Kitaev sushi
169 отзывов
22 сентября 2024
Очень вкусные. Всегда свежие суши.
Уже года 2-3 заказываем почти всегда только их. Хорошая скидка за самовывоз. Скорость приготовления тоже на высоте.
Порции большие и сытные.
Если не снизят качество работы, то все у них будет хорошо.
1
14 февраля
Постоянно заказываем у них суши, нареканий не было, до сегодняшнего заказа. Заказ был на самовывоз, оператор обещала готовность через 1.50, приехали к этому времени, сказали не готово, еще час, окей,праздник, все понимаем, приехали через час, сказали ещё 40 минут, приехали еще через 40 минут и теперь нам уже сказали еще 1,5 часа ждать. Это просто ужас какой-то , они набрали кучу заказов, а кухня не справляется . Вопрос для чего столько брать если не справляетесь. В конечном итоге кучу отказов от постоянников
1 февраля
Заказываем только здесь часто самовывоз ,когда берем много на компанию то доставку привозят всегда в срок 👍 , придумайте бонусную накопительную систему тогда вы будете супер крутыми сушистами в НиНо
11 декабря 2024
Заказывали отсюда первый раз, роллы большие, вкусные, но пробовала и лучше, рис показался немного жестковат
Изначально заверили, что доставка через 2-2.5 часа, поэтому мы вышли в магазин у дома, привезли меньше чем за час, курьер был недоволен тем что прождал у двери 5 минут 😭🤥
17 января
Суши не плохие кроме горячих, привезли всего один раз в начале января, через 10 дней уже доставка по нашему адресу зимой не осуществляется, хотя в зеленой зоне находимся
Все дело в том, что у нас СНТ, а чем СНТ от обычного частного сектора отличается не известно
Вот так и теряются клиенты, с таким отношением и летом заказывать не будем
25 января
Роллы вкусные ) Минус в том, что сырое приложение у ребят , заказ по телефону , если доставка на дом , то ещё один маленький минус , не у всех курьеров по доставке терминалы с собой . В целом подстроиться можно , но хочется , что б у ребят эти функции заработали в полном мере ! Дальнейшего процветания вам )
14 февраля
Делали заказ 14 февраля, во время всеобщего праздничного ажиотажа. Несмотря на это и долгое ожидание в очереди на созвон с оператором, роллы привезли даже быстрее, чем предупреждали при заказе:) Хочу поблагодарить ребят за оперативность, сервис и добротные роллы👍 Думаю, теперь будем заказывать только у вас. Спасибо!
19 августа 2024
Очень вкусные роллы. Мало риса - много начинки! Большие по размеру! Правда в последнее время немного испортились, раньше видимо повар был лучше. Но все равно берем, так как живем в соседнем доме и удобно забирать. 20-30 минут и готово! Цены отличные!
1
16 февраля
Заказали сеты, находимся в зоне доставки, перезвонила оператор и сказала, что нам не повезут, если хотите перескажите через час, может привезет, да вроде бы вы не одни, после такого, я не то что через час, а вообще больше не закажу
14 февраля
Сегодня 14.02.25 забрали на самовывоз сэт Тэнкей, качество ужасное, маленькие, по толщине можно обрезаться, лосося в Горячей филадельфии и Драконе практически не обнаружили, филадельфия вообще развалилась имбирь в виде фарша! Больше к вам не ногой и другим не советуем!
29 января
Вкусно, большие роллы с большим количеством начинки, а не пустого риса. Жалко что в Сормовский район доставляют не везде, надеюсь скоро они расширят свою доставку)
19 декабря 2024
Доставили в срок, как и было заявлено,все красивое,свежее.В подарок к дню рождения подарили ролл запечённый фараон, это очень приятно.
1
21 октября 2024
Заказал отдали на 15 минут позже чем было заказано на самовывоз, (заказывал за 2 часа) роллы с сыром есть невозможно горькие очень, остальные как будто лежали там неделю . Не советую
2 июня 2024
Самые вкусные роллы в Нижнем. Абсолютно все огонь и очень большие за маленькие деньги. Но сервис не очень. Доставка долгая, заказ можно сделать только через очередь на линии связи. Калорийности нет, иногда путают заказы.
5 звёзд за вкусные блюда
2
9 ноября 2024
Ранее роллы не ел и думал что это не очень вкусно, возможно ел не в тех местах, но после того как заказали их тут, это просто лучшее, теперь каждые выходные заказываем ☀️
Спасибо
17 октября 2024
Очень вкусные, большие суши👍 постоянно их заказываю. Если самовывоз, делают скидку. Спасибо. Советую!
14 февраля
Заказ оформляла 18:49, предупредили, ожидайте в течении 2,5 часов. Ок. Привозят в 23:09!! Мы уже уснули пока ждали! В последний раз связываюсь с этим заведением
29 августа 2024
Попробовала впервые и осталась очень довольна!
На протяжении многих лет заказывала роллы в другом кафе, а тут знакомые сказали, что едят только роллы, которые готовят в нашем ЖК, мы с мужем даже и не знали, что рядом есть кафе.
Очень порадовали большие порции, аккуратно упакованы, идеальная упаковка горячих роллов (в отличие от других кафе сохраняет тепло), очень вкусные (специально заказала разные-филадельфию, горячие и запеченные).
Приятная скидка за самовывоз.
Теперь только к вам)
Спасибо!
P.S. Я бы посоветовала какую-нибудь рекламу сделать для жителей ЖК, людей живет много, вдруг многие также не знают, что вы есть)
1
8 сентября 2024
Это просто тихий ужас! Не заказывайте у них. Все по пунктам.
1. После оформления заказа, оператор сказал, что требуется предоплата на карту. Хотя заказ был на 2000-2500 руб.
На вопрос, почему вы берете предоплату ( Ну вы ранее у нас не заказывали и мы не знаем Вас).
Конечно, не заказывал приехал из Москвы на выходные.
2. Судя по отзывам у них очень хромает доставка, 2,3 и 4 часа. Никто не предупреждает о задержке.
3. На вопрос можно-ли оплатить картой- « Терминалы есть не у всех сотрудников, поэтому время доставки будет увеличено».
Это тихий ужас- в каком веке мы живем? Если вы позиционируете себя как доставка, то сделайте нормальный сервис.
Клиентоориентированность просто -0
1
2
28 декабря 2024
Отвратительный сервис!!!!! Сайт не работает, по телефону 30 мин в ожидании, так у них ещё и операторы нихрена соединять не умеют!!!! В итоге даже перезванивать не стали.
1
28 ноября 2024
Большое вам спасибо за вашу работу! Очень вкусно и бюджетно, держите свою марку !
1
3 декабря 2023
Заказали в первый раз и это был восторг. Все роллы были очень большие и очень вкусные, цена тоже порадовала. Ожидание было 2 часа, но для вечера пятницы это вполне нормально, как минимум - оно того стоило. Курьер очень вежливый, что тоже немаловажно. Надеемся, что это был не широкий жест при открытии точки и качество сохранится в будущем.
4
1
23 марта 2024
Хорошие, большие и вкусные роллы. Продукты свежие ни разу никаких проблем не возникло. Разумные цены и хорошие наборы. Рекомендую данного продавца. Ребята держите марку!
24 июня 2024
Вчера у меня было день рождение.Друзья посоветовали заказать суши здесь.Заказали сет секай..Привезли быстро.Суши вкусные..большие..наисвежайшие.Большое спасибо всем сотрудникам за такую тяжелую работу..
3
13 апреля 2024
Вчера 12 апреля заказали роллы,и так как у мужа была днюха,ещё и подарок дали.Очень вкусные,свеженькие..мы просто объелись ими)Заказываю не в первый раз,и всегда доставка радует,привозят в то время как и говорят,без задержки.Спасибо вам большое за такую вкуснятину)🥰 ❤️❤️
1
14 февраля 2024
Являемся постоянными клиентами данной доставки и скажу честно ,на многие косяки закрывали глаза , но это уже перебор.
Ждали 4,5часа доставку и по итогу даже не дождались,тк курьер спустя 4,5 часа даже не забрал доставку с точки( на сколько это правда неизвестно , по ощущениям ,как-будто и вовсе забыли о заказе)Сервис конечно определенно хромает, операторы не предупреждают о задержках ( обещали привезти в течении 3 часов, тк праздник и поэтому доставка подольше. НО даже когда мы стали звонить и говорить о том ,что нам слишком долго везут роллы, никаких действий не предприняли)
За такое время можно 10 раз нижний объехать. Спасибо за испорченный вечер.
1
26 февраля
Заказывали сет Филадельфия на доставку.Все в срок привезли,роллы приличные,нареканий нет).Нам понравилось спасибо!❤️
19 марта 2024
09.02.23 был сделан заказ в 18:10-18:15 со сроком доставки 2-2.5 часа, через указанное время ни кто не доставил, был звонок, с ожиданием в очереди около 10 минут, где было озвучено что подождите еще 1 час, такого отношения еще не встречали ни извините ни причин ни уведомления. От заказа отказались, в 21:45- звонок в дверь с данным заказом, вопрос- этот цирк зачем и для чего? Когда курьеру открыли и объясняли, он развернулся не уходя набрал оператору и стал хамить и переходить на личности, в адрес заказа и заказчика! больше нет слов!
1
9 декабря 2024
Пробовала роллы во многих местах, но вы лучшие.Большие роллы, где действительно много начинки и мало риса. При этом они очень вкусные, где каждый вид роллов отличается друг от друга. Также недорогая стоимость с учетом того, что сет может состоять из роллов, где только рыба.В общем я в восторге!!!
13 мая 2023
Это лучшие суши у нас в городе! Очень большие , сытные и всегда много начинки. Персонал просто чудо , всегда так мило сориентируют по всему :) привозят все во время, ни разу не опоздали. Соотношение цена качество - неравное! Такие суши должны стоить дороже! Заказываем с момента открытия и они , как многие другие рестораны, не ухудшили свой продукт.
3
2
17 августа 2024
Люди, ничего не заказывайте в этой "конторе", просто ужас. У нас пакет в еде. Это кошмар!
Никогда больше сюда не позвоним, весь вечер испортили. Берегите себя и своих близких, чуть не подавилась этим.
И компания отказалась возвращать нам деньги за заказ, аж смешно!
2
1
30 декабря 2023
Добрый вечер, привезли заказ, который мы ждали 2,5 часа (спасибо, что время доставки уточнили на горячей линии). Привезли сет Филадельфия абсолютно без соевого соуса, если компания не успевает обрабатывать заказы..не нужно за них браться. Или хотя бы в рамках лояльности можно быть повежливее на горячей линии. Ждать суши 2,5 и еще столько же хотя бы 1 упаковку соевого соуса конечно предел всех мечтаний. Предложили в след раз ролл, какой-чего не понятно, я никогда не участвую в подобном роде занятий. Ну тут просто уже не было сил выпрашивать и пытаться самой решить возникшую ситуацию!
1
14 января
Всегда заказываем эти суши. Очень вкусные, большие. Доставка вовремя.
20 февраля 2024
Роллы, что заказывали, понравились и по составу, и по качеству, и по виду. По виду, по-моему мнению, удачное сочетание ингредиентов их количество)) Есть доставка, хотя шли в гости по пути зашли за роллами, предварительно за 20 минут заказав по телефону. Выбирали в группе в вконтакте.
Рекомендую)
28 сентября 2023
Сегодня впервые, по совету подруги заказала эту прелесть!!!! Привезли быстро, все очень вкусно, они огромные, сыра много, всё аккуратно, курьеры просто отличные ребята!!!!! Дай Бог что бы так было всегда)
3
2
8 января 2024
не самые хорошие роллы…
1-е самая долгая доставка и доставщик еще не доволен ,что наличные?вам по телефону 3 раза сказали что сдача с определенной суммы наличных
2-е суши на вкус так себе ,горячие роллы вообще отвратительные и масло в котором они жарились походу недельной давности-пахло прогулки и очень сильно
Точно не строит ожидания в 2,5 часа
Не оправдали однако
Рис на вкус очень не вкусный
2
23 декабря 2024
Суши большие, вкусные, все завернуто аккуратно, рекомендую
1 февраля
Одни из немногих, кто делает безумно вкусные и большие роллы. Деньги и ожидания полностью оправданы. Спасибо сотрудникам данного заведения!
14 декабря 2024
Очень странные ребята, наверное еда и вкусная хотя не факт , пытался дозвониться , но как то без успешно.
18 июля 2024
Роллы очень вкусные и большие , действительно! Удивляет такое качество и низкая стоимость! Если роллы - то здесь 😍
2
12 мая 2023
Очень крупные вкусные ролы, всегда сочные начинки всегда много, заказывали в пятницу вечером на край города привезли раньше чем пердпологалось, все теплое и свежее!
Пока это наш фаворит в Нижнем Новгороде среди роллов 👍
3
1
8 декабря 2023
Заказывали с коллегами по работе большое количество порций, все очень понравилось, свежие суши и большая граммовка, привезли достаточно быстро...
31 октября 2023
Очень нравятся суши. Большой выбор. Всегда берём наборами, и здесь их можно подобрать на вкус каждого из нашей компании))). Сами суши очень сочные, не сухие. Как надо))
2
12 мая 2024
Самые вкусные и большие роллы в городе,хотелось бы больше точек,чтобы снизить загруженность и время доставки,но даже это не мешает заказывать только у вас! Дальше-больше,молодцы)
1
14 марта 2024
Ребята лучшие. Реально большие и вкусные суши. Один раз немного разваливались но это было 14 февраля наверно нагрузка большая. А 8 марта заказывал сделали все очень хорошо
1
16 августа 2023
Добрый день! Заказали с коллегами первый раз на обед, остались очень довольны,доставка вовремя, вкусно,качество отличное!!! Благодарим и хотим пожелать и дальше держать марку!
1
1
31 июля 2023
Начитались хвалебных отзывов и решили заказать. При звонке оператор 3 раза переспросила нашу улицу и сказала, что бесплатная доставка от 1200 руб. Так как мы заказали на рубль меньше, предложила докупить соус. Потом мы узнали, что бесплатная доставка по адресу была от 600 руб! Роллы на вид и на вкус совершенно обычные. Икрой Тобико посыпано как у всех других. Фото в отзывах не соответствует действительности. Сделали вывод, что отзывы накручены)
Хотя этот отзыв наверняка, компания даже не прочитает. Потому что ответов под другими отзывами нет.
3
1
31 мая 2024
Отвратительное отношение к клиентам. То ли денег сотрудникам не доплачивают, то ли ещё чего, но я давно с таким не сталкивался. Сами суши вроде ничего, но, как клиента они меня потеряли.
1
4 ноября 2024
Качество суш радует, но время приготовления очень долгое.
2
1
7 августа 2024
очень вкусные суши, размер больше среднего.
единственное место где сейчас заказываю суши
2