Kia БЦР Моторс
660 отзывов
21 августа 2023
Прохожу в данном дилерском центре техническое обслуживание своего автомобиля. Нареканий нет: все качественно, оперативно и с подробными разъяснениями. Так же хочется отметить наличие бонусной системы.
Отдельная благодарность сервисному консудьтанту - Новикову Дмитрию. Буду дальше пользоваться услугами этого сервиса и советовать знакомым.
2
27 апреля 2024
Хочу выразить большое спасибо Дмитрию Чаркину, очень приветливо встретил, проводил, провел диагностику автомобиля.
На все мои вопросы дал рекомендации.
Отличный персонал, ставлю оценку 10+!
1
7 апреля
Только здесь обслуживаю своё авто. Вежливость сотрудников, а главное качество работы на все 100 из 100
21 ноября 2023
Доброго времени суток. Отличный салон. Регулярно прохожу ТО автомобиля именно здесь. Особенно хочется выразить благодарность мастеру Дмитрию Чаркину за ответственный подход и качественное выполнение своей работы. Всегда поможет и подскажет по любому вопросу. Рекомендую всем👍
3
23 июня 2023
Здравствуйте, на протяжении 6 лет обслуживаю свой автомобиль в этом салоне, всегда качественный и быстрый ремонт. Отдельную благодарность хочу выразить Алксандру Гришину, очень грамотный, вежливый, тактичный сотрудник, общаться с ним очень приятно, всегда всё объяснит и расскажет. Вообщем выполняет свою работу очень профессионально, качественно, побольше бы таких людей. От души приятно сотрудничать с Александром Гришиным.
2
4
11 марта 2024
Хочу выразить безмерную благодарность менеджеру Фомину Александру. Заехали в этот салон. просто посмотреть и приценится (решили сменить машину). До этого были в другом салоне. Но Александр, проявив свой профессионализм, предложил нам посмотреть машину, очень интересно рассказывая
про нее, просто влюбил нас в КИА Seltos ( думали приобрести подешевле комплектацию). Предложил тут же оценить нашу машину, рассчитать кредит, прокатится на КИА Seltos, и все так быстро, оперативно, просто как "Юла". Старался все сделать так, чтобы мы остались довольны. В других салонах к нам так не отнеслись. Мы очень довольны. Все, что он для нас сделал, просто не описать полностью. Рекомендую его как отличного специалиста в своей области. Лично я от такой его работы просто в восторге.
1
14 сентября 2024
Благодарю Дмитрия Чаркина за оперативную помощь с ремонтом моего автомобиля. Не первый раз обращаюсь к Дмитрию , довольна сервисом и обслуживаем. Клиентоориентированность 👍
Благодарю за Вашу работу.
1
1
2 июля 2024
Очень отзывчивые и вежливые менеджеры.
Помогут выбрать, расскажут все преимущества авто.
Также здесь отличные мастера в ТС
1
21 декабря 2024
Обслуживание достойное. Персонал вежливый. По времени не затягивают, учитывают просьбы клиента. К ремонту претензиц нет. Спасибо.
7 апреля 2024
Хороший салон👍
В отличии от конкурентов, здесь нашлась машина в достойном состоянии и с адекватным ценником, какую я и искал. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Метелёву! Человек знает своё дело, помог с выбором, а после приобрести на выгодных условиях.
31 декабря 2023
Отличный салон. Очень отзывчивые и внимательные сотрудники. У нас уже несколько Киа в семье, все ТО тут делаем. Очень хороший сервис. Отдельное спасибо Алексею Кравец за клиентоориентированность, оперативность, внимательность.
1
25 декабря 2023
Обслуживаем в данном салоне уже не первую машину. Дмитрий Чаркин всегда встречает с улыбкой, доступно объясняет, вежливый, обходительный. Все работы выполняются качественно. Благодарю!
2
7 июля 2023
Самый лучший дилерский центр, без навязывания доп услуг и раскручивания на деньги! Мастер Тимур Фахрутдинов, просто супер человек, очень отзывчивый и грамотный специалист, реально мастер своего дела!) Всегда все подскажет и расскажет, за два года обслуживания даже подружились) спасибо огромное БЦР Kia на Гагарина, свою машину доверяю только вам!!
2
3
18 ноября 2023
Забавный санон)
Первый заезд смотрели на сайте салона автомобиль созвонились приехали, а таких машин нет в наличии и менеджер Павел говорит "на сайте всё брехня)) не верьте", (я перефразировал фразу - на сайте только информационный материал не надо ему доверять), в салоне 1-3 машин на продажу, на сайте штук 4-5... ладно говорим поедем ещё покатаемся и тут менеджер Павел нам в спину кричит, цитирую "ну и не найдёте вы нигде машину дешевле 2,5 миллионов"... это как минимум не вежливо кричать незнакомым людям в спину...
Заезд номер 2 это 18.11.2023. Списались я сказал, что приеду в 9.00. Менеджер Павел ответил хорошо. Ииии менеджер Павел приехал в 10.00)) мы сидели его и ждали.
Хорошо его коллега оказался грамотней к сожалению не запомнил его имени, он подхватил нас отвёл на предварительную оценку, оценщик Илья грамотно и быстро начал обзванивать аналогичные салоны искать варианты трейдина выгодного нам обоим.
Когда Павел все же приехал, я сказал что надо посмотреть новую машину так как видел аналогично предложение от другой марки и хочу сравнить... Павел ответил ну и покупайте "другую марку"...
После этого я уехал смотреть и покупать другую марку.
Неоднозначно!
3
1
10 декабря 2024
Обслуживание быстрое
Персонал внимательный
ТО 1.5 часа
Все отлично
1
31 августа 2023
Раз в год езжу на диагностику в этот салон. Нравится все. Зона отдыха для клиентов оснащена мониторами, где видно автомобиль и что с ним происходит. Персонал из года в год не меняется и это компетентные и ответственные ребята, которые способные по твоему «машина делает тыр тыр» понять суть проблемы и помнят что чинили год назад. За все время ни разу не было нареканий. Записывают быстро, делают день в день, при наличии деталей, если в наличии нет - детали приходят быстро. Цены не заоблачные, при этом качество, комфорт уверенность и чеки.
П.с. консультанту Максиму Демидову выражаю особенную благодарность за информацию, анализ проблем и отзывчивость!
1
1
27 ноября 2023
Хорошее место, приятные цены, отличный сервис, делают качественно и оперативно. Отдельно хочется отметить Тимура, очень клиентоориентированный и ответственный работник.
3
10 апреля 2024
В этом салоне мой тесть приобрел 4 автомобиля! Обслуживается только здесь!Всегда его главным помощником в БЦР Моторс был есть и будет Дмитрий Чаркин!Всегда добрый, отзывчивый,знающий свое дело Человек и Специалист!Спасибо Вам, Дмитрий!
1 декабря 2023
Добрый день! Постоянно приезжаю в этот сервисный центр. Очень дружелюбный коллектив, профессионалы своего дела, быстрый и качественный ремонт и тех обслуживание. Огромное спасибо всему коллективу.
3
24 августа 2023
Я хотел бы поделиться положительным опытом, который я получил, когда обслуживал свой автомобиль в данном сервисном центре. Я очень доволен качеством обслуживания, которое я получил.
Прежде всего, хотелось бы отметить профессионализм и дружелюбность сотрудника сервисного центра - Гришина Александра. Он был очень вежлив и готов помочь в любой ситуации. Все мои вопросы и проблемы были решены на высоком уровне.
Кроме того, Александр предоставил мне полную информацию о необходимых ремонтах и замене запчастей. Он объяснил все детали и дал мне возможность принять решение, основанное на моих финансовых возможностях и планах на будущее. Я оцениваю его честность и прозрачность во всем процессе.
Качество работы, выполненной над моим автомобилем, также оставило на меня очень приятное впечатление. Автомобиль работает отлично после обслуживания, и я уверен, что все работы были выполнены профессионально и с большим вниманием к деталям.
Время выполнения работ соответствовало ожиданиям.
В целом, я очень доволен сервисным обслуживанием, которое я получил в данном центре. Профессионализм, дружелюбие и качество работы сделали мое посещение сервисного центра приятным и безопасным. Я с удовольствием рекомендую это место всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание для своего автомобиля.
1
1
16 июня 2024
Был на сервисе, мастер Дмитрий Чаркин все показал, рассказал, объяснил. Четко , быстро, качественно. Ремонтом и обслуживанием доволен
1
1
1 октября 2023
Стал счастливым обладателем KIA SOUL. Хочу поблагодарить Александра Фомина менеджера по продаже автомобиля. Человек знающий свое дело., очень грамотно подбирает подходы к каждому клиенту, обещания свои держит и идет на встречу клиенту. Если хотите, чтобы ваша покупка нового авто в KIA принесла только положительные эмоции обращайтесь к Александру.
4
1
27 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сервисному консультанту Александру Гришину за профессионализм и внимание, оказанные мне при посещении сервисного центра на Гагарина.
Обратился по поводу технических проблем с моим автомобилем КИА, и могу с уверенностью сказать, что встреченный уровень обслуживания был на высшем уровне. Александр внимательно выслушал все мои замечания и вопросы, проявив глубокое понимание вопроса.
Он предоставил мне четкую информацию о необходимых работах, ориентировал в сроках и стоимости. Благодаря его профессионализму и доброжелательному отношению, весь процесс ремонта прошел гладко и без лишних заморочек.
Особенно хочу отметить оперативность в решении проблемы и тщательность в выполнении работ. Мои ожидания были полностью оправданы, и я остался доволен как качеством обслуживания, так и результатом.
Спасибо, Александр, за вашу профессиональную поддержку и индивидуальный подход к клиентам. Вы создали положительное впечатление о сервисе КИА на Гагарина, и я с удовольствием буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
3
31 мая 2024
Хорошие специалисты в своем деле. Машину делаю там уже много лет, все ТО только там. Особая благодарность Дмитрию Чаркину, всё расскажит, посоветует, вообщем отличный мастер.
3
1
3 августа 2023
Впервые посетила АВТОСАЛОН на Гагарина 30.07.2023.Сразу отметила доброжелательность,компетентность и грамотность специалистов.Александр Фомин помог мне определиться с выбором автомобиля , потому как я рассматривала разные варианты.Хочу выразить Александру огромную благодарность, за ответственный и грамотный подход к своему делу!Уже 02.07.23 я уехала на новеньком авто.Выбором , предложенным мне Александром я очень довольна , огромное спасибо!!!Рекомендую обращаться к Александру, не пожалеете!)
2
2
19 июля 2024
Если не хотите стать обманутыми при покупке автомобиля - не советую вам этот салон. Покупая первый раз авто у дилера, представить себе не можешь, что официалы так обманывают, и что надо брать с собой толщиномер.
Первое это навязанные доп услуги, без которых автомобиль не продадут, а без помощи юриста в договорах самостоятельно разобраться не представляется возможным. Сумма доп услуг составила больше 300 тысяч рублей. Дилеры, прикрываясь псевдоскидкой на авто, отказались делать возврат доп услуг. (Хочу ещё раз повторить для них: если вы в одном месте убавили, а в другом прибавили бОльшую сумму за счет доп услуг - это не называется скидкой!!!) по договору выяснилось, что все услуги подписаны с разными юридическими лицами.
Второе самое неприятное: авто покупали 22 марта и неделю назад выяснилось, что оказывается заднее крыло машины УЖЕ было крашено! И дилер об этом даже не сказал и не поставил нас в известность!!!
Когда мы обратились с вопросом почему до нас не довели информацию о том, что запчасть была крашеная? Нам ответили, ничего не знаем, норма толщины лакокрасочного покрытия до 300 МИКРОН!!! 300!!!!!!😂 вы согласны с этим?
мы нашли информацию и по регламентами норма от 80 до 160 микрон, к вашему сведению.
Так что если вы читаете этот отзыв, вам повезло не попасть к недобросовестным дилерам.
1
1 августа 2023
Не первый раз обращаюсь в это центр для ремонта и диагностики своих автомобилей , это несомненно один из лучших сервисных центров с грамотными сотрудниками которые решат любую , даже самую сложную задачу . Особенно хочу отметить профессионализм мастера Александра Гришина , который для меня лично является лицом донного сервиса , максимально располагает и вселяет доверие и уверенности что все будет хорошо )) отдавая машину я всегда уверен что он вернёт мне ее исправной и в ближайшие сроки ! Приехав в очередной раз узнал что Александр находиться в заслуженном отпуске и решил что дождусь выхода его на работу и в первый же его рабочий день приехал отдать машину на ремонт ), ещё раз благодарю за помощь
1
2
5 сентября 2024
обслуживание отличное. Менеджер Дмитрий Чаркин образец профессионализма, все вопросы решил быстро и четко.
2
2
9 февраля
Всё понравилось,приём и выдачу машины,произвели быстро и качественно.
29 декабря 2023
В очередной раз хочу выразить огромную благодарность Сервисному центру БЦР на Гагарина, и самому лучшему менеджеру Дмитрию Новикову за клиентоориентированность, оперативность, индивидуальный подход. Спасибо!
1
30 апреля 2024
Салон отличный! Грамотный и вежливый персонал. Со мной работал Анатолий. Ничего не скрывают, показывают все недочёты и проблемы. После посещения и консультации с менеджером, мнение о салонах изменилось в лучшую сторону. Огромное спасибо! Точно 5 балов.
14 декабря 2024
Очередное тэо на 105 тыс для Киа Спортажа пришло, тэо прошло успешно, дополнительные расходы были связаны с заменой износившихся сайленблоков, мастер приемщик Гришин Александр подробно рассказал о необходимости замены, о проведении профилактики закисающих суппортов, все было по делу , хоть и не дешево, так же хотел бы отметить работу мастера , который проводил такой большой объем работ, с 12 дня до 19 вечера, большое спасибо .
В салоне приятно находится, не хватает может быть буфета и кофе более лучшего качества, но эти моменты на любителя, так все чисто, светло, уютно… обязательно приеду еще раз и буду рекомендовать знакомым.
1
8 апреля 2023
С первых минут посещения Автосалона, захотелось остаться и выбрать автомобиль.
Располагающая, приятная, радушная атмосфера и профессиональный подход каждого здесь работающего звена!
Машина приобретена !!!
На дальнейший контроль попала к Чаркину Дмитрию!
Довольна безмерно! Всегда на связи, всегда открыто и понятно( для девочек) разъяснит, обьяснит и обоснует. Благодарю!!!
Впечатление от Автосалона только приятное, зона ожидания комфортная!
4
23 марта 2024
Обожаю этот автосервис. Обслуживаюсь здесь уже более шести лет, потому что доверяю. Основной мой менеджер Тимур. Он всегда на связи, вежлив и компетентен. Спасибо за профессионализм и изобретательность.
1
1
23 марта 2024
Пять лет обслуживаю автомобиль в этом сервисном центре. Всегда только положительные впечатления! Отдельное спасибо Фахрутдинову Тимуру! Доверяю ему свою машину, все работы проводятся качественно и быстро.
1
1
30 сентября 2023
Всем привет! Обслуживают в данном центре 12 лет, всегда остаюсь благодарен! Особая благодарность Денису Яшагину и Алексею Кравец. Абсолютные профессионалы своего дела! Парни - вы лучшие! Так-же всему коллективу центра спасибо!
3
1
30 ноября 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре, настоящие профессионалы, отзывчивый персонал, особенно хочу отметить Фахрутдинова Тимура, всегда найдёт время и поможет, так держать!
5
21 мая 2024
Мою двигатель раз в год у них, лет 10 уже, на разных машинах, всегда отлично. Персонал очень вежливый. Запись, время ожидания - всё на высоте, всё как и должно быть.
2
1
11 февраля 2023
Отличный Автосалон, добрый, внимательный персонал.
Плановое техническое обслуживание автомобиля проводил Гришин Александр. Отличный специалист, профессионал своего дела, внимательный и доброжелательный. Осмотр был комплексный, без навязывания доп. работ. Александр ответил на все мои вопросы, дал необходимые рекомендации.
Спасибо большое, все оперативно и качественно!
Однозначно рекомендую!
1
4
1 апреля 2024
Вежливый персонал, доступные цены как услуг, так и запасных частей. Время ожидания выше среднего, благо недалеко от дома, можно явиться за автомобилем в удобное время.
11 ноября 2022
Отличный автосалон, с отличным и надежным сервисом! Покупал Kia K5 в апреле 2021 года, хочу отметить отзывчивого менеджера Калашникова Алексея, который помог подобрать авто по моим предпочтениям, все четко и по делу, без лишней "пыли", еще хочу отметить очень надежного человека - мастера Алексея Кравеца, который по любому интересующему вопросу по технической части автомобиля может ответить чуть ли не ночью, если вам сильно "приспичило", ТО и остальные вещи делаю теперь только через него, показал себя как ответственный человек👍))) в общем, я очень доволен БЦР на Гагарина, спасибо Вам и процветания!
1
3
18 июня 2024
Очень понравилось обслуживание в этом салоне. Менеджер Алексей всё рассказал и показал, провели тест драйв. Но сын выбрал другую марку. Если кто надумает брать Чанган, рекомендую салон и менеджера Алексея Калашникова.
17 июня 2023
Отличный автосалон! Брала здесь свою машинку и обслуживаюсь тоже только тут. Замечательные мастера, комфортная атмосфера. Работаю всегда с Александром Гришиным - всегда все четко, по делу, быстро. Спасибо вам, Александр!
1
3
29 августа 2024
Прекрасное отношение!!! Работы выполнили быстро и качественно!!! Вежливый и ответственный персонал!!!
2
2
26 июня 2024
Езжу на машине, обслуживанию у них. Все отлично. Отдельное спасибо хочу выразить Тимуру за помощь и быстрое решение проблем
1
3
13 февраля 2023
Отличный автосалон. Приобрела здесь уже второй автомобиль. Сервисное обслуживание прохожу уже более 5-ти лет у одного мастера Тимура Фахрутдинова. Работой мастера очень довольна, отличный специалист, профессионал своего дела. Всегда все объяснит, расскажет, доброжелателен. Если возникают какие вопросы, он всегда на связи, всегда поможет. Моя машина в надежных руках. Спасибо Тимуру за работу, рекомендую мастера!!!
4
3
27 мая 2024
С 2020 года обслуживаю свой автомобиль только в БЦРМОТОРС на Гагарина. Сегодня сделали ТО 5. Как всегда все четко и быстро. Особая благодарность Чаркину Дмитрию.
1
1
28 октября 2024
Обслуживание не быстрое, персонал приветливый, все дорого. Если проходите ТО то умножайте на 3 или 4 от суммы что вам заявят при записи
1
24 июля 2023
Хочу выразить благодарность Дмитрию Чаркину и коллективу сервиса БЦР МОТОРС на проспекте Гагарина. Ребята молодцы! Все сделали быстро, качественно и стоимость ремонта очень порадовала! Теперь в машине ни чего не гремит!
2
1
2 августа 2024
Хорошая команда. Отдельное спасибо Новикову Дмитрий за клиентоориентированность и профессионализм. В будущем буду обращаться в БЦР на Гагарина.
1