Меняю отзыв: Столешницу все таки доставили, отличная, к ней претензий нет. С учетом моей уже почти истерики ( обещают вот прямо сейчас узнать и написать/перезвонить и исчезают на неделю) доставку сделали бесплатной, но я потеряла на ожидании и безрезультатной поздке чтобы ее встретить гораздо больше. И вот мне пишут агрессивное письмо с упреками за этот отзыв. А?!! и названивают. Вы хорошо делаете столешницы. Но менеджеров - либо увольте, либо уже обучите! Я же потенциально постоянный клиент. И теперь у меня от вашего имени глаз дергается... жаль, владелец-то поди и не в курсе почему нет повторных заказов(((. Оценку понимаю до 3х за качество и доставку. ( Первоначальный отзыв оставляю : " Скорее всего ***. Оплатила заказ , обещали сделать и привезти в выходные. Не связались, не привезли. Наисала менеджеру в вотсап в четверг , 24 апреля, рассчитвая что уж теперь то точно. она ответила что сейчас вот прямо уточнит и напишет и пропала совсем. Сегодня 1 мая, заказ оформлен в начале апреля. Попросила вернуть деньги или выслать данные для выставления судебной претензии. Пишут, что зааааавтра со мной свяжутся какие то более правильные и знающие менеджеры , а этот ничего не знает про мой заказ и ничего не может. Чувствую, что так может продолжаться годами. Самое смешное, что на маркетплейсах РОВНО такие столешницы , готовые в полтора раза дешевле с доставкой завтра! Как я так влетела, не пойму. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Либо вообще ничего не будут делать, либо вам придётся выцарапывать свой заказ у нежелающих общаться вами людей неделями.
8 апреля утром посетил данную фирму на предмет изготовления и установки стекла для душевой. Обещали прислать замерщика , но получилось что через день им звонил, ещё через два дня заезжал мне постоянно обещали что замерщик хотя бы созвонится со мной и договорится о дате приезда. За 8 дней даже после многократных моих просьб никто со мной даже не связался. Такое отношение к клиентам встречаю впервые за очень долгое время. Ужасное наплевательское отношение к заказчикам. Не знаю как с другими заказчиками, но со мной просто отвратительно себя повели.
Хорошо вырезали. Подобрали стёкла, сделали кромку. Очень положительные и квалифицированные хозяева-знатоки своего дела. Дали образцы, чтобы примерить. Немного затянули с выполнением заказа, но в качестве компенсации доставили прямо домой бесплатно, так, что успел закончить работу в срок.