Позвонила,сказала что нужно пройти комиссию на замену водительского. Сказали, да все у нас можно пройти по времени часа полтора..... сначала администратор не тот талон дала, пришлось новый брать (в регистратуре отправили,сказали не тот взяли, все вопросы к вашему же персоналу,что они даже не знают какой талон дать) сижу уже час пятнадцать, еще ни в один кабинет не попала!!!! А пройти всего четыре кабинета!!!!!Офигеть платный сервис!!!! А еще они зовутся добрыми. Встречает вас добрый регистратор, так на бейдже написано,а сама злая как собака!!! Уважаемое руководство, что то у Вас видимо пошло не так....Принимайте меры....
Руководством плохо организовано получение справок или льготных рецептов.
Чтобы получить справку на получение льготного рецепта надо отстоять очередь в регистратуру, потом отстоять живую очередь к терапевту -врачу высшей категории!!!, который напишет льготный рецепт или справку. Конечно без осмотра пациента, потому что пациент лежачий и ему нужны памперсы по льготе.
Почему нельзя снять эту нагрузку с врачей? Бумажной работой могут заниматься специалисты другие и для этого не надо заканчивать высшее медицинский институт
Была на приеме у онколога, делала кардиограмму, и флюорографию, все быстро, вежливо и вполне доброжелательно, по полису ОМС. Осталась под приятным впечатлением.