ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ НЕ ХОДИТЕ.
Теперь подробнее.
Пришла с релаксом, ушла с нервами и, разумеется, больше не приду. В заказе были роллы Филадельфия с икрой, цена им 680р, если не ошибаюсь, ожидание было космическим, принесли обычные роллы с одной-двумя икринками наверху, короче отличие от картинки из меню сразу бросилось в глаза ну и конечно вопрос в голове, это за это я 700 р отдаю? Да, управляющая даже спорить не стала, унесла переделать. Переделали, ребята... Ахахахахха, не ну добавили мне ростки пшеницы и ещё сверху красной икры посыпали мелкой красной икры (не помню название), не ну а что, на картинке в меню это есть значит скажи спасибо уже и ешь молча, у нас вообще - то полная посадка не до тебя . Конечно видно, что сделали на отвали, ладно хоть не плюнули,но не факт ахахаха. Больше я уже не стала никого звать разбираться и снова говорить, что ЭТО не стоит 700р и это не соответствует тому, как показано в меню .
Решили взять ещё 2 десерта с собой ,в итоге обиженная официантка (вела она себя именно как официантка с пивнухи на сортяге) после инцидента с роллами и вызовом управляющей , бросила обиженно и очень некрасиво на стол чек с оплатой за десерты. Это прям плевок был 😀. Не говорю уже о том, как нам эти 2 десерта принесли и куда положили, это тоже отдельный фэйл. У вас не забегаловка, у вас типа ресторан, нужно и важно обучать официантов как подавать блюдо, с какой стороны подходить к клиенту, уместно ли вообще кидать нахально чеки на стол при расчёте, молчу уже про спасибо /пожалуйста, короче, я оочень редко докапываюсь, я спокойный уравновешеный клиент, который как и все хотят получить за приличные бабки приличный уровень сервиса,но тут прям не устояла. Занавес.
Вчера сидели компанией. Обслуживание отвратительное , ждали 15 минут что бы первый раз заказать. Выносят тоже долго
Кальян еще хуже ещё и подошёл за весь вечер один раз и то попросили. И коктейли были не вкусные!
Приветливый персонал, хорошие коктейли и лимонады, но вот еда.... Сделали заказ, еду принесли едва тёплую, попросили подогреть, следом приносят следующее блюдо, тоже едва тёплое. Блюда не очень вкусные
1
Stanislav
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2022
Пришли с супругой 10.09.2022, около 17:00ч, выбрали выходной, спросили сразу, места есть или нет кроме кальянной зоны, сказали да, проводили дали меню, но через минут пять подошла другая администратор, сказала, что этот стол занят, и есть только в кальянной зоне, попросила освободить и даже тупо не извинилась( В результате испорченное настроение из-за подобных не компетентных и не культурных сотрудников! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Очень вкусно, удобная мебель, чистые санузлы. Но очень долгое обслуживание как каждый раз
White
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2021
Все было долго и невкусно. Ожидали какой-то азиатский колорит, но меню включает вобще что угодно, с таким меню уже пора переименоватьсяв свою компанию.
Заказали зелёный салат, выглядело многообещающе - такой весь веганский, с хорошим составом, но он оказался таким пресным, просто как травы пожевали, никакого соуса, полит маслом и всё. И ещё нарезка - длинная-длинная соломка. Красиво , конечно, но как это есть?
Дальше бургер - котлета (не лучшего качества) с булкой, всё, на этом вкусовые впечатления заканчиваются, никакого ресторанного вкуса, соуса, изюминки не добавили.
Рыбные котлеты с киноа - это вобще провал, рыба настолько пересоленая была, что есть невозможно. К киноа и пересоленым котлетам был ещё и добавлен сладкий соус из вишни, прямо с цельными ягодами. Соус ещё больше всё испортил и был не в тему, невозможно было даже часть блюда съесть , т.к. этим соусом полили всё.
У меня один вопрос - повара, которые все это придумали и приготовили, вобще понимают каково это на вкус?
В жизни не писала отзывы, но НАКИПЕЛО!!! До недавноего времени, Мистер Чанг был одним из моих любимых ресторанов! Разнообразие и качество еды на высоте. Обслуживание тоже норм. Но!!! Что касается блюд на доставке - это полный кошмар!!! В пицце внутри волос, в поке нет чуки, брускет со страчателлой БЕЗ страчателлы (вместо нее мягкий творожный сыр), хачапури по аджарски (много теста, сыра кот наплакал, желтки запечены). Плюс если блюдо, которое ты заказал и оплатил нет в надичии, то никто не предложит выбрать что-то в замен.(ну это вопрос не толко к ресторану, но и к Яндекс Еде) Короче это жесть! Разочарована до ужаса!!! Вот такая история доставок из Мистер Чанг(((
2
Артур Форсов
Знаток города 7 уровня
23 января 2023
Ожидание официанта 20 минут, заказ стейка, рибай. Пиво после заказа принесли через час. Далее, стейк рибай толщиной в 5мм, с прожаркой well done, хотя заказан был rare, вес блюда считается непонятным образом, видимо в стоимость стейка входит овощная подушка, т.к. вместо нормального рибая принесли 100 граммовый фланк стейк.
Ужасное заведение.
1. Не было никогда аллергии на морепродукты, заказали салат, началась аллергия с сильным отеком.
2. Официанты все вялые, ничего не хотят, работают на отвали.
3. Все блюда в стопе, ощущение, что пришли в столовку
4. Буянили гости, крик был на все заведение
Больше ни ногой к вам, оставили неизгладимое впечатление.
Ноги моей больше там не будет, все настроение испортили сегодня. Были втроем, с ребенком 2х лет. Попросились поближе к аквариуму. В аквариуме одна рыба присмерти и это видно. Не дали детское меню, пришлось потом просить. Основное меню огромное, в нем теряешься, долго не подходит официант. В наличии не оказалось супа фо и рамена- как так вообще? Заказ принесли почти все и сразу, два королевских том яма, пиво смузи и фондан с мороженым! Фондан забрать обратно отказались, ела суп и смотрела как мороженое тает. Смузи отвратительно кислый, противный. Том ям выглядит мягко говоря ни как на картинке. Две креветки, 5 мелких мидий, кусочек кальмара,много помидор и 3 веточки петрушки. 480 рублей.Ребенку маленькому принесли пельмени с чесночной сметаной. Вы считаете это нормально? Или вам настолько уже все равно? На все претензии официант только бормочет извините, а про чеснок в сметане сказал что у них сметана с базиликом идет только с чесноком. При чем тут базилик -неизвестно. В туалете дверь можно закрыть только упираясь в косяк- она скрежет пол, это фишка такая?
Заказала 26.06 вечером на самовывоз, всего один суп, королевский том ям. Когда посещаем заведение, все бомбически вкусно, но с доставкой всегда какие-то проблемы. Один раз блюда приезжали объемом в два раза меньше, в другой раз роллы не те, что заказали. Но заказы всегда были объемные, а здесь один суп, который у вас именно очень любим. Но в рыбе кости, мидии разваливаются просто в песок, как будто не очень свежие, в КОРОЛЕВСКОМ том яме плавает одна креветка и та в куске панциря!!!!, и суп пустоват, не так как обычно у вас. Бульон вкусный, претензий нет. Может быть у вас изменилась рецептура, ну в общем расстроилась.
Ждала одно блюдо час, просила сделать не остро, принесли с острым соусом, доказывая мне, что он не острый, хотя у них в меню чёрным по белому написано «острый соус террияки», моя просьба была проигнорирована
Кафе супер,очень вкусно и не дорого,обслуживание на высоте.
1
В
Вера Петровна
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2022
Увы....дважды и больше ни ногой к вам. Даже если это будет единственное заведение в городе. Начиная с официантов и заканчивая кухней. Пересолено, либо пережарено. Официанты постоянно забывают о том, что нудно принести блюдо и итог, гость с холодной тарелкой
Салаты 🥗🥗 обычные, уха с прохладным растегаем и большим количеством картошки 🥔🥔, утка по пекински не горячая и с несвежим мясом. Обратную связь персонал не запрашивает, стол изначально был с крошками. Из плюсов - народа довольно много в ресторане.
iTimur
Дегустатор 5 уровня
3 апреля 2023
Просто ужасно. Огромное меню, из которого почти ничего нет в наличии, долгое ожидание блюд, и сами блюда невкусные. На стене ползала живность в виде таракана, которого заметили только после еды ((
Место замечательное. Меню просто нереально разнообразное! Подача блюд красивая! Всё вкусно! Единственный минус: мы были с маленьким сыном и подача детского блюда разительно отличалась - очень некрасиво!!! Интересно почему такое отношение...?!?!?!
Просидели 40 минут в ожидании заказа. Мисо суп принесли без рыбы внутри (забыли положить). Мы Попросили исправить ошибку, повар посчитал, что может просто бросить в уже сваренный несколько холодных кусочков соленой семки из вакуумной упаковки. Второе блюдо -горячее, но он по факту холодное. Тунец непрожаренный совершенно, менеджер убеждает нас, что это у них так блюдо подается. Будете в Екатеринбурге в Гринвиче, не ходите сюда!!! Удовольствия от еды не получили, настроение испорчено
Понравилось все,вкусная еда, вежливые и приветливые официанты, есть детская комната с воспитателем,очень удобно для родителей с детьми,в комнате много игрушек, бассеин с шариками.
Отпраздновали Мой день Рождения в Шикарнейшем месте под названием "Мистер Чанг". Поскольку подготовка началась за целый месяц( ехали гости с других городов нашей необъятной страны) , мне больше всего хотелось удивить и поразить их. Ресторан, который находится в ТЦ "Гринвич" просто обожаю. Был там раз десять и ни разу не был недоволен обслуживанием, вкусом или подачей блюд. Поэтому с самого первого дня планирования дня Рождения решил - праздновать будем там. Единственное что смутило меня, это были отзывы на Флампе относительно обслуживания. Но обо всём по порядку. Когда пришли заказывать стол нас встретила приятная девушка хостес, помогла выбрать нужный, подходящий стол для торжества и позвала менеджера, которая помогла выбрать блюда и сделать предзаказ. Бонусом мы даже попробовали бесплатно два коктейля, которые в последствии стояли на праздничном столе. Очень удивил размер депозита, всего 3 тысячи рублей за столик на 10 человек ( к примеру в "Чайхане" размер депозита за некоторые столы может доходить до 6 тыс. рублей) и это с условием, что мы уже заранее заказали напитки, 4 пиццы и три сета роллов, которые мне вовремя вынесли 9-ого ноября перед самым приходом гостей. Команда ресторана работала очень слаженно и чётко. Не было никаких нареканий с моей стороны, я просто сидел и отдыхал и наслаждался праздником, как и мои гости. Все остались очень довольными. БОЛЬШОЕ ВАМ "СПАСИБО" !!! Поздравление от всего персонала кафе было потрясающим, громким, шумным, колоритным. Я обязательно приду к вам ещё. Чек за все блюда и напитки составил всего 23 тысячи рублей и это на 9 человек. Такая экономия меня просто поразила. Плюсом была скидка на День рождения 5% от ресторана. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру по имени Кристина. Вы мастер своего дела и профессионал. Спасибо большое за отличную организацию, за работу с персоналом. Вы заслуживаете бонус или повышение, потому что после разговора с вами все мои сомнения тут же рассеялись и я понял, что делаю правильный выбор в пользу вашего ресторана.( А например не в пользу нового "Мистера Чанга" в Пассаже или того же "Рыболова"). Кстати о ресторане "Рыболов", который находится напротив. Справедливости ради выскажусь. Да, возможно, они пишут специально негативные отзывы о "Мистер Чанг", поскольку они их конкуренты. Я всё понимаю. Но в этот же день, 9-ого ноября у меня была стрижка в Барбере "Толстой" и мастер Мариам Саргсян, которая является хозяйкой этой парикмахерской рассказала мне, что несколько раз отравилась в этом ресторане. Я не знаю, как это возможно. Но это просто вопиющее нарушение. Один раз она отравилась устрицами, а второй раз салатом "Цезарь". Поэтому хочу высказать своё мнение, если ресторан "Рыболов" действительно пишет негативные отзывы на Флампе и считает это проявлением здоровой конкуренции - это не так. Лучше просто "хорошо", а ещё лучше "отлично" выполнять свою работу и прямые обязанности, как это сделали работники ресторана "Мистер Чанг". Ребята, официанты, коллектив поваров, девушки хостес и менеджеры. Я Благодарю вас Сердечно , от всей души, Это был самый лучший день Рождения. И я очень рад, что я встретил его вместе с вами. Для полноты ощущений прилагаю фотки)))
Лучшее заведение города!!! Самая вкусная пицца и паназиатская кухня! Каждый в жизни должен побывать в этом прекрасном месте. Сам бываю там почти на каждой неделе. Очень вкусно и круто!