Самый лучший автосалон! Пользуюсь услугами не первый год. Внутри приятная, спокойная атмосфера. Сотрудники салона всегда доброжелательны и готовы ответить на все возникающие вопросы. Который раз убеждаюсь, что все ребята - специалисты своего дела. Особенно хочется отметить и выразить благодарность Андрею Донскову за его профессионализм, качественное выполнение работы и внимательное отношение к клиентам. Работы были выполнены быстро и качественно. Уехала очень довольная. Мои наилучшие рекомендации!
Приветливые и доброжелательные ребята работают! Приняли как родных)) Всё рассказали, всё показали.Так же хочу отметить и автосалон на обводной.
Лидия и Владлен - настоящие специалисты в своём деле, отличные ребята! Спасибо!!!
Хороший автосалон, отдельная благодарность мастеру Андрею Зацепину, обращаюсь не первый раз к нему, всегда профессионально консультирует и делает свою работу на отлично 👍👍👍
Самый дорогое сервисное обслуживание , ТО4 цена 39000 со скидкой, в Самаре такой же официал с такими же расходниками оригинальными, кроме салонного фильтра не оригинал обошлось 21800 с помывкой авто и снятием дополнительной защиты картера, и ждать не пришлось, позванил и на следующий день приняли , даже в праздничный день. В Казань звонил, там 27000 р ТО4. Видать у ребят совсем все плохо с клиентами, из-за малого количества клиентов зарабатывают ценой, но так только последних теряют. Хотя я постоянный клиент покупал и обслуживал 2 авто у них, комфортно, уютно, но дорого тем-более в нынешней ситуации в стране.
Очень довольна центром авто! Профессиональный и внимательный персонал, всегда готовый помочь и решить любую проблему с автомобилем. Работают быстро и качественно, цены приемлемые. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего авто. Буду обращаться только сюда!
Мастера не всегда компетентные попадаются. Единственная цель максимально содрать денег, и избежать гарантийного ремонта. Потела фара с новья. Неоднократно указывал на это, игнорировали что мол так и должно быть. Весной обратился повторно, сказали трещина якобы в фаре, отметили это в базе. На деле сам разобрал и оказалось что фара абсолютно целая, просто с завода не было абсорбера в фаре. Ремонт обошлося в 100₽, и никаких трещин не было. Ато хотели развести на замену фары. Печально что в базах до сих пор бьется что фара треснутая была. Не советую никому !!!!
Пытался в 2021 году купить у них машину,"навешали" допов на 135000 р.для машины стоимостью на тот момент 1200000. В Самаре аналогичных допов насчитали на 70000 р.Из последнего- при прохождении ТО 4 требуется менять все фильтры,я говорю что часть уже сам поменял. На что ответили -мы их вытащим(в том числе из топливного бака),убедимся в их новизне и поставим обратно. Разумеется небесплатно. Хочется пожелать удачи в их нелегком ТРУДЕ!!!
Обычный автосалон, но не скажу, что уютный. Атмосфера и отношение персонала не сказать что доверительно -приветственная . Хотя это субъективное мнение. А так, чистенько, не хамят и то хорошо.
Отличный автомобильный центр, огромный выбор как новых, так и авто с пробегом и не только КИА
Поменял свою старую гранту на Весту в отличном состоянии с минимальным пробегом. Все очень понравилось, отдельное спасибо- Даниилу - руководителю отдела авто с пробегом!
Обратился с проблемой дыма из трубы выхлопной, сделали диагностику, настроили мотор, дым пропал! Спасибо большое! Отдельное спасибо руководителю сервиса
На оф сайте цены одни, в реальности очень сильно отличаются, чуть ли не на лям, гарантия на сайте 2 года, в реальности гарантии на новый автомобиль нету совсем
Компетентный и внимательный персонал, профессионалы своего дела. Записался на замену масла по акции,но прошел по рекомендации полностью ТО со скидкой. Сделали быстро и качественно,без навязывания дополнительных услуг. Большая и комфортная зона ожидания клиентов. Удобное расположение.
Из положительного
Отличный автосалон.
Качественно выполняют работу, лишнее не навязывают (в плане выполнения работ по ТО).
Из отрицательного
1 Расположен далековато от магазинов.
2 Не сразу отдают авто после завершения работ.
3 Остался негативный осадок после "трусливого" поведения салона. Обратился с проблемой неработающей зоны дворников. Предложили диагностику, по результатам которой испортили лобовое стекло. Трещина увеличилась в разы. Менеджер на мое обращение на данное обстоятельство мямлил что-то не разборчивое и старался вину свалить на меня.
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом, записался в Киа Центр на комплексную мойку сидений и предпродажную полировку а/м. Сиденья отмыли, стали как новые-это плюс. А минус, то что после полировки капот весь в сколах, битум как был на дверях так и остался, на кузове осталось много пасты. Что делать теперь незнаю.
После написания отзыва, сотрудники центра связались и предложили варианты решения. Вопрос с минусом закрыт. Спасибо
Хороший автомагазин. Персонал приветливый, дружелюбный. Рассказывает всё, что хотелось бы знать о той или ином автомобиле. Обслуживание хорошее, не знаю, как у кого я обслуживался , меня всё устроило.
Сегодня ребята выручили на самом деле. Позвонил рассказал в чём дело сказали приезжай через полчаса был у них. Была проблема соединения заднего тормозного шланга и цилиндра тормозного. Сочилась тормозная жидкость. Сказали ничего менять не надо подтянули закрепили и всё хорошо. Ещё раз огромное спасибо выручили реально. И цена приятно удивила можно сказать даром. Сам в приятном шоке. Рекомендую всем.
Бывший официальный дилер, но сохранивший гарантийные обязательства, вежливый и грамотный персонал, по покупке авто всё отлично. Посмотрим что будет на ТО)))
Один из лучших в городе автосалонов по продаже и обслуживанию автомобилей Киа. Приветливый персонал, который готов оперативно решить любую проблему связанную с Вашим авто.
Хороший центр , успели купить машину до поднятия цен ,в подарок получили комплект резины,за четыре года поломк не было,вежливый персонал ,на некоторые модели цена завышена .
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона Kia. Особенно хочется отметить Дениса, мастера кузовного отдела. Потрясающий мастер, замечательный человек. Очень четко и грамотно отвечал на все интересующие меня вопросы. Иногда приходилось звонить несколько раз в день. Никогда никакого негатива или раздражения не слышала. Машину сделали идеально после дтп. Если вам требуется кузовной ремонт, то однозначно рекомендую вам обратится в Kia, к потрясающему мастеру Денису!!! Спасибо, Kia!!!
Все плановые ТО только здесь, а так же промежуточные работы. Обожаю это место: сервис, качество работы, атмосфера - всё всегда на высоте. Недавно заменили сцепление по гарантии. К своим клиентам тут отношение вне конкуренции: всегда ухожу довольная результатом😍 Это просто любовь❤
Обслуживаюсь в этом центре 9 ый год, довольна на 95% всем, очень нравится работа Гулии, Леонида Удалова и Андрея Зацепина, грамотные, вежливые, персоналом довольна, отзывчивые, внимательные, Гулия всегда подберет удобное время для посещения, вникает в проблему, подсказывает, как лучше сделать. Отдельное спасибо диагносту, Владу, объяснил, что к чему, показал, рассказал, грамотный работник, способный наперед просчитывать проблему и предотвратить ее. Всегда ваша Инна Щ.
Намного лучше, чем в Самаре. Хоть мне Самара ближе на 80 километров, но я катаюсь и на ТО и на сервис сюда, в Тольятти. Самое удивительное, что ТО с поездкой в Тольятти выходит дешевле, чем тоже ТО в Самаре. И работа и запчасти. И качество лучше.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу автосалона за ваш сервис! Особое СПАСИБО менеджеру Александру Юданову! Все были отзывчивы, вежливы, профессионалы своего дела. При покупке автомобиля были предложены выгодные условия, Александр даже помог с оформлением на Госуслугах. Ребята, желаю вам процветания!
Доброго дня всем! Выражаю огромную благодарность центру и очень внимательным сотрудникам, в частности Александру Юданову и Антону Ходареву.
Все условия и пожелания были выполнены, состоялся прямой обмен автомобилей. Покупкой я очень довольна! Автоцентр на высоком уровне, отношение к клиентам супер. Быстрое оформление, всё четко и по плану! Благодарю!
Самый лучший салон! Огромную благодарность за профессиональную и качественную работу хочется выразить Вячеславу Владимировичу Кадочникову, эксперту по автомобилям с пробегом. Благодаря таким специалистам, как Вячеслав, покупка автомобиля становится не просто формальной сделкой, а праздником души! Спасибо Вам, Вячеслав, за чуткость, внимательность к людям. 04.11.2022 г. Гордеева Любовь
Просто не выполнили работу, на которую был записан автомобиль .Мастер-приемщик сказал, что нет времени следить за механиками
Автомобиль при этом находился на сервисе 2.5 часа
Перечень работ обсуждался первоначально с менеджером подробно и был подтверждён с мастером
Развели руками, как в детском саду!
Хороший дилер. Вежливый персонал, все расскажут, подскажут и помогут решить любую проблему связанную с авто. К моему приятному удивлению гарантийные случаи связанные с дефектом автомобиля, выполнялись без каких-либо недоразумений и отмазок. Обслуживаюсь у официального дилера уже 5 лет, качеством работ доволен полностью. Держите марку и работайте также добросовестно!
Лучший автосалон города. Большой выбор автомобилей и комплектаций. Менеджеры и руководство делают ценовые предложения, от которых не возможно отказаться. Удобный автокредит от банка партнёра Росбанк авто. ОСАГО и КАСКО. Выдают полный пакет документов для оформления нового автомобиля в МРЭО.
Супруга посещает КИА центр 5 лет, только положительные эмоции от работы сотрудников. Особо хотим отметить работу и отношение к клиентам Андрея Донского, очень ответственный и грамотный специалист с большим опытом работы.
Заезжал на межсервисную замену масла в ДВС. Поменяли минут за 40 все ок. Еще минут 20 машина просто стояла ближе к воротам выдачи . Видать время тянули.
Дно полнейшее, никакого гарантийного обслуживания, загнивающее и умирающее заведение👎👎👎 никому ничего не надо. ТО делается толькотна бкмагах Крайне не советую
В этом центре я покупал машину три года назад, был приятно удивлён что приехав на старой машине и сдав её в трейд ин уже через буквально пол часа уехал на новой. Был неоднократный опыт покупки машин как отечественного так и импортного производства обычно эта процедура даже за наличку затягивалась на 2-3 часа, рекорд был 6 часов в одном из салонов города Самары. Обычно все ТО проходил у дилеров в Самаре, так как ближе. Но в этот раз на 3 ТО решил позвонить в Тольятти так как прошлый раз был недоволен навязыванием доп услуг не входящих в ТО и очень долгим временем выполнения. Цену мне озвучили на 1,7тр дешевле чем в Самаре, поэтому и это подтолкнуло к поездке. Принял мастер Илья, во время, совместный осмотр подкопотного пространства и самой машины, небольшие рекомендации, мойка которая бесплатно и вот уже машина на посту ТО. Делают вдвоём и действительно делают а не ходят вокруг машины. Я наблюдаю по камере, ни одного узла машины не осталось без внимания. Мастер подошёл и сказал что фильтр двигателя из-за малого пробега не забит и его можно не менять и тем самым ещё снизить цену ТО. Я сказал что фильтр заберу и сам дома поменяю весной. На все про все ушло чуть больше 1,5 часа и я уже помчал домой. И даже потерянную резинку от крышки бензобака бесплатно заменили на какую то похожую. Молодцы ребята, так и надо работать!
Всегда качественно и в срок выполняют оговоренные работы. Клиентоориентированное отношение к посетителям, сотрудники всегда вежливы, отзывчивы нв просьбы. Уже много лет обслуживаю свой автомобиль в данной компании. Никогда не было нареканий по качеству работ.
Покупали там авто. Встретили приветливые сотрудники, грамотно ответили на наши вопросы. Подробно всё рассказали про авто. Из салона уехали очень довольными. Салон рекомендую. При следующей покупки опять обращусь к ним.
Покупала два раза машину, делала ТО. Всегда остаюсь довольной и покупкой и оказанной услугой. Спасибо салону за уют, за комфортное превровождение во время ожидания. Есть зарядка телефона, мягкие диванчики, кофе и автомат со снеками. Поэтому можно и не уезжать, если не надо куда нибудь в это время и с удовольствием повести время в салоне
Ребята молодцы. Знают своё дело и ответственно относятся к нему. Ставлю 4 звезды, так как год назад при прохождении ТО был небольшой казус. Ребята правда быстро его устранили и решили проблему, именно поэтому описывать его уже нет смысла.
Огромное спасибо всему большому дружному коллективу малярно-кузовного участка!!! Отличная работа!!!
Особая благодарность Специалисту с большой буквы Зотову Денису Александровичу! Это именно тот случай, когда человек на своем месте - профессионал высочайшего уровня! Грамотный, интеллигентный, вежливый, а главное очень внимательный и заботливый!!!! Спасибо огромное за Вашу работу!!! Так держать!!!
Был но То, машина уже не на гарантии. Всё по делу, без лишних накруток. Замену масла с фильтром по акции сделали за 4500р. Это на Спортаже! Заменили шаровую, привёз свою, за 1500р. Дали советы, что нужно ещё поменять, но не навязывали. Сервис этот много лет знаю, рекомендую всем, кому нужно качество.
Постоянно у них беру масло на доливку, каждый раз смотрят по вину машину, смотрят предыдущие заказ наряды и выставляют самую высокую цену за него, хотя до этого продавали почти в два раза дешевле. Пока не скажешь что у тебя есть скидка, цены не исправляют. Отношение к постоянным клиентам -0. В гарантии так же отказывают. Чтоб записаться по гарантии, только через месяц приезжайте. С другого номера звоню говорю за деньги сделайте, и сразу время есть.
Мне нравится. Всегда чётко, качественно, быстро, профессионально. На сервисе уже много лет одни и те же специалисты, всегда разъяснят, посоветуют. Рекомендую!!!
Работу выполнили качественно. Ничего не навязывали. Отношение к клиентам хорошее. Раньше обслуживался на Альмаксе, где всегда пытались что то навязать дополнительно, и отношение к клиенту - не уважительное .