Прекрасная логистическая компания! Всё организовано на высшем уровне: доставка была быстрой и качественной, груз прибыл в целости и сохранности. При получении груза не возникло никаких проблем, всё прошло оперативно и без лишних очередей. Персонал компании проявил компетентность и вежливость, за что им отдельное спасибо. Настоятельно рекомендую эту логистическую компанию! Из пожеланий — проработать вопрос о работе пункта выдачи в выходные дни, так как не каждый может забрать свою посылку в будние дни.
Отличная транспортная компания. Доставляют груз в оговоренные сроки, а главное - по очень адекватной цене. Хорошо организована служба информирования о поступлении багажа, сроке хранения и пункте выдачи. Всем рекомендую
НВБЛУГ0118372852
Благодарим ТК «Кит» за скидку на отправку благотворительных грузов для наших бойцов!!! Как обычно все прошло идеально! Груз доставлен военнослужащим лично в руки, в Луганскую область.
Груз был отправлен не по назначению. И даже после того, как я им указал адрес куда доставить груз, он еще 5 дней не двигался с места, за что и предъявили счет за хранение. Отвратительная контора. А еще нужно забирать груз в течении 3 календарных дней. Т.е если груз пришел на склад в пятницу вечером, то в понедельник уже надо оплачивать за хранение, т.к забрать груз в субботу или воскресение невозможно! У них выходной. Отвратительная контора. Не рекомендую!
ежемесячно отправляем гуманитарные грузы. все надежно .
Отправили МС0НВБ0118509518 гуманитарную помощь для людей попавших в сложную жизненную ситуацию. Спасибо огромное🤝
Обслуживание хорошее, приняли быстро. Оформление документов долгое. Расположено хоть и недалеко, но дорога разбита. Большой минус что не работают в выходной, хотя бы мелкие посылки.
Здравствуйте! Сегодня сдавали гуманитарный груз через компанию Кит ,по ул. Драгомыжского,13, г. Новосибирск. Благодарю компанию за такую чудесную акцию. Совершенно бесплатно отправили груз на СВО. Персонал вежливый,помогали разгружать... всё очень быстро и оперативно.
Отправляли гуманитарную помощь НВБСТВ0118302335 для людей попавших в сложную жизненную ситуацию. Благодарны за доставленную услугу. Верим в долгосрочное сотрудничество.
Все норм, только бы поменять нач склада. Лентяй каких свет не видовал. Сам свин и склад довёл до такого свинарнического состояния. 🫢🤢🤮
Операторы бывают хорошими девочками, а бывают... Ну это девочки, зависящие от цикла.
Заказала доставку до адреса в интервал времени 4 часа, водитель опоздал. Посылку я не получила, мне выставили дополнительный счёт на другой день доставки. Не советую данную компанию! Больше этой компанией пользоваться не буду и никому не советую.
Получила испорченный груз.Почти месяц не могу дождаться возврата денег по претензии.К тому же заплатила 3,5 тыс за доставку испорченного груза и мне отказываются эти деньги возвращать.Когда мне вернут деньги ??Позже фото загружу
Хорошая компания. Сравнила с почтой, выгодней тут. Обещали доставить 18 октября, заказала доставку . СМС пришла что посылка прибыла, но в этот день не смогли доставить адресату к сожалению. А так рекомендую!
Пользуюсь услугами ТК КИТ с начала 2024 года. В Новосибирске очень хороший персонал . никаких отрицательных ситуаций не было пока и надеюсь что не будет. Всем мира и добра !
Дёшево и оперативно.
Прекрасная транспортная компания.
Я бы сказал, лучшая в своём сегменте. А ещё работает в тех уголках страны, где больше никто не работает.
С Оренбурга до Новосибирска, посылка(3 коробки) идёт уже с 30 июля, сегодня 19-е августа, прибытие теперь на 22 августа, каждый день всё дальше и дальше срок доставки. Пешком быстрее было бы. Последнее обращение в данную компанию, это точно!
Золотые вы мои. Супер контора. 5 минут и всё свободен. Встречают. Вежливые. Всё подскажут. И самое важное это цена. Хорошая страховка. Палетирование всего 600 руб за целый куб. Спасибо. Молодцы.
Делал заказ через оператора, отправлял сам на себя в другой город. Договаривались что упакуют в пленку с оператором, когда сдавал груз напомнил насчет пленки, сказали что стандартная процедура. В итоге коробка без пленки приехала и на другой адрес в конечном пункте. Спасибо за потраченное время в пробках.
Коробка в вековом слои пыли, багажник весь грязный после такого сервиса
Бываю там частенько. Сдаю груз в основном. Парни на складе очень оперативно выполняют свои функции. Девочки быстро оформляют доки. Всё вежливые. Рекомендую с ними работать. 5+.
Самый лучший филиал в городе Новосибирске.
Персонал очень компетентный.
Операторы приветливые, работаю с ними с 21 года. Доставка и её качество, зависит от города и сотрудников.
Ужасная компания, не советую пользоваться этой компанией. Потеряли одно место груза. Два места груза повредили - сломали. Написали претензию, прошел месяц ответа не дают, дозвонится до претензионного отдела не возможно. По электронной почте не отвечают, по телефону можно поговорить только с оператором, который ничего не решает.
Просто ужас. МСКНВБ0112639432.
Доставка должна была п рийти ко мне 9 августа, сегодня 4 сентября и груз до сих пор в городе Отправителя! Вы рискуете получить исковое заявление по этому поводу! Требую срочно связаться со мной. Данные надеюсь сможете найти в своей базе. Неделю я пишу и звоню на все адреса почт и телефоны, меня футболят от одного к другому. Груз хрупкий и есть подозрение что вы его просто разбили. Иначе я не понимаю почему со мной до сих пор никто из ваших ответственных сотрудников, по факту такой просрочки по срокам, не вышел на связь. Чем занимается ваш отдел по работе с клиентами и служба контроля качества?
Отвратительная работа. 4 августа груз доставлен в Новосибирск. Сегодня 15 августа. Перевозка оплачена. Доставка до адресата оплачена ещё 2 августа. Голосовой ответчик нулевой по информации- "ваш груз доставлен. Получите". Ну хоть бы одного оператора оставили для живой связи. Поехала на Даргомыжского (была там 2 августа, попросила перебросить груз к ним)- переговорила с сотрудником - она написала в офис на Толмачево. Я попросила её номер для связи, чтобы больше не ехать. Сказала все узнает и перезвонит мне сама. Прошел день - тишина. Я 4 раза звонила и оставляла адрес доставки для груза . Голосовой ответил, что заявка принята, вам позвонит логист. Дважды оставляла заявку на сайте. Как вы работаете с клиентами? Доставка по городу за 11 дней это что- то. Номер груза МСКНВБ0112564451. Привезите груз наконец - то.
Небольшой офис небольшой ТК (в сравнении с Энергией, ДЛиниями, ПЭК в этом же городе.)
Оповещения о доставке пришли своевременно +звонок.
Время работы пн-пт, что не для всех удобно.
В момент моего посещения очередей не было, хотя если Вы приедете в час пик, скорее всего в офис вы уже не зайдете-он маленький.
Склад через несколько метров, работает с 1-2 сотрудниками. Время у меня составило ожидания 5-10 минут.
Главное -товар дошёл быстро и без проблем., есть небольшое место для парковки.
Это не транспортная компания, а какая -то непонятная конторка, связываться не советую, грузы задерживают, теряют.....перемещение обещают за 1-3 дня, в итоге 2 недели и ещё в таком состоянии..... продукты питания, это просто кошмар...
Колл-центр ничего решить не может, по телефону до оператора не дозвониться.
Одни негатив, хорошего ничего. Одной звёзды и то мало!!!
Прекрасный филиал,отличные сотрудники,хорошая,качественная упаковка,быстрый прием груза и помощь в разгрузке,удобное расположение и подъезд .Рекомендую!
Если нужно чтобы кто-то другой получил за вас посылку, то условия для замены получателя совершенно невообразимые.
Хоть бы на сайте замену получателя организовали - ну 21 век на дворе, а тут нужно лично приехать в офисе писать передоверенность...
все замечательно, удобно и быстро главно сейчас это добаленная линейка малых посылок до 12 кг. значительно дешевле конкурентов!! это прям респект ребята спасибо. другие офисы так же работают хорошо огромных очередей не бывает.
Свинская компания и свинское отношение. КЛГНВБ0113200459 Груз прибыл 23 сентября. Сегодня 4 октября. Груз перестал отслеживаться, на горячей линии просто издеваются. Звоните мы уточняем. Хотите потерять нервы и товар, обращайтесь в эту конторку.
Самая степная компания когда либо сталкивался с кем! С офисом не связывают врут постоянно могут говорить каждый день что груз сегодня прибывает!!! И такое могут врать по 10-15 дней!!!!! И на этот комментарий есть подтверждение все !!! Поставщик три раза отправлял мне товар китом ни когда не привозили вовремя всегда минимум неделя задержки !
Груз прибыл на склад в городе. Доставка до адреса. 8 дней лежит так как не сделали сборку в наше направление. Начались праздники. Теперь они отдыхают)) обслуживание и сервис дно.