Доставка быстрая, а главное не дорогая. Это очень хорошо. Я часто отправляю с ними небольшие посылки. Удобно, быстро, выгодно. Все чеки и документы предоставляют
Ранее пользовался услугами только данной ТК, на будущее пересмотрю в пользу другой!
Суть дела: заказал доставку комплекта колёс с г. Уфа, упаковывал и отправлял знакомый достаточно хорошо в картон и плёнку. Во время получения были обнаружены разрывы лицевой части дисков, особого значения не придал, а зря…! На мойке обнаружил большой скол, куска литого диска просто не было, остальное диски в мелких цапапинах именно лицевой части, что они там делают с колёсами не знаю. Видео, фото до отправки колёс соответственно имеется, там всё хорошо!
Вообщем проверяйте товар в пункте выдачи и пишите им претензию сразу же!
Попросила маму отправить мне вещи перевозчиком. Дала ей указание отправить именно через ТК КИТ, так как знакомая рекомендовала с хорошей стороны и сказала, что по ценам ниже просто нет. в общем дали коробку, помогли упаковать, маркировку поставили и все ко мне доехало в лучшем виде. Спасибо, что не отказали в помощи, когда мама попросила.
Парочку небольших коробок отправляла родителям, вес не более 10кг. Дешево за такую доставку заплатила, через день они уже и получили на складе в своем городе я раньше пользоваться слугами ТК КИТ, мне нравится и качестве сервиса.
Жалею, что не пользовалась услугами по перевозке посылок КИТом раньше. Через эту тк выходит и дешевле, и даже чуть быстрее. Да ещё и оформление за пару минут всего. Идеально!
Не возможно дозвониться. Три дня звоню, то не берут трубки, то отвечают что им меня не слышно. Не могу узнать ушёл груз или нет? Что за бардак творится? Звонила с разных тлф.
Отправляли перевозку с Белгорода до Улан-Удэ 2 августа и до сих пор ждём очень долго стояло в Иркутске , писала девушке изменить получателя ФИО так и не изменила
Жаль что нет такой оценки где можно было -5 поставить. Это самая печальная компания. Груз вместо 10 дней идет 1.5 месяца и до сих пор ответа нет. в компанию не дозвонится. а если ты случайно дозвонишься то там отвечают шаблонными фразами без понимания того чем занимаются. Это грустно потому что плохо не то что груз во время не пришел, а то что компании в лице ее представителей глубоко наплевать на их же клиентов. А ведь нужно просто нормального обращения и понимания, и действительного желания разобраться и помочь.
P.S. Спустя некоторое время. Отдельное спасибо менеджеру Валерии (офис Улан-Удэ). Это единственный адекватный человек в компании, которая вразумительно ответила на вопросы и попытался помочь.
Раньше много раз пользовалась услугами этой компании, всё приходило в срок, но последние 2 раза просто отбили желание туда обращаться. Вместо 17 августа - расчётный срок доставки, груз пришёл 5 сентября!!! И в таком виде будто его пинали от Смоленска до Улан-Удэ. Коробки раскрыты, Где-то видимо совсем рассыпались, одну наспех тяп-ляп скотчем перемотали. Просто даже 1 звезду не за что ставить.
Доставили груз нормально, в целости и сохранности. Со сроком опоздали дней на пять.
При отправке двигателя, сразу не сказали окончательную стоимость доставки. Стоимость узнали уже когда груз был в пути. За это три звезды. Это очень важный момент для бизнеса, знать расходы при транспортировке и иметь возможность отказаться если не подходит.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Егорова
Знаток города 3 уровня
1 января
Я очень благодарная всем сотрудникам. Заказывала деликатный хрупкий груз и очень переживала, чтобы с ним в пути ничего не произошло. Доставили в надежной упаковке, все отлично.
Посмотреть ответ организации
Ek.L
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2024
Быстро довозят посылки. Вместо прописанных четырёх дней на доставку моей туалетной воды ушло всего три, и коробочка без повреждений. Спасибо КИТу за бережное отношение к посылкам!
Хорошая компания. Раз 5 уже заказывала отправку в СПб. Сама себе отправляла вещи при переезде в другой город. Всё всегда в целости и сохранности. Последний груз приехал раньше на несколько дней. Спасибо! Молодцы😉
Не возможно отследить груз, колл центр очень дерзкие операторы. Голосовой помощник говорит что груз приедет 16 числа, а оператор 23. И ни чего не объясняет. Где находится мой груз это тайна и разглашать её им нельзя! Не советую эту ТК
Сроки не соблюдают, написано при сдаче груза ориентировочно 12 дней. по факту 10 дней прошло а груз даже не отправлен. Груз в дороге уже 23 дня, и до сих пор не доставлен. Последний раз пользуюсь этой ТК. Если вам дороги нервы, не рекомендую эту компанию.
Груз пришёл размотанный, часть не хватает. Деньги берут здесь а претензию должен писать в ЕКАТЕРИНБУРГ. Первый раз сталкиваюсь с такой не надёжной компанией!
Груз отлично доехал без повреждений и раньше срока. Быстро сдали, быстро получили. Персонал вежливый. Спасибо за работу и бережное отношение к чужим вещам!
Сроки не соблюдают, написано при сдаче груза ориентировочно 10 дней а по факту 8 дней прошло а груз даже не отправлен. Попросил другой транспортной передать мой груз они отказали говорят только отправитель может. Отправитель продавец привёз и все свои обязательства выполнил. Последний раз пользуюсь этой тк. Не рекомендую не кому.
Не первый раз заказываю этой транспортной компанией. Доставка по цене приемлемая, не дорогая, я бы сказала, что самая дешевая. По времени только долго идет, а так не плохо.
Извините но ужасная доставка,ещё и сломали и ждал почти 20 дней в других тк приходит за 5 дней с того же города!и ещё и чек не могли дать терминал не работает.
Получать посылки-просто удовольствие!Ни очередей,ни бюрократии.Все приходит вовремя или раньше срока,добираться удобно.Спасибо!Пользуюсь три года-ни одного отрицательного нюанса.
Цена была одна за перевозку конечно это устно было,по прибытию цена увеличилась почти в половину, спрашиваю почему? Ответ прост у вас за палетт высчитали ,а у меня коробочка высота 20 см. Длина 50 см, ширина35 см. Вопрос какой палетт я должен оплачивать?