Kia Форсаж
671 отзыв
9 января
Недавно посетил автосалон, и остался
крайне доволен. С первого момента сотрудники проявили высокий профессионализм и вежливость. Консультант подробно рассказал о всех доступных моделях, помог подобрать автомобиль, идеально подходящий под мои запросы, и ответил на все вопросы.
Особенно порадовал широкий выбор автомобилей в наличии — не пришлось долго ждать. Оформление сделки прошло быстро и без лишней бюрократии. Отдельное спасибо за гибкий подход в выборе условий кредита/лизинга.
Сервисное обслуживание также на высоте — сотрудники все четко объясняют, поддерживают на всех этапах, а атмосфера в салоне приятная и располагающая.
Рекомендую автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и надежные автомобили!
3 апреля
Хороший салон , сотрудники профессиональны , терпением обладают хорошим , характеры нордические )!
Весь процесс покупки понятно пояснен и полностью был в сопровождении .
Анастасия была всегда с нами , со всем помогала разобраться .
В целом , покупка прошла достаточно легко )!
Всем сотрудникам желаю хороших продаж и крепкого здоровья ))))! Может еще свидимся ))))!
6 марта
Отличный сервис! Наша история такая, КИА карнивал 2022г пробег 60т.км при трогании нет плавного хода, машина "тупила" ехала не сразу. Обратились в Рольф на ул. Стартовая 4 там нам выставили счет на 450т.р. с комментарием требуется замена всех форсунок, мы решили проверить в независимом сервисе, пробор указал, что все форсунки в идеальном состоянии, машина простояла там 1,5 месяцев ,дальше рольф решили , что топливо плохое (провели экспертизу, в итоге идеальное) мы к тому времени поняли, что там некомпетентные специалисты мастер Николай в частности, Рольф просто хотели нас развести, ну и развели правда не на 450т.р, а только на 30, но тем не менее(планируем в суд) машину забрали и привезли в КИА Форсаж на ул.Камчатская 9 тут ребята 2 недели проверяли в разных режимах, прошли по всей топливной цепочке ,определи неисправность клапана ЕГР , заменили и все готово , молодцы ответственные специалисты. Спасибо им огромное, обратную связь давали регулярно! А с Рольфом аккуратнее. Мастеру Сергею отдельное спасибо, на своем выходном даже держал в курсе. Заранее позвонил, мы купили билеты и прилетели за исправной машиной.
1
1 февраля
Не прочитал заранее комментарии и тоже попался на удочку этой сомнительной организации.
Продавал машину, позвонил молодой человек. Рассказывал о том, что у них горит план и им срочно нужно выкупать автомобили. Говорит , что продаю по хорошей цене автомобиль в достойном состоянии. Единственное что мешает им выкупить прямо сейчас это необходимость проверить его на подъемнике. Обещал если все ок, то сразу деньги на руки и машину. Договорившись на определенное время и получив по СМС подтверждение, решил ехать.
Дальше самое интересное:))
- В автосалоне никто не встретил, не подошел, всем было абсолютно все равно.
-самостоятельно нашли человека по выкупу б/у авто. Он вообще не в зуб ногой, и был занят другими делами.
-пока мы сидели в ожидании, «специалист» изучал рынок на Авито по моему авто, пробивал автотеку (минут 15-20). В общем изучал само авто, марку и модель с нуля (гранту, да)
- после 10 минутного перерыва подошел посмотреть авто на улице в живую.
- Увидел мокрую защиту картера и сразу сделал вывод о том, что течет фриз. Мои слова, что фриз здесь красный и на улице дождь, и железка под двигателем может быть мокрой его не убедили в обратном
- на этом этапе я спросил сколько он готов предложить за авто. Цену он озвучил на 30% дешевле чем она стояла.
В общем поблагодарив за мое потраченное время я уехал.
Одна звезда даже слишком много за уровень сервиса и общения с клиентами тут.
-
2
20 января
Позвонили предложили выкупить машину ,сказали что выкупают по цене продавца, если приедут , на диагностику к ним , у меня машина стоит за 1,6 . По итогу приехал 1 час что-то там смотрели, потом позвонил менеджер ,и позвал к себе , сказал есть две проблемы , это трещина на лобовом и проблема с центральным стоп сигналом, по итогу могу предложить 1280000 и плюс 20 за летнюю резину. Короче эти ребята хуже перекупщиков с авторынков наглые неприятные люди обманывают людей ,и тратят на них время не советую
2
20 мая
Выставила автомобиль на продажу , площадки - классика Авито и авто, звонит девушка , представляется частным лицом , говорит что понравился наш автомобиль на сайтах , готова купить за наличку , говорит встреча в салоне на камчатской , что бы проверить авто на подьемниках и провести сделку , я спрашиваю вы частное лицо или автосалон , Я ЧАСТНОЕ ЛИЦО , я говорю ок , она пишет в вотсаппе где назначена встреча , там указан салон , я звоню повторно, уточнить еще раз частник или салон , мне снова в телефон утверждают что звонит частное лицо , просто проверка авто в салоне , наличка уже готова , все , покупаем. Я потратила свой час жизни что бы приехать и меня встретил специалист на оценку авто и выкупом в салон ! Такого обмана я еще не видела ! Я просто в таком негативе , что не передать словами , хоть бы эту шарлатанскую команду закрыли в ближайшее время
Когда приехала в салон , пишу девушке , зачем обманывать , я трачу свое время , на что мне ответ прилетает «ВЫ ЧТО ТО ПЕРЕПУТАЛИ»
1
13 декабря 2024
Покупал бу авто. В первый день один менеджер показал машину ничего о ней не зная, на машине с завода нет чека, но надо было соврать и сказать что он точно загорается после простоя авто. Во второй день после просмотра машины на подъемнике было решено её купить. На вопрос есть ли номер двигателя мне сказали "да", а я дурак поверил. По итогу номера ДВС нет. Теперь вопрос как можно продавать авто ничего не зная о нем, которое ещё и нельзя поставить на учёт?
Вывод врут не краснея, только заберите
1
1
14 марта
Произошел гарантийный случай. Оказалось, что при последнем ТО поставили бра́кованный масляный фильтр( со слов работника сервиса). Потом он сказал, что проблема в другом.А именно в неисправности ГРМ( надо поменять распредвал и муфту). Заказ- наряда никакого не дали. Автомобиль отремонтировали. Старые запчасти не показали, хотя я просил. Заказ- наряда и акта выполненных работ не дали. Сказали, что вся информация появится на сайте КИА в личном кабинете. Прошло уже два месяца, но никакой информации, кроме 4- х плановых ТО, о гарантийном ремонте не появилось.Закрадываются большие сомнения о правдивости информации, предоставленной сотрудниками автосервиса.
1
8 мая
История с форсажем началась в 2021 с покупки к5. Обслуживал авто до апреля 25 также в форсаже когда произошел следующий инцедент: пригнал авто на замену масла и передних тормозных колодок, сдал мастеру Сереже ,который принял авто и погнал на техническую мойку, я попросился понаблюдать за процессом то, зашел в тех зону обхожу авто на подьемнике и вижу на чистой машине потертый гравийной крошкой след с царапинами на заднем бампере, грязь и крошка в месте повреждения, сдертое лкп стружкой свисает под царапинами. Обратил на это внимание «мастера», он похлопав глазами задал вопрос как я определил что царапины свежие. Я пошел написал претензию на имя ген. Дир. В акте выполненных работ указал повреждение, но прошло уже 13 дней никакой реакции от форсажа нет. Такое впечатление что данное заведение никак не отвечает за авто клиентов, которые им платят деньги и не переживает за свою репутацию.
1
26 марта
Приехал , хотел сдать машину на продажу, провели диагностику , назначили сумму , взял пару дней на раздумье , приехал через 2 дня , другой человек начал принимать , на 100000 меньше назначил сумму , хотя по телефону говорили ехайте заберем за ту сумму которую предложили 2дня назад.В итоге потраченный день вновь и нервотрёпка . Салон не компетентный
13 марта
Оператор София — мега некомпетентный сотрудник. Не поняла запрос, перевела на страховую. Пришлось терять время и звонить повторно. Такие люди хотя бы школу оканчивали?? Повторные звонки тоже не увенчались успехом. Так называемые специалисты по сто раз переводят звонки на других сотрудников, которые тоже не могут толком ничего сказать! Минус 10 минут жизни, толку ноль!
В Питере работать не умеют совсем!
1
7 марта
Работает в данном заведении на выкупе автомобиля такой менеджер по имени Артём. Который фотографии другой машины с какими-то дефектами внутренними и скрытыми пытается выдать за авто клиента тем самым попытаться снизить цену. За такое по хорошему , конечно, было бы не плохо его , как минимум , уволить. Скам и обман. Избегайте сюда сдачи автомобиль в трейд-ин.
1
1 января
Отвратительный салон в плане клиентоориентированности. Пригонял машину для осмотра на выкуп, пока осматривали сломали держатель фильтра салонного... В общем не рекомендую. Менеджер Дмитрий даже телефон от уха не убрал во время диалога, так как не считает нужным общаться с клиентами с уважением. Не рекомендую не под каким предлогом эту организацию.
26 декабря 2024
Проходили ТО обслуживал грамотный специалист, очень понравилось, чистый и приятный салон.
28 марта
Сложно общаться из-за телефонного обмана. По телефону одно, а потом прям в салоне говорят, что наша задача вас сюда затащить любыми средствами ,и что реалии другие. Все как-то не серьёзно, через насмешки какие-то. В общем впечатление не самое лучшее
20 мая
Ужасный салон по выкупу авто !!!! Одно вранье, позвонили , заманили типо частные лица хотят купить машину через проверку в салоне , наобещали , приехал оказалось все по другому , предъявите автомобиль на оценку !! ПРОСТО УЖАСНО
И цену ниже рыночной на 35% предложили
14 августа 2024
Купил в данном сервисе машину kia, 4 года назад, ценник конечно на все завышен, в трейд-ин машины оценивают по минимуму, и просто хотят развести вас на деньги и получить максимальную выгоду. Будьте аакуратны.
Проходил три ТО у диллера. Подумал и понял, что за их прайс «вася» сделает гораздо лучше и предложит скидку😀 в итоге поднял машину первый раз через 4 года и был шокирован как диллер за овер прайс установил зашиту картера на совершенно новый автомобиль пахабно вырезав отверстия и свернув крепления, да и болт один сорван. Закручивают без смазки, сразу видно, на пофиг. См. фото. Да и к фактическому проведению ТО есть вопросы к диллеру, подозрения что ни кто, ни чего, не менял, либо менял частично, да и каждое ТО выписывали лишние пол литра масла не понятно зачем.
1
2
23 октября 2024
Отличный сервис с хорошими специалистами и разумными ценами. Один раз обращался по проблеме с проводкой. Диагностировали и устранили неисправность за час. Без лапши и накруток.
Второй раз обращался за антикором и керамикой. В 18 часов позвонил, в 19 часов уже сдал машину. Заодно попросил протянуть провода для регистратора (с задней камерой). Взялись за всё сразу. В оговорённые сроки всё сделали.
Буду обращаться и в дальнейшем.
21 апреля
Сервис оставляет желать лучшего, обслуживаю тут машину. На вопросы администратор отвечает с недовольным лицом, попросили стаканчики для воды, она сказала, что их нет. Очень грязно. В целом неприятное ощущение.
29 марта 2024
Взяла в кредит Mohave на Камчатской К-9, очень комфортный автомобиль. Отличная управляемость. Стильный, теплый, достаточно мощный двигатель, идеален для города, но и загородом не уступает. Огромная благодарность администрации Форсаж за быстрое оформление!
1
3
21 февраля
По телефону все вежливые, как только ты им говоришь - что они говорят не правду, сразу ты пустое место. Очень сильно говорят не истину.
Не приезжайте к ним.
21 мая
Всё честно. Как договаривались - так и получилось. Менеджеру Генераловой Марине особый респект!
29 августа 2024
Здравствуйте! Хочу рассказать о салоне Форсаж, на Камчатской,9. Они предложили выкупить машину. В начале позвонила сотрудница салона Юлия и уверила меня, что машина моя им очень нужна, они хотят ее выкупить. Нужно приехать на осмотр, минут на 40 и уехать с деньгами… я давно в бизнесе и знаю, как работают салоны, но поверил Юлие, она добросовестно сделала свою работу. Решил: форсаж, на Камчатской 9 и менеджер Сергей, быть может исключение… кстати, он мне звонил около 21.00 накануне , измученным голосом интересуясь, буду ли я… я подтвердил: как обещал-приеду. «Возьмите ПТС, паспорт и тд» - напомнил он, внушая, что ему нужна моя старенькая Кади 2013…
В итоге, я приехал, с неким любопытством. И первое, что увидел и что удивило, отсутствие на ресепшен, администратора. Не было никого. В просторном здании сидели менеджеры, ни один из них не был занят с клиентами. Узнав, куда мне идти, я увидел Сергея(я после узнал его имя). Он был измучен и не представившись спросил у меня, к кому я. Узнав, что я приехал на назначенное время, это было , как раз 11.30, как мы и договорились. Он сказал:я занят у меня клиент, посидите там))) хорошо, что был диван. Вскоре к нам присоединились еще 2 человека, с ищущим взглядом, которые очевидно тоже ждали Сергея. Прождав 20 минут, я спросил у него-Вы один. Он сказал, да) я подошел к его коллеге и спросил, где руководитель, она конечно сказала:ничего не знает. Я ушел. Мне не звонил ни Сергей и Юлия тоже, но Юлии я позвонил сам и похвалил, что она умеет работать и пообещал написать подробный отзыв.
3
17 августа 2024
Продаю машину, девушка звонит и предлагает приехать, 4 раза уточняю или точно менеджер посмотрел объявление, посмотрел рынок и все проверил по автотеке, получаю утвердительный ответ. Уточняю понимает ли менеджер цену за которую я хочу продать автомобиль, поучаю утвердительный ответ. Приезжаю к назначенному времени, жду 30 минут пока ко мне подойдут, а дальше как в сказке) менеджер при мне смотрит историю автомобиля, она чиста, потом проверяет авто на окрашенные элементы они все соответствуют указанным в объявлении. Итог: мне предлагают сумму на 15% меньше чем у меня была указана) повторюсь я несколько раз спросил понимают ли они цену и очень просил не дергать меня если нет) один час потраченного времени и стойкая убежденность больше не посещать данное место)
6
22 ноября 2024
Выставил свою машину в объявление на продажу, позвонила девушка из этого салона уговорила приехать на оценку машины что возьмем по рыночной цене, я конечно не поверил но в этом салоне лет 7 назад покупал машину подумал будет весьма символично обратно ее вернуть ну или хотя бы узнать за какую цену ее готовы выкупить, все договорились на 18-00 чтоб подъемник будет свободен, чтоб мою машину поднять проверить техническую часть и по рукам так сказать.
Я приехал к назначенному времени, не сразу нашел к какому менеджеру идти с третьего раза, нашел представившись я понял что меня особо и ждали а самое главное что подъемник тока передо мной заняли, как так девушка ведь говорила что оба всем договорилась, мне менеджер ответил что подъемник будет занят минимум 35-40 минут и предложил просто выйти и на улице визуально оценить мою машину ноябрь число 10.11.24. время седьмой час вечера был легкий морозец снег, ну вышли он посмотрел, прошелся толщиномером проверил мою машину, да было два вторично окрашенных элементов этого ему хватило чтоб сразу скинуть от рыночной себестоимости машины 250-тысяч оценить ее в 700000 сказал салон больше не даст за ни ее, хотя реальная цена по рынку Киа Рио 2016-года 1-владелец ухоженная исправная от 930000 до 1150000, делайте вывод.
Потом через день эта или Дарья или другая говорящая голова перезвонила спросила ну как вы съездили как вам наше предложение, ну как хотелось матом говорить но сдержался, машины там оценивают словно вы дрова на ней возили или из под такси, люди не ведитесь на их уговоры тока зря время свое потратите.
Смешно читать их ответы на негативные отзывы все почти как под копирку. (Мы обеспокоены сложившейся ситуацией и хотели бы скорее в ней разобраться.)
Сами дали менеджерам определенную установку а потом мол мы обеспокоены сложившийся ситуацией, почему мол люди не хотят нам салонам за дешево свой машины продавать и втридорыго у них покупать, смешно но кажется именно такая у них логика.
1
19 апреля
Отличный салон, удобное расположение, комфортная зона ожидания
13 марта
Все профессионально, быстро, качественно, оперативно.
19 декабря 2024
Хороший автосалон приятный персонал всем советую рекомендую 👍
1
6 ноября 2024
Нам понравилась работа менеджера по продажам Евгения. Он смог ответить на все интересующие нас вопросы. Он смог подобрать то, что нам было нужно. Кредитный специалист Александра смогла подобрать наиболее удобные для нас условия автокредита, а так же полиса КАСКО и ОСАГО. В целом нам была очень приятна клиентоориентированность сотрудников данного салона.
1
7 февраля
Ездил на выкуп своего авто, по телефону и вообще пообещали золотые горы, в итоге цена очень занижена, продавайте сами, к ним не советую
2 февраля 2024
Отличный автосалон, прекрасный сервис! Все сделают, доп.услуг не навязывают, не дорого, при том что оф. дилер! Работает хорошее кафе, завтраки/обеды, кофе, вкусно. В общем, 5+ 💪👍 P.S. Еще тут живет кот
7 декабря 2024
Просто такие умники , привезла машину на показ и мне придумали что у меня проблемы с двигателем !!!! У вас с головой проблемы !!!
1
9 ноября 2024
Если вы читаете комментарии с целью определиться ехать ли на оценку и выкуп Вашего автомобиле, то НЕ езжайте в данную организацию. По телефону обещают рыночную цену указывая, что зарабатывают на выдаче кредита. Заманивают в салон любой ценой. На месте предлагают заниженную цену. В моем случае -100 000 от объявления. Так же после осмотра с целью снижения цены сказали, что окрашен задний багажник, хотя это не так. При уходе просил не звонить мне и занести мой телефон в стоп лист. Менеджер сказал, что без проблем и звонить Вам не будут. Однако на следующий день сразу же позвонила девушка. На моё недоумение, почему мне звонят, девушка недовольным, наглым тоном пояснила, что никаких стоп листов у них нет и что я сам оставил им свой телефон и они вправе звонить мне. Обращаюсь к руководству данной организации Просьба не звонить мне с целью предложения выкупа, а так же других рекламных предложений.
3
1
27 марта 2024
В этом салоне работают супер профессионалы своего дела. Рассказать могут все об автомобилях, которые продают. Особенно хочу отметить менеджера Евгений - огромнейшее ему спасибо за его консультации. Он лучший работник в этом салоне, премного благодарна за все! Отношение к клиенту просто нельзя представить лучше! Рекомендую 100%
26 февраля 2024
Салон "Форсаж" дополнительно как и все занимается еще и выкупом авто. 3 дня нас уговаривала менеджер Дарья пригнать свою машину в автосалон на выкуп, рассказывала сказку что у нас вполне нормальная цена и все будет просто отлично. Несколько раз мы ей сказали что стоимость снижать не будем и если планируются торги то мы даже не поедем - но нас уверили что все будет ок. В итоге приехали мы в салон - менеджер который занимается выкупом предложил на 500 тыс. меньше чем озвучивали по телефону за машину в идеальном состоянии с пробегом в 5 500 км. Хотели высказать лично пару ласковых Дарье за просто так потраченное время но увы ее там не было.
Итог: не тратьте свое время на этот салон ибо по телефону рассказывают одно а по факту совсем другое.
14
2 апреля 2024
Решились купить новый автомобиль. Были у 3х официальных дилеров. Но! Выбираю исключительно этот салон, тк только здесь нас не обманули, рассказали все как есть, какие цены, какие страховки, какие кредиты и тд. Всю сделку с нами был Евгений - спасибо ему огромнейшее за все, что он для нас сделал - честный и отзывчивый человек! Готов помочь в любом вопросе! Всегда на связи👍
Вот если б все такими хорошими были)) вобщем рекомендую 100%, в данном салоне точно будет все 🔥
29 июля 2024
Не рекомендую обращаться с выкупом авто.
Менеджер Нелли уговаривала 2 дня приехать на выкуп авто, уверяя что торг возможен до 100 тысяч, цена в моем объявлении в рынке. Также сказала, что работают не по схемам других дилеров, сбивать цену на 200-300 тысяч не будут, зарабатывают на выдаче автокредитов, автостраховании. По итогу после внешнего осмотра, без диагностики предложили цену на 450 тысяч ниже! Трата времени!
3
16 марта
Обслуживаю машину с 18 года, когда там ее и купила, впечатления самые адекватные.
4 мая 2024
Приехали в салон в субботу. Никто не встретил. На ресепшен никого не было. В ДЦ один консультант. Никто не обращает никакого внимания. На мой вопрос у девушки на сервис стойке - где все, ответ был, что консультанты все заняты. При том в центре были только мы и одна пара, с который и работал один человек. Нулевая клиентоориентированость. Не стоит тратить своё время на поездку в этот ДЦ. Прождали 20 минут, уже уходя, поймали сами менеджера на улице и только так привлекли внимание. Уехали через 5 минут после общения. Цены в интернете не соответствует ценам в ДЦ. Неприятно. Даже в центрах, специализированных на трейдын, к клиентам относятся с большим вниманием. Такого ещё не встречали 🤯
3
1
17 июня 2024
Хороший салон, чисто, уютно, приветливый персонал, все подсказали и помогли, спасибо
18 марта
Брал машину с пробегом. Всё понравилось, персонал вежливый, доброжелательный. Признаков мошенничества или желания обманывать не заметил. Я думаю при разумном подходе и трезвых ожиданиях проблем не будет.
30 июня 2024
Хочу выразить благодарность мастерам- всегда подскажут ,расскажут Постоянно прохожу в данном салоне ТО, нареканий нет.
2
1
27 сентября 2023
Проходила ТО - всё прошло очень хорошо. Присутствовала в гараже во время работы - механик Михаил просто чудо! Подробно рассказал что и для чего делает, быстро произвёл всё необходимые работы, очень вежливый и доброжелательный! Мне понравилось и качество и время оказания услуг. И пожалуй, рекомендую
1
1
18 января 2022
Наверное, как любой автосалон, этот большой, светлый, уютный и всё такое. Лично я оцениваю это место на пять звёзд, потому что здесь вежливый персонал, касаемо работ (ТО) лишнего не навязывают, по стоимости оказываемых услуг в пределах разумного. Бывает, когда приезжаешь в новое место на ТО, есть сомнения, что с машиной делают всё то, что прописали в заказ-наряде, здесь в сопровождении сотрудника возможно пройти к своему автомобилю, при появлении каких-либо вопросов, и убедиться что всё выполняется. Пока автомобиль на ТО, можно отдохнуть и перекусить на втором этаже в отведённом месте, там-же находится небольшая детская игровая. Советую этот автосалон.
14
2 октября 2024
Позвонили, пригласили на осмотр - до этого уже был в организациях подобного рода, ехал с долей скепсиса.
Мой Kia оценили хорошо - авто отдал.
Спасибо ребятам!
1
26 января
Отличное обслуживание. Подьемник для осмотра предоставляют оперативно. Молодцы.
22 марта
Приличный автосервис, цены нормальные, за работу отвечают.
28 августа 2023
Отличный салон! Купила здесь автомобиль. Огромная благодарности руководителю отдела продаж Леониду за профессиональный подход! Все на высоте от и до!!!! Рекомендую данный салон
2
12 сентября 2024
Хорошее обслуживание продавцов, уютное место ожидания, вкусное кофе в кафе
23 ноября 2022
Хороший сервис, форсаж- сузуки. Цены ниже чем в дешевых сервисах по городу , то-8 обзванила 6 сервисов и цена тут была самая низкая при том что расходники все оригиналы от Сузуки. Плюсом постоянно подарки дарят (омывайку которая стоит 450р) в этот раз подарили) . А при записи для прохождения сервиса всегда можно на сайте посмотреть акции и распечатать нужный купон- летом я таким образом получила в подарок бесплатное хранение колес на 8 мес . Мастер приемщик всегда все внимательно слушает, записывает и держит в курсе Лишних работ не навязывают а просто дают рекомендации и стоимость все это в печатном виде остается на руках-по крайней мере остаешься в курсе что предстоит еще делать ну и в других сервисах можно сверить наличие поломки и стоимость , а там уж решать где и что делать
6