Не понятно для чего объединили кассы по продаже билетов и попкорна и т.д. Но самое ужасное это кассиры на этих кассах. Не знаю как сейчас , но пару месяцев назад это были зомби. Ужасное обслуживание!!!
Я вообще то ,не националист,но от такого количества друзей из бывшего СССР,зная о их обычаях,касающихся гигиены и санитарии, и их проникновения в наш город,ХОЧЕТСЯ чтоб в ТЦ были бактерицидное лампы,ионизаторы воздуха и частая уборка детских комнат с дезсредствами. Простите ,кого обидела ненароком .
Были в 3 зале один проход, не удобно и по технике безопастности не правильно. Продают билеты и попкорн в одной кассе и из-за этого большие очереди, минут 15 стояли.
Кинотеатр давно не ремонтирован, кресла грязные. Очень не удобно соединили кассы с баром. Очень! Продавец (или кассир) еле шевелиться, собирается очередь. Поэтому стали посещать другие кинотеатры
Плохой кинозал, в туалете неприятный запах, плохо убирают. Сидения грязные в зале. Ходили с ребёнком на мультик, даже дочь отметила что грязно везде. Раньше был хороший, теперь испортился
5
1
Ovs1yank
Знаток города 6 уровня
22 января 2023
У вас два таракана проживают в углу женского туалета
Ходили 2й зал, первое зал ободран в прямом смысле, вырваны подлокотник, много сломанных сидений. Сеанс задержали на 25мин, после 40 мин просмотра все сломалось. Итог ушли. Врятли вернёмся.
Начну с того что данный кинотеатр мало чем особенным отличается выгодно от других, даже я бы сказал отстает. А самое неприятное в нашем случае было то что приобретая билеты онлайн на утренние часы сеансов 10.05 и 10.30 особенно в выходные, при условии того что торговый центр открывается в 10.00 у касс скапливаются большие очереди! Ты как человек купивший и распечатавший уведомление о том что на такое то число, во столько то (в нашем случае 10.05) часов на такие то места, не можешь попасть в зал. Контролер отправляет в кассу распечатать билеты по коду. Начинаешь объяснять, что мол вот смотрите все оплачено, все прописано, и сталкивавшийся с полным непониманием. В кассе также не хотят понимать! Стойте в живой очереди и только тогда распечатаем не важно что сеанс уже начался! Были крайне разочарованы в таком сервисе если здесь можно применить это слово! Поэтому всем совет на утренние часы начала работы кинотеатра разницы где покупать билеты нет так как все равно опоздаете на сеанс! Один вариат это бежать как чумачечий сразу после открытия торгового комплекса.
Вчера (17.04.19г.) смотрели с товарищами Хэллбоя. Всё хорошо, кроме билетов - это странно. Хороший кинотеатр, а билеты напечатаны на бумаге для чеков, чёрно-белые((((
С электронными билетами приходится стоять в очереди, которая движется ужасно медленно. Такой отсталости и низкого сервиса не встречал ни в одном кинотеатре Екатеринбурга