Kit
135 отзывов
10 марта
На складе бардак, посылку не могут найти как у меня , так и у людей в очереди, отвратительно! Простояла около часу
30 сентября 2023
Ну приедете узнаете, там получить надо в офис после вам дают бумаги и начинается квест по поиску склада ,находите склад а там бардак в прямом смысле ,они сами не могут найти чего либо ,ходят 2 человека и не знают где у них что ,плюс сама доставка отвратительная 3 раза переносили сроки ,мне интересно я в дальнобое 5 лет отработал не так давно ушёл с Москвы 4 дня езды в 1 каску даже с заездом в Омск или в сибу у меня выходило если в 2 ем 2 суток,ну не 2 недели ехать то с 5.09 по 22.09 ,я так понимаю он пешком его нёс или поездом это очень долго даже с перегрузками это по сколько дней он стоит на складах у вас по 3-5 дней мда не ТК кит непонравилась
1
14 сентября 2023
Работал с этой компанией если клиенты заказывали отправку через КИТ,GTD,Кашалот хрен пойми как её называют.
Когда они были на Китайском рынке постоянно какие то не понятки.То как дурачок стоишь ждешь что у тебя примут посылку,а на тебе даже внимания не обращают в тот момент когда ты к ним обращаешься.А какая система очереди в офисе)))Ты придешь первый пока заполняешь бланки,набегут человек 5,а 5 человек это минут на 20-30 ожидания.
Заказать доставку до адреса даже не пытайтесь,мне пришлось 3 раза приезжать к ним офис что бы её заказть.Заказ заключается в том что водитель свяжится с вами,но мы связались с ним только на 3 приезд в офис когда ему набрал сам логист.
Но когда они переехали то я даже не смог сдать посылку.20 минут ожидания на сдачу груза!!!В очереди 4 человека,на складе 3 работника,но выдаёт и принимает 1 сотрудник.Короче это не компания,а БЕДА.
6
13 января 2024
С доставкой опоздали на несколько дней, пункт выдачи сменил адрес, но об этом не знают ни городские справочники Яндекс карты и другие ни автоинформатор компании который сообщает о прибытии груза, отправляют туда где их нет, в итоге время потеряно, контора закрылась на выходные, похоже после плодотворной работы, и судя по всему довыставят счёт за хранение в выходные.
16 марта 2023
Обычная доставка проблем не возникло, заказывал диски литые с Ростова, пришли за 11 дней, цена тоже удивила приятно хотя была акция и я ее не оплачивал всего 850 рублей! Диски пришли целыми в обычных коробках, все на месте! Но удивил один момент, бесплатное хранение заказа на складе все три дня! Хотя на сколько я знаю у других доставок этот скок составляет 14 дней. Так что это надо иметь ввиду, я этого не знал рассчитывал на 14 дней, но получилось удачно, забрал в первые 3 дня ничего не доплачивая!
1
2
28 сентября 2023
Логист забыла проинформировать водителя о том, что мы просили за час до доставки связаться с нами. Водитель позвонил по доставке нашего груза и сказал, что приедет через полчаса. Мы не успевали за это время обеспечить приемку и я попросила (как и логиста) дать нам час. На что водитель мне сказал: Ну хорошо, время пошло! Водители транспортной разговаривают мягко говоря по-хамски.
11 сентября 2023
1.09.2023 г. Поставщик отправил мне накладную, что мой груз сдан в вашу компанию, чтобы доставить с Кемерово в город Новокузнецк сегодня 11.09.23 до сих пор ГРУЗ НЕ ОТПРАВЛЕН!!!! Это что за ужасная работа , дата прибытия груза постоянно меняется , все сроки уже прошли, где груз ???? Уже сил нет его искать и выпрашивать, чтобы его отправили!
Никогда больше с вами работать не будем !!!
2
29 августа 2023
Отвратительная транспортная компания. Такое ощущение сложилось что водителей набирают из мест не столь отдаленных, мало того что хамил, так еще не давал разгрузить мой же товар, закрывал свою газель гос номер В008ЕЕ142, еще и кидался. Это хорошо что рядом был мужчина, а если бы не было, то этот недоводила еще бы и руки распускал. В общем если и заказывать что-то, то точно не в этой ТК.
1
16 декабря 2023
Если честно,все очень трудно. Придти в одно место,выждать одну очередь,потом минут 5 оформляют бумажку направляют в другое место. Там минут 10 пытаются найти посылку которая вся побитая измятая. В складе грязно,вокруг все в мусоре. Ну главное посылка дошла. И на том спасибо
29 сентября 2023
Отвратильная компания. Постоянно задерживают груз!!! Если с других тк я получаю в течении 7-8 дней с Москвы до Кемерово, то в этой шарашкиной конторе жду с 15 сентября.... Сегодня уже 29 сентября.... На вопрос, когда он придет.? Ответили числа 4 октября.... И это не точно! Серьезно??? Месяц ждать груз???? Это была последняя доставка вашей сраной компанией.
1
28 октября 2023
Ужас , никогда не обращайтесь в эту компанию. Отвратительное обращение с клиентами. Говорят одно, по факту все наоборот. Посылку уронили разбили стекло. Ни кто не сообщил. Отправили на четыре дня позже. Думали наверно отправлять или нет. В общем всех заклинаю не надо им платить .
1
31 марта 2023
Самая плоха транспортная контора. Груз отправили расчетная доставка по Сибири была 11 дней. Прошло 21 дней звонил говорят что надо еще пару дней что бы привезти. Любая другая транспортная за эти дни может довести груз от Москвы до Владивостока.
И настоящие комментарии пишут для пользователей чтобы люди не попадали на срыв сроков груза не пользуйтесь этой транспортной компанией.
А от компании как всегда напишут отписку:::::::::
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ.
2
2 октября 2023
Отвратительная компания, никогда в неё не обращайтесь!!!!
Курьер мерзкий, наорет, пошлёт куда подальше.
Не уточняют время доставки, сиди и жди их целый день, если некому выгрузить, то заплати за то, что они доставят в тот день, когда у тебя будет кому разгрузить, хотя ТЫ УЖЕ ЗА ДОСТАВКУ ЗАПЛАТИЛ.
1
28 октября 2023
Посылку доставили нормально. А вот сам пункт выдачи ужасен. И дозвониться до них нет никакой возможности. Пыталась оформить доставку, но тщетно. Только продляют время ожидания. И сами не перезвонили.
13 апреля 2023
Здравствуйте, доставка груза осуществлялась с г.Кирова до г.Кемерово отправили 22.03.2023 прибытие 30.03.2023 должен был прийти груз,но увы и ах груз пришел 07.04.2023 взяли деньги 💸 за обрешётку, и за два места, при получении груза был выдан на одном поддоне, без обрешётки, и коробка с двигателем была порвона. Делайте выводы. Возможно кому-то поможет с выбором транспортной компании, спасибо.
2
13 апреля 2023
Решила отправить груз этой транспортной - договорилась , что приедет машина заберет с адреса груз. Взяла день за свой счет на работе- прождала до 2 часов, хотя машина заказана была на первую половину дня. Дозвонившись в компанию- девушка заверила, что машина будет, ждите. Но просидев до 5 вечера понимаю, что машины не будет, дозвониться просто невозможно ..... Компания безответственная , не рекомендую!!!!!
2
14 декабря 2022
Просто ужасная компания!а теперь подробнее,был утерян груз. а именно произошло это так:приехал забирать,а мне говорят его нет,при вопросе где он,ответ был очень интересным..вчера был здесь,а сейчас нет.на протяжении 2-3 недель кормят "завтраками".то кто то ищет,то безопасники занимаются поиском,то кто то другой забрал груз..одним словом бред. а самое интересное, при желании встретиться и обсудить с руководством, каждый раз разные ответы,то только уехал,то только вышел куда-то, то уехал в другой город..вывод один,начальства у данного терминала просто не существует. Кто и как теперь будет возмещать материальные потери, не понятно.В общем я бы не советовал данную организацию.
3
1
9 февраля 2023
Неадекватный кладовщик на всю голову. Сдавал шины новые для отправки, мало того что ждать чуть ли не полчаса ждал, так вот когда наконец то приняли, замечательно. Пошёл оформлять в офис, смотрю в накладную написано шины б/у, пошёл назад так этот нехороший человек чуть ли не послал меня. Откуда я должен знать что б/у у них это без упаковки. Короче первое и последнее посещение этой конторы. Неадекват работает на складе.
1
20 сентября 2023
Пожалуй самая отвратительная ТК с которой приходилось сотрудничать. Срок поставки постоянно срывают, отношения к грузу отвратительно за доставку по адресу придётся доплатить отдельно чуть ли не на руки водителю
1
25 июля 2023
Отвратительная транспортная. О прибытии груза не всегда сообщают, потом за хранение деньги берут.заказали доставку до двери, 3дня ждали пока логисты перезвонят. Так и не перезвонили. Со скандалом приходится забирать свой груз. И опять платить за хранение. Обман клиента.
1
26 сентября 2023
Ужасная транспортная компания. Груз пришёл на одиннадцать дней позднее обещенного. Да и забрать груз оказались проблемой. Если можно было ставить оценку минус, то у них пять звёзд.
1
9 марта 2023
В целом хорошо, но:
- Трудно дозвониться. На складе с выдачей товара не торопятся, занимаются своими делами. Доставка литых дисков. Коробки с дисками пришли "отжованые" хорошо диски не пострадали, а могли. Москва - Кемерово. 930 рублей. Недорого.
19 февраля 2023
Непонятно почему с меня требуют роспись в акте приёмки товара перед его выдачей и осмотром. А после получения всё стало на свои места. На выдаче принесли и поставили без какой либо упаковки сказали проверяйте комплектацию и забирайте. Заводской чехол от лодки весь грязный. При детальном осмотре выяснилось что ещё сломано одно пластиковое весло.
3
1
20 июня 2023
В целом доставка груза и получение прошли хорошо. Первый раз пользовался их услугами. Цена доставки ниже многих. Очереди не было. Довезли быстро.
1
10 мая 2023
С Новокузнецка до кемерово груз идёт уже 10дней в договоре 3 дня дозвонится не возможно. Кормят завтраками. Ужасная компания! Наверное пешком носят. Больше не когда не буду с этой компанией связываться
1
25 ноября 2021
КТ хорошая,груз пришел быстро,но есть ОЧЕНЬ важные недочеты.Какие, сейчас скажу?
Я учусь с 8-16 с понедельник - суббота, груз очень не удобно забирать.
1) Кампания не осуществляет доставку на дом по выходным дням, а это очень не удобно, когда работаешь или учишься.
3) Доставка осуществляется не к определенному времени, а по половинам дня, с 9-13 и с 13-17, а это ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО, то есть ты даже отпроситься нормально не можешь на час,чтобы забрать груз, а приходиться все это время ждать. Конечно водитель звонит за полчаса до их приезда, но не все работают или учатся в шаговой доступности от дома.
4
1
7 июня 2022
Отвратительная компания. Мало того что на выдаче особо никто не торопится, ждал выдачу мин 20, при этом был первый в очереди. При перевозке пострадал груз. Была порвана транспортная коробка и повреждены вложения. Был составлен акт о порче совместно с сотрудниками, груз был застрахован. Несколько раз спрашивал достаточно ли этого? в итоге в страховой выплате отказали, цитирую: "Обращаем Ваше внимание на тот
факт, что сторонами не установлено: ассортимент, количество поврежденного груза" это как? Никому не рекомендую и сам больше их услугами пользоваться не буду. Жлобы.
7
23 декабря 2023
Как переехали, бардак, неодной вывески ненайдешь где находять, непонятно где склад. Больше через них ннбуду заказывать
5 января 2022
Последние два месяца отправляю небольшие грузы в разные города России. По цене конкурентов нет. Общение с клиентами нормальное, добродушное. В первый день года с утра не работал сервер, но вопрос решили: груз принят, квитанцию потом выслали на телефон, переживаний с моей стороны никаких. Ранее была ситуация: в пункте приема выпал документ - приемщик просто вынес его на стоянку.
Работал и с другими ТК и хочу сказать, что "Кит" - нормальная хорошая компания. В этом сегменте уже сложились определенные стандарты и "Кит" им полностью соответствует. С ними вполне можно иметь дело.
3
1
1 августа 2023
Очень ужасная транспортная в Кемерово , не можем никак оформить доставку груза ,не дозвониться до операторов , чем все закончиться обязательно напишу еще !
1
30 января 2022
Подумайте 7 раз, чтобы что-то отправлять через эту компанию!!!
Компания ужасна. При доставке стиральной машинке ударили корпус. Корпус погнули из-за этого заклинил барабан, машинка в нерабочем состоянии. Компания на телефонные звонки не отвечает. Ждали минут 40 точно ответ от оператора, так и не дождались, единственно что было слышно : "Примерное время ожидания составляет от 2-5 минут" - И ВСЕ!!!!!
Приехали в компанию жалобу написать, нам сказали что все претензии пишутся через сайт.
Открыли сайт, а там СТОЛЬКО ДОКУМЕНТОВ НУЖНО ПРИЛОЖИТЬ, что устанешь их собирать.
Это уже мой не первый заказ, но хорошо, что первый пришел нормальный. Понятно ,конечно, что со следующим заказом может быть иначе, но за эту испорченную машинку, я не получу никакую компенсацию. Поэтому желания обращаться в эту компанию просто НЕТ!!!
5
1
6 марта 2023
Отвратительный сервис! сроки никогда не соблюдаются. груз вместо заявленной недели идет уже три. При звонках в офис никто ничего не знает. Лучше переплатить другой компании, но избавить себя от таких проблем.
2
1
16 апреля 2023
Всё было хорошо: быстро, удобно и не дорого. Уже не в первый раз пользуюсь их услугами.
Хорошая компания.
1
14 апреля 2023
Самая плохая транспортная компания, все документы на сдачу груза заполняются в ручную. Очень долго идут грузы. Всегда очереди. Работники очень медлительные.
2
8 октября 2023
Ужасная транспортная компания. Ждали больше месяца груз. Когда приехали на склад,грзы хранятся в ужасных условиях. Кучами скиданы.
20 августа 2022
Уровень обслуживания клиентов как у большинства транспортных компаний города, цена намного ниже. Поэтому получать грузы предпочитаю через эту компанию, дешевле.
6 декабря 2022
Рога и копыта вот название этой конторы. Лучше переплатить и заказать у другой компании доставка
.абсолютно !!всегда крадут и пропадают грузы!!если вы хотите остатся без товара и денег .то добро пожаловать в эту тк
4
1
22 августа 2023
Сроки доставки не соблюдают от слова Совсем. Самая ненадежная транспортная компания. Не советую пользоваться её услугами.
1
19 октября 2023
Почитал комментарии и все действительно так, сорвали все сроки поставки по договору . отношение отвратительное.
1
30 апреля 2023
Заказывал груз в данной тк, с Новосибирска до Кемерово груз шёл две недели, как будто доставка из Москвы, очень долгая доставка, не рекомендую
2
15 февраля 2022
Доброе утро!
Сегодня 15.02 мой груз 0106318597 до сих пор вы не вручили получателю в г.Кемерово! Отправила , груз 17.01 Примите жалобу и отдайте груз получателю в г.Кемерово!!!сообщите путём звонка или смс что он пришел!!!
Мне в г.Краснодар сказали что он пришёл туда но никто не сообщает из сотрудников!!!ждут второго груза=но ведь вы 2 места сами сложили в 1 мешок!!!какое место вы ждёте???отдайте посылку получателю!
3
1
1 ноября 2022
По прибытию положение груза было не на основание обрешетки а на
торцевой части в вертикальном положении (что не предусмотрено для перевозки данного груза). В
следствии чего обрешетка была сломана. Груз получил следующие повреждения: множественные
потертости, замятия, деформация (фото прикладываю). Подал претензию дали ответ: присим документальное обоснование суммы заявленных требований (счет
на восстановительные работы либо иной документ, из которого складывается размер
ущерба).
3
23 июля 2021
Компания отличная. Забирала груз из Москвы, хорошо упаковано+обрешетка. Техника доехала без проблем. Забирать груз не очень удобно, подъезд к складу не понравился. Грузчики вежливые, с юмором👍😁
3
14 марта 2023
Отличная ТК наверное зависит от города негативные отзывы.город герой Кемерово все просто супер
1
1
13 мая 2022
Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Груз был отправлен из Барнаула в Кемерово 28 апреля. Должен был прийти примерно 5-6 мая. Позвонил сказали раньше 19 не придёт. Ну это вообще не нормально. А если у людей сроки. Вообще никогда не буду связывается с этой компанией. Операторы разговаривают как быдло.
4
1
1 июня 2022
Недорогая транспортная компания, неперегружена заказами при этом доставка грузов длительная, с Владивостока до Кемерово груз шел почти месяц подъезд к складу удобный никто не мешает
1
1
6 января 2022
Добавлю еще 1 отзыв о данной "шарашкиной" конторе. после 1 отзыва сразу мне написали на почту, но по итогу ничего не решили тупо отбрехались "для галочки" сделали видимость что что то решают. Ни за товар, ни страховку, ни за доставку, ни за что деньги не вернули, потраченное время + потраченные деньги. не транспортная а гараж "рога и копыта"!!!!!
4
17 апреля 2020
Отличная компания! Работаю с ними уже 2 года. Все устраивает, были недочеты, но они все решились, благодаря слаженной работе. Менеджеры приветливые, всегда помогут !Самые дешевый вариант пересылок по РФ и ближнему зарубежью. А услуга " Посылочка" просто подарок, небольшие грузы в любой город страны по фиксированной цене👍. Единственный минус, нет терминалов в маленьких и отдаленных городах.
1
7
15 февраля 2023
Про кит слышал разное но я в целом даволен получаю посылки всегда вовремя в срок, заранее информируют о прибытии...
10 февраля 2022
Поставлю пока 4 звезды. Отправила груз в бердск и он был доставлен не по срокам и не пришло смс ни отправителю ни получателю о том что груз прибыл. Связалась с менеджером и она сказала что компания переименована и пока ничего не успевают. Совет. Оформите всю документацию и только потом начинайте принимать и выдавать грузы.
1
1