Являюсь постоянным клиентом более 8лет.
Все работники ответственные, отзывчивые, всегда идут навстречу, если нужно узнать информацию о грузе. За все время единственный раз потерялся мой груз на складе в Краснодаре, но благодаря сотрудникам в Сочи (Катюша, Иван, Наталья), держали всегда в курсе, руководитель Анна Евгеньевна сама подключилась к поиску, и в итоге груз найден. Рекомендую данную фирму как надёжного перевозчика. Цены лояльные, если сравнивать с другими компаниями. Работники склада тоже работают ответственно, и оперативно. Помогают с грузом. За что им очень благодарна тоже 👍♥️
Это ужас , а не компания. Мало того, что груз привезли не в тот город, так еще и чтобы переместить его по адресу на другой пункт выдачи, нужно приехать в офис и письменно писать заявление!!! Вы серьезно? В век электронных писем и интернета мы письмами от руки будем вопрос логистики решать? Звоню операторам оформить доставку по адресу на конкретную дату, мне говорят, что не могут, нужно ждать звонка от логистов. У меня нет возможности пользоваться телефоном на работе, не ловит связь. Вы как собираетесь дозвониться? В итоге платное хранение груза и неизвестно когда будет решен вопрос с доставкой ..
Никогда больше даже не подумаю воспользоваться услугами данной компании. Жесть полная.
Самая худшая доставка!
Дорогостоящий груз ,где указано ,что стекло -разбили! Остальной груз довезли с доставкой на дом в ужасном виде ,хотя со склада оговаривали ,чтобы не было поломок хорошо все закрепить ,но куда там халатность сотрудников на лицо! Согласовали ущерб ,написала претензию, прошло 2 недели при выяснении где выплата не внятно отвечали, перекидывая ответственность на страховую ПАВСТО ,держали на линиях скидывали звонок ! прошел месяц ,а деньги удерживают ,пока сама не поехала к начальнику отдела и не разобралась в ситуации! а оказывается страховая давно перевела деньги а Кит удерживает их !
Пока жду оплату ,еще ничего не выплатили ,посмотрим дальше куда это зайдет.