Все понравилось, особенно приятно было цена, недорого, достаточно быстро учитывая расстояние, хороший персонал, взаимодействие с с компании кит оставила только положительные эмоции
Пользуюсь услугами данной компании более 7 лет. Сейчас часть гуманитарных грузов заказываем через БФ "Экспедиция Добра". Достаточно объемные грузы для гуманитарной помощи идут бесплатно . За это отдельное спасибо компании ! Хочу ещё поблагодарить коллектив Брянского терминала . Всегда отзывчивы,корректны, настоящие профессионалы! Будем работать и дальше . Однозначно рекомендую!
Получил бампер из Ростова. Обрешетку сделали качественно и дёшево. Груз целый и невредимый. Доставили в срок. Оформил всё быстро. На складе ребята профессионально выдают грузы.
Отличная компания, без проблем отдадут груз без всяких формальностей. Все очень легко и просто и люди это ценят. Другие компании очень требовательны и из за них теряется очень много времени
Решил оставить свой отзыв. Волею судьбы пришлось воспользоваться этой ТК. Продавец колесных дисков отправил именно тк КИТ. До этого о компании я даже и не слышал. Пользовался только СДЭК, ПЭК, Деловые Линии. Решил почитать отзывы о КИТ, пока ждал груз и чуть не выпал в осадок. Судя по отзывам груз мне придет только в следующем году или потеряется навсегда. Выбора нет, пришлось ждать. Груз продавец оформил в пятницу 26.07.2024, а забрал я его во вторник 30.042024. Сам не ожидал и готовился к худшему, но оказалось все довольно не плохо, так как по выходным ТК вообще не работает. Ставлю твердую пятерку замскорость и стоимость доставки. (975руб.) Не могу сказать что люди, пишут не правду, может действительно им не повезло или раньше КИТ реально плохо работал, но сейчас все хорошо. В других ТК тоже случаются форс- мажоры.
Благодарю за доставку стропы для изготовления тактических носилок (они на фото).
Отправление №
МСКБРН0117027214
Носилки делают волонтёры и далее мы (Золотые руки ангела) безвозмездно передаём на фронт для эвакуации раненых.
Заказывали папе окучник для трактора. Мне очень понравилась работа девушек в офисе. Отзывчивые, грамотные, молодцы! Сотрудники склада тоже помогли разобраться что и где. Никогда раньше не пользовались услугами данной транспортной компании, да и в Брянске
Отличные сотрудники, со знанием своего дела. Грамотные, знают как упаковать дешево и сердито, чтобы за минимум вложений получить максимум в доставке и так, чтобы ничего не повредилось!!!
Не, ну это рекорд. Такого подхода ещё не было нигде.
Москва - Брянск = 24 дня.
Множественные звонки (попытки дозвониться по всем возможным телефоннам, с 30 процентами успешности ответа) - почти всегда: позвоните завтра, сегодня ничего не знаем.
Претензии на сайте - безуспешно.
Поездки в офис - ответ: приедет завтра (4 раза).
В конечном итоге долгожданное сообщение: груз прибыл.
При распаковке уже дома: обрешотка сломана, груз помят в нескольких местах (твердотопливный котел за 50 т.р.).
Пытаться ехать, тратить нервы, ругаться с ними, уже просто нет сил, понимая что отношение будет тоже самое, как до этого.
Надеюсь кому то, кто этот отзыв сейчас читает, он поможет обойти эту контору стороной.
p.s. Цыгане на телеге в 3 раза быстрее и целее привезли бы.
400 км везти 24 дня, 17 км в день.
Удобное расположение, единственное, если едеш от вертолета , неудобно разворачиваться. Хорошие специалисты, получил груз очень быстро. Цены на доставку ниже чем у конкурентов .
Перед Новым годом испортили товар, который проехал без повреждений тысячи километров. При чем сделали это прямо на глазах.
Написал претензию через сотрудника.
Сказали ответят через 30 дней.
В итоге прошло 45 дней, горячая линия не знает ничего, сотрудники не дают информации даже при посещении офиса, директор вообще отказывается общаться!
И это при условии, что в данную ТК приезжаем постоянно уже 2а года подряд!
Отправляю посылки не первый раз. Ребята на приеме все делают быстро, на оформлении девочки внимательные. Всем спасибо.
Плохой подъезд, но это от компании видимо мало зависит. Там находится несколько несколько баз. Всем успеха
Данная квампания полнейшее дно! Если хотите впустую потратить своё время и нервы то вам сюда. Я второй раз по своей глупости связался с этими" товарищами" и очень сильно пожалел. Деталь для машины была отправлена из Москвы в Брянск 22 го августа, пришла 6го сентября. Отследить невозможно, никто ни за что не отвечает всем глубоко наплевать! В итоге моя очередь на сервисе на установку этой детали разумеется прошла, записался по новой. Вобщем никому не советую связываться с этой шарагой! Всем удачи!!!
Обман и наплевательское отношение. Никогда не ведитесь и ничего не пересылайте! Мало того что груз в 500 км везли 21 день!!! Так еще и на приемке врут нагло: 07.11 утром сказали машина на разгрузке, 08.11 утром сказали - она только приехала 08.11 - выводы делайте сами… фото отслеживание - чтоб не думали, что тут конкуренты им пишут негативные отзывы, скорее наоборот - положительные - вызывают сомнение
Понятия не имею откуда такие отзывы. По хорошему даже одну звезду не заслужили. Заказывал через них доставку товаров разных габаритов,с разных частей страны. В общем за год примерно 10(от безвыходной ситуации). Через ту же энергию было заказано около 60. За все эти 60 заказов энергия один раз затянула со сроками и то уложились в заявленные на сайте. Тут же просто какой-то ужас. Пишут 3 дня доставка,товар валяется на складе в Подмосковье почти 4 дня и ещё практически неделю едет. Почти в 4 раза дольше заявленного!!! Указывают доставку за 5 дней,пишут точное число, проходит 3 дня товар только уезжает со склада,после чего ещё неделю едет. Это просто абзац,а не транспортная. Энергия, ПЭК, деловые в миллион раз лучше. Вообще не советую с ними связываться.
Ну что сказать дешего и сердито как говорится, сроки всегда больше чем указаны это надо учитывать при отправлении, порой задержки по 5-10 дней, но мне не горело поэтому выбирал их, так как самая дешевая доставка была.
Доброго времени суток! С этой компанией работал неоднократно, всё достоинство это дешевизна , за что и одна звезда. Постоянные срывы доставок. Потеря груза, отказ выплат по страховому случаю, если есть желание с этим столкнуться то вам сюда.
Груз задержан более чем на неделю. Но самый большой минус. это дозвониться до оператора. на это может уйти от 10 до 40 минут. и по итогу вопрос так и не будет решен. Прямой связи с терминалом по выдаче груза в Брянске нет.
Вежливое обслуживание (по моему личному опыту – редкость для транспортных компаний), быстрый поиск и выдача груза. Ожидать в очереди из одного человека передо мной "пришлось" менее минуты. Предъявление документа – паспорт или водительские права (чему многим аналогичным компаниям стоило бы поучиться). Находится внутри территории, требуется заехать в ворота!
Я купил запчасть в другом городе , мне отправмли транспортной компанией КИТ . Я находился в другом городе на момент прибытия груза . Попросил забрать друга , ну ему отказали , нужен паспорт для получения посылки он предлодил фото паспорта или позвонить мне по видео я бы покашал паспорт , отказали . Про паспорт тут нету не одного слова
Не дай бог связаться с этой компанией. Только в случае крайней необходимости. Груз привезут, но если нужно что-то поменять, исправить - всё. забудьте про ваш груз. Дозвониться невозможно!
Самая конченая компания из всех!! С даты первоначальной планируемой даты перенесли уже 5 раз! Вместо 6 дней прошло уже 18.. и груза все нет! В отслеживании указана только дата отгрузки и ВСЕ!! Это единственная запись! Никогда! Не при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией! И никому не советую!
Столкнулся с данной компанией логики нет от слова совсем! Отправили груз 26 декабря числа было сказано будет 30декабря ждём. Наступают праздники. Начали отслеживать груз, груз пришёл 6 стоит на разгрузку 4 дня он все на разгрузке. В итоге о чудо приходит смс 11января груз выгружен ожидает в пункте выдачи груз пришел на (Харитонов ульич Иванович ) мы радостные выезжаем за 200км за ним приезжаем и нам его не отдают так,как груз был выслан на Харитонов ульич Иванович ) те на ребёнка 👍 и тут начинается треш!!! Мы не можем получить без ( Харитонова Ульи Иванович ) был отец Харитонов ульич Николаевич на него номер телефона пришла смс связались с отправителем,что бы подтвердил,что наш груз и что мы слышим в ответ без ульи Иванович вам груз не отдадим. Начинаем объяснять груз пришёл на человек без паспортных данных просто фио и номер телефона. На что как мне сказала данная особа ( не мои проблемы приходите с ульи Иванович ) звонок на горячую линию объясняем ситуацию слышим так же приходите с тем на кого груз. пришлось уехать 400 км проехали в пустую на уступки никто не пошёл ! Дело было только в отчестве !!! Приехали на следующий день предоставили паспорт они посмотрели о чудо подошёл по фио( просто посмотрели не сняли ксерокопию и на этом все ) т е если нужно забрать груз можно найти левого человека с походим фио и все в шоколаде. Прошлось в итоге проехать 800 км что бы забрать данный груз и заплатить за аренду машины за 2 дня. А могло бы закончится все по человечки и отдать данный груз отцу( мы предлагали написать расписку на всякий случай,что бы снять отвественности с человека кто оформлял документ) но нет там упёртые не человечные люди!!! Видать своё не отгуляла и пошла на принцип! Не кому не желаю столкнуться с такой ситуации,где нет у людей человечности,а осталось только все по бумажке и действия по инструкции!!! В итоге груз было дешевле оформить доставкой до дома ! Больше в эту компанию не обращусь не видеть этих лиц бесчеловечных !! Роботы !
Раньше была хорошая компания, был очень доволен, так как пользуюсь 3+ года. Сейчас же просто ужас, в сроки доставки и близко не укладываются, груз часто теряется, зачем писать ориентировочную дату доставки если она с фактом и даже близко не совпадает а ты ожидаешь! Программа отслеживания груза наверное только для галачки и всё. Толку от неё 0, пишет груз отправлен и далее гадай когда придёт через неделю или месяц. Второй раз подряд за месяц подводят со сроками и забывают загрузить. Вообщем испортились, качество услуги испортилось зато знатно подорожала услуга)!!!
Быстро, качественно и недорого. Радует отсутствие очередей, вежливость сотрудников. Сроки вполне устраивают. На складе всегда подскажут по упаковке, и помогут в загрузке в личный транспорт. Рекомендую!!!
Не знаю почему тут ставят плохие оценки, наверно тут конкурентов много, лично я заказал 4 колеса с резиной с Питера до Брянска отправили 21 пришол 23, всё быстро и без каких либо задержек фото приложу.. Дааа и цена 1400 по сравнению Пэк 2500 и тд, поэтому только 5 из5, выдали быстро как и бумаги, ребята так держать!!!
Никогда не пользовался этой компанией. Заказал мотоцикл из Челябинска. Месяц ждал, в итоге он приехал не в брянск, а в ставрополь. Личный кабинет висит, никому дозвониться нельзя и вы никому не нужны. В конечном итоге мотоцикл пришёл спустя 42 дня(слава богу в целом состоянии). Нервов потрачено и здоровья не пожалаю никому. Решать вам, но я больше сюда не обращаюсь.
Доставку задержали на сутки! По причине изменения ранее установленной даты прибытия груза (не по моей вине и заранее не оговоренной) не предоставлялось возможности самостоятельно забрать груз. Транспортная компания отказала в выдаче товара моему мужу по моему паспорту, учитывая, что товар ещё не был оплачен и никаких рисков не могло быть. Отвратительное обслуживание. Компания не имеет функции идентификации личности посредством отправления смс-кода на прикреплённый номер телефона, как это происходит у остальных конкурентноспособных компаний по грузоперевозкам. Никому не рекомендую обращаться в данную ТК. Отношение к клиентам безобразное!!! Если изменили сроки доставки по каким-то своим причинам, будьте добры пойти на компромиссы по выдаче товара по паспорту доверенному лицу или внедрите, наконец, систему смс-кодов!!! Не в 19 веке все-таки!!!!
Столкнулся с этой компанией впервые, груз был Из Екатеринбурга в Брянск. Отправили его 15 марта и до сих пор 3 апреля его ещё не привезли, все сроки вышли, груз не отслеживается, на все вопросы внятного ответа не получил... Компания просто ужас, не связывайтесь с ней.... Ещё и рекламу пустили доставим все быстро и в срок... Смешнооооо. Ребят не теряйте с ними свое время!!!!!!!!!
Самая ужасная ТК. Груз должен был приехать во вторник из ЕКБ в Брянск, необходим он был в четверг. Сегодня пятница, никто на звонки не отвечает, информации ноль. Жаль, что нельзя материться.
Очень сожалею, что связался с этой чудо-компанией. Отправили груз из Москвы в Брянск неделю назад. За неделю его перевезли по Москве на основной склад(из Южного склада в Центральный склад). По Москве!!! За неделю!!! При том, что все нормальные компании доставляют в Брянск из Москвы максимум за три дня. После звонка операторы сказали, что ждать еще четыре дня до следующей машины... Это получается, что груз из Москвы в Брянск у них идет неделя плюс четыре дня - это 11 дней....
Ужасная компашка. Если хотите потерять кучу времени на доставке товара ВАМ СЮДА.
Не корректная работа информационной службы !!! Обьявили режим работы с понедельника по пятницу !!! Пофакту Суббота тоже работают в связи с неверной информацией груз во время забрать не удалось!!!
Самая худшая компания, с которой я связывалась по транспортировке. Пользовалась разными компаниями, никогда не было никаких недоразумений. Тут вышло за грани всего возможного: срок доставки был оговорен 3-4 дня. В итоге превратился в 20 дней. Но для меня это не критично. Самое ужасное, что груз пришел полностью разломан. При том, что основа из крепкого дерева, просто так не сломаешь - напрашивается вывод, что ломали специально. Причем упакован уже был после того как сломали. И все.. тишина.... пишите претензию. На сайте при заказе доставки указывала стоимость груза. Отправляла не я. Смотрю квитанцию, стоит 100р. Как может крупногабаритный груз стоить 100р.? Доставляли по адресу целый день, сколько звонила сориентируйте по времени, ничего внятного не получила. В итоге - привезли к концу дня, весь день потерян. "Спасибо" этой "Замечательной" компании за порчу товара. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Фото прилагаю какой был и какие дрова привезли.