Kit
430 отзывов
2 апреля 2024
Удобное расположение, есть где поставить авто, вежливый персонал, всё быстро получил. Рекомендую
1
2
25 июня 2024
Это просто отвратительно, посылка пришла 21.06.24 заказала доставку сказали в течении 2 дней будет .Сегодня 25 много раз уже званила никто ничего сказать не может-Ждите.Бордак. больше никогда в эту Тк обращаться не буду.
1
14 ноября 2023
Доставляли дольше заявленного срока. Работают только по будням, оставил заявку для доставки на дом, позвонили один раз я не смог взять трубку. Больше мне никто не звонил. Я перезвонил им на следующий день и мне сказали уже пятница сегодня уже не получится оформить доставку, звоните в понедельник, но в понедельник нужно будет оплать дополнительный день хранения. У меня создалось впечатление что они специально тянут время чтобы за это взять деньги
4
1
27 июля 2023
Самая отвратительная грузовая компания, пользуюсь первый и последний раз!!!!!!! Груз из Владимира в Москву едет 3,5 недели, пешком доставка была бы быстрее!
Это смешно, между городами 200км, доставка 3,5недели, никакой информации от компании нет, кроме того, что дата доставки должна быть 22.07. С этой даты прошла почти недели и груза до сих пор нет и нет информации, когда она будет.
Дозвониться до сотрудников целая проблема! Получить информацию о своём же грузе, это что то на нереальном языке…….
В общем отвратительно все, не рекомендую никому сталкиваться с этой компанией, лучше переплатить и получить груз в понятные для себя сроки.
15
5 ноября 2023
Просто нет слов!!
Я заказал доставку и обрешетку через данную тк.
Мне привезли автомобильную дверь без обрешетки и с повреждениями по всему лкп.
Хочу напомнить,мной были заплачет деньги за обрешетку,которая отсутвовала!
Как факт мне испортили дверь,нарушив условия перевозки.
Сотрудники на тк - хорошие люди,помогли зафиксировать повреждение.
Пошла уже вторая неделя,как я написал на почту,но ответа от ТК до сих пор нет.
ПРОСЬБА рассмотреть мой инцидент,во избежании негативных отзывов.
6
15 сентября 2023
Пытались найти хоть какие-то плюсы в работе данной компании, но увы. 23 августа отправили груз из Бахчисарая в Мытищи, до сих пор про него нет никакой информации. В Мытищах приняли претензию и директор обещал помочь, пару дней переносил ответ, затем перестал брать трубку. В Бахчисарае не смогли принять претензию из-за отсутствия бумаги. Если дозвонитесь до горячей линии ( можно по 2-3 часа звонить), то смысла особого нет, они ссылаются на службу безопасности и на этом тоже все. Работа службы безопасности никак не регламентируется по ответам сотрудников. Удивительно, что в 21 веке так работают! С 23 августа с нами никто не связался, никто не сказал где находится груз и когда он (если приедет) будет в пункте получения. Никому не советую сюда обращаться и доверять свой груз!!
Груз от 23 августа 2023 года БХЧМТЩ0112896729
13
1
30 января
Обращались за услугами, остались всем довольны. Спасибо.
1
6 октября 2023
Купила большую запчасть - бампер. Решили с продавцом направить мне эту запчасть Китом. Отправили. Я решила почитать отзывы про компанию. И испугалась. Отзывы то не айс. А на самом деле все получилось просто отлично! Запчасть доставили в отличной деревянной упаковке - ящике, срок доставки - ДВА!!! дня. Не читайте фейковые отзывы конкурентов. Пользуйтесь КИТом!
3
3
20 декабря 2023
Заказали доставку оборудования. Машина сломалась в Нижнем Новгороде. Никто не может сказать когда приедет машина. Мы уже готовы сами забрать товар своей компанией, но нам его не отдают. Идет уже вторая неделя. За это время мы сами уже могли несколько раз съездить и забрать. У нас горит контракт, сроки, мы терпим убытки, а они не дают никаких решений. Не связывайтесь с этой транспортной компанией.
6
11 июля 2024
Доставляли мне квадроцикл из Ставрополя в Таганрог мало того что он ехал с 28мая по 19июня а еще и привезли разорваную каробку помятый плстик.УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
16 мая 2024
Хорошая приёмка, вежливый менеджер и персонал.обслужили быстро и профессионально.удобный подъезд отправлял в Армению
13 февраля 2024
Максимально медленная и не пунктуальная компания, вместо заявленных 4-5 дней доставки из Краснодара в Москву везут до сих пор (отправление было сделано 2 февраля).
Вначале доставили на другой склад, потом неделю перевозят на нужный и походу еще неделю будут разгружать машину.
Хотелось бы уже забрать свою посылку и больше не связываться с данной компанией!!
3
25 марта 2024
Я первый раз получаю Груз из отправить выбирал компания кит Должна груз 23 03.2024 В Москве Звоню оператору она говорит что задержался ваши груз в Санкт-Петербурге за то что у него есть обрешётки тогда если запрещена тогда зачем вы принимали С Обрешётки
3
1
1 ноября 2024
Доставку оплатили. Груз потеряли. Обратной связи нет. На письма и звонки не отвечают. Денег нет.
1
28 октября 2023
Добрый день. Я не знаю что можно сказать хорошего про данную компанию.
Вторая доставка и снова срывы сроков доставки. Задержка минимум на два дня. И еще по субботам и воскресеньям не доставляют... Потрясающее отношение к клиентам. Хотите сорвать сроки работ... обращайтесь сюда это они отлично делают.. Просто нет больше приличных слов.
4
2
2 октября 2023
Ужасная компания!!! Связываюсь первый и последний раз!!!! Заказала груз (не дешевый) из Ижевска в Москву. В указанный срок доставки я так ничего не получила. Дозвониться и решить вопрос с "живым человеком" у вас не получится, везде автоответчики и виртуальные помощники. Думала связаться через такое разнообразие мессенджеров указанных у них на сайте - тоже самое, виртуальный помощник. Думаю, если сроки доставки затянуться, как у некоторых (кто тоже оставлял тут отзывы) - будем подавать в суд. Потому что груз включая доставку до адреса оплачен, а по факту мы ничего не получили.
6
26 декабря 2024
Доброжелательный персонал, упаковка супер.
2
25 декабря 2024
Быстро приняли груз и упаковали, очереди не большие. Будем пользоваться тк кит!
2
30 января 2024
Больше не когда не обращусь в эту компанию, и не кому не советую, груз приняли в Москве 17.01.2024 должны были отправить в Донецк доставку обещали в районе 26.01.2024 по итогу груз ещё даже не отправили с Москвы и уже перенесли доставку на 7.02 .24
3
2
13 июня 2024
Всем Добрый Вечер. Просто опишу ситуацию. Позвонил на горячую и спросил про работу филиала на Огородном. Еду туда. Приезжаю, дверь ангара отперта. Выходит человек, напишу корректнее, нерусский и говорит, что у нас технический перерыв. Я ему говорю, что я подожду. Потом он, вспоминая русские слова, говорит - до завтра. Я ему говорю, что мне сказали, что вы работаете. В ответ, кто сказал туда и везите и захлопнул за собой в ангаре дверь. По одежде видно было, что он видимо там живет. Звоню от туда же на горячую, мне ответ они работают и что они передадут информацию зав склада и они свяжутся со мною и бросила трубку. Жду минут 20, звоню, мне в ответ я передала всю информацию не устраивает ваши проблемы. Можете поехать по другому адресу. Я в ответ, а если он не работает. Ответ наберете и нам сообщите. Я говорю а вы можете связаться и уточнить. Нет не могу. У нас другой информации нет. Такое ощущение что общаешься с роботом который отвечает по кругу одни и те же слова. Отдам своим юристам пусть подают на возмещение неустойки. Естественно поехал и сдал в другую компанию. Ребята БЕГИТЕ от этой компании. Полно нормальных кантор.
3
2
5 марта 2024
Доплатил за адресную доставку. Сижу жду третий день... Сам забрать не могу ТК на адресе человек не может поехать. По общему номеру, указанному на сайте кормят завтраками. На мою мольбу что-то сделать отвечают "ничем помочь не могу я в Абакане"
3
1
7 марта 2024
Ехал 2 часа по пробкам, но сотрудники решили закончить день на 15 мин раньше.
В итоге 4 часа потраченного в пустую время. Указанное время до 18-00 офис не работает, в 17-45 там уже никого нет
Помимо этого, доставки до адреса тоже нет
Время клиента не ценят от слова «совсем»
Не рекоменлую
3
2
26 июня 2023
Убогая контора. Кроме стоимости преимуществ нет. Но лучше переплатить,чем терпеть весь этот геморрой. Первый раз столкнулся с этой шаражкой, когда мне отправили груз из Иваново в Москву. Шёл почти две недели,из Китая за это время доставить можно. В итоге пришёл,попросил доставить до адреса,есть у них такая услуга. Их ответ-на весь склад,куда пришёл мой груз одна машина. Поэтому ждать,пока она освободится, минимум неделю!!! Чтобы вы понимали,от их склада до нужной мне конечной точки примерно 20км. То есть,я пешком быстрее донёс бы. Пришлось ехать и забирать самому. Сейчас связался с ними второй раз,думал просто так сложились обстоятельства. Не тут-то было, теперь ещё хуже всё! Отправил два груза на склады маркетплейса в Краснодар и Казань. Перед отправкой непосредственно на склад,мне должны были сообщить данные машин и водителей, чтобы я сделал пропуска. И всё,Казань пропала,а доставка сегодня! Служба поддержки ни о чём,можно дозвониться только до справочной,где никто ничего не знает,вся помощь сводится к тому,что обещают сделать повторную заявку. Повторная заявка работает не раньше,чем через сутки,а отгрузка сегодня!!! Это можно пережить с обычной доставкой,но с доставкой на маркетплейсы такая схема не работает! После нескольких звонков начинают тупо сбрасывать трубки! После 16 по Москве,в выходные,в праздники они вообще не работают! Первый раз сталкиваюсь с транспортной компанией с таким графиком! В общем,по возможности буду обходить стороной эту дешёвую контору.
13
1 сентября 2023
Отвратительная компания. Называется развод на деньги. Если Вам будут озвучивать цену по телефону, не верьте. На деле, когда придет счет, будет все в два раза дороже. Потом Вы не сможете дозвониться, если только роботу, который не ответит на Ваши вопросы. Отфутболивают на горячую линию. У нас так и получилось. В других компаниях хотя бы есть шанс поговорить с живым человеком. В частности если Вам попадется оператор Елена Воронцова, то не верьте не одному ее слову. ПОЗОР!! Не кому не советую, и сами туда не ногой.
8
29 июля 2023
Ооочень долгая доставка, из Тольятти в Тулу две недели, если бы знала про такую тягомотину, выбрала бы другую компанию. От терминала в Туле до адреса доставка в норме. Водитель Старостин доставил, помог отнести. Позвонил, предупредил и был на связи. Спасибо! Но сроки доставки.....забрать у продавца и отправить до терминала, транспортировка между терминалами в наш век скоростей.... Вот за это и троечка
2
21 мая 2023
Одна из самых дешёвый транспортных компаний. Быстрые сроки доставки, дешёвые тарифы. Удобное транспортное расположение. Приветливый персонал. Очень быстрое обслуживание.
2
7
12 января 2024
Меняйте своих сотрудников , причем незамедлительно ! Если не хотите остаться без клиентов ! 🤦♀️
Просто никакого сервиса , от слова совсем !
Особенное замечание ТК Кит - Москва !
После такого вот «обслуживания» , дело уже совсем не хочется иметь с вашей компанией !Поблагодарите ваших сотрудников за такой вот «сервис» .
4
1
31 января
Хорошая транспортная, все позитивные добрые! В радость ездить сюда
1
16 марта 2024
Если мало народу, то быстро справитесь. Зимой на лестнице к ним в офис можно покалечиться. Оплата выезда только наличными (50 рублей, не больше и не меньше, автомат сдачи не даёт), что крайне неудобно
25 апреля 2024
Груз прибыл на 43км, хотя по телефону горячей линии сообщили что он в Мытищах! В итоге вызов манипулятора 10'000р за свой счёт, день простоя рабочих 8000р за свой счёт и куча потерянного времени!
25 октября 2024
Отправили посылку из Санкт Петербурга,(ЛНГМСК0117153059 Груз прибыл. Планируется доставка🐳).Оплачена доставка до дома.Неделя прошла-ни ответа ,ни привета.Отвратительная компания-НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
27 февраля 2024
Три дня не могу получить свой груз, никто по заявкам не отвечает, не перезванивает. Еле дозвонилась до оператора, который заявил что это нормально. Ждите... Сервис на"высшем уровне", используйте другие транспортные компании, ни у кого такого бардака нет, я с ними сталкиваюсь регулярно.
3
29 января
Лучшая за всю историю Транспортная компания 👍👍👍
1
23 ноября 2023
Самая долгая ТК, заказывал несколько раз, и думал что предыдущие разы были просто не удачными. Но, нет.
Спасибо этой компании, но есть гораздо лучшие .
Удачи и процветания
1
1 февраля 2024
Худшая компания! Первый раз воспользовались услугами этой компании. В итоге груз, отправленный в середине декабря, так и не получили. Информации толком предоставить не могут. А сегодня вместо нашего чемодана доставили чужой. 🤦♀️
3
1
22 мая 2023
Самая плохая ТК из известных мне. Работаем с ними только по просьбе клиентов получателей наших товаров, т.к. у тк есть офисы в небольших городках. Претензии многолетние, никогда не подадут под загрузку машину вовремя, от слова совсем. Опоздание может быть на 4-5 часов. Кол центр работает в режиме попугаев, никакой вопрос решить не может, только футболят. С ответсвенными отделами не соединяют. Персонал дерзкий и не очень сообразительный.
10
27 декабря 2024
Всё супер, отличный пункт приёма груза
2
10 сентября 2024
Быстро недорого все отлично
1
9 мая 2024
Приходится два раза платить за доставку одной и той же посылки.
Мне отправили посылку с условием, что я сам оплачу доставку. Что я и сделал по трек номеру на сайте компании, но когда я пришел забирать посылку в пункт выдачи мне сказали, что ни про какую оплату на сайте ничего не знают и я должен оплатить все у них, иначе посылку они мне не отдадут. До колл центра дозвонится не получилось, постоянно отвечает робот.
Если есть возможность, лучше выбирайте другую транспортную компанию. Из моего личного опыта ТК КИТ худшая компания в России.
23 июля 2024
Как-то многие ругают данную ТК, но мне привезли все в срок. Народу в пункте я не застал, так что ставлю пять звёзд.
1
3 мая 2023
У меня сложилось все нормально. Небольшая очередь минут на 15. Довольно быстрое оформление
Хотелось бы информтаблички на вьезде на территорию. Приезжаешь на площадку учеников авто-мото, а куда дальше?!
2
2
23 мая 2023
Обслуживание супер. Работники отзывчивые и добрые. Знают в свою работу. Работают быстро и слаженно. Всегда помогут подскажут и покажут.
1
4
9 октября 2023
Очень плохой терминал отправки, пытались отправить дверь в жесткой упаковке, просто пролежала 2 недели,
Никто так и не отправил, на звонки не отвечают, кормят завтраками, ссылаясь на то что некому колотить эту упаковку из досок , просто неадекватные, руководству плевать, показали все свое отношение, никогда оттуда не отправляйте !
3
1
30 декабря 2023
Неразбериха полная,заказ ищут по 40минут!Все из-за отсутствия полок,каких либо стеллажей,ввиду экономии денежных средств!Заказ вы получите, прождав около часа времени и потрепав себе нервы из-за того ,что ваш заказ уже завалили другим товаром.
4
2
9 мая 2024
Заявленно лоукостер транспортной логистики, факт подтверждаю. Груз увезли почти даром, по сравнению с конкурентами. Рекомендую.
31 декабря 2023
Не связывайтесь - все очень плохо! Накладная КС2МСК0114243189 Обещанные сроки доставки не соблюдают, лишили человека подарка на Новый год! Видимо, контора скоро загнется, поскольку постоянных клиентов у нее не может быть.
2
1
11 сентября 2024
К ним всегда езжу груз отправлять. Мне нравится с ними работать.
1
30 сентября 2023
Слушайте, не знаю как у других, у меня все просто супер с КИТ. Искал перевозчика из Березняков в Москву, груз- автоклав для клиники. Списался с отправителем, она и посоветовала. Позвонил, описал груз,проговорили, оценили, девушка оставила свою почту, что бы напрямую решать если что, приятно был удивлен. Потом написали что груз требует обрешетки и тд, я согласился, вожу в первый раз медоборудование , перенесли всего на один день. Приехали , забрали, нормальные мужики, упаковали все хорошо, обрешетка и тд. Выехали. Я начитавшись тут отзывов, уповал на лучшее . Следил по приложению , написали вчера что груз будет 30.09, всего с момента отгруза прошло 3 дня, я сегодня увидел уведомление что груз пришёл. Набрал в компанию, сказали если хотите приезжайте забирайте сами или еще где то 3 дня на доставку по Москве. Поехал, приехал. По времени все заняло минут 15-20. Груз разоешетили , перегрузили мне в машину. И все. Может мне так повезло. Но все так и было , суммарно отдал 5124 рубля. Березники -Москва. Вес 65 кг , 600х500х500 . Кит спасибо, что тут скажешь. 🤝
2
30 декабря 2023
Мы заказывали доставку(целый палет) из Архангельска в Москву,. Всё пришло за четыре дня! Всё пришло целое! Хорошая транспортная компания!
1
1 апреля 2024
быстро, четко. приветливый персонал, удобный заезд и парковка
2