Хёндэ центр Минск
246 отзывов
5 марта 2022
Покупали машину. Менеджер по продажам попался хороший. Но потом работники салона взяли уже оплаченую нами машину, чтобы загнать на сервис для установки защиты под двигатель ( она должна была уже стоять, просто про нее забыли, но это ладно). Машина была в идеальном состоянии. После того, как нам вернули машину, там не капоте оказалась достаточно большая заметная царапина, хорошо хоть не глубокая. Обратившись к сотрудникам сервиса, от них мы получили ответ "это на скорость не влияет, приедете через пару дней, мы отполируем". Серьезно? Это ответ профессионалов? Никаких извинений мы не получили. И почему за чей-то косяк мы должны ехать в другой день на сервис 160км, тратя время и деньги на топливо? Пока не стали требовать жалобную книгу, никто не предлагал альтернативный вариант, и всячески уходили от темы, чтобы не давать жалобную книгу. Пока не было им твердо сказано, что жалоба будет написана на всех причастных, а в особенности на хамоватого мастера по приемке(вроде как), они зашевелились и тут же откуда-то возник вариант отполировать в течение часа царапину. В салоне провели почти 7 часов из-за всех косяков сервиса. Очень разочарованы салоном
15
1
13 декабря 2022
Прекрасное,внимательное отношение к клиентам.Неоднократно обращался по поводу кузовного ремонта и сервисного обслуживания автомобиля.Все работы проводились качественно и без проволочек.Огромная благодарность персоналу!
3
29 августа 2022
Сегодня делала годовой сервис в Hyundai на Хмаринской и хочу сказать большое спасибо команде и особую благодарность Ивану, который занимался оформлением моего автомобиля, он был вежливым, грамотным и профессиональным. Сервис машины был быстрым и безболезненным. Спасибо!
3
11 мая 2024
Уютный гостеприимный автосалон. Большой выбор новых и подержанных автомобилей.
2
1 ноября 2023
Салон красивый, но по сервису есть вопросы: дилер оказался бессилен с решением проблемы с ЭБУ, причем как проблему решить сказано в официальном бюллетене hyundai для автомобилей США
1 марта 2022
Место, в котором обслуживание настолько отвратительное, что я даже передумал покупать столь желанный до визита сюда автомобиль. Могу сказать, что когда покупаешь на рынке носки, уровень обслуживания часто выше, чем в этом автосалоне. Я приехал покупать не какую-то безделушку, а автомобиль. Хочется узнать о цели покупки как можно больше. Но что получили по факту? Сначала нас с женой просто игнорировали. Ну ходим, и что? Когда сами подошли и попросили у администратора помощи и консультации, то нам выделили специалиста по продажам, который, увидев у меня в руках распечатку комплектаций выбранного авто, сказал, что там все написано, и чтобы я читал сам, что есть в авто той или иной комплектации. Это вместо предложения посидеть в машине и посмотреть все в живую (нужный авто как раз был в салоне). После просьбы рассказать о необходимых допах, специалист по продажам просто распечатал новую таблицу и снова предложил самостоятельно почитать. Затем показал, что такое бронепленка и... ушел заниматься своими делами. Как жаль, что салон, в котором я покупал авто в 2015 году, превратился в не пойми что.
13
1
4 ноября 2022
Можно сказать, что нулевой салон, в смысле-новый. В торговом зале почти пусто, и в глазах Продавцов -тоска. Ну, это-понятно, продаж практически нет, продавать нечего, а ценник зашкаливает. Но я не об этом, я о работе СТО, я так понял, что нет оборота с продаж, будем "драть" с клиента за ТО. И началось-надо сделать это, вы знаете вот еще это вскрылось (пробег 90К), причем ушлый консультант называет цену только деталей, а стоимость работ умалчивает. В итоге за замену 2 шаровых, 1 сайлентблока, замену масла в АКПП и мелочи - 988 руб. Конечно, видал я этот фирменный сервис и никому не советую. Правда, авто помыли... И учли, наверное, что я у них 2 нулевых автомобиля приобрел.
5
2
28 июня 2022
Записались на диагностику подвески. На 17.30 в итоге приехав за 10 минут просидели там до 19.30 работники объяснили столь долгое ожидание тем что у них типа акция и много клиентов. В итоге нас оттуда выпустили когда сам автосалон уже был закрыт это около 20.00. Были с мужем и 5 месячной дочерью - в автосалоне нет ни пеленального столика а тем более комнаты матери ребёнка. Пришлось менять памперс и светить детской попой на 2м этаже напротив невиновного мужика на диване. В итоге в 20.00 мы получили бумажку на которой не было обозначено цен ни на услуги ни на запчасти ( их в списке вообще не было). Цены на услуги пришлось вписывать самим под диктовку менеджера. Цены на запчасти были озвучены только на след день по звонку , в теле email сообщения. То есть о понятии калькуляция тут не имеют никакого понятия. Сомнительная контора не стали обращаться далее за услугами. Ибо скорее всего машину бы сделали под новый год.
8
1
22 апреля
Самые лучшие машины
9 сентября 2024
Отношение к клиентам внимательнее, расположение удобное
13 сентября 2024
Иногда бывает долго очень по времени ждать. И диваны не удобные)
23 октября 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно.
24 марта
Отличный сервис
3 октября 2023
Ценник на ТО высокий, но обслуживание
по гарантии только тут.
Хорошо что гарантийные обязательства исполняют как нужно!
Цена-качество соответствующее!!!
1
26 августа 2023
Всегда думала что в таких местах должно быть все прекрасно , особенно отношение к посетителям. Теперь точно знаю, что это место, где вас оставят без штанов.
4
26 января 2024
Отдавала машину по страховому случаю в кузовной ремонт. Тянули резину очень долго. Три раза обещали и даже не перезванивали.
4
12 мая 2023
Приехал за простой человеческой помощью. Проезжал транзитом Минск, от Российской границы дорога в Республике Беларусь километров на 40 разбита в хлам, как итог раскрутилась защита. Помощь оказать отказались, да же к старшему подходить не стали, отправили свои проблемы решать самому! Или записываться, и через 2 дня на прием. Так вот, я вам так скажу! Вы когда из Боруссии приедете к нам, даю вам 100% вам помогут! Привет из Питера
9
9 августа 2024
сервис хороший, сделали все отлично, правда дороже чем хотелось бы, но за качество нужно платить.
1
1
21 июня 2022
Как оф. диллер ничем не отличается от остальных. ТО кусается особенно если расходники покупать у официалов, старайтесь закупаться заранее. Тем более вся инфа по машинам есть в открытом доступе. После переезда из автограда бросается в глаза то, что сотрудникам приходятся кидать свои авто вдоль дороги, парковка для сотрудников не входила в планы?
4
14 октября 2024
Нормально, но цены для бюджетного бренда немалые
2
14 августа 2022
Неудобное местоположение, добраться можно только на машине, общественный транспорт туда не ходит. Один выезд на МКАД, в час-пик долго выезжать. Персонал вежливый и компетентный. На втором этаже есть кафе, клиентам дают талон на бесплатный кофе или чай.
4
14 мая 2024
Ничего не поменялось за 10 лет кроме адреса, как не умели ничего делать так и не умеют. Поменяли всё что можно, кроме того, что было нужно поменять. Ну и конечно денег за это содрали как за космический корабль). Проблему так и не решили. Вывод: на любом другом сервисе всё это будет стоить в три раза дешевле.
3
20 июня 2022
Отличный автосалон! Отношение к клиентам уважительное и сервис автомобиля был произведён в назначенное время! Удобное расположение и намного ближе, чем ехать в Ждановичи, лично для меня!
3
1
9 августа 2023
Отвратительно менеджеры отвечают. Что не спроси про машину говорят читай в книжке. Про То читай в книжке. И не важно на сколько дорогой авто у них покупаешь. Короче отношение не посоветую!!
3
2
12 февраля 2023
Шикарный центр, впрочем, как и его автомобили. Обслуживание автомобилей на высшем уровне!
Провели тест-драйв, это было потрясающе Hyundai Santa Fe это просто восторг!
11 сентября 2023
Обратился за справкой по поводу подтверждения даты выпуска автомобиля. Все сделали в течении 15 минут. Персонал компетентный, вежливый.
1
1
6 ноября 2024
Все супер. Оперативно решили вопрос
23 июня 2022
В новый центр первый раз приехал на ТО. Пока всё отлично. Будут косяки распишу отдельно. Новое здание на 5 из 5 балов, почти догнали Ауди. Но есть к чему стремиться ;)
3
22 апреля 2024
Зделали развал но зделали хуже чем было.Люди к вам приходит доверяясь что вы ХЮНДАЙ ЦЕНТР.А вы что?!🤧🤕
5
14 января 2023
Обратился в автоцентр за помощью привязать новый ключ к авто. Сделали все быстро, цена не кусалась. Предложили выпить кофе в зоне ожидания расположенной на втором этаже.
3
17 апреля 2023
Красиво , уютно. Персонал по приёму авто не очень, ничего особо не объяснил вынесли результат кучу цыфор ,ничего не пояснили.... причину не нашли.сказали всё хорошо. Езжу дальше.
4
1
17 апреля 2022
Красивое большое здание. Месторасположение конечно отвратительное. Если оставил авто, то только уже на такси оттуда выбираться, так и забирать. По обслуживанию - теже лица, что и до переезда. Кто-то с улыбкой, а кто-то с недовольным лицом. По качеству работ всё индивидуально, сложно судить.
4
15 апреля 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! Квалифицированный персонал, удобное расположение. Однозначно рекомендую.
3
11 июля 2023
Шикарный автосалон с уютной кафешкой и вежливым персоналом
1
1
29 мая 2024
Переехали в катастрофически неудобное место. Цены остались необоснованно завышенные.
3
19 мая 2023
Очень внимательный, вежливый и профессиональный персонал. Общались с Олегом Михайловичем Гниденко - специалист с большой буквы.
4 февраля
Отлично!
1
1
24 мая 2022
Неплохой салон. Приветливый персонал. Сделали кузовной ремонт и ТО раньше срока аккуратно и чисто. Мне понравилось.
3
26 марта 2024
Вежливый и профессиональный персонал. Но...дорого
1
1
8 июля 2023
Не выполнили покраску автомобиля по гарантии к оговоренному сроку. Но в общем и целом работу выполнили нормально.
2
2
28 апреля 2022
Классный центр, хорошие ребята, на машине приезжать удобно, но с переездом на общественном транспорте уже не очень
3
13 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне, максимально оперативно приняли,выполнили работы.
1
1
26 июля 2023
Что касается гарантийных ремонтов, то ничего не поменялось по сравнению со Ждановичами - ничего не слышу, ничего не вижу
4
18 мая 2023
Отличный сервис, грамотный и квалифицированный персонал, уважительной отношение к клиентам, хороший продукт.
1
3
1 августа 2023
Первый раз обслуживал автомобиль в этом центре. Остался доволен отношением и качеством работы.
2
2
1 августа 2022
Гораздо лучше, чем было раньше. Современный центр. Правда для тех, кто приехал делать ТО и надо убить 2-3 часа, особых развлечений рядом нет.
2
15 сентября 2022
Менял масло в коробке, попросил сделать диагностику подвески (присутствуют стуки), ничего не нашли по подвеске, заплатил 40р. Так и езжу со стуками. Я думал официалы должны знать хендай как 5 пальцев и знать все нюансы, но как оказалось нет. Приедться искать сторонний сервис чтобы выявить всеже, что необходимо заменить.
4
18 июля 2022
Спасибо менеджерам и мастерам - ремонтникам, работу свою знают, молодцы, если хотите попить кофе в период ожидания выдачи вашего авто - вам сюда, приготовят бесплатно.
1
3 апреля 2023
Отличный сервисный отдел, приятно удевлена общением со специалистами. Ремонт на все 100%. Рекомендую!
3
1
16 мая 2023
Все отлично, моей машине девятый год, езжу только сюда. Да, может чуть дороже, зато надежно и с гарантией. Всем спасибо!!!
2
2