Выражаем огромную благодарность грумерам за профессиональную и заботливую работу! Наш верный друг всегда возвращается домой не только с безупречной стрижкой, но и в отличном настроении. Видно, что специалисты подходят к делу с любовью и вниманием к деталям: учитывают особенности характера животного, используют безопасные средства и находят подход даже к самым капризным «клиентам». Очень рекомендую грумеров всем, кто ценит качество и доброе отношение! Посещаем салон уже долгое время, более 5 лет, всем довольны!!! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алина Шацкая

Знаток города 5 уровня

Ходим сюда уже 3 года с шпицем Наш грумер Наталья! Моет, стрижет, укладывает - все делает идеально! Знает нюансы работы с такой породой, никогда нас не обстригали слишком коротко, в результате чего у собаки никогда не было проблем с шерстью (фух😝) Очень добрая по отношению с собачкам, всегда слушает наши пожелания и спасает нас от колтунов!! В самом салоне уютно, можно угоститься чаем/кофе/какао Сейчас еще в подарок дают 3D наклейки на телефон!! Очень прикольно, и стикеры не банальные Есть зона ожидания(обновленная кстати) В общем хвостовиль и Наталья в нашем сердечке!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Полякова-Никольская

Знаток города 8 уровня

В субботу мой вестик был на тримминге у мастера Ольги. Собака 3 дня лежит, на всей спине от холки до хвоста ссадины и корки. Сегодня повезла к ветеринару, там сделали укол обезболивающего и обработали раны. Слова ветеринара- «это не тримминг, а живодерство, отрывать шерсть вместе с верхним слоем кожи». При обращении в салон ответ «так бывает на тримминге». Собаке 3,5 года, за это время ни разу не было того, что сделали вы. Уважаемый салон, так бывает не на тримминге, а когда мастер рвет шерсть из собаки быстрее быстрее чтобы взять в день как можно больше заказов. Извинений не услышала, полная уверенность салона в своей правоте. Потратила 4000 на тримминг, 1500 на ветеринара и кучу нервных клеток на то, чтобы помочь собаке отойти от этого тримминга. Негативное отношение к животному, к клиенту и весьма сомнительный профессионализм. Пришла к Ольге по рекомендации, как к специалисту по вестикам. Больше такой ошибки я не совершу. Очень хочу чтобы как можно большее количество людей прочитали этот отзыв и не попали в такую неприятную ситуацию. Мы любим своих собак, а они не могут нам пожаловаться на то, что им сделали плохо. Для этого мастера и салона они кусок мяса. На фото моя собака и корки на коже после тримминга. Он даже не дает к ним притронуться чтобы смазать мазью. Дополняю свой отзыв после ответа организации. Прошло 8 дней после тримминга, он все еще в ссадинах, если дотронуться до шерсти, то она отходит вместе с кожей. Какая аллергия приводит к тому, что шерсть отрывается вместе в верхом кожи. Что за глупости вы говорите. Ни один шампунь не оставляет ран. Какой глубокой очистки он бы не был. Это руки вырвали шерсть. Фото проплешины на спине прилагаю к отзыву. Собака еще болеет.