоралась разглашая мои конфендициальные данные всем вокруг.
На весь город один банкомат, приложение работает ужасно, постоянно какие-то неполадки,оставляешь вечные заявки на устранение-ни чего не меняется! Хуже не куда...
Коротко. По утеренному паспорту, связном-салон, дали кредит, 50000, повесили на меня, фото не моё, заявление в полицию по утрате написано сразу, служба безопасности банка подтвердила, через год. Просьба, проверять инфу, связываться с заёмщиков сразу, а не через 3 года, Если нет собственности, кредит не давать, непроверять на дому. Проверять инфу по сетям, по месту жительства, работе.
Думаю они пытались присвоить чужие деньги. Когда платил за кредит, всегда платил немного больше. И вдруг после очередной оплаты категорическое требование доплатить еще - типа ГИБДД сняло деньги с моего счета на штраф 450 р. В госуслугах никакого штрафа не было. Но я платил всегда больше. Стал выяснять - на счету лишних 700 р. Объяснить зачем еще просили денег не смогли.