Ребята, не вздумайте бронировать это место. Прочитала отзывы, не поверила. Проверила на себе. При заселении дают договор на 6 страницах, где 4 страницы это ПРАВИЛА проживание и штрафы. (И вносишь депозит 10 000 рублей, который якобы возвращается после уборки) Всегда бережно отношусь к чужому имуществу, все прибрали за собой. Девушка, которая пришла, поблагодарила за порядок и тут же начала пересчитывать ложки. Я предупредила, что мы разбили 3 бокала: она прям обрадовалась, О! Вы попали на деньги. Я немного удивилась ее реакции. Бокалы абсолютно обычные, которые стоят на полках Ашана по 100 руб за штуку. И мне выставляют счет на 2700, по 900 р за штуку. Или предлагают купить и привезти. Я соглашаюсь, прошу выслать размер. Девушка говорит, покупали в Метро. Отправляет даже фото коробки. Потом это уже максидом, а коробка оказалась из под мыла, ту которую скинула админ. И понимаю, что это реально вымогательство, что им на фиг не нужны эти фужеры. Это бизнес, где люди не зарабатывают на отдыхе, а на штрафах.
Отличный домик, всё чисто, хороший ремонт. 4 спальни, есть диваны, как дополнительные места. Кухня оборудована. Бане отдельный респект! Есть также чан на улице. Wi-Fi. Машину можно припарковать внутри участка и есть несколько мест перед домом. До озера пешком 1о минут, но купаться там врядли можно. Отлично место чтобы провести выходные!
Отдыхали компанией в доме всё просто отлично, чисто, красиво. В бане тоже просто шикарно. Не большые замечания за что и поставил 4 звезды: не освещна мангальная зона(шашлык готовить начали после16. 00 зимой уже начинает темнеть), нет музыки (есть смарт ТВ) если хочется послушать своë то надо везти колонку. А в остальном всё на уровне.
Приехали из другого города заселиться и посмотреть дубль дом.
Хамство началось с ворот, человек сказал чтобы я быстрее заезжал и был недоволен.
С нами был 3 человек, по пути, зашел посмотреть дом. С меня потребовали оплатить 8 тысяч вместо 5. Я объяснил что человек зашел просто посмотреть дом. Мне сказали что осмотр тоже платный.
Далее произошла перепалка и меня попросили выметаться из дома. Жду когда вернут оплату дома.
Я не конфликтный.
Но арендодатели не клиентоориентированные, не рекомендую.
Отдыхали компанией, все были довольны. Пару маленьких минусов:
1. Когда закончились дрова в топке чана дым начал обволакивать весь чан, дышать становилось тяжело.
2. Прохладно в входной группе дома.
Ужасный сервис. Праздновал свой день рождения и пожалел что снял этот домик. Нет вообще ничего, я молчу про полотенца. Снимал баню и чан, и если время вышло начинают выгонять хотя можно спросить что может мы готовы продлить. В 23.00 везде выключают свет и ты должен идти спать… какой праздник заканчивается в 23.00? И из за таких ситуаций депозит не возвращают. Складывается впечатление что делают это специально чтобы оставить депозит себе. Очень расстроен НЕ советую туда ехать.
При бронировании мне не перезвонили, дозвониться самой тоже было сложно. Общение с менеджером было не самым приятным, отвечают через раз, иногда неоднозначно, иногда грубовато.
Но сам домик отличный, чисто, уютно, ремонт свежий, два часа бани было в подарок.
Наргиз Осокина
Знаток города 11 уровня
3 февраля 2024
Родственники забронировали потестить дубль дом, приехали из Тюмени. Приехали заселиться и дальше по делам, нас было трое, но ночевать они планировали вдвоем. Охранник или администратор нахамил уже у ворот, что мол что вы так долго. Хотя: заселение после 16.00, а о конкретном времени не договаривались. Потом позвонила хозяйка и начала кричать в трубку так, что было слышно всем, о том, что договаривались о двоих проживающих. Попытались ей объяснить, что ночевать будет двое, а я зашла просто посмотреть, но она сказала, что просмотр тоже платный)))в итоге закончилось тем, что она кричала нам «выметайтесь». Что мы и сделали, потому что такое хамство терпеть не за чем. А чтобы контролировать количество проживающих, достаточно просто повесить камеру, а не кричать на клиентов. Предоплаты все вернули, хотя удивительно после предыдущих комментариев. Полы очень холодные в доме, дом красивый, но интерьер простоват.
Дерут с Вас деньги за каждую мелочь, при сьезди насчитали допов за чистку в пол залога, мотивируя что отсавили грязную кухню за собой, но мытье не может стоить 5, но в попыхах и под давлением 2 мужчин пришлось отдать
Мы ещё не заехали, а уже столкнулись с хамством руководства. А заехав ужаснулись. Вы полы моете? Белые носки стали серые. Все липкое. Выдают все подотчет. Даже мешки мусорные. Крысы не стесняются ходят как у себя дома. Очень холодные коттеджи. Если не хотите портить себе праздник посмотрите другие коттеджи.
Сервис не совсем соответствует цене. Пол холодный. Были в конце марта с маленькими детьми, не оставишь ползать. С отоплением тоже заморочка, в каждой комнате обогреватель. В душевой холодно, долго греется помещение. Баня хорошая, но парилка очень сухая. Влажность надо поднимать долго, чтоб было комфортно париться. Чан с волосами и пылью в воде).
2
1
Степан
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Вся уличная мебель очень пыльная из-за близости грунтовой дороги. Персонал ходит не стесняясь нарушать личное пространство, даже когда люди раздетые купаются в чане. Коттедж отличный.