Персонал в целом средний, но основная проблема – это "временное" отсутствие сотрудников(сотрудник банка, по вопросам автокредита), которые должны быть на месте. Из-за этого нам пришлось трижды посещать салон, хотя все вопросы мы планировали решить с первого визита. В первый раз сотрудник ушел раньше, чем мы ожидали, во второй – не вышел на работу из-за "болезни", и только на третий раз он оказался на месте.
Дополнительное недовольство вызвала работа сотрудницы на кассе. Возможно, не хватает компетенции или же в салоне выстроены неэффективные внутренние процессы, а может быть, и то, и другое. В результате, вместо стандартных 10 минут, оформление нашего платежа заняло около часа или двух.
Если поблизости был бы
Здравствуйте! Был на днях в
сервисе KIA QIBRAY-проводил
очередное ТО .На входе встретил
очень ПРИВЕТЛИВЫЙ и
ВНИМАТЕЛЬНЫЙ сотрудник сервиса АЛИ, профессионально
объяснил все нюансы очередного
ТО. Провел работу ОПЫТНЫЙ и
ГРАМОТНЫЙ мастер АНДРЕЙ.По
времени проведения ТО со мной
провел беседу руководитель
сервиса НОДИРака,который
подробно всё объяснил и
рассказал.Я был в этом сервисе
впервые,т.к преведущие проводил
в других диллерских сервисах,где
так же было неплохо.
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,ВНИМАНИЕ
И СЕРВИС данного центра.
РЕКОММЕНДУЮ СВОЕВРЕМЕННО
ОБРАШАТЬСЯ К МАСТЕРАМ
СВОЕГО ДЕЛА (KIA QIBRAY).
СПАСИБО НОДИРАКА,АЛИ И
АНДРЕЮ за их СЕРВИС
Вообще я заехал для диагностики своей авто
киа К 5. Очень профессиональные сотрудники этого филиала большого концерна КИА
Сервис обслуживание полностью диагностики электроники и ходовой части и консультации мне обошлось только пожатием руки и сказав благодарность. В Узбекистане такое явление редкость. Но это факт.
И отдел продаж работают очень приветливые, красивые девушки которые профессионально знают свою работу. Рекомендую посетить это заведение в котором можете почувствовать себя уважение как в цивилизованных странах