Были в данном заведении когда еще назывались «барашки» и оно было потрясающе (интерьер, обслуживание, еда и т.д). На сегодняшний день о заведении «хумо» можно сказать…
1. Интерьер. Зонирование помещения, удобная мебель, красивая посуда и приглушенный свет все выполнено отлично
2. Обслуживание. Нас встретила администратор и проводила за свободный столик, представив официанта… на этом обслуживание подошло к своему завершению. Официант не знающий меню заведения в котором работает, не имеющий представления о стоп-листе кухни и неубранные в течении вечера столы, все говорило о сервисе. Хотя стоит отдать должное девушка была вежливая и приятная
3. Кухня. Сказать, что кухня испортилась, это ничего не сказать. Салаты без заправки (банальный цезарь с курицей, абсолютно без соуса и по уверениям кухни так и должен выглядеть, что бы как нам передали почувствовать «лучше» зелень. На остальные салаты из заказанных был тот же ответ). Жесткая баранина, как подошва, была пересушена и обладала резким запахом барана. Вечер был испорчен. Огромное спасибо хочется сказать за стейк семги, рыба оказалась вкусно приготовленная и не пересушенная, хотя гарнир к ней в виде картофельного пюре был холодный, как лед.
Были в Челнах и заехали туда по отзывам. Не очень понял, по каким критериям, заведение имеет популярность у местных. Первый этаж для некурящих, второй для любителей дыма. Первый этаж очень мрачный, если ты не сидишь у входа слева, где есть окно. То что дальше этого источника естественного света, погружает тебя в полумрачную атмосферу( Сам интерьер и ремонт совсем не тянет на название ресторан - это больше похоже на обычную узбекскую чайхону, не более. Кухня разнообразна, но не больше чем на троечку с плюсом. Официанты - один из важных аспектов, которые создают атмосферу в заведении и задают уровень сервиса, благодаря которому возникает желание находится в заведении и возвращается туда вновь. НО, это не про данное заведение! Девушка Официант, который работала в тот день с нами, буквально всем видом показывала свое равнодушие и безразличие к гостю. Но, каждый раз спрашивала за то, понравилось ли блюдо или нет, видимо их заставляют это делать к сожалению. Почему к сожалению, потому, что это ради галочки, а не ради принятия к сведению и во внимание для анализа блюд. Так как, выслушивая недовольство качеством блюда, официанту даже нечем было возразить, так как она всё прекрасно поняла сама. Хотя изначально говорила, что блюдо прям понравится на неё вкус. Видимо вкуса у неё нет совсем, или нет понимания, что вкусы у людей разные. В общем и целом, были в этом заведении первый и последний раз.
Очень долго хотела туда попасть, так как в инстаграмме все выглядело на высшем уровне. Но, в итоге разочаровалась. Видимо ожидание было завышено. Официант был один на весь этаж и в праздничный день. Половино того что мы выбрали из меню не было. Так же как и безалкогольного пива, почему то это у нас вообще проблема в городе. Треснутая кружка тоже подпортила впечатление. Чай который назван "Ежевичный бриз" вроде предполагает что то ягодное, летнее. А в итоге там было слишком много гвоздики и какого то бадьяна. Так что на выходе из кафе во рту стояла какая то спешл горечь. Возможно на любителя. Плюсы: очень вкусная рыба . Классное чебуречное облако.
Недавно праздновали в этом заведении день рождения, так что блюд было заказано много и разных. Самое лучшее - садж, т.е. ассорти из мяса на мангале с овощами (люля, шашлык из баранины и курицы), всем понравилось. Остальная восточная кухня все же на четверку, вроде бы и хорошо сделано, но чего-то не хватает... Просто поесть пойдет, но может быть и лучше.
Первый этаж не очень презентабельный, также очень громко играла специфическая фоновая музыка (стиль заведения понятен и поэтому к выбору стиля музыки нет вопросов). Блюда вкусные, особенно понравился шашлык из курицы и овощи на гриле. Чай смородина + базилик - тоже очень вкусный. Хорошо провели время. Спасибо!
Персонал вежливый и внимательный. Атмосфера и интерьер приятный, обычный. Есть игровая зона - лабиринт, кухня - удобно с детьми. Еда на 4ку, из всего понравился только чебурек, плов средненький - дети не стали есть. Главное блюдо Хумо - тоже обычное.
Нас пригласили в чайхану дети. Сами мы приезжие, из Северной Осетии. Всё очень понравилось
И уютная атмосфера, и вежливый персонал.. О том, как всё было вкусно- это отдельный рассказ. Немножко правда пришлось подождать лепёшки, но это не критично, т.к время проведённое в таком месте незабываемо.
Почему нет 0 звёзд, а лучше даже минус? Вина отсутствуют в большинстве, с водкой тоже самое, кухня... это просто самое отстойное заведение в наше городе. Второй этаж посещают холодные блюда с первого этажа где расположена кухня. Принести полусырого сибаса, которого однорукий слепой повар не сможет испортить... том-ям это просто уха, которую и то не умеют готовить, официантов жаль, бегают, суетятся, но они не вывезут такую кухню. Ужас, просто отстой. Трата времени и денег. Управленцам ума не хватает хотя бы каким либо комплиментом компенсировать недоработки заведения. Одно слово - помойка.
Персонал хороший, атмосфера чудесная, приятно находиться. Кухня подкачала, от слова - совсем(( не поняли, если честно, что это было. Плов принесли холодный, мясо сухое, манты сильно перчёные, мясо в них жилистое, суп-пюре из шампиньонов совсем не то, что должно быть, просто пюре из грибов, густое такое)) Ждали очень долго, целый час. Нас было трое, приносили нам по очереди, один ел, другим приходилось ждать. Чай еживичный был чудесный, очень понравился! Это лучшее, что там подали.
Очень понравился бизнес ланч.
Пожалуй он лучший из всех, которые мне удалось попробовать за последний год в Поволжье.
Порции большие, блюда потрясающе вкусные, обслуживание быстрое.
Если ещё раз буду в Челнах, то обязательно зайду к Вам снова.
Удачи и успехов Вам!
Ренат
Дегустатор 6 уровня
7 апреля 2023
Отличное место с вкусной кухней с собственной пивоварней и винодельней и подсобным хозяйством, они сначала выращивают хмель потом варят пиво, также вино сначала зреет на их винограднике потом настаивается в их погребах, также и с любым другим блюдом весь состав выращивается специально для вас, из за такого «шикарного» подхода приходится платить долгим ожиданием и высоким ценником хотя в среду 5.04.2023 года была не полная посадка. Если вы любите ждать весь вечер, а потом еще за это дорого платить то вам сюда однозначно рекомендую)
Все было вкусно: и рулетики из баклажан, и плов, и кебаб из баранины, и лагман и конечно же лепешки с сыром и помидорами. Рекомендую . Уютное заведение с отличной кухней!
Отмечали др. Будет кэшбек 25%, если в приложении стоит дата рождения. Дата стоит… при том, что сами уточнили у кого др. Но 25% никто и не сделал 🤦♀️. 5 % был кэшбек.
Официант очень не опытный 🤦♀️…
Девочки, так же , либо на пофиг , либо не имеют правильного понимания, что такое обслуживание.
Разочарование именно в обслуживании. Раньше было лучше.
Последний поход в данное заведение это фиаско. 15 минут ждали пока примут заказ, 15 минут ждали напитки. Полной посадки не было, официанты в количестве 4-5 человек стояли у барной стойки. Ну и самое главное , заказали куриный шашлык (блюдо неоднократно брали) , принесли то что есть на фотографии. Менеджер сказала что это бедро с прослойками жира для сочности (новая технология нового повара). В меню об этом ни слова, официант не поставил в известность о смене вида блюда. При отказе оплатить данную позицию в чеке, тогда ( и только тогда!) предложили поменять его. Но настроение было уже испорчено и аппетит тоже. Обычно в хороших заведениях предлагают сразу поменять блюдо во избежание конфликта. Больше в это место ни ногой.
Очееень приличное заведение! Живая музыка, интересный, душевный интерьер, быстрая подача, еда 👍 Понравилось абсолютно все, 3,5 часов в хорошей компании пролетели незаметно! Рекомендую! Спасибо за гостеприимство!!!
Отличное заведение. Я рекомендую сюда сходить. Здесь вы найдёте много интересного и заходите посетить вновь. Всё культурно и со вкусом. Персонал вежливый и общительный. Всегда подскажут.
Даже не поленилась, зарегистрироваться, чтобы написать отзыв.
Приехали на бизнес ланч, мало того, что цены гораздо выше среднего, так принесли суп, нереально соленыыыыыый, есть его было невозможно! По вкусу солянка была не солянкой, ощущение, что один бульон на все супы. От официанта не дождалась даже извинений, про замену или комплимент даже молчу. Раньше это было нормой для заведений, а сейчас … короче разочарование полное
Зашел случайно! Работаю рядом и исследую район. Пока точно для меня это 1 Место в Челнах по сервису!!! Обсуживание круто!!! Еда супер!!!! Поел и получил огромное удовольствие от нахождения на терассе со свежим воздухом!!! Придем вечером тепер!
В этом заведении не первый раз, но в последний, обслуживание оставило неприятный осадок, блюдо принесли не то что мы заказали еще и холодное, при просьбе заменить пытались нам доказать что оно по какому то новому составу приготовленно, но если смотреть в меню блюдо другое и дешевле)
При просьбе счета на оплату официант не подошел не узнал как мы будем рассчитываться и есть ли у нас бонусная программа.
В общем и целом плохо)
Интересное место. Атмосферно. Есть бизнес ланчи. Хорошая кухня, еда понравилась. Официант путал очередность подачи блюд. В целом все понравилось. Приду еще.
Не понравилось. Допустим, у вас кальянная, и меню вторично - но не до такой же степени!?!? Не важно как нарезать самый дешевый плавленый сыр из супермаркета - нечего ему делать на сырной тарелке в приличном заведении. И так во всем. Вроде неплохой интерьер, но очень дорого, отстойная еда и вокруг дымят.
Был один раз.
Внутри ресторана очень красиво и уютно. Был внутри наипервом этаже кажется есть ещё и второй, так же есть терасса на улице.
Мне понравилось, приеду в Наб. Челны обязательно зайду.
Спасибо!
Всё очень вкусно и свежие салаты ( прямо с грядки) мясо нежнейшие. Надеюсь сохраните качество. Персон приветливый и доброжелательный. Всё классно молодцы
Что-то поменялось в Хумо, вначале после открытия было и обслуживание пободрее и блюда повкуснее. А сейчас ещё и запах добавился, во всем ресторане пахнет чем-то совсем неаппетитным. Еда вполне средняя, без восторгов, соли, специй...
Заведение не оправдало ожиданий абсолютно, в первые встретились с таким ужасным обслуживанием, кухней (куча косяков со стороны повара), официант относился равнодушно и путал заказы, были первый и последний раз!
Уютная атмосфера. Отличное меню. Все очень вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Чтобы дозаказать, приходилось бегать до официантов. Причем не раз(
Первое время после открытия (полгода) было все на отличном уровне!
Но увы заведение начало терять чвой рейтинг... Кухня стала хуже... Бизнесс ланчи менее вкусными... Облсуживающий Персонал стал работать отвратнее(
Что осталось неизменным это цены, они выше средних и не соответствуют увы тому уровню что предлагает данное заведение
Кухня хорошая. Персонал отличный, за минусом того, что в каждое блюдо предлагают добавить ягодки)... А потом в счёте удивляешься их стоимости))) но это позиция руководства, не персонала. Заведение атмосферное, колоритное. Блюда разнообразные, но попадаются и типа по домашнему рецепту... Типа сыров, чизкейка))) я бы вернулся снова.
Супер сервис, очень понравилось обслуживание. Еда вкусная, уютно. Ожидание было немного дольше, чем обычно, но об этом предупредили. На веранде игровая, есть пледы
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2022
Посетили данный ресторан,приехали с другого города,были голодны,остались не довольны обслуживанием и отношением администратора,блюда подавали долго,сам официант не смог предложить что можно перекусить,даже не успели доесть и просто нас «выгнали» с данного ресторана.
Почему назвали рестораном? Надо было кальянной. На первом этаже все серо, не празднично, а на втором дым от кальяна. Баранина в шурпе была очень жёсткой. Персонал приветливый.
Официант вместо белого вина принесла красное, при этом сказала, что такого белого не бывает, перепроверили, оно было указано в меню. Ругаться не стали. Но впечатление от заведения осталось не очень.
Мясо далеко не их конёк. Впрочем, как было и до этого в барашках. Абсолютно не вкусно готовят и ещё и ценник задрали. Хоть и подменялось название, а жухлость в интерьере, в сервисе и еде осталась. Единственное, что окончательно не испортило нам вечер, это хороший кальян. За него отдельный лайк👍
Приятное место, в меру громкая музыка, можно спокойно беседовать! Блюда подают быстро! Единственное, для такой кухни ценник завышен. Персонал очень вежливый.