Хоум Пицца и Суши
174 отзыва
10 апреля
Пиццерия испортилась. Сделал заказ 3 апреля, плановое время самовывоза 21.45 заказ N2767. В 21.35 пришло смс о готовности, в 21.50 пришёл за заказом. Попросили подождать ещё 10мин, через 15 мин придя в пункт выдачи выяснилось, что заказ всё ещё не готов... В итоге спустя час от назначенного времени курьер доставил еду... Забыли положить пиццу!!!! Позвонил в службу доставки, обещали разобраться))) курьер донёс пиццу. Забыли положить заказанный имбирь, палочки и соевый соус! Ужасный сервис! Или мне не везёт))) UPD. В whattsup написал менеджер, что в качестве извинения мне зачислили 350 рублёвых бонусов!!!)))) Позор!
14 февраля
Сделала заказ 14 февраля заранее до обеда, чтобы успели приготовить и привезти к вечеру. Деньги списали. В итоге в назначенное время ни слуху, ни духу. Звоню в поддержку - заказа нет. Пишу в поддержку - заявку передали на возврат, деньги вернули, даже не извинились, вечер испорчен. Желания заказывать здесь пиццу больше нет ни у меня, ни у коллег, которые остались без пиццы.
31 июля 2024
заказывали роллы доставкой, в комментариях указали, чтобы были все не острыми
одна позиция роллов оказалась острой :( не очень приятно :((((
в целом из всего сета только одни роллы оказались вкусными - остальные просто отвратительные 🤮
порадовала только быстрая доставка и доброжелательный курьер:)
в целом не рекомендую
upd: писала в поддержку. они попросили вернуть роллы и тогда вышлют новые обратно лол. как я их верну, если мы уже их поели?и как бы я узнала, что роллы острые, не пробуя их?! в итоге начислили 150 бонусов 😂😂😂 зачем мне они нужны, если я не собираюсь больше ничего у вас заказывать 🤷♀️
1
21 декабря 2024
заказали еду, не привезли, я понимаю что время 12:05, но могли хотя бы нормально дать связь с курьером?! чтобы я с ним встретилась все оплатила и все, он тупо даже не приехал
1 сентября 2024
Хорошая пицца, есть несколько видов любимой) быстрая доставка, хорошая поддержка.
Суги и ролоы нравятся меньше. Но есть интересные наборы.
10 октября 2024
Еще одно место, которое мы обожаем. Заказываем семьей тут роллы и пиццу. Очень вкусная еда, оперативно готовят. Рекомендую их
8 сентября 2024
Раньше заказывали все было вкусно и честно,сейчас при заказе одной пиццы при оформлении заказа она стала стоять дороже ,чем когда выбираешь ее,вопрос задал курьеру он сказал что уточнит у администраторов,а я яйца в карбонаре все пережаренные что аж свернулись
20 сентября 2024
Понравилось, вежливость, кухня вкусная, заехал взять домой перекус так как устал и небыло желания готовить, быстро и вкусно
28 января 2024
Обожаем брать набор пиццы Римский квартет,
Снек бокс 1, выгодно брать самовывозом-скидка 10%. Детей(3+ собака) выгуливаю в Палкинском торфяннике, когда возвращаемся в приложении заказываем любимые блюда, так же ещё берем роллы, пока едем, всё готово!!!👍💫😘
1
10 июля 2023
Плюсы: Вкусная еда и быстрая доставка. Минусы: Лапша разных размеров. В блюде нашел 4 креветки, остальное мясо, но не тунца как мнн заявили. Фото лапши разных размеров и фото с креветками и мясом есть. Но на мою проблему мне заявили, так и должно быть. Готовили по рецепту. Видать лапша должна быть разная по размеру. В блюде креветки размером с ноготок. Заказывал в других местах этой компании, никогда такого небыло. Утром со мной связались. Попытались решить проблему. Предоставил фото блюда. На что мне заявили, так и должно быть. Ешь, что дали. Не рекомендую это место для заказов еды, как и их службу поддержки. Проблему не решат, очень клиентоориентированная компания. Не рекомендую.
1
3
16 марта
Всегда быстрая доставка, копятся баллы, но мне кажется пицца немного испортилась.
22 сентября 2024
Приемлемые цены, очень вкусно, за самовывоз скидка 10% Часто тут покупаю сеты роллов))
27 апреля 2024
Когда вкусно, тогда вкусно. Вкуснейшая пица, тоненькое тесто. В течении 5 минут всё съедино. В Екатеринбурге это самая лучшая пиццерия. Спасибо что Вы есть!!!
1
20 января
Всё время тут заказываю . Привык! Готовят вкусно!
8 февраля
все хорошо.
нравятся условия и качество еды
1
13 декабря 2023
Самые лучшие компания home pizza Я всегда заказываю пиццу и ролла быстро и горячий привезут у них блюда очень вкусные.Вы не теряете качество и вкус и мы дальше будем заказать Всегда😉
1
1
4 ноября 2023
Сделала заказ,курьер позвонил сказал, что у дверей я открыла оказалось,что он вообще по другому адресу. Хотя в службу звонила, говорила домофона нет, дверь автоматически из квартиры окрывается
Звоню в службу, прошло ещё полчаса курьер звонит, говорит у дверей, о крыла опять никого. Хотя с улицы видео, что дверь открывается. В итоге кое как курьер кое как нашёл выход, пришёл, ещё и находил. Никогда такого не было, всегда всё замечательно было. Я очень не доволна
1
1
9 февраля
Вкусно, быстро, качественно!
15 декабря 2024
Самая лучшая пицца. Доставка за 15-20 минут.❤️
1 мая 2023
30.04.2023 заказ - 8406.
Опоздали на 2 часа с доставкой. В доставке были горячие роллы, которые остыли и панировка вся размякла. Также были роллы с луком фри, так как все остыло, то и лук фри уже не был хрустящим. Первый раз с таким столкнулся за 3 года с вами первый раз такая ситуация. Обычно, наоборот привозят раньше времени, но этот заказ просто был ужасен, ушел в помойку, надеюсь с вашей стороны этого больше не повторится и фактически лучше было бы вернуть деньги за такой ужасный заказ. Если такое повторится, то заказывать явно уже у вас не буду
Дополняю отзыв, так как служба поддержки решила вопрос компенсацией баллами. Вопрос закрыт. Роллы здесь самые вкусные и проблем никогда не было за исключением вчерашней ситуации. Вопрос закрыт. Спасибо за лояльность. Повышаю оценку до 5 звезд.
1
28 февраля
Заказ ждал дополнительно час в итоге не положили пиццу 😁
1
4 декабря 2023
Отличное место. Быстро, вкусно, качественно. При самовывозе скидка 10%
27 октября 2023
Порции соусов уменьшили до минимума, пицца вкусная, комбо большой вкусный и недорогой, роллы на троечку.
1 августа 2024
Лучшие роллы в Екатеринбурге!!!
Доставка безупречна!!!
1
18 августа 2023
На ДР в контору заказал пару пицц, дьяблу и ещё какую-то , обе вполне приличные, сырный борт вкусный! В общем понравилось, брал ещё чизкейк, но не досталось
1 июля 2023
Беру частенько. В среднем раз в месяц. Скидка на самовывоз не может не радовать. Пицца вкусная. Жаль бизнес наборов не осталось больше.
1 сентября 2023
Заказал пиццу набор 5 шт. Всём понравилось, очень вкусно. Всём спасибо!
8 августа 2024
Вкусная пицца, привезли быстро. Рекомендую
3 февраля 2024
Вкусно, удобная доставка, скидка за самовывоз, и в др
1
1
7 августа 2023
Очень вкусные роллы, быстрая доставка, не дорогие сэты, всё хорошо упаковано.
26 мая 2022
Периодически заказываю здесь поке на вынос, поначалу нравилось, но сейчас с каждым разом все хуже и хуже.. Сегодня взяла поке с лососем спайси, еще и потому что в блюде есть авокадо, но авокадо здесь кот наплакал, и кусочки как будто остатки. Я понимаю, что реальное блюдо может отличаться от фото на сайте, но не столько же.. рис с сырыми овощами и 4 кусочками рыбы не стоят 400р
3
17 марта
Все нравиться!
12 декабря 2023
Был заказ на 21.20 приехали на 30 мин позже.курьер не виноват.ехать до нашего заказа не надо.пешком 5 мин
1
29 марта 2024
Вы просто молодцы, привозите пиццу горячую всегда, и роллы вкусные у вас и вообще всё вкусно!
30 октября 2022
Вкусная еда, персонал очень вежливый, быстрая доставка, отличный сервис! Рекомендую
1
16 августа 2023
Всегда свежая и вкусная пица и суши !!! Большой выбор ...
3 сентября 2022
Переодически заказывали здесь роллы, всё устраивала ,но сегодняшний заказ это что то ,чистый рис, 400 грамм риса за 900 рулей . Да и сами порции стали меньше.Вечер был омрачен . Больше там заказывать не будем ПРОЩАЙТЕ хоум СУШИ
3
18 июня 2024
Работают точно,быстро,в срок и вкусно.Спасибо!!
1
26 января 2022
Очень нравится здесь пицца с рыбой ,ещё бы если с морепродуктами сделали вообще бомба была бы.Роллы вкуснятина 🤪 сет Халф энд Халф выделяю особенно 🤩
3
10 февраля 2020
Роллы просто восторг! Очень вкусно поужинали, спасибо большое повару, порадовал, вкуснотища- пальчики оближешь 🤞👍 заказывали первый раз, очень переживали, так как до этого заказывали несколько раз в других компаниях типо фишка и ещё несколько ( названия даже не вспомню) там привозили полное г..вно, которое приходилось выкидывать, есть это было не вкусно абсолютно... И сегодня долго сомневались стоит или нет пробовать ещё одну доставку, в итоге решились и не пожалели! Объедение 😋 Спасибо, мы теперь ваши клиенты!
3
1
10 ноября 2024
Самые вкусные роллы и пиццы🫶
Быстрая доставка
12 октября 2021
Назову плюсы из моего заказа, курьер приехал вовремя, пирог с грибами был вкусный. К сожалению на этом плюсы закончились и минусы испортили все. Курьер подъехал к другому дому и вместо того чтобы когда я вышел либо подъехать либо донести заказ он по простому сказал идите сюда, дак это уже самовывоз получается.... Заказывал с пирогом поке с морепродуктами, на картинке на сайте это выглядело в 100 раз вкуснее и больше, мне положили кроме рыбы 3 креветки безвкусные, зато было очень много спресованного риса.
4
6 июня 2022
Магия не случилась….сначала курьер принёс только половину заказа. Хотя в чеке все было по полной. Затем, роллы оказались на 3-ку. Конечно, на вкус и цвет товарищей нет, но это хуже, чем дома сделать. Пицца примитивная- дешевый кетчуп, три кусочка ветчины. А десерт вообще не вкусный, даже ребёнок сладкоежка есть не стал Сникерс.
2
23 января
В кафе было слишком душно, кондиционер не работал.
27 сентября 2022
Пицца вкусная , не совсем понятный сыр в бортиках , наверное лутше без него , привозят за 45 минут. Десерт не стали брать, он не изменился к сожелению .
1
17 августа 2022
Всем добрый вечер!
Только сейчас у меня отлегло, могу написать.
Злюсь сильно!
Вчера заказала роллы, отравилась так, что до этого момента потрясывало!
Не рекомендую, и сама больше заказывать ничего не Буду!
3
1
8 января 2022
Заказывали сет роллов, на сайте указала дополнительно 1 соевый соус и 1 имбирь, но по факту это было единственное вложение в пакете. Т.е., ни палочек, ни васаби, ни салфеток, только 1 баночка соуса и имбиря на сет роллов! Ну как так можно, неужели нужно самому указывать при заказе всё это? Да и сами роллы не понравились совсем, много риса, разваливаются. Заказ был приготовлен точно к указанному времени, это плюс)
2
16 апреля 2024
Еда. Качество. Время ожидания. Роллы.
1
1
25 августа 2021
Спасибо большое за работу, за качество,!!!Не первый год пользуюсь услугами Вашей компании. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! Спасибо ещё раз за Ваш труд! Желаю благополучия Вашей-Нашей компании!!💖💖💖
2 апреля 2023
Пицца очень вкусная, все замечательно, советую👍
1