Приятно экономить на доставке. Когда стали работать с ТК КИТ, статья расхода на доставку сократилась, потому что нам предложили ниже тарифы, чем мы оплачивали раньше.
Ужас да и только !!!!!! Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв, также по данному случаю я направлю претензию. 8 августа оформили доставку 11 грузовых колес через тк кит из Тюмени в Чернушку Пермский край , заявленных срок доставки -3/4 дня. 12 августа срок доставки увеличился до 16 августа . При обращении на горячую линии ответ -ждите . 16 августа увеличился срок доставки до 19 августа , это при том что расстояние перевозки 500км! 11 дней !
При обращении на горячую линию операторы дают разную информацию , противоположную по смыслу . Один говорит -ничего не пришло . Другой -пришли семь колес из одиннадцати , можете забрать семь ) Мы решили проехать 200 км, чтобы забрать хотя бы 7 колес ) Приезжаем , видим наши одиннадцать колес ‼️ На что сотрудник говорит -нет , по программе они еще в пути ….. а они лежат перед его носом ‼️ В процессе выяснилось что колеса пришли в срок , 12 августа ! А халатные сотрудники данного пункта не отметили данный приход в своей программе !!! В связи с этим моя рабочая машина оказалась в простое и потеряла заработок на 300 000 руб ! Именно на эту сумму я вам направляю претензию и подам в суд . Все мои переговоры с операторами и сотрудниками склада записаны на видео .
Из за некомпетентности сотрудников склада произошла такая ситуация
Никогда в жизни через вашу тк ничего не отправлю и никому не посоветую