Отличный персонал, пригласили без очереди всё разъяснили доступно, понятно, предложили снова обратиться через какое то время. Спасибо большое, хорошее отделение банка, очень добрые сотрудники.
Отвратительное обслуживание на сегодняшний день. Сотрудница Лиля, фамилию отказалась назвать, а бейджик закрыла , отказалась закрыть кредитные карты без объяснения причины. При этом на меня еще и накричала. Хотя предварительно я посетила данной офис и другой сотрудник назвала мне сумму полного погашения, что и было сделано. Это вопиющее безобразие и хамство.
Невозможно снять свои кровные средства , выдают частями не предупреждая о времени ожидания ( доходит до 2 часов июль 2023 г). Морочат голову с лимитом по выдаче , горячая линия не работает с офисом , офис не в курсе . Заявки обрабатывают с опоздание. Очень недовольна .
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, которые сначала говорят одно, потом тут же себе противоречат, эл очередь не работает, просто анархия в банке
Ужасный банк, одобрили потребительский кредит онлайн, приехали в банк на деле уже говорят другое. Операторы говорят одно, в офисе девушки вообще не чего не знают, такое ощущение что они не на рабочем месте сидят. Отвратительно. Не советую!!
Получал наследство.
Очереди почти не было.
Время работы удобное, приезжал в обед и после 18, до 19.
День преверяют, на следующий получил (в некоторых банках неделями проверяют).
Суммы не оказалось в кассе, договорились на другой день, можно было в другом отделении получить.
Жаль, что ниже одной звезды не возможно поставить. Банк разводил. И так все по порядку. Нужно было рефенансировать кредит, и о чудо. Звонят с банка, предлагают это сделать. Особые условия. Берёшь кредит под 18.9 процента, и через год ставка снижается до 7.9. Ура. Берем. И что вы думаете, оказалось что акция снижения ставки стоит 37000 рублей. Об этом чудо манагер не говорил. Я торопился и поэтому не стал больше ничего искать. И так проходит год. Брал Я около 520 тыс, через год остаток был 426. Думаю за одно ещё закину частичное погашение. Платеж 15300 в месяц. Через год должно изчезнуть 5 платежей. Это 76000 рублей, плюс досрочное погашение 150000 и того должно остаться 204 тыс рублей. И как Вы думаете, эти жулики пересчетали и почему то осталось 280. Никогда не связывайтесь с этим банком. Это какое-то наказание просто
В 2010-ых годах брал кредит 15тыс под 30% годовых на 3 года, выплатил более 30тыс(все чеки есть). Через некоторое время после выплаты пришло судебное постановление о доплате ещё более 10тыс.. Меня даже в суд не приглашали. Делайте выводы
Ожидание ! Касса на перерыве 20 мин , ушла ,возвращаюсь офис вообще закрыт . Дождалась открытия ,но сотрудника кассы опять нет . Опять ожидание ( график не соблюдается от слова «совсем «
Этот банк разводилово,я никогда в этом банке никакого счета не открывал,а они через судебных приставов с меня сняли деньги,я так понимаю походу они уже не в первый рас снимают,так как лет 6 назад был такой съем,как то я не придал к этому значение.Хорошо хоть ФССП в гос услуги постановление привязал,заметил кто обваровывает
Банк в общем нормальный. Вежливый персонал. Только одно НО:Оксана Арутюнова, которая является упоавляющей филиала банка на Первомайской не обладает информацией, не отвечает корректно
чистое, небольшое помещение, девушки работают быстро. Отметила бы специалиста Люцию, очень помогла мне в решении моего вопроса. Отзывчивая и ответственная в своей работе. Но сам банк , к сожалению, не могу похвалить...
Первый раз в жизни решил оформить рассрочку в Эльдорадо посредством Хоум Кредит. Никогда не оформлял и не задерживал кредиты. Имею постоянный надежный легальный доход. Так вот этот долбаный банк мне отказал. Без причины. Наплевал на его сраные услуги, пошел и заплатил наличкой 100%. Если этому сраному банку мои деньги не нужны, то не могу отказать ему в этом удовольствии. Никогда, больше никогда о нем не вспомню и другим советую. Жулье мелкое.
6
4
Посмотреть ответ организации
Гамер Б.
Знаток города 2 уровня
4 сентября 2021
Хочу именно написать про отделения банка,которая находится по адресу революционная-97.Очень отвратительные сотрудники,как и сам банк.На подбор все массивные,им посоветовал бы побольше двигаться,а не сидеть.Грубые,безграмотные...
Здравствуйте. У меня есть в вашем банке рассрочка и я вовремя плачу. Через 3 месяца я закончу рассрочку . Так вот хотел взять и мне отказали почему то. Значит вам мои денежные средства не нужны. Работа отличная и заработок тоже.🙄🙁
Очень удобно теперь сделали электронную очередь, теперь часами не сидеть в банке
1
1
Борец за правду
Знаток города 11 уровня
4 июля 2019
Нет возможности положить, снять деньги через банкомат после закрытия банка. Расписание работы банка тоже не удобное. Хотелось бы, что бы работал на час дольше. У банка отсутствуют банкоматы вне стен отделений на том же проспекте октября, что тоже не удобно. Надеюсь они додумаются разместить банкоматы в торговых центрах. Таких как семья, июнь, мир и т п.