Отличный банк. В всё сделали хорошо, нет каких то навязований кредитных карт и т.д Всё по делу. Отдельное спасибо девушке операционисту! Очень помогла) Один минус. Побольше бы операционистов, одна ( А вообще банк хороший. Буду и дальше с ними сотрудничать. Удачи вам и процветания!
Плюсов немного. Я тригода держал там деньги на вкладе, но в один не очень прекрасный момент приехал, чтобы пролонгировать вклад и забрать проценты, а кассира в банке нет. Пришлось нам с женой ехать в Москву, закрыть наш вклад и больше не иметь дело с этим Хоум банком.
Плюсы отсутствуют совсем. Персонал не обучен, что бы ответить на какой то вопрос, сразу начинают куда то звонить и советоваться, касса в банке отсутствует, как так?????? это же БАНК как ни как!!!!! При досрочном закрытии кредита, крупную сумму пришлось вносить через банкомат по 15т.р, на, что было потрачено больше часа, и часть купюр банкомат не принял ни с какого раза. При оформлении кредита, сказали что при досрочном закрытии можно сделать перерасчет страховки, но по факту обманули, оказывается если воспользуешься хоть одной малейшей услугой, пусть и не в полном объеме, то перерасчета уже вам не видать, так еще и сверху накручивают проценты раз 5 выше, чем должно было быть, ТОЛЬКО ОСТАЕТСЯ ВОПРОС, за 3 года, пока существовал этот кредит, вы взяли 120т.р. страховки, за неделю каникул вы взяли еще 20т.р. процентов сверху, а зачем тогда были нужны 120т.р.???????? в банке и на горячей линии ответить не могут. ***!!!!!! Лучше держаться по дальше от таких банков!
Желаю всем не попадать в данное учреждение, проценты огромные, просто ярко на шею, есть много других банков, а не понравились очень большие проценты по кредитам
Персонал не вежливый и не отзывчивый, приходила закрывать кредит, пока от кого что то добилось прошло мин 30. Какая директриса ( по другому не скажешь) такой и персонал . Очень не удобное расположение банка
Как было обслуживание долгим и отвратным, так оно и осталось, как был помойкой, так и останется по ходу, больше 40 минут обслуживать двух людей - это ЗАШКВАР. Как по мне, в такой ситуации управляющий должен подняться и помочь своим сотрудникам, а не сидеть в кабинете и ковыряться в носу или как сделала в данной ситуации управляющая : ушла кушать) приятного аппетита, я ставлю КОЛ, жаль нет минусовой оценки)
Рекомендую так как иногда что-то хочется купить а накопить не получается обращаюсь в Хоум Кредит всегда выручают 100/200тыс могут дать всегда главное выплачивать вовремя.Вобщем выход из положения помогут найти.Рекомендую.
Брал когда-то у них пару кредитов, процент далеко не самый низкий среди банков! Очень внимательно читайте что подписываете! Так же устал от их надоедливых предложений взять новый кредит, на просьбы удалить мой номер и больше никогда мне не писать и не звонить не реагируют!!!!
Один из ЛУЧШИХ БАНКОВ!!!
Всегда приветливый,грамотный,вежливый персонал,чисто и уютно,практически без очередей,хорошо поставлена работа с клиентами.Желаем Банку Хоум Кредит дальнейшего процветанич и успехов во всем.
Столкнулась с необходимостью перевода денег из уралсиба себе в другой банк. И по СПб дал перевести только 100т.р без комиссии, свыше берёт комиссию. И даже по реквизитам перевод должен проходить без комиссии, что во всех банках должно быть, а здесь тоже комиссия. Обман и завлекуха, потом деньги свои вызволять от них приходится.
На мизерную сумму в 60тыс перезванивают и задают кучу вопросов слишком личного характера! Будто у них полмиллиона пытаются занять, да и то, это не оправдание- типа "а на что вам", уточнение проживающих вместе родственников и прочее. Треш, сейчас через приложение можно в других банках занимать удобно и без посредников в виде раздражающего сотрудника банка
Ужасно не компетентные сотрудники,не знающие своего дела совершенно,низший уровень обслуживания клиента,не советую туда вообще приходить кому либо,лучше выберете отделение банка в Москве.Если таковой банк вам необходим.
Нравится банк и отделение, но видимо с кадрами беда, два сотрудника на отделение это откровенно мало, не у всех есть время сидеть в очереди, пришлось уйти не решив вопрос.
Очень навязывают кредиты, операторы наглые, в рекламе указывают одни проценты, но при оформлении кредита втюхивают страховку и процент получается совсем другой.
Отвратительный банк. Сами навязывают кредит и тут же отказывают. Само обслуживание на нуле. Пришел закрыть полностью кредит что казалось проще так нет три часа потерял. Безобразие .
Сколько перепробовал банков,этот банк самый добросовестный. Если выплачиваешь кредит раньше,то остаток страховки возвращается,всегда приемлимые процент,всегда вежливый персонал!
Отвратное обслуживание. Как и сам банк. Племянник взял кредит и ему пришла повестка в армию. Никакими мольбами не пошли на уступки дать кредитные каникулы. А ведь это уважительная причина. Ни ногой туда и всех своих буду отговаривать.
Обращались в банк за помощью! В Итоге Банк полный отстой. Из 4 окон работает 2 или 3. Сотрудники может некоторые и компетентные но нам попалась девочка которая то и дело бегала на консультацию к другим. В итоге наш вопрос решился в пользу мошенников. Мы потеряли деньги, а кто-то получит зарплату. Вообще не рекомендую всем банк., который якобы не может отменить не проведенную транзакцию, хотя сами притормозили платежи из за подозрения в мошенничестве.
Являюсь клиентом данного банка, всё очень нравится, но столкнулась с безграмотностью некоторых специалистов, которые не могут в полной мере дать совет или консультацию, хотя все сотрудники очень вежливы и корректные. Сам банк и его условия очень нравится
Если хотите потерять время, вам сюда...
Оформили карту онлайн, пришли просто ее забрать. В итоге 1,5 часа потерянного времени. Три операциониста вообще не торопятся, обслуживают одного клиента по 40-50 мин...и плевать, что полный зал клиентов. Ну и вишенка на торте, даю паспорт РОССИЙСКИЙ, и операционист говорит, а он у вас просрочен🤦
Сотрудников маловато хотя помещение и большое! Очередь. Но мне очень понравилась рассрочка от этого банка! Взял 50к и в течении 10-то месяцев по 5к и не каких процентов👍👍👍
Отделение банка "Хоум Кредит" с тремя окнами для обслуживания. Из них работать могут не все. Места парковки почтоянно заняты сотрудниками соседних офисов.
У меня к ним резко отрицательное отношение, сам не пользовался, но от многих очень плохие отзывы. Причем это касается не этого отделения а в целом от сети.
Отвратительный офис в Подольске. Приехал забрать карту после перевыпуска, Работают 2 операциониста, никуда не спешат. Зал полон клиентов, всем пофиг. Посидел час толку ноль, только поругались был получен результат. Какой то ужас
4
1
Ирина К.
Знаток города 30 уровня
14 мая 2022
Самый любимый банк, потому что удобный в обслуживании, но проценты по вкладам оставляют желать лучшего
Бестолковые "специалисты", не смогли объяснить элементарно по поводу кредита, впарили карту, в итоге пришлось платить лишние пол года!
3
2
Александр
Знаток города 13 уровня
14 октября 2021
Отличные сотрудницы. Грамотная консультация, правда сначала друг-друга не совсем поняли. Правильно заданные вопросы-правильные ответы. Больше спрашиваешь-больше предлагают хороших решений.
16 января 13.00 2021 год, из 11 посетителей в зале 6 без маски. Никакого контроля. Посетители без масок обслуживаются. Ни один оператор не сделал даже никому замечание. Масочный режим никто не отменял.