Бронировали номер Люкс, так и не поняли что входит в это номер. Огромная плошадь и мебели ноль. Хотели отдохнуть 5 дней, съехали после двухсуток. Еда дорогая, чайная ложка сметаны стоит 30 рублей. Обед на двоих обходится примерно 2000 рублей это перебор. К сожалению за двое суток персонал не убирал в номере, безразличие. Разочарованный.
Второй раз были. Первый раз зимой, нам понравилось. Второй раз в сентябре. Был ремонт. Воняло краской, шум от перфоратора, и не предупредили, что ремонт. Хотелось тишины. Погода была хорошая, вода теплая. Если бы не ремонт, было бы намного лучше. Сауна нам понравилась. В любом случае рекомендую.
Цены - космос. В кафе блюда уровня столовой по цене ресторана, своё греть нельзя. Альтернативы никакой нет. Не рекомендую! В отеле в номере (полулюкс) микроволновки нет. Ближайший магнит в Хвалынске спас. Положительные отзывы сами работники похоже оставляют.
В номере в душе вода плохо уходила, видимо слив давно не чистился, неприятно стоять в воде по щиколотку. Кондиционер охлаждал и грел воздух только наверху, вентилирование не работало.
Из положительного - термы, тишина и персонал на ресепшене гостиницы (помогли со всеми возникшими вопросами).
Это уже просто столовая. Раньше были блинчики, рулеты, а сейчас всё упростили. Печально. Надо всё-таки разнообразить ассортимент. Персонала явно не хватает.
Хорошая кафешка с большим ассортиментом, готовят вкусно!
Рина Н.
Дегустатор 3 уровня
2 октября 2023
Любят испортить отдых сообщив о закрытий терм за пару дней до даты👍 Даже не позвонив, а узнав это из инстаграмма. Если не сидишь в соц сетях, то по приезду ждет сюрприз. Дом сутки стоит 7000 руб. Приехать посидеть в сауне и в доме за такую цену, без бассейна - ну такое себе!