Рекомендую, вкусно со вкусом, достаточно бюджетно, бизнес ланч дешевле чем в быстрых фастфудных рыгаловках. Есть один нюанс, не всегда есть свободные столики.👍
Ходил недавно в этот ресторан, встретил приветливый персонал. В помещении было красиво и уютно, обслуживание на высшем уровне! Сразу скажу ресторан восточной кухни.
Зашли поужинать вечером, народу было много, блюда принесли быстро, не смотря на полную посадку, все было вкусно, единственное ханкали очень были приправлены, но это вкусовщина))
Официант Азиз был очень приветлив и внимателен, спасибо ему!)
Ребята, что у вас происходит? Никогда не упускал возможности покушать в Кинзе. Что один, что с коллегами, что с семьёй. Всегда было вкусно и быстро, по крайней мере для бизнес-ланча. В прошлый раз показалось неприлично долго. Но сегодня просто бесконечно... заказал суп, второе и кофе. По бизнесу. Суп принесли только через 20 минут, не меньше. Спросил у официанта что соучилось. ответили что завал. И это при посадке на зал в 30 мест сидит 6 человек! Кстати, суп холодный. второе ещё 20 минут прождал. Пока сижу и жду кофе, решил написать этот отзыв. Написал, кофе так и нет. Итого минус настроение, минус время, минус другие планы на обеденный перерыв. Плюс - честный отзыв в яндексе. А кофе так и нет.
Пришли на ужин. Заказ принесли за 1 час и 15 минут. Салат ледяной, может и вчерашний был, не понял. Долго, очень долго. В зале холодно. В куртке сидеть не прилично, а без неё продрог. Ужин испорчен.
Вчера 30.11.24 пришли в кинзу поужинать с подружками, забронировала стол на 17ч предварительно. В 19.30 подошла к нам официант и сообщила, что в 20ч наш стол забронирован следующими гостями и нам пора уходить. Я если честно охренела мягко говоря, так как ни при брони по телефону, ни когда мы пришли и делали заказ, никто и словом не обмолвился, что в 20ч нам надо уходить. На мой вопрос пересадят ли нас за другой стол, был ответ - нет, столов свободных нет. Потом ближе к 20ч подошла девушка администратор видимо, и также напомнила, что в 20ч нам надо уходить. Считаю такое поведение к гостям бестактным, о таких вещах нужно предупреждать заранее. Поэтому не рекомендую однозначно
Побывала в этом месте, впечатления остались хорошие. Прекрасное место, вкусная еда, отличный выбор, хорошее меню. Очень вежливый персанал, отличное обслуживание. Помогут, подскажут. Хожу теперь туда часто. Теперь это одно из любимых мест. Еще очень удобно то, что у них есть доставка, если нет возможности сходить туда, то можно воспользоваться ей. Это очень удобно.
Савина Алена
Знаток города 5 уровня
1 марта
Зашли сюда случайно перед походом в кино. Интерьер стильный, атмосфера расслабляющая, а еда просто огонь! Особенно запомнился шашлык и фирменные закуски. Порадовало наличие детской зоны с раскрасками и шариками - дети развлекались, пока мы наслаждались ужином. Да и парковка рядом оказалась кстати. Обязательно вернемся снова, чтобы попробовать больше блюд из восточного меню.
Еда неплохая, но в каждом блюде что-то не то. Ожидаешь большего, а потом разочаровываешься. Но хуже всего сервис. Нажимаешь кнопку вызова, но никто не приходит. Нажимаешь снова, и снова никого. Зато каждые пять-десять минут выключают свет и все официанты кого-то громко поздравляют с днем рождения. Попросили счет, не принесли. Пришлось просить повторно. Один салат готовили так долго, что мы уже рассчитались и как раз его принесли.
Кухня неплохая, на этом плюсы заканчиваются. Официанты не справляются даже при неполной посадке. В обед меню ждали 15минут и ещё столько же чтобы взяли заказ. На кнопку вызова не реагируют- вообще никак. Сервис ужасен. Кофе отвратный- зерна бы поменять. Капучино на кокосовом молоке без пены и по вкусу будто в эспрессо добавили сливочное масло- научите баристу нормально его делать. Отговорки, что альтернативное молоко не взбивается- не аргумент, тк другие кафе отлично справляются. Плохо, очень плохо
Приятное заведение с хорошим антуражем. Персонал вежливый, всегда подберёт подходящий столик. Кухня - нет слов, любое блюдо можно пробовать с лёгкостью (моё любимое - салат с цыпленком табака и жареный сыр сулугуни).
Единственное печально, что в хорошую загруженность мало официантов, недостаточно быстро обслуживают (на качество не влияет, за что огромное спасибо).
Увеличить количество персонала и все будет прекрасно.
Спасибо!
Хороший ресторан. Обслуживание и вкус блюд на высоте! Еда вкусная даже в доставке. Благодарю персонал за хорошее обслуживание и приятный разговор! Всем советую этот ресторан.
Это самое приятное место в городе, еда просто бомба, приятнейший персонал, всегда свежие блюда! Я в восторге просто оценка 10,лучшее постоянно! Спасибо
Очень любили раньше этот ресторан, и семьёй день рождения отмечали и просто с мужем ходили, всегда всем были довольны, но сейчас обслуживание оставляет желать лучшего! Официанта не дождаться, блюда готовятся долго. Попросили официанта принести салфетки, т.к на столе их не оказалось, за 20 минут так и не принес, и вообще скорее всего забыл))
Еда вкусная, но разберитесь с персоналом
пришла в заведение со своей мамой. если честно, очень понравилось!! был приятный обслуживающий персонал, были вежливыми. на счет блюд, цены для такого заведения не дорогие, принесли теплое и вкусное. наелись от души! спасибо!
После посещения кинотеатра с супругой зашли поужинать, посещение заведения у меня оставило неоднозначное мнение, надеюсь кто-то из руководства это читает.
Что понравилось: еда, готовят вкусно, порции большие, чем я был приятно удивлен. Цены - демократичные.
Что не понравилось - стол был не убран, сели за стол, через некоторое время заметил а столе не просто крошки, а остатки салата, в виде слайсов огурцов и томатов из порции предыдущего посетителя. Ладно думаю, с кем не бывает, работы много, официанты устают, администратор зала может тоже, вечер, попросил протереть стол. Пришел официант и начал протирать стол. По его мнению вытер - половина крошек на столе, о чем я ему и говорю, и он начинает остатки салата и крошек сметать на пол. Вроде в ресторане сижу, и стол и пол должен быть чистым, я же не должен потом по остаткам остаткам огурцов и томатов ходить? Создалось ощущение, что официант до этого работал в кабаке века 14, где грязь па пол сметали...ну и потом оказалось, что у нас за столом нет салфеток, попросил принести.
Кухне 5, администратору зала 2. Итого 3.
Данное мнение является моим субъективным и может не совпадать с вашим.
Заказывали по меню Ilpatio карбонара и пиццу,принесли все остывшее.Пасту (застывший молочный суп из вермишели)есть не стал- она была холоднее сер дца моей бывшей Не поинтересовались,что не так и из счёта не убрали,молча унесли нетронутое блюдо.Антураж напоминает привокзальные забегаловки- над столом гордо висит верхняя одежда, обслуживание такое же.больше сюда ни ногой.
Хотел поставить тройку. Зависит от повара кто готовит. Раз на раз не приходится. Через несколько месяцев еще раз решил зайти пообедать. На этот раз ставлю твердую двойку и ближайший год туда уже не пойду. Попросил официанта принести первое горячее и свежее на что он порекомендовал харчо. Харчо было не свежее погретое . бульон горячий а мясо и рис холодное.
Обычно обслуживание не подводило, но 12.01.2025 ужасно разочаровались в обслуживании и ужасно долгой подачи блюд.. 4 блюда ждали 40 минут (салаты и хинкали). Подали всё остывшим!!! Хотели оплатить и сразу уйти, т.к. время у вас было ограничено. Так и тут пришлось ждать 20 минут🤬 Подходили к трём официантам, они обещали принести счет, но убегали по своим делам.
Кинза, спасибо за испорченное и впустую потраченное время.
Побывал здесь с коллегами. Вкусно перекусили и выпили стакан чая. Еда была очень вкусной и свежей. Кто не знает куда поехать и покушать советую это место!
Сегодня посетил данное заведение в последний раз, если раньше это кафе держало марку и считалось одним из лучших в городе, то сегодня как говориться сивку слегка укатали. Где то месяц назад заказал здесь хумус, блюдо оказалось прокисшим, в итоге мне его вычеркнули из счета, ну и как говориться забыли бывает. Сегодня заказал пять хинкали из баранины принесли блюдо оказалось так же прокисшим, одну хинкали я съел, еще одну надкусил. Далее объяснил ситуацию официанту, вроде как все поняли пообещали не включать блюдо в счет. В итоге выставили счет куда включили два почти съеденых мною хинкали. Спросил почему, в ответ только глупая улыбка официанта. В итоге спорить не стал, видимо политика заведения поменялась и сегодня постоянный клиент их мало интересует. Поэтому всем рекомендую как только вам подадут блюдо пробуйте при официанте иначе возврат не примут.
Это был любимый ресторан нашей семьи последние 2 года. Отмечали дни рождения, родителей привозили именно сюда, когда они приезжали из другого города. Но в последние полгода что-то с Кинзой случилось очень плохое.. Вкусно, как и прежде, да, но обслуживание просто ужасное. Официантов не дождёшься и не дозовешься, приходят только раза с пятого, после нажатия кнопки. Сами не подходят и ты сидишь за столом, на котором полно грязной посуды. То есть, чтобы посуду убрали, нужно вызывать официанта кнопкой? В последний раз, официант, когда принёс новое блюдо, даже не взглянул на стол и ничего не убрал - а было съедено уже немало, стояли пустые тарелки.. Принесли сладкий пирог, заказанный на троих человек, поставили посредине стола и всё.. Есть предлагалось руками и без тарелок? В заказе был один несчастный эклер, который нам не успели принести, мы попросили счёт. В итоге в чеке он есть, очень интересно.. муж просил принести эклеры, раз уж он включён в счёт.. Очень, очень жаль, что прекрасное место стало таким..
Зашла на обед в выходной день.
Свободные места были.
Интерьер приятный, сдержанный.
Персонал вежлив, работают быстро.
Время ожидания заказа оптимальное.
Порция не маленькая. Вкусовые качества также понравились.
Была приятно удивлена кружечкой чая в качестве приветсвенного напитка.
Рекомендую!
Отличное место, удобное месторасположе ние, приятный интерьер. Особенно нравится, что заказ можно сделать сразу из трех ресторанов, каждый что-то найдет для себя по вкусу. Единственный минус, практически всегда приходится долго ждать заказы, но это понятно, свобное место тяжело найти, все столики обычно заняты.
После посещения этого ресторана остался очень доволен. Сразу же по приходу меня встретила приятная атмосфера, которая создавала ощущение комфорта и уюта.
Особенно хочу отметить вкусные блюда, которые я попробовал. Меню предлагало разнообразные восточные блюда, включая хинкали, хачапури, шашлыки и многие другие. Каждое блюдо, которое я заказал, было приготовлено с отличным вкусом и качеством.
Особая благодарность обслуживающему персоналу, в частности Зуевой Дарье. Она была очень вежлива, внимательна и готова помочь в любом вопросе. Она сделала все возможное, чтобы мой визит был приятным и беззаботным.
В целом, посещение этого ресторана оставило у меня только позитивные эмоции. Я с уверенностью говорю, что с удовольствием посещу этот ресторан снова.
Меня впечатлила великолепное обслуживание и атмосфера ресторана. Официанты Макарова Катя и Инкатова Яна были весьма внимательны и приветливы. Что касается блюд, то хинкали и хачапури, которые мы заказали, превзошли все ожидания. Кулинарное мастерство поваров этого заведения на высшем уровне. Ресторан обладает уютной обстановкой и впечатляющим интерьером, что создает неповторимую атмосферу. Это место отлично подходит как для ужина вдвоем, так и для празднования особых событий с семьей и друзьями.
Сильно огорч ены обслуживанием! Забронировали столик на 8 марта ,посадка была неполная ,вызывали официанта, подошёл через 15 минут. Напитки принесли только через полчаса , хотя людей практически не было. Плов был холодный ,а от хинкали отказались ,так как через час их есть совсем не хотелось. Сильно огорчены, хотя раньше заведение очень нравилось !
Очень долгое обслуживание, ну н аверно из-за того, что это смесь ресторана и фудкорта в ТЦ. Все меняет качество блюд, оно на высоте. Бизнес ланч, но я не успел, ужинал, и честно по описаниям и отзывам ждал чего то больше. Но то, что это вкусно и адекватно по цене это да
Отмечали семьёй в IL-Patio серебряную свадьбу. (Кинза и IL-Patio работают вместе). Столик нас ждал... Официант Яна нас узнала, т.к. год назад отмечали здесь мой юбилей. Очень приятная девушка. Грамотный работник. Приняла заказ, все подавала вовремя, как мы просили. Кухня выше всяких похвал! Порции салата такие большие, что казалось, - это второе блюдо! Паста Нери с морепродуктами просто объедение! А фирменная пицца ушла на "ура", оставшуюся часть взяли домой. Тирамису просто таял во рту. Огромное спасибо за праздник! Очень рекомендую!
Посещение в начале февраля в шумный де нь встречи выпускников, с частым лаем собачки за соседним столом, которая тоже решила перекусить с хозяйкой. Медленная подача блюд- гриль перегружен. Горячие блюда -пересолены существенно. одно заменили, другие запили кувшином морса. Официанты старались решать проблемы..Спасибо им за помощь!Отдельный вольер для питания хозяев с животными,безусловно,поможет сделать их вечер незабываемым.
Готовят вкусно, но обслуживание отвратительное. Во время бизнес ланча официантов не дождёшься. Постоянно приходится у них выпрашивать хлеб и приборы. Администрация, не пишите всем одинаковые ответы на отзывы, просто примите меры. Обратите внимание как много негативных отзывов в последнее время!
Я был во многих ресторанах Твери, и уютных мест не так уж много, Кинза оказался очень уютным рестораном, особенно для ужина. Персонал вежливый, особенно хочу отметить официантов Абдулазиза и Азамата, дружелюбные парни, всегда найдут подход к любому гостю! Обслуживание на высшем уровне, все быстро готовят, приносят. Есть маленькие приятности в виде горячего бесплатного! чая когда садишься за стол!
В целом, очень хороший ресторан, но чтобы забронировать столик попросили перевести 4000 рублей на номер своего сотрудника. Когда возникла проблема, нам в ресторане Кинза отказались помочь. Через банк уже доказывали, что перевод связан с ресторанным бизнесом. Но меня, ни моей семьи в этом ресторане никогда не будет. Увы…
хорошая кухня, можно попасть на коляске, хорошие официанты, но иногда очень долго обслуживают, банально получить счёт 10 мин, но это редко, в основном гуд
хинкали, на мой взгляд, здесь лучшие в городе
Пришли поужинать,обслуживание ужасное,ждать долго,еда просто отвратительная,шашлык просто разогрели,салат с индейкой просто не выносимо есть,хинкали тоже на 3…все были растроины не получили удовольствие…а содрали денег по полной,причём салат не тронут был и сказали своё мнение,к сожалению испортилось заведение!
Не первый раз приходим в кафе. С каждым разом все хуже и хуже: медленное обслуживание, ждали 20 минут слелать заказ и еще 40 минут 2 супа! Пришли в 15ч в будний день, столы зансты через один. Официант 1 на зал!
Больше не придем, к сожалению. Восток 24 был лучшим и остается таким же, хотя сеть одна. Увы
Были с мужем,остались очень недов ольны,т.к. сделали заказ, официант подходит и говорит,что мясное блюдо он не может принести,т.к. кухня не работает,хотя до закрытия ещё 2 часа. Также уборку к следующему дню проводят ,когда ещё клиенты в зале.
Стало совсем невкусно, приехали се годня, фирменную шаварму подали холодной и сухой, говядина в ней в виде фарша как будто кто-то ел уже... Хачапури по мегрельски пресный, шашлык из курицы пересушен, в мороженом лед, чай зеленый как будто чайник сполоснули. Раньше было намного вкуснее
Долгая подача бизнес-ланчей, хамство обслуживающего персонала, зашкаливают!!!
Официант Андрей вообще не умеет общаться с клиентами, отвечает грубо и невежливо!
Жалко конечно, что персонал не учат вежливо общаться с людьми и приносить извинения за неудобства!
Желаю процветания заведению и добра персоналу!
Ужасно долгая подача блюд! Заказывали салат из баклажанов хачапури и хинкали . Ждали 1 час 30 минут !!! Хачапури в итоге так и не принесли , об этом нам сообщили спустя почти два часа ! Вечер испорчен .
P.s блюда вкусные , обслуживание ужасное, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО !!! не думаю что салат и хинкали готовиться час !