Спасибо огромное ТК "Кит" за доставку груза!!! А также за акцию " Экспедиция Добра", которую проводит компания для волонтеров и бойцов в зоне СВО. По этой акции доставка груза бесплатная и этим компания нас здоровски выручает!!! Благодарим за помощь фронту!!!
Также большое спасибо за быстроту обслуживания и за приветливый персонал.
МСКФДС0116785898
Не в первый раз транспортная компания помогает с бесплатной отправкой материалов для пошива тактического снаряжения для наших воинов на СВО. Огромная благодарность за такую возможность!
Почему сотрудники ТК Кит в Феодосии так ненавидят военных? 4 дня груз не могут доставить в военный госпиталь. Уже пометили, что важно. Эффект один и тот же. Наплевать.
Часто пользуюсь данной компанией. Филиал в Феодосии вполне устраивает, без нареканий. Вежливый и внимательный персонал. Девочки в офисе вообще умнички. Да, подъезд не совсем удобный, но это мелочи. Рекомендую
Заказали в начале декабря прошлого года товар в Белгороде. 13 декабря поставщик доставил наш заказ в пункт приёма. Через три дня,16 декабря, груз был отправлен в Феодосию. Непонятно, какой дорогой его везли, но прибыл наш заказ аж 30 декабря! При этом при отслеживании трэка, дата прибытия груза менялась каждый раз. То 28, то 29, то 30 декабря, то аж 9 января! В итоге груз прибыл в субботу 30 декабря, о чем на Вайбер ближе к обеду пришло сообщение. Ну куда уже ехать?? Забрали груз 4 января. Груз был запакован в деревянный ящик. Сотрудники намекнули, что, мол, доски эти их. Хотя в накладной чёрным по белому написано, что доски вошли в стоимость доставки. Не много, не мало - тысяча с хвостиком рублей. Короче, мужички хотели оплаченные нами доски присвоить себе. Даже любезно предложили гвоздодëр, чтобы мы сами разобрали ящик, груз забрали, а доски остались бы им. В общем, осадок остался не приятный. Плюс ко всему нет телефона, по которому можно позвонить живому человеку. Все звонки идут бездушному роботу. Мы не могли узнать график работы работы после нового года. Поехали 3 января, чтобы увидеть объявление, что начинают работать с 4 января. И никакого телефона, по которому можно было бы навести справки! Вот такой пункт транспортной компания КИТ в городе Феодосия.
Начнем с расположения оно кстати не плохое, приехала за грузом в субботу, персонал паркуется на всей территории, к складу не подъехать. С маленьким ребенком мне пришлось бегать чтоб освободили подъезд к складу. Кладовщик, видимо, явно с будуна даже со стула не встал. А груз был так-то 240 кг, который грузчик выкатил около склада и делай что хочешь. Просила убрать машины чтоб хоть к ним как-то проехать. После ругани все совершилось. Они убрали автомобиль и чей-то груз, а так же железо в коробках мешающее подъезду к складу. В общем мне эту компанию рекомендовали. Но я её уже рекомендовать не стану! Для руководства ! Надо менять руководителей, или самим смотреть за тем, что делают ваши сотрудники! А еще очень рекомендую взять в аренду самосвал и проехать к зоне отгрузки. Это решит много проблем. Я была с годовалым ребенком на руках, просто нет контроля и совести!!!!!!
Народ увидите компанию кит бегите без оглядки ! Полный отстой ! Отправил груз из Красноярска 17.08.2023 в Крым в Феодосию, срок доставки 03.09.2023. Груз 3 сентября не прибыл, я давай названивать по тлф , все тлф закольцованный на колцентр, колцентр мне рассказывал , что он отправлял запросы , искал груз, потом пришло от них инфа, что груз 5 мест отправили, одно забыли в Красноярске, потом была сказка что служба безопасности ищет груз. Вся эта муть продолжалась до 16.09.2023( прошел месяц после отправки), я сам начал ездить в пункт приема в Феодосии и выяснилось , что 5 мест пришли, все коробки распотрошенные, весь груз инструмент, материалы был упакован в коробки и уложен в большие коробки, вскрыто все, даже то что было упаковано внутри, коробки посломаны. Груз проверил по количеству, все отошло. Шестое место отсутствует. Позвонил другу в Красноярск попросил, чтоб он приехал в пункт отправки и соединил меня с работником , чтобы выяснить где 6 коробка, сотрудник выяснил , мне позвонил и сообщил, груз в Ростове. Сегодня 21 .09.2023 груз в Ростове, колцентр традиционно после звонка, направил запрос , когда отправят груз ! Компания ОТСТОЙ ! С клиентом работать не хотят, как у Бендера- спасение утопающих, дело рук самих утопающих ! Компания отгородилась от клиентов колл-центром, который ничего не решает, и ни на что не влияет ! Короче я попал ! Повелся на ценник, идиот ! Еще раз убедился дешево , не значит хорошо ! Совет всем не связывайтесь с это компанией ! А будут даром предлагать, не берите!
Приятно порадовали цены-самые демократичные!Очень вежливые сотрудники, парни со склада помогли донести тяжёлый груз до машины и уложить. Мне очень понравилось отделение. Единственное-качество дорожного покрытия после съезда с шоссе просто отвратительное.
Претензий к доставке нет. Неудобно расположен, трудно найти, мало указателей. Помогает навигатор. Привезли заказ на 3 дня раньше, вроде хорошо, но планы поломали.
Оформление быстрое и спокойное. Груз приходит быстро, в целости и сохранности. Пользовались не один раз. Есть отдельная услуга отправки автомобильных шин.
Отличная компания.Заказывали доставку колес и одежды из Москвы в Феодосию.Не смотря на непростую в настоящее время ситуацию с доставкой в Крым,справились на отлично.Ориентировочно обещали доставить за 10 дней.10 декабря наш груз сдали в Москве -19 декабря пришло сообщение,что он доставлен .Сотрудники очень внимательные ,сумма пересылки дешевле,чем в других компаниях .Обязательно буду рекомендовать компанию своим знакомым.
С 2015 отправляю разные грузы, и мне тоже, от Питера до Нижневартовска. Сегодня, в частности, отправил дубовую бочку Мастера в Ижевск. Сердце не ёкало, так как не первая.
Хорошее отделение ТК кит . Девушка очень нам помогла , перенаправила груз в другой город , т.к. не успевали получить в Феодосии . Есть туалет , что не мало важно .Расположение вполне допустимое .
Кит, он и в Африке Кит. Прием, упаковка, доставка грузов любого характера их конек. Всё чётко и быстро. Бывают конечно и задержки в доставке, но без этого никак.
Прислали посылку , еле нашла эту фирму. Находится в таком месте, что приходится кружить туда сюда вдоль улицы, дабы найти эту контору.Спасибо мастерам СТО, подсказали. Лично я, вряд ли воспользуюсь услугами этой фирмы.
Все хорошо,обслуживание,график,только дорога ужасная и вывеску бы еще нагляднее сделать ,с трассы чтобы было видно,все же крупный перевозчик.Да и подъздной путь можно засыпать ямы,хоть щебнем…
Всё хорошо. Надёжно. Мне не хватило доставки габаритного груза до квартиры. Нужно дополнительно искать авто, грузчиков... Есть необходимость у ТК КИТ совешенствоваться.
Не знаю , откуда столько негативных отзыв в интернете об этой компании?! У меня сложилось всё отлично. Отлично девочки приняли, всё быстро и четко оформили. Начитавшись отзывов, боялась. НО, отправив 11 числа из Феодосии, в Воронеже посылка была 17 числа, причём услуга до дома тоже работает отлично!!! Благодарю за доставленную посылку быстро и качественно. Рекомендую эту службу доставки, намного дешевле, чем другие виды доставки, всё в целости и сохранности ( стекло). Спасибо огромное за работу, процветания. Рекомендую всем .
Админы 5+
Склад 4-
Услуги транспортной 5+
Место расположения 3-
Удобство выгрузки 3
Только из-за коллектива можно рекомендовать данную компанию.
Работают по графику.
Для вполне удачного местоположения офиса службы Доставки - совершенное безразличное отношение к клиенту (нужен груз - и по булыжникам доползешь)
Дороги для подъезда нет от слова совсем
Сервис на уровне хабалок
Очень приветствуют наколотить доп защиты фанеры и проч - с целью удорожания стоимости услуг
Доставку на дом оформить с сайта невозможно - легче к врачу в поликлинику записаться
То что по России идёт за 400 р и 5 дней
По городу доставят за 300 в удобное курьеру время, бросят у подъезда ребёнку - и адьос
В свой день рождения, имея свои планы после работы (парикмахер, суши, друзья в кафе), забрала посылку (отдали случайно чужую) и оператор с угрозами, оскорблениями и обвинениями испортила вечер.
Вынуждена пользоваться услугами бестактных логистов ввиду отсутствия аналога моего направления
Самый отстойный перевозчик, заказывал резину через интернет магазин.12.12.22 отправили, обещали что до 25.12.22 приедет. Звонил операторам,резина два дня как у них на складе. Уже третий день не могут отправить резину. Не кому не рекомендую.
Спасибо, вес быстро , даже пришло быстрей чем в приложение была установлена дата👍
Посмотреть ответ организации
Eni
Знаток города 21 уровня
11 января 2023
Отвратительная транспортная компания. Сроки доставки не соблюлают, написать им жалобу на сайте нереально, дозвониться на горячую линию можно только с 3-5 раза, но диспетчера не решают никаких вопросов. Коробки приходят все гязные и рваные. Писать жалобы в службу поддержки бесполезно, либо тебя игнорят, либо присылают отписку, что они ни в чем не виноваты и ответственности ни за что не несут. Доставлять грузы им мешает то снег, то дождь, то солнце слишком яркое, то еще что-то...
Самая дешевая и хорошая в плане обслуживания компания.все просто пришел упаковал и отправил,так же и получением.и дешево и сердито.и звонки и смс от них есть!все супер уже 4 года с ними работаю-все четко и стекло идругое целое и прихожит.да может чуток дольше но зато я знаю что все ок будет у них.в отличии от сдэк и других!
Хотели узнать выбрать груз звонили в пятницу, не берут трубку, и не перезванивали, то же самое произошло в субботу,. В понедельник звонят и говорят , что мы должны денег, так как просрочил хранение. Никому не рекомендую работать с этой компанией
3
Посмотреть ответ организации
Александр Карабиньош
Знаток города 20 уровня
26 октября 2023
Все отлично, оперативно и профессионально. Рекомендую! 👍
Ужасная компания. 500 км расстояние везут уже 9 дней и не понятно когда привезут.
До этого пользовались услугами другой компании. Груз Иркутск - Питер идет 7 дней, а это 6000 км, а тут 500 км и доставить не могут. (к сожалению не я отправляла этот груз, я бы воспользовалась проверенной компанией)
Больше услугами этого кашалота или кита или сколько у него там названий в жизни не воспользуюсь.
Сейчас даже почта России стала более ответсвеннее относится к своим пересылам.
6
Посмотреть ответ организации
Александр Ткачев
Знаток города 6 уровня
8 марта 2024
Быстро выдали посылку. Вежливый персонал. Один минус... Долго искали. Повесьте указатель.
Пропал отправленный продавцом и оплаченный мной груз. Доставка из Симферополя в Феодосию. Вот уже неделю,как мне говорят служба безопасности ищет ( или не ищет) . Не может найти. Ответа нет.