Качество перевозки на 5, перевозили мотоцикл, всё в целости и сохранности. За это отдел но огромное спасибо, но филиал на Маневровой это нечто.
Сотрудники не сильно клиентоориентированы. Найти зону выдачи проблематично, нашли под вывеской "прием", под вывеской "выдача" сказали это вообще не туда)))
Всё общаются с *уя на *уй, друг друга посылают, видно, что работать им не особо хочется. Спорят между собой, ругаются. Между собой, но при клиентах, я считаю неприемлемо.
Всё впечатление от работы ТК смазалось от людей которые выдают груз. Хотя в целом с грузом ничего не случилось, доставка своевременная.
Хотим выразить огромную благодарность за преданность делу ,за качество работы, за быструю отправку и отличный коллектив ТК,, КИТ,, и БФ,, ЭКСПЕДИЦИЯ ДОБРА,, . Благодаря вам и только Вам наши бойцы получают гуманитарную помощь быстро в полном объёме. Спасибо огромное ВамСУРКМШ0117499924
В ответе на отзыв написали почту для связи, всю информацию туда выслали, от КИТа пришло сообщение, что решат вопрос и напишут, так и жду уже неделю… Никакого ответа нет. Соответственно не работают с ОС и не решают проблему клиента.
Не рекомендую обращаться в ТК.
У нас от фирмы была отправка в Казахстан. Отправили за несколько тысяч километров от места назначения, не на тот адрес!!!! Это как??? Из-за праздников вопрос о переадресации подвис, как итог задержали сроки поставки и вынуждены платить неустойку!!!