Хозблоки Мокки
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Щеглово - Магистральная улица
1,07 км
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
65 отзывов
19 сентября 2024
Добавлю немного дегтя в позитивные отзывы, на которые, в том числе, я и обращал внимание при выборе.
Заказал хозблок в апреле, по срокам обещали 2-3 недели. Приехали на сборку в итоге через месяц - у меня спешки не было, но возможно кому-то такие задержки будут принципиальны.
1,5 дня сборки, по итогу роллета приехала без ключей от замка (якобы поставщик не предоставил почему-то), дверь перекошена и установщики разводили руками - мы тут сделать, мол, ничего не можем.
Оставил рекламацию, через две нелели приехала бригада устранять недостатки - с минимумом инструментов, новым замком от роллеты (то есть ключи в первый раз не поставщик забыл, а просто потеряли). При замене замка обнаружили, что отверстий для замка первая бригада не сделала, ножовки по металлу у них нет, поэтому просто продырявили сверлом, благодаря чему каждое закрывание замка превращается в танец с бубнами.
По перекошенной двери - посмотрели, тоже развели руками - у вас вся стена пошла винтом, это либо заводской брак, либо металл изогнуло в процессе погрузки/перевозки/выгрузки (что в принципе все равно на поставщике), параллельно высказав все, что они думают о сборке первой бригады (саморезы не утоплены, замок на двери без заглушек и снимается отверткой за 5 секунд, ну и тд).
С 4 июня ожидаю решение от Мокки - вначале были ответы типа «решаем как исправить», а потом, видимо, посчитали, что лучшее решение это просто игнорировать клиента (на звонки и сообшения просто не отвечают).
Так что если коо увидит при сборке недочеты - ни в коем случае не повторяйте моих ошибок и не производите полную оплату. Ну а мне видимо придется дальше решать вопрос через суд.
P.S.
По рекламации все исправили, благодарю.
Покупателям бы посоветовал заранее оговаривать врезной замок на дверь.
4
28 июля 2023
Здравствуйте, нашей семье все очень понравилось) важно в нашем случае была сборка на участке! Затруднен проезд к месту сборки, в нужном для нас месте. Хозблок современного вида( симпатичный пряничный домик, а не сарай!) в цветах, которые нам помогли подобрать менеджеры, близкие к нашему основному дому, за это отдельное спасибо). Бригада с нашим домиком в разобранном виде приехала в 13.15 ( 150 км от Петербурга) Вежливые, приятные парни!) сразу приступили к работе! В нашем случае были сваи 15 шт. Все сделали качественно, красиво, слаженно работали до 00.00. Мусора практически нет( все собрали сами в один строительный мешок!)Теперь всей семьей радуемся) спасибо большое!) рекомендуем! Все получилось достойно) и главное за один день!
3
4
30 октября 2023
Заказывала хозблок, привезли и установили, всё очень аккуратно, быстро и красиво. Рекомендую. Всё от оформления заказа и до установки прошло просто здорово.
3
4