Большой Ненадежный Перевозчик.
Вот какой должен быть их слоган.
Столкнулся с данной транспортной компанией во второй раз, поэтому отзыв системный и объективный.
Данная транспортная компания доставляет груз очень долго будьте к этому готовы.
Поддержка никакая, абсолютно, пришел груз, хотел заказать доставку по городу(есть данная опция у ТК) связаться со мной должны были в течении 3х дней…но прошла неделя так никто и не связался, в течении этой недели оставил ПЯТЬ заявок чтобы мне перезвонили, связались и все оформили в ответ тишина, номер телефона в филиале компании в городе то не работает, то не берут трубку, иногда попросту выключен, связи с ними нет, оставляя очередную заявку специалист так называемой поддержки говорит что у них тоже нет с ними никакой связи и они заявки только могут им присылать чтобы хоть как-то связались.
На вопрос и сколько еще ждать, предполагаю чтоб размахивая руками отвечали что не знают и ничего поделать не могут.
Приехал забирать сам, сидят две девушки, в помещении холодно у них, сидят в куртках, по всей видимости все процессы замедлились поэтому и не отвечают на телефон.
Резюмируя, хочу сказать если есть возможность воспользоваться другой компанией пробуйте другие не тратье время, если нет, то будьте готовы к данным ситуациям.
Доставили всё чётко, на месяц раньше. Упаковано всё отлично, упаковка целая. Но где получаешь заказ, не удобно. Выписали квиток на получение... сидит мужичок и говорит, а дальше... как приехали едете, там минпромторг направо, потом на лево и дальше увидите... если бы не мужик... (с нами заказ получал), ещё бы долго искали. Говорит, едьте за мной...
Доставка полтора месяца 29 мая груз приехал на склад в Лабытнангах до сих пор груз лежит там хотя доставка до Салехарда. И то это я выяснил по телефону у оператора, в Лабытнангах телефон не доступен. не связывайтесь.
Отвратительная долгая доставка, 2 февраля передано им для доставки, а пришла в начале апреля, во-первых груз везли чуть больше 2 месяцев, часто отодвигали сроки доставки, во-вторых это сама доставка, заказывал крышку багажника, так пришла с царапинами до металла и солидными вмятинами, в итоге доставили в таком состоянии, что которая была помята в дтп оказалась в лучшем состоянии, в-третьих, люди, будьте пожалуйста бдительнее, я забрал груз предварительно не осмотрев его(мой косяк), это огромная ОШИБКА, никто вам потом деньги ни за что не вернет, поверьте, я попытался связаться с их поддержкой, деньги не вернул никто и ни за что. Первый и точно последний раз связался с этой конторой, было б можно поставил -5. Город Лабытнанги, Пристанская 6
Полное очече со сроками. Два ! ДВА МЕСЯЦА вы серьезно? Какой то промежуточный есть склад во Владимире что-ли оттуда контейнером(!) Им прикольно они сэкономили бабло и плевать на скорость. Больше сюда не ногой. Я все сказал.
Ужасно долго шёл груз, не советую, лучше переплатить в другой компании и сократить время ожидания, не скажу, что стоимость доставки дешёвая, может в районе 3-4 тысяч дешевле от других, но это того не стоит, проверено на себе
Раньше отправлял запчасти всегда другими более дешевыми доставками. Но т. к. у поставщика бесплатная доставка до т. к. Кит, согласился. Прошло 26 дней, они до сих пор везут коробочки с Новосибирска в Лабытнанги. Поэтому подумайте, прежде чем отправлять китом. Другие доставляли за 15-18 дней.
Для желающих можно посмотреть трек: НВ2ЛАБ0101938633
Хорошая ТК цены намного ниже чем в жилдоре, доставка немного больше времени занимает правда. Посылки тоже отправлять выгодней чем почтой России. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
Ужасная компания! С оператором связаться невозможно! Заказ должен был доставлен за 5 дней максимум, доставку так и не произвели!!! Приехали в компанию, сказали, что завтра привезут заказ до подъезда, но в обещанный день они вообще не работаю!! И сами операторы совершенно не приветливые, недовольные сидят. Ужас! Первый и последний раз с ними связываемся!
ужасная контора мало того что сначала потеряли груз и не могли его найти, так еще и перерасчет стоимости доставки не хотят делать, груз шел практически 2 месяца, в Желдоре за задержку груза на 5 дней сразу же предлагали сделать перерасчет доставки. На горячей линии никто ничего не знает. Не хотите что бы ваша посылка потерялась, никогда не пользуйтесь данной компанией.
2 раза натыкался на эту компанию. Первый раз месяц не мог забрать груз так как они не могли забрать и открыть контейнер( второй раз перепутали телефон и груз ждал месяц. При мне менеджер сбрасывает звонки. Дозвониться не возможно. Пузатый управляющий офиса на все забил!!(Очень дорого и отвратительная работа
Самое худшая тк, которую вообще можно найти. Заказал посылку Киров- Лабытнанги (2дня на поезде) 7 мая, должна была прийти 25 мая. 25 мая на сайте пишет, ориентировочно 5 июня. Позвонил по горячей линии, какая то необразованная курица говорит 15 июня. Это просто издевательство. Шарашка с сайтом. С Алиэкспресс быстрее посылки приходят. Никогда не пользуйтесь этой компанией, не тратьте свои нервы и время
Отвратительная работа данной компании. В город Лабытнанги посылка прибыла по истечении месяца, но это пол беды. С 1.10 она лежит у них на складе, а сегодня уже 9.10 подходит к концу.На мои обращения по горячей линии компании говорят ожидайте звонка, вам звонили, переправа закрыта и тд. Тысяча причин. Я с первого числа не отхожу от телефона в ожидании звонка, никто не звонил. На счет переправы, позвонила в диспетчерскую, сказали закрывали только 3.10 с 11:00- до 15:00, в остальные дни работает в штатном режиме. Да еще и доставка вам в копеечку вылезет. Груз у меня не крупногаборитный, а стоимость 14К обойдется. Так что 1000 раз подумайте, прежде чем воспользоваться этой ТК
Отвратительная контора. Груз прибыл в Лабытнанги 1го сентября, сегодня 11.09 и груз не доставлен. Звонил 2 раза, мне заявили, что якобы не смогли дозвониться. Десятки человек по работе и курьеры 4х фирм почему-то дозваниваются. Не связывайтесь с этой конторой...
больше не буду с ними связываться! Посылка из италии едет ко мне 2 месяца!!!! И это из обещанных 2-х недель! Я даже не знаю пришла она или нет в Лабытнанги, потому что курьер который отправлял посылку из италии и затем отправлял ее из белгорода, пытался разыскать ее и после поисков сообщил, что она по ошибке была отправлена во ВЛАДИВОСТОК!!! , неделю назад была замечена в Новосибирске ииии.... дальше след пропал.... я в шоке!
Без ответственная, безалаберная, самая долгая доставка, не точно и не в срок. Не советую ни кому. С китая груз идет две недели, причем проходит все процедуры на таможне, а тут поезд едет два дня из Москвы пассажирский, а доставка составила без недели месяц. Ни кому не советую, обходите стороной.
Самая ужасная компания свои обязательства по доставки не выполняет . В центральном офисе не могут попу поднять для того что бы решить проблемы с краном .
Вагон пришел неделю назад. Стоит в Лабытнангах на вокзале. К ним на разгрузку не ставят, говорят сильный ветер (8 метров)))) сегодня, вчера был штиль). Проходите мимо данной ТК.