Все очень понравилось, начиная от кухни,персонала,заканчивая дизайном и атмосферой😊
Спокойное заведение,можно покушать,посидеть с компанией,и даже с детишками😇
На 2 этаже есть детский уголок,где могут детишки повеселиться,а родители спокойно посидеть и пообщаться))
В общем,рекомендую заведение🤗
Мне всё нравится. Лампы забавной формы. Есть детский уголок. Блюда вкусные. Обстановка класс. Нас обслуживал официант Никита. Был вежливый. Понравился его тон голоса. Ему ставлю тоже 5 звёзд. Что касается времени готовности еды: Нормально. Ещё заказывал салат "Витаминка" обычный салат с морковью, яблоками и петрушкой
Хороший ресторан. Прекрасная еда.
2 прекрасные девушки разменяли мне 1000₽, было очень нужно положить в банкомат сбербанка спасибо им большое, прекрасное заведение. Прекрасная блондинка и брюнетка, вы как свет, как просветление замечательного сервиса, и вашего ума, просвещенья дня, мира, украшенья, 7 декабря, счастья моего маяк.. приглашаю одну из вас (свободную) на свидание, знакомство, или просто сходим на дурацкое кино, если я хоть чем затронул ваше сердце.. душу.. кто как каплю в море.. Человека, Сердце, Душу видел в вас) Пишите michael.e.kovalev@gmail.com)
Даже не знаю с чего начать.
Во-первых, персонал не показался приветливым, у нас был забронирован стол, мы подошли к назначенному времени, зашли и не поняли куда идти дальше, ведь никто из сотрудников к нам даже не подошел. Из-за открытой кухни было видно молодого человека (который впоследствии к нам и подошел), который просто сидел на стуле и занимался своими делами, хотя взглядами мы и пересеклись. Заметив нас, он с недовольным лицом встал и уже подошел спустя какое-то время к нам. Своей дружелюбностью он также не отличался, выглядело так, будто бы мы ему что-то должны. Ну да ладно, у всех бывают неудачные дни. Ведь есть проблемы куда значительнее этого.
Во-вторых, мы ждали блюда полтора часа. При этом стоит отметить, что нас было четверо, одному из нас принесли хинкали спустя 40-50 минут, остальные сидели без всего. Разве по правилам этикета так делать тактично ? Зачем так делать ? Когда у вас приходит компания, вы хотя бы по два блюда приносите, а не одно, это конечно возмутило.
Также, когда у троих из четверых оказалась еда на столе, 4 человек - девушка, сидела без всего. Просто ждала и смотрела на нас. Ей несли блюдо дольше всех и что самое удивительное, лапшу удон принесли быстрее, чем салат. Отсюда вопрос, зачем тогда ей после горячего салат ? Это тоже по вашему нормально ?
В-третьих, первым делом заказали напитки, чтобы не сидеть с пустым столом, но и тут остались ни с чем, ведь зная то, что мы заказали и наблюдая на НАШИ готовые напитки, которые уже стоят на раздаче, мы ждали еще 15 минут, пока официант соизволит взять их и принести за наш стол.
Не знаю с чем это все связано, девушка-официантка извинялась и говорила, что якобы полная посадка, хотя столы были заняты максимум через один и полной посадки там не наблюдалось.
Цены - выше среднего.
Вкус - среднее (были вкусные и не особо блюда)
Обслуживание - ниже среднего.
Атмосфера - среднее, на первом этаже слишком громко из-за открытой кухни, на втором этаже в этом плане намного лучше.
Подводя итог, могу сказать, что на вкус и цвет приятелей нет, но я в это заведение больше точно не вернусь.
P.S. были в этом же заведении на этой же точке несколько лет назад и все было шикарно, что случилось сейчас, не понимаю.
Всем доброго времени, рест супер, уже не один год посещаем данное заведение, всегда вкусно, приятно находиться, чистота, приветливый персонал, приемлемый ценник... Всем советую...
Огромный совет: не надо дарить своим клиентам по 5000 баллов, если не умеете справляться с потоком клиентов и с полной посадкой)
Том-ям и роллы ждём уже час и 20 минут. И света в конце туннеля еще не видно совсем.. просто позор.
Никакая система лояльности не нужна с таким сервисом.
В процессе написания отзыва остановила официанта, говорю: «с роллами уже все понятно, где суп? Мы с девушкой поели, мужчина до сих пор сидит голодный, глядя на нас»
После этого судорожно посмотрели в блокнот и побежали вбивать что-то в кассу😄
Первый раз с таким обслуживание сталкиваюсь. Очень грустно стало в заведении. Увы.
Была в этом ресторане и заказала пасту болоньезе. Ожидала увидеть классическое блюдо с мясным соусом, но мне принесли просто макароны с томатной подливкой. Ни намёка на мясо! Когда я спросила у персонала, где же мясо, меня начали уверять, что в порции якобы 80 грамм фарша и я просто его не вижу. Серьёзно? 80 грамм невидимого мяса?
Либо повар забыл положить его в блюдо, либо здесь решили сэкономить на клиентах, но пытаться убедить гостя в том, чего нет – это уже перебор. Если хотите поесть нормальную пасту, лучше ищите другое место. Разочарование полное.
Театр, говорят, начинается с вешалки. А здесь - с наглухо закрытой двери в "ресторан". Зашли в соседний суши-бар - и оказалось, что через него есть проход на второй этаж, в грузинский ресторан. Возможно, у них один хозяин, но никаких объявлений на закрытой двери на этот счет не имелось. "Рестораном' это заведение даже с натяжкой не назовешь, если вы знаете толк в хорошей кухне. Горячее первое, потом второе принесли сразу, и только когда те остыли - салат. Лапшу домашнюю (в супе с одноименным названием) раскатывал сам Гулливер: ее длина была с 2/3 ладони, а ширина с полпальца. Ну, ладно бы, была плоской, но этот брус квадратного сечения в супе ощущался резиновым. Мясо (по рецепту якобы предварительно томлёное в соусе) было пересушено, ощущалось подошвой. Яйцо пашот маринованное трудно испортить, но поданное в супе маринадом и не пахло. Плов обыкновенный, был явно из СВЧ, а не с пылу-жару. Съели по чуть-чуть с голодухи - и сбежали. Даже официанта пристыдить ни сил не хватило, ни желания, зря она спросила, понравилась ли еда... Это надо постараться испортить простые блюда! Утешил только чай.
Официант прекрасный и вежливый. Я пришла, меня встретил администратор проводили за стол. Пока я ждала официанта (минут 20), пришлось разглядывать вокруг себя все. Ребята, а что по уборке у вас? Это вообще нормально что в кафе такой ужас? Какие то крошки на полу, грязь, салфетки. Гости, которые пришли позже меня уже сделали заказ. А я все жду. В итоге официант пришёл только после того как я нажала на работу кнопку. Кажется что я сюда больше не приду. Но официант милашка.
Всегда вкусные роллы!!!👍
Так же могу посоветовать пиццу и плов!
Очень интересные хинкали с креветкой - нежный и волшебный вкус!
Картофель фри вот не очень.
Обслуживание на должном уровне для такого заведения.
Капучино так себе😕
Самое главное - очень вкусные роллы!!!
Были вчера в заведении
1-ищите место сами ,администратор даже не подошла .
Поднялись на второй этаж ,искать места ,там было всё занято
Спустились на первый
Пришлось искать админа ,девушка даже здравствуйте не сказала ,просто показала 2 места
2-обслуживание ,3раза звали официанта,на третий раз подошел ,на столе лежали салфетки ,на просьбу собрать всё со стола ,сказал хорошо и ушел ,выходили покурить ,на столе также всё лежало
Попросили принести счет и чтобы забрал всё со стола ,хотели допить шампанское за чистым столом ,принес счет и ушел .
Админ просто это всё наблюдала и всем было нормально
Спасибо за испорченый вечер
Очень нравится это местечко. Тихо, уютно, без лишней суеты. Нравится кухня, как ассортимент, так и качество приготовления. За это отдельное спасибо поварам! Были в прошлую субботу, остались довольны. Особо хочу отметить работу Захара! Очень вежливый,приветливый и внимательный молодой человек. Свою работу выполняет на отлично! Своим обаянием Захар добавил ярких красок в наш вечер🌟
Придя в одно место можно поесть разнообразную пищу. Готовят вкусно средняя скорость приготовления некоторых блюд. Порции добротные, рекомендую данное место
Посмотреть ответ организации
нарек манукян
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Прекрасный ресторан. Отличная и разнообразная кухня, очень вкусно! Обслуживание достойное, встретили-проводили до стола. Официанты были очень внимательны, всегда готовы помочь с выбором. Особенно выделю хинкали с креветками , очень нежные и сочные. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, оперативно решила небольшое недоразумение сладким комплиментом от заведения. Рекомендую данное место к посещению.
Красивое место, вежливый персонал. Блюда немного однотипные, большинство политы сладким соусом (и все кажутся одинаковыми). Пробовали бизнес ланч.... Суп на любителя (лапша с кукурузой и мясом), салат с курицей и кабачками очень понравился, мясо с картофелем вкусное, но темпурный ролл (что то с лососем, но в составе были огурец и помидор, видимо вместо рыбы) это что то ужасное... Просто резиновая оболочка. Кофе вкусный
На входе никто не встречает, трое официантов увидели нас и никто не подошёл и не посадил, видела ещё несколько гостей, которые сами ходили по ресторану и искали себе места. Меню тоже долго несли, девушка с детьми с соседнего столика хотела взять меню у нас.
Салат в заказе был пересолен, в лагмане просто одна морковь, в роллах попалась кость, большая и острая со всех краёв (на фото)
Из еды понравилась лепешка и чай, роллы вкусные, но кость омрачила впечатление
Вежливый персонал. Ролл с мидиями не впечатлил. С ним явно было что-то не так. Вкус мидий отсутствовал.
В целом, приятное заведение. Омрачало отдых пищание на официантской станции. Посадили нас в 5 метрах от неё, но звук был отчётливо слышен, в не пустом зале
Из плюсов : очень быстрая доставка
Из минусов: разваленные роллы, с переваренным рисом и очень тонким слоем рыбы. Раньше всегда это были самые лучшие роллы в городе, сейчас хуже некуда, никому бы не стала советовать заказывать там роллы
Здравствуйте. Очень понравилось 👍 У моей Доченьки было день рождение,обслуживание было отличным, очень понравился официант, который нас обслуживал. Хочу сказать ему спасибо, только вот не помню имя😏Рекомендую 👍👍👍
Очень атмосферное и вкусное заведение.
Были на 2м этаже, у панорамных окон места отличные, шикарный вид на небо
Кухня быстрая и оооочень вкусная, чуть дольше обещанного ждали десерт, но, в целом впечатление это не испортило ни на грамм.
Приветливый и вежливый персонал, очень приятная восточная музыка.
Траванулась с супчика на обед(
Взяла рамен со свининой — обещанного в бизнес-ланче том-яма не было. К вечеру ЖКТ припомнил мне этот супец. Было, конечно, вкусно, но последствия мне не понравились. Больше не хочется сюда приходить 😓
Ресторан хороший. Обслуживание нравится. Блюдо готовят быстро. Хорошо, что в одном здании две прекрасные кухни, которые найдут своих клиентов. На 2-ом этаже можно посидеть большой компанией. Единственное, что не нравится лично мне это музыка, она звучит больше громко, чем тихо и мешает беседе. Но опять же на вкус и цвет, как говорится.
очень люблю это заведение, часто посещаю, но в последнее время всё становится хуже и хуже. при входе никто не встретил и не проводил на второй этаж до столика, сами нашли свободный и только потом официант заметил и принёс нам меню. по поводу блюд, еще буквально год назад видимо были другие повара, и такие блюда как мисо суп и кацудон были очень вкусные. сегодня заказала их же, фото кацудона прикрепила, и это не в перемешанном виде, в меню выглядит совсем иначе и раньше было как в меню, сейчас же и вкус ужасный, огромные куски еле теплого лука, рис в какой-то жидкости. еще заказали чай с манго, вкус очень приятный, но пить невозможно, весь чай просачивается через сито и все остается во рту. в этот раз поход в данное заведение очень расстроил.
Отличное место. Столик забронировали заранее, людей много. Было вкусно. Цены вполне приемлемые. Нас радушно встретили, проводили до столика. Официант был вежливый. Приготовили и принесли еду достаточно быстро. Рекомендую 👍
Были впервые в этом заведении 07.04.2024
Понравилось разнообразие меню. Вкусный том ям, в Ульяновске самый вкусный.
Роллы отменные! И закуски.
А ещё просто невероятный чай манго🥰
Обслуживание достойное, быстро и качественно.
Обстановка в кафе приятная, не громко, не шумно. Есть детская площадка на 2 этаже.
Чистый и аккуратный туалет.
В общем всё что нужно для хорошего отдыха и вкусного ужина с семьёй. ❤
Заказывала хинкали через доставку, были очень вкусные, а вот к работникам вопрос: как стекло могло попасть в хинкаль? Да небольшое, но стекло.Не буду там больше ничего брать из -за халатности работников.
Заказывали доставку. Заказали:хачапури,свиной шашлык, куриный, люля из свинины и шампиньоны. Что могу сказать, в целом, вкусно и грустно. Кусочки маленькие, грамовка видимо идет за счет лаваша который положили в сборку, соли кстати тоже маловато, по больше чувствовались специи, нежели сам вкус мяса, больше всего понравилось хачапури, хоть оно и не было горячим, пока вез курьер,немного остыло, НО, было вкусно, куриный шашлык на удивление оказался мягким, свиной правда немножечко суховатый.но ребят, оч мало, кусочки правда маленькие, и чуть-чуть добавьте соли, а то обидненько так то… отдали за заказ 3к, а по факту поели мяса ну может грамм 600. Надеюсь что к отзыву прислушаются,и в следующий заказ положат нормальные куски мяса) удачи вам💋❤️
Хорошее заведение. Все заказанные блюда были вкусными. Не очень большой но уютный зал. Есть летняя веранда. Единственное замечание, не хватило подушечек на диванах. Не совсем удобно было сидеть.
Очень нравится этот ресторан. Удобное расположение, летом работает веранда. В заведении два этажа, есть столики для маленьких и больших компаний. Восточный интерьер располагает для уютных посиделок. На втором этаже небольшая игровая зона для маленьких посетителей. Большим плюсом является разнообразная кухня - вкусно все и роллы и пицца, азиатская кухня!!!
Часто бываем в заведении кухня хорошая, обслуживание тоже.
Администраторы не компитентны совсем.
Много раз вместо брони на рябикова ставили бронь в другом ресторане и наоборот. По приходу в заведении нам говорили вы не бронировали.
Сегодня звонили забронировать стол трубку взял один человек сказала что нужно, потом передали другому снова повторила сказали нет стола на 10 человек, но есть на 9 нам это подходило, попросила забронировать трубку берет третий человек Дарья говорит снова повторите вопрос.
Когда я уже сказала девушка вы передаёт трубки друг другу и я повторяю как попугай отключили микрофон, потом через 1мин скинули совсем.
Перезвонили, говорят мест нет совсем.
Всё отлично все 8 можно поставить если бы не административный персонал.
Замечательный ресторан! Не долгое время ожидания. Отличное качество блюд и напитков! Очень, вежливое обслуживание! Нас обслуживал Кирилл - ему отдельное спасибо! Благодаря ему почувствовали себя гостями о которых заботятся и которым рады!
Пришли в ресторан что бы вкусно поужинать, были уверены в том, что не пожалеем. Были, можно сказать, постоянными клиентами до сегодняшнего дня, а точнее вечера. Пришли в ресторан в 20:20, заранее забронировав стол. К девушке -официантке претензий нет, а к контролирующему персоналу есть!!!
Сделав заказ, нам только через 10 минут сообщили, что нет продукта для заказанного блюда , предложив заменить на другое. Мы согласились, и выбрали альтернативу, которую тоже оказалось не возможным приготовить. Концепция приготовления любого супа изменилась в худшую сторону, он став отвратительным так еще с добавлением обычной лапши макфа, хотя до этого он был бесподобен Хачапури лодочку принесли через 40 минут заказа, благо об этом предупредили заранее, что идет задержка по кухне. Итого просидев 1,5 часа в ожидании своего заказа настроение просто упало в ноль и выбранные блюда не доставили удовлетворения и удовольствия. Весь персонал молодой и не опытный, организации никакой. Kinza, что с вами случилось💔
Ужасное заведение , заказ ждали 40 минут , даже напитки не подали , принесли салат после основного блюда . Официант корректно на вопросы ответить не может , зал пустой , в чем задержка подачи блюд не известно (((
Очень хорошая атмосфера. Блюда сытные, приготовленны на высшем уровне) Официант Никита очень вежливый и знает свою работу) Было очень приятно провести время в данном заведение.
Моё любимое заведение в Дальнем Засвияжье. Вкусно, быстр, на любой вкус) очень достойные роллы и хинкали, нежный шашлык. Приятные официанты.
С удовольствием приезжаю на ужин и бизнес ланч.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина П.
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Одно из любимых заведений города! Обслуживание быстрое, качество еды на высоте, уютно и атмосферно👍🏼
Хинкали, шашлык, хачапури - готовят лучше, чем в других ресторанах
Две звезды поставила только в знак признательности ресторанам Кравченко групп. Надеюсь,что сегодняшний мой визит это скорее недоразумение. Зашли с сыном, хотели поужинать. Неприятности начались с порога. Мы не знали куда нам сесть, но администратору не было до нас никакого дела. Отловили пробегавшего мимо официанта и он указал нам на столик. Спасибо ему, мы хотя бы присели.
Дальше дождались таки внимания от персонала и нам дали меню. За следующие 35 минут, мы выучили меню наизусть, но к сожалению так ничего и не попробовали. За истекшее время к нам так и не подошёл ни один официант, не говоря уже об администраторе. К слову сказать, что эта дама появилась только когда мы собрались уходить и мы смогли таки лично в руки ей вернуть меню. Обращаюсь к руководителям ресторации Кравченко Групп, отправьте сотрудников ресторана Кинза на курсы повышения квалификации в Печенеги, вот там любят своих гостей.