Люблю посидеть там после совсем уж тяжёлых рабочих дней. Кальяны хорошие, отличный выбор китайского чая и весьма вкусная лапша. Хостес приветливая и девочка-официантка очень старается, хотя она, по ощущениям, там одна, но +/- всё успевает, стоит лишь нажать кнопочку вызова. Курю там больше полугода, но терминал для оплаты до сих пор сломан, поэтому с кредитками Вам туда дорога закрыта!
Приятное заведение, музыка ненавязчивая, порадовал персонал, любезно обслужили, кальян как надо и чай бомба, если идёте летом, то рекомендую летнюю веранду, администратор Яна доблестно отбила по моей просьбе столик на улице, ей отдельную звездочку, рекомендую!)
Все отлично. Персонал отзывчивый и улыбчивый.
Администраторы приветствуют на входе и помогают с выбором идеального места. Можно забронировать удобный столик заранее. Удобно, что есть кнопки на каждом столе для вызова официантов. Кальянщики помогут с выбором вкуса и сделают идеальный кальян, всегда подходят и контролируют температуру.
Большой выбор вкусных китайских чаев.
Кухня тоже на уровне)
Очень уютное и красивое место,приветливый и дружелюбный персонал, еда и напитки на высшем уровне) Если хотите классно провести время и отдохнуть - это место должно быть на вашем пути!
Кальян - отличный, на вкус всегда классный, чай - вкусный персонал - приветливый, работает быстро и качественно, атмосфера - оригинальная,стулья удобные, музыку ставят разную, подходящую, и громкость нормальная, можно поговорить спокойно.
отдыхаю здесь каждый раз как в городе бываю. хуках во всех городах дарит предсказуемо хороший кальян. тут ещё и кухня вкусная!
категорически советую это место!
напитки пью отдельно отмечу!)
если в Таганроге ищите хороший кальян, то вам сюда!
Заведение хорошее, но кто реально делвет его 5-ти звездочным, так это официант Валентина. Сервис, общение, обслуживание, поддержания диалога и подсказки по меню и заведению. Умничка. 11/10
Самая лучшая кальянная в Таганроге, лучше вы не найдете, все стоит своих денег. Все мастера - мастера своего дела, все расскажут, объяснят. Приветливые и дружные официанты, администраторы. Еда вкусная, кальяны ещё лучше. Рекомендую всем посетить данное заведение.
Не особо люблю кальянные, но пришлось пойти, так как друзья позвали, официант Дина - просто чудо, скрасила, как минимум мой вечер, очень приятная девушка, даже захотелось вернуться🥺❤️🩹
Спорное место… когда любишь кальян, то в любом случае найдешь здесь своего кальянщика. Чай стал всратым, кухня средненькая была здесь всегда. Самое большое разочарование, что за много лет работы здесь до сих пор нет терминала для оплаты картой, сколько раз наблюдал скандалы из-за этого, но сотрудники спустя пару лет все еще врут зачем-то, что терминал в ремонте, это очень смешно. Наличкой только уникумы пользуются в 2023м, а перевод по сбп - это неудобно порой из-за комиссий банков, увы, здесь видимо все еще не готовы платить процент за пользование терминалом. 🤷♂️
Посетил недавно это заведение. Остался доволен. Персонал приветливый, обслужили довольно быстро. Кальяны очень хорошие, кухня вкусная. Ни одного минуса не нашёл. В общем - рекомендую!
Отличное место,вкусный кальян,большой выбор напитков и еды.Приветливый персонал,широкий выбор различных настольных игр.Приставки.Много посадочных мест.
Впервые в городе Таганрог и, соответственно, в первый и точно последний! раз в этом заведении. Захотелось перекусить, увидела веранду, встретила админ, приветливая. Девушка предупредила, что кухня закрывается через полчаса, я быстро сделала заказ мидии. Выбираю напиток, прошу чай, официант говорит вам литр или полтора, "вы серьезно?!", это что за объемы? Или к вам один человек не может зайти? Нужно компанию вести, чтобы осилить литр или полтора чая? Ну ок, заказала лате. В проссе трапезы прошу добавить в заказ гренку чиабатты, так как мидии соленоватые были - получаю отказ! Мидии не смогла доесть без гренки, ну ок. Прошу счёт, не предупредили,что отсутствует терминал! Вы серьезно?! Рассчиталась наличкой.... Зашла в помещение ручки помыть, сдачу вручили на баре когда я проходила мимо, ну ок. Возвращаюсь, а мой стол убрали уже, полностью, и напиток тоже! Интересуюсь, где мой кофе... Официант вернул мой напиток, естественно пить дальше уже не вариант, куда его относили, на какой мойке рядом с чем ставили вместе с грязной посудой..... А теперь кульминация: официант спрашивает: "вам мидии тоже вернуть, просто вы уже салфетку кинули в тарелку, я подумала что вы доели...." Вы вообще следите за общением персонала?! Вы понимаете как она унизила человека этим вопросом, вместо того, чтобы вообще извинится за всё?! За такое уволить мало! Учите свой персонал общаться с людьми!
1
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Гаман
Дегустатор 6 уровня
20 июля 2024
Ну что ж, всему приходит конец, вот и видимо и настал момент когда я перестану ходить в любимую хуку) я не был постоянным гостем, но посещал это заведение с момента открытия, вот уже почти 10 лет. Было все, прекрасная еда, хорошее обслуживание, вкусные кальяны. Сейчас от этого остались разве что кальяны. В меню добавили пиво, но оно ужасное, волковская пивоварня, вкус у него сильно на любителя, из альтернатив только корона за 400р. С собой принести что угодно теперь стоит 350р с бутылки, то есть если ты хочешь купить себе что-то получше и принести с собой, бокал пивка у тебя выйдет 500-600р. Еда теперь на уровне столовой, готовит явно какой-то студент кулинарки, заказывали пасту, девушка даже доесть не смогла, сухая и безвкусная. Я брал «жаркое» - принесли картофель по деревенски и курицу в сливках с грибами отдельно, абсолютная домашнятина, к ресторанному блюду отношения не имеет, не вкусно. Несли блюда час, о времени ожидания не предупредили. Девочки-официантки с максимально неприветливыми покерфэйсами, дождаться пока кто-то подойдет тоже довольно проблематично.
Жаль, но удержать марку хорошего сервиса за столько лет все же не удалось.
Разнообразная кухня и вкусный чай (большой выбор китайских и травяных чаёв), чайный мастер всегда поможет с выбором. В зале интересный интерьер, но мало просторных столов. В этом плане на летней веранде сидеть удобнее. Персонал в общем приветливый и внимательный
Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями о заведении ,спасибо большое кальяному мастеру за подбор табака ,кальян сделал очень вкусно и дымно ,персонал очень хороший знает свою работу в своём деле ,чай сделали очень вкусным
Невероятная кальянная 😍😍😍
Всегда, когда приезжаем в Таганрог, посещаем данное заведение, прям ритуал! Персонал приветливый, кальян на высоте, про кухню молчу.. один восторг! И цены очень радуют! Спасибо большое! ❤️
Принесли рюмку со сколом, ведро со льдом, на котором висел волос. Штрудель и чизкейк вообще были самые отвратительные в нашей жизни. Ну и пробковый сбор 350р это наглость
Хочу поделиться впечатлением....
Очень атмосферное заведения, приятный персонал. Хороший выбор блюд и напитков, отдельное спасибо за китайские чаи, подача супер
Рекомендую для посещения )
Очень мало места, кальяны никакие,очень слабые ,теряют вкус через 5 минут, угля жалеют.принесли 4 угля,два в чаше ,два рядом, пока дождался кальянщика с щипцами, кальян сдох. Кухню не пробовал,для Таганрога ценник космос! Персонал курит электронки,вонь от которых перебивает кальян. Начитался отзывов, и разочаровался.любителям кальянов, обходить стороной.