Китовый берег
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
180 отзывов
4 февраля
Были в этом глэмпинге в марте 2024.
Шикарный ! Сферы, фурако, баня, персонал и уединение с природой на высоте! ТАК КАК МЫ ПУТЕШЕСТВУЕМ С СОБАКАМИ ПО РОССИИ- ДЛЯ НАС ОГРОМНЫЙ ПЛЮС+, ЧТО СЮДА МОЖНО С ХВОСТАМИ! Как невероятно здорово провести выходные на природе далеко от шумного города, в комфорте и без лишних хлопот?! Вот такие впечатления мы получили, отдыхая в глэмпинге "Китовый берег". С первого момента прибытия мы были впечатлены красотой окружающей... Да, дорого, очень дорого, но это того стоит!
Всем непременно советую!
*"Китовый берег"- это прекрасный проект "Панарктик Стар" и от души рекомендую груизы по Курильскам островам(ходили в июле 2024, чуть позже тоже напишу отзыв, мы до сих пор под впечатлением).
2
1
23 сентября 2024
Прекрасное место на краю света. Доброжелательный персонал, готовый всегда помочь. Маленькие, но уютные сферы для проживания со всем необходимым. Удобные кровати. Потрясающий вид из сферы на залив. Очень хороший ресторан. Дорого, но оно стоит этих денег. Ну и конечно северное сияние каждую ночь бонусом.
10
4 сентября 2024
Место завораживающее, доброжелательный персонал, уютная атмосфера, кухня разнообразная и вкусная. Все сделано для отдыха на высшем уровне. Вокруг неописуемой красоты природа, море. Туры организованы качественно и безопасно. История этих мест многозначащая и побывать там было огромное желание.
4
16 марта 2024
Превосходный отель (глэмпинг) на берегу Баренцева моря, на Кольском такого уровня пока больше нет. 5* - за расположение, виды, номера, обслуживание. Доброжелательный , услужливый персонал. Номера новейшие, всё продумано до мелочей и очень удобно. Дорогие материалы в отделке. Были на сутки, хватило заряда энергии на месяц! Красоты захватывают дух, тишина, покой... Экзотическая баня с купелями фурако с прямым выходом в Баренцево море). Отдыхом довольны! Приедем обязательно ещё и будем рекомендовать своим друзьям!
14
10
1 февраля 2024
Потрясающее место, куда хочется вернуться еще и еще! 😍 в этот раз я приезжала для перезагрузки и уединения, в прошлый была с большой компанией! И оба раза было классно всё☺️
Весь персонал был на высшем уровне: профессиональный, внимательный и всегда готов помочь. Они смогли создать приветливую и теплую атмосферу.
Ресторан просто восхитительный. Великолепный интерьер, приятно посидеть у камина с книгой. Большое спасибо официанту Михаилу.
Кухня высочайшего качества, превосходно приготовленная и представленная. Лучший баланс между креативной, современной и традиционной северной гастрономией!
Удобные сферы, безупречно чистые. Каждая деталь продумана и создает атмосферу уюта и комфорта. Лежать ночью и наблюдать, как будто художник рисует кисточкой северное сияние- эмоции непередаваемые, прям до слез.
Баня вообще вне конкуренций! Нагуляться за целый день на морозе, а затем, благодаря отточенной технологии банщика Андрея, погрузиться в ритуал парения с головой, полежать в теплой фураке и даже окунуться в чистейшее Баренцово море!
В целом, я в диком восторге! 😍Я без сомнения рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха и комфортного проживания.
27
3
18 июля 2024
Это полный восторг!
Невероятно, что на краю земли организован такой уровень проживания и обслуживания.
Очень вкусная авторская кухня, завтрак просто прекрасный; активности на любой запрос - выход в море на китов или на рыбалку, походы и поездки на баги или квадрациклах любой продолжительности в зависимости от вашего желания, прекрасная баня с открытой купелью и видом на море. Мы провели прекрасные насыщенные три дня на Китовом берегу!
Но самое главное - какая потрясающая команда помогает и организовывает отдых! Это полный восторг увидеть такую единую, профессиональную и очень душевную команду: координаторы поездки, капитаны, администраторы, водители, гиды, персонал в ресторане и в бане! Все увлеченные, рассказывают с воодушевлением про край, отвечают на все вопросы. Спасибо большое Сергею Александровичу, Ангелине, Роману, Вячеславу, Евгению, Лере, Валерию, девочкам в ресторане - Никите и Анне и всем - всем, кто сделал нашу поездку незабываемой!
10
11 декабря 2024
место силы! место мечты!!! всегда мечтали попасть на кольский полуостров! ребята спасибо огромное что вы сделали это возможным! причем с таким комфортом и душевным пребыванием!!!! рекомендация всем кто видит-обязательно к посещению!!!! Родина матушка огромная и самая красивая!!!!Китовый Берег-вы лучшие!!!!
3
3 марта
Добрый день.
Возвращаюсь с обратной связью !
1. Очень расстроились, что не было выхода в море тк это была одни из причин выбрать Китовый Берег - как место для пребывания (в свою очередь мы сделали запрос в МЧС по МО - ограничений по выходу в море в эти даты не было). Прошу Вас предоставить обоснованную причину для отказа.
2. Никто из представителей Панарктик Стар не предупредил, что нет горячей воды в сферах № 14.15.16. Что весомо ухудшает условия пребывания в отеле. В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране прав потребителей" потребитель вправе требовать возмещения ущерба, причиненного недостатками товара (услуги), если они возникли не по вине потребителя.
В данном случае недостаток услуги (отсутствие горячей воды) был известен отелю, что означает, что отель не предоставил услугу соответствующего качества и не уведомил об этом потребителя (клиента отеля) заранее.
3. Гостям постоянно названивал менеджер Панарктик Стар - Ирина Петропавловская на личный номер в выходной день и не рабочие часы, назойливо требуя оплаты услуги, которую гости не заказывали. При этом Ирина не смогла объяснить гостям, каким образом эта услуга была заказана и оказана.
Гости были крайне не довольны, так как хотели уединения и покоя. Вся коммуникация с гостями должна была проходить через агента, и об этом мы упоминали неоднократно менеджеру Евгении и Ирине. Но коммуникация была преднамеренно нарушена сотрудниками отеля.
4. По законодательству Российской Федерации гостиницы обязаны предупреждать гостей о возможных строительных работах, которые могут привести к шуму или другим неудобствам. Если ремонтные работы вызывают значительные неудобства для проживающих гостей, то они имеют право требовать компенсацию. Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей' 'Информирование о товаре (работе, услуге)'
5. Из-за скользких дорожек, которые ведут в сферы один из гостей подскользнулся и чуть не получил травму.
6. Также получен комментарий от гостей, что во время встречи гостей в отеле происходила видео и фото съемки на телефон сотрудниками Китового Берега , это приветствие также возмутило гостей.
Просим Вас дать объяснение для чего производилась данная съемка?
7. Просим приложить в ответном письме лицензию на алкогольную продукцию , так как произошел некий казус.
8. Гости посещали банный дом в количестве 3 персон, а расчет менеджер Ирина предоставила на 5 персон. Необходимо сделать перерасчет.
Просим в течении 3 рабочих дней предоставить ответ отеля для разъяснения гостям всех сложившихся ситуаций. Особенно просим обратить Ваше внимание и дать развернутый ответ касаемо отсутствия горячей воды, проведения шумных работ в выходные дни, и назойливого, не уместного общения Ирины Петропавловской с гостями отеля.
Заранее спасибо за ответ. Надеемся, что у нас получиться найти понимание в решении данных проблем, которые возникли в Вашем отеле.
29 ноября 2024
Плюсов нет, кроме красивой природы.
Нами был арендована вилла Биверхилл со всеми видами дополнительных услуг. С самого начала мы столкнулись с нежеланием персонала идти нам навстречу.
По вертолету изменили время вылета и опоздали.
Мы подавали запрос на выделенного повара для обеспечения достойного питания в течение нашего пребывания. К нашему удивлению, нам сразу же отказали, даже не поинтересовавшись нашими пожеланиями, не позволив обсудить условия сотрудничества и стоимость услуги.
Кроме того, мы обратились с просьбой помочь в организации покупки и доставки цветов и элитного алкоголя. Ответ был безоговорочно разочаровывающим: "Сами организуйте и оплачивайте". Более того, нам предложили лишь трансфер за полный прайс аренды машины для доставки, без каких-либо альтернативных решений.
Окей, спасибо, мы всё организовали сами, так как не хотелось испортить день рождения. Но элементарно даже вазы для букетов не нашлось… о каком достойном уровне сервиса может идти речь, мы столкнулись с равнодушием и отсутствием желания заботиться о клиентах. Вместо желаемого комфортного обслуживания и отдыха, нам пришлось постоянно самостоятельно решать проблемы и искать их решения!
Если едете компанией или у вас мероприятие, будьте готовы к тому, что отдохнуть вам точно не удастся, вы будете в постоянном напряге за немалые деньги, которые платите.
10
5
21 января
Непридуманная история .
Планируя поездку выбор пал на данный отель !
Я забронировал отель за 80 тр за ночь и тут началось самое интересное!
Расстояние от аэропорта 140км в одну сторону . Трансфер туда-обратно 100 т.р!
Однако самое интересное что оказывается самому проехать нельзя ! И за услугу сопровождения 20 км берут 75 тр в обе стороны !!!!
Т.е. проезд стоит дороже чем сам номер !!!!
Стоимость такси 10 тр но без сопровождения не пускают !
Я такое даже придумать не смогу! Я боюсь представить что будет если приехать !
2
29 сентября 2024
Сказать, что это отлично, значит ни чего не сказать!!! Я в таком восторге, от этого места, что не могу передать свои эмоции словами! Домики супер, персонал супер, кухня супер, квадроциклы супер, багги супер, рыбалка на катерах супер, локоции сцпер, охота на китов супер. Вобщем всем рекомендую
1
1
8 февраля
Впервые приехали на Средний и Рыбачий в 2011 г. Было хорошо, везде можно было поставить палатки, теперь стало отвратно-всю долину захватил глэмпинг, к маленькой речке уже не подойдешь за водой. Поэтому не хочется хозяевам и персоналу желать удачи, так как они мешают нормально путешествовать людям с малым бюджетом
3
23 ноября 2023
Я просто влюбилась в глемпинг отель в Мурманске, так он ещё и находится прямо на краю земли! Это место - настоящий рай для любителей природы и уединения. Мой муж и я провели здесь незабываемые выходные, которые запомнятся нам на всю жизнь.
Номер, в котором мы остановились, был просто потрясающим. Он был оформлен в стиле скандинавской гостиницы, с большой кроватью и мягкими подушками. Но самое главное - это вид, который открывался из окна. Мы могли любоваться на красивейший пейзаж Баренцева моря, который заставлял нас забывать обо всем на свете.
Еда была безумно вкусная, меню супер разнообразное, поэтому мы решили попробовать всё: крабы, морские ежи, гребешки и настойки.
Отдельный восторг - это баня с фурако. Простыми словами - шикарнейшее джакузи, которое находится на улице с водой из самого Баренцева моря. Идеальные фотографии вам обеспечены.
Также из телескопа мы смогли понаблюдать за самыми настоящими, живыми тюленями, в их естественной среде обитания.
Ну и вишенкой на торте стало северное сияние. Увидеть его своими глазами всегда было моей мечтой. И вот, в этом чудесном месте, моя мечта сбылась!!
Кроме того, персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным и приятным. Отдельное спасибо хочется сказать: Анастасии, Роману Марьяновичу, официанту Михаилу, повару Василию, водителям Владимиру, Вадиму и Вячеславу, управляющему Андрею и су-шефу Марии.
Мой муж и я обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда захотим отдохнуть от городской суеты и насладиться природой.
20
8
9 октября 2024
Прекрасное атмосферное место не пустило даже за предложенные 20.-30 000 на могилу деда. Да- глэпинг стоит, если вы не знали, на солдатском кладбище. до появления сего "прекрасного места"- проблем никогда не возникало даже с пограничниками. По Федеральному закону запрещено закрывать доступ к воинским захоронениям, памятникам и подходы к воде- у моря это более 20 метров ширины берега- плевать сии господа хотели на федеральные законы. Охранник тихо сказал- "я вас пущу, а потом меня уволят." Никак даже за стоимость ночевки, бронируйте заранее. Будем ходатайствовать об эксгумации.
9
1
12 августа 2024
В этом месте нужно побывать обязательно!
Дикая природа, мощная история мест вокруг- и в центре этого уникальный комфорт и забота о госте.
Множество развлечений и активностей. А можно просто гулять и смотреть на море.
2
23 июля 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Китового берега за возможность прикоснуться к величию русского севера и, при этом, находиться в потрясающем комфорте и заботе, свойственным лучшим мировым отелям! Все, начиная от постельного белья, полотенец, кровати, заканчивая изысканными и, в то же время простыми и вкусными блюдами, на 5 баллов. Весь коллектив 24/7 вовлечен в создании комфорта и уюта для гостей. А красота берега Баренцевого моря позволяет организовывать разнообразные туры на катерах, квадроциклах и багги, треккинговые прогулки, поездки на внедорожниках, с посещением множества природных локаций. Энциклопедические знания и юмор Сергея и его коллег окунет вас в историю этих мест, позволит прикоснуться к трагедии и подвигу военного времени, жизни местных людей и разнообразию флоры и фауны. Только что вернулся домой, эмоции зашкаливают, спасибо вам ребята! P. S. Одна маленькая просьба - не ведитесь на просьбы гостей устроить песенное караоке в ночное время, большинство людей приезжают в такие места за тишиной и созерцанием...
22
5
23 июля 2023
Были компанией с 17-22 июля Невероятное , потрясающее место ! Сервис на высоте , команда профессионалы , клиентоориентированны . Вкусная еда. Много активностей . Тур на квадроциклах восхитил открывающейся космической природой ! А вечерняя баня и банщик Валера прекрасно завершали вечер ! Морские прогулки с Сергеем Александровичем и бесконечными историями оставили в сердце след ❤️. Гид Татьяна Бодрая показала невероятные места …водопады и горы ! Спасибо хрупкой Анастасии за безупречное вождение и интересные рассказы про китов ! Благодарю всю команду ! Обязательно вернусь 😊
12
1
18 января
Я был так поражен сайтом , что решил забронировать номер . Однако на 6 оставленных заявок (перезвоним за 28 сек) мне так ни кто и не позвонил …
Я так же написал в чат (где мол мы онлайн) тишина !
Я так же звонил на 8-800 …. Ваша позиция в очереди 1 но увы 😢 за 30 мин ожидания так и не ответили .
Вопрос а стоит ли ехать при таком отношении к сервису ????
При том что как бЭ не 5 коп стоит !
1
16 декабря 2023
Полный восторг! Очень хорошие номера, очень вкусно и много кормят, очень хорошо организованные приключения - спасибо большое всем сотрудникам за впечатления! Русский север - потрясающий суровый край, неописуемая красота и просторы. Навсегда в сердце:)
5
6
10 января 2024
Благодарность и восхищение команде Китового берега за новогодние праздники с 30 декабря 23 по 3 января 24. Всем, кто хочет ощутить нестандартный подход к встрече Нового года на
краю земли рекомендую поездку на
Китовый берег. Суровая красота Севера в аккомпанементе пятизведочного комфорта и первоклассной кухни надолго останется в вашем сердце. Ни одно ваше желание желание не останется без внимания благодаря Андрею, управляющему рестораном, а официанты Миша и Даниил всегда следят за тем, чтобы бокал был полон, а гость доволен. Спасибо всей молодой и креативной команде Берега за незабываемое время на Кольском полуострове !
3
2
21 июля 2024
Общее впечатление - восторг.
По порядку:
1. Поездка до глэмпинга - приготовьтесь. Дорога довольно тяжелая, особенно на завершающем этапе. Совет: перед поездкой на Китовый берег ознакомится хотя бы с минимальной программой по истории Великой Отечественной войны в арктическом регионе. Это позволит более увлекательно провести время в поездке, ибо по основным значимым местам вы будете проезжать.
2. Заселение и проживание - персонал просто чудо (все.. администраторы, официанты, водители, техинический персонал). Сервис максимально качественный но при этом не навязчивый. Готовят очень вкусно, все приветливы и пытаются сделать отдых комфортным.
3. Активности - у меня с семьей была Охота за китами. Если честно, но киты, хоть мы их и увидели, но сильного впечатления не произвели. Но несмотря на это, максимум впечатлений от самого моря, видов береговой линии, природы и т.д.
Итог: оценка 5 баллов. Всё очень зашло, и есть желание вернуться.
Как совет (может конечно и это бред) но мне лично была бы интересна экскурсия по полуостровам по местам боевой славы ВОВ с комментариями и т.д.
1
22 июля 2024
Райское место на дикой природе.
Отличный сервис, вкусный (хоть и не дешёвый) ресторан, и классная команда гидов.
Очень был рад приехать, думаем над ещё одним посещением зимой)
2 октября 2023
Безумно атмосферное место. Очень удобные и тёплые куполы, отзывчивый и гибкий персонал. Очень понравились все экскурсии: квадроциклы и треккинг. Гид Валерия была внимательна и отвечала на все вопросы. Ребята официанты работали быстро и на позитиве 👍спасибо большое!
2
21 августа 2023
Отдыхали с 07-12 августа, сказать просто, что в восторге, это ничего не сказать! Потрясающее место, замечательно все организовано, продумано до мелочей! Большое спасибо всему коллективу, который сделал наш отдых великолепным! Хочется поблагодарить Викторию, Никиту за организацию. Замечательных гидов и просто
любящих свою землю людей Татьяну, Леру. Капитана Дмитрия, за замечательную рыбалку. Коллектив ресторана за вкусную еду. Водителя Евгения, который встречал нас в Мурманске и провожал. Желаем "Китовому берегу", принимая туристов, продолжать философию сохранения природы тундры!
8
4
19 августа 2024
К сожалению, место разочаровало. Во-первых, предупреждайте о том, что очень многое в программе отдыха зависит от погодных условий. Мы не смогли выйти в море, а именно за этим и приезжали.. Ни охоты на китов, ни гастрорыбалки - ничего, из того, что планировали, мы, не получили. Когда гости к вам приезжают на 2-3 дня за морскими приключениями, предупреждайте о том, что они могут уехать ни с чем. Или придумывайте на этот случай какие-то сопоставимые замены..
Во-вторых, сервис так же оставляет желать лучшего.
Менеджеры путают заказы, фамилии, номера. Официанты не выносят блюда, включают в счет чужие заказы…
Не порекомендую это место. Слишком много «но»
9
4
19 августа 2024
Начну сразу со спойлера– не тратьте время, деньги и нервы на посещения этого гиблого места. Потратите всё это зря. Путешествуем много, давно и разнообразно. Но такого сочетания разгильдяйства, неисполнительности и безответственности я не видел никогда. Вне зависимости от страны и бюджета отдыха. Цены – как в отеле 5 звезд. Сервис – даже не знаю с чем сравнить. В Тыве лучше было. Думал, это дно. Но снизу постучал Китовый берег. С бюджетом 1 миллион на семью из 6 человек за два дня/три ночи.
Надо было заподозрить неладное сразу. Уже на этапе бронирования столкнулись с полным нежеланием менеджеров заниматься будущим гостями и их приездом. Добиться счета на оплату удалось через две недели с пятой попытки. Каждый раз звонок принимал новый менеджер, все записывал, обещал перезвонить, выставить счёт, или ещё что то и растворялся в тумане. После оплаты проживания квест продолжился с бронированием активностей. Ни звонки, ни переписка в чате не помогали. Каждый раз новый менеджер, каждый раз обещания, каждый раз тишина после. Ситуация осложнялась тем, что нас было 3 компании друзей, и мы пытались синхронизировать активности. Мои мучения заняли недели две. Я уже понимал, что скорей всего на месте меня ждёт тоже самое, и пытался отговорить жену от поездки, но билеты были куплены, все настроились, пути назад не было. А жаль! Пожалели все члены и моей семьи и нашей группы.
Все активности и трансфер нас заставили оплатить заранее. Данные водителей, которые должны были нас встречать, должны были предоставить за три дня. Естественно, не предоставили. При этом менеджеры просто перестали подходить к телефону в принципе. Вечером накануне вылета чудом удалось дозвониться до какого то начальника, и после скандала и угрозы отмены тура нам удалось выбить контакты водителей. На всякий случай, стоимость трансфера 240.000 на 6 человек (два старых круизера).
Теплилась надежда, что все косяки связаны с работой офиса, и на месте ситуация изменится. Не тут то было. По прибытии к нашей группе был прикреплён менеджер, которая должна была создать чат для нашей группы и организовать наш досуг. Как уже можно догадаться, чат так и не был создан и досугом мы занимались самостоятельно))) Напоминаю – бюджет на три семьи – почти 3 (три) миллиона рублей. Из досуга – первый день багги. За 70.000 на прокат дают старый убитый багги. Да ещё и ограниченный по мощности (о чем заранее, естественно не предупреждают). Ещё за 60.000 вы обязаны оплатить инструктора, который поведёт группу. Достопримечательности – пара больших камней и сломанная пушка. Время – 6-7 часов. Если вы никогда на багги или квардиках не катались – можно попробовать. Если катались – скука смертная.
На второй день должны были выйти в море. Смотреть на китов, ловить рыбу, наслаждаться деликатесами Баренцева моря (ради чего и приехали) Вместо этого сидели на базе, так как выход в море был закрыт. Да, база вроде не при чем, был запрет от МЧС. Но если б знали заранее, что такое возможно, ни за что бы в такую даль не поехали. Вместе с нами по базе грустно бродили другие туристы, которые так и не смогли ничем заняться три дня кроме еды в столовой. Естественно, никого заранее не предупредили. Цены в столовой – как в московском ресторане. Даже на местные морепродукты.
Чтоб быть объективным – экосферы новые, чистые, природа красивая. Но есть множество более доступных и по деньгам и по логистике мест, где её можно осмотреть. Где организацией отдыха занимаются люди, с уважением относящиеся и к гостям и к тому, чем они занимаются. Искренне желаю Китовому берегу закрыться, а его сотрудникам пополнить ряды безработных на бирже труда. Чтоб они не портили людям отдых.
Кстати, приключения не закончились и по возвращению домой. Деньги за несостоявшийся морские приключения выбивал по старой схеме: приём заявки очередным яйцеголовым менеджером, тишина в ответ. И так раз десять. Три недели. Помог дозвон какому то начальнику и угроза суда.
Я очень рад развитию российского туризма. И с удовольствием по стране путешествую. Но очень жаль что при отсутствии конкуренции появляются такие места. И работать не умеют, и ввиду отсутствия конкуренции пытающиеся содрать с гостя как можно больше. Понимая, что следующего раза не будет. Надеюсь, рынок все расставит по местам со временем.
25
3
5 ноября 2024
Одни плюсы! Место, сервис, программа, природа. Был там в марте и в октябре этого года. Всем рекомендую! Хочу летом тоже приехать в следующем году.
1
20 июля 2024
Замечательное место! Очень приветливый персонал, вкусная еда, интересные и продуманные развлечения и уютная баня!
Очень советую
19 апреля 2024
ВПЕРВЫЕ я пишу отзыв про место, в котором...не был! НО! Дело было в ноябре 2023 года, в во время путешествия по Среднему и Рыбачему полуостровам недалеко от литературной землянки мы встретились с группой туристов из Китового Берега. Их вежливый и дружелюбный водитель (или гид???) Вадим, узнав, в какую глушь мы собрались, оставил свой номер и предложил помощь в случае необходимости (абсолютно незнакомым людям!). Место, в котором работают такие неравнодушные и гостеприимные люди, просто не может быть плохим!
3
23 июля 2023
Это просто ооочень красиво! Вид на миллион! Вдали от цивилизации построен очень дорогой, комфортабельный, экологичный отель. Но главное- люди, которые там работают! Сергей Александрович и его ребята ( Лиза, Леон, Евгений, Анастасия) были с нами на джипах, квадроциклах, катерах. Люди, влюбленные в свой край, блестящие рассказчики, заботливые проводники. Банщик Валерий👍 Ресторан прекрасный, волшебные десерты. Андрей, руководитель ресторана, всегда присутствует в зале, официанты безупречны. Очень вкусно! Если удастся сохранить и сервис и комфорт и поддерживать на нынешнем уровне сферы, да еще и развивать программы и активности, то это будет абсолютно уникальный проект в стране, в уникальном месте.
5
19 июня 2023
Уникальное место с замечательным, дружелюбным, внимательным персоналом!
Комфортабельное размещение с потрясающими видами и восхитительно вкусное питание!
А еще великолепные гиды и экскурсоводы, клторые с удовольтвием покажут и расскажут всё что знают, а знают они много!)
3
1
8 апреля 2024
Потрясающее место, где тебе рады! Побывали в Китовом береге в сентябре 2023, наши друзья подарили тур приключенческий и 5 незабываемых дней на русском севере с насыщенной программой. Нас ждали экскурсия на багги, пеший тур, рыбалка, баня с бочкой фурако и конечно же северное сияние! Повезло не только увидеть сияние несколько раз, но и то, что в межсезонье мы оказались во всем отели одни и тур для нас оказался индивидуальным 😊 Номера с потрясающим видом, ресторан с вкуснейшими свежими блюдами, где нам приготовили и наш улов с рыбалки 🎣 Но главное в этом всем - это люди, работающие в Китовом береге, которые обожают это место и влюбляют тебя в него 🤍 Планируем вернуться сюда еще раз, но уже летом ☀️
6
24 июля 2023
Большой группой провели пять летних, незабываемых дней в глэмпинге " Китовый берег". Море, квадроциклы, треккинг. Весь персонал глэмпинга сделал все возможное для качественного и безопасного отдыха. Все на высшем уровне. Сферы - теплые, уютные, с продуманным наполнением и с чарующими видами на Баренцево море. Полное соединение с природой Севера. Очень рекомендую, однозначно, каждый найдет для себя что-то, что не оставит его равнодушным. Уникальное место.
4
23 декабря 2023
Приехали перед Новым годом)
Тишина, уютно, нисколько ни холодно)
Отзывчивый приятный персонал)
Теплое море)
Приехали с женой и с дочей, которая родится скоро)
Экстремалить не стали)
В связи с этим скоро вернёмся снова)
Еда отменная)
Захотите поехать и побыть в тишине, даже не думайте, берите)
4
1
16 июля 2023
Все очень вкусно! Персонал очень вежливый и учитывает все пожелания гостей! Баня на берегу Баренцева моря и банщик Сергей просто великолепны! А капитан «Кузмича» Сергей Александрович, просто инциклопедия для туриста! Все было очень круто!
3
1 сентября 2023
Супер место !
Были там в конце августа 2023
Сервис на высшем уровне !
Авторская кухня
Все реально так как преподносят на сайте!
Я полюбил Русский север
Всем кто хочешь ближе к природе но с комфортом ехать туда не раздумывая .
Берите сразу тур приключенческий туда входит трекинг с гидом , квадроциклы , морская рыбалка или посмотреть на китов (смотря что по душе) , джипинг .
1
12 июля 2022
Великолепный глэмпинг. Здесь Вас ждут добрые друзья. Которые подскажут, помогут и организуют ваш отдых на 5+. Отличные шатры, комфортные и классные. Роскошные кровати. Кухня - это отдельное впечатление. Каждый день повар будет вас радовать отличными блюдами. Шатер - кухня, место сбора всех гостей, где вы можете 24/7 пить чай, кофе, общаться и читать. Баня и бочка фурако, на берегу Баренцева моря, это релакс на целый день. Поверьте, это стоит своих денег. Каждого рубля. Отдельное спасибо администратору Дмитрию, который решал все проблемы, вопросы и делал так, чтобы их не возникало дальше.
9
28 августа 2024
Отдыхали тут с женой в августе. Приключенческий тур. Незабываемое путешествие. Все настолько хорошо, обслуживание, природа, персонал, воздух, вода, что просто нет слов. Рекомендую всем у кого есть деньги, пережить это знакомство с Русским Севером. Я как ребенок ползал по сплошному ковру из морошки, голубики и черники и не мог оторваться от еды! Выловить со 120 метровой глубины треску это незабываемо! Берите с собой хорошую обувь)
1
6 марта 2023
Потрясающий отдых вдали от суеты большого города! Дикий Север, бескрайние снежнее просторы, суровый океан, мало туристов, что позволяет в полной мере погрузиться в атмосферу и насладиться природой. Неожиданно уютный Глэмпинг для берега Баренцева моря в 150 км от города. Потрясающие завтраки, наисвежайшие морепродукты. Катание на снегоходах на Рыбачий - невероятное приключение! Отдельное спасибо Гидам Дмитрию и Лере за потрясающие экскурсии и интересные лекции:) Анастасии и Владимиру - за приём и настолки. Большая просьба к администрации - не убирайте собак из глэмпинга: они часть вашего сказочного мира! Многим людям общение с собакой помогает справляться со стрессами и усталостью. Найдите им занятие, например, они могут стать напарниками на трекинге. Они будут не только обеспечивать безопасность, но и смогут нести небольшой груз.
8
26 мая 2023
Были на островах на своем автомобиле и заезжали на базу в качестве отправной точки в маршруты. Нас встретили как родных, приютили и напоили вкусным кофе, накормив при этом отличным ужином. Гиды знают острова от и до и подскажут как лучше добраться до конкретной точки и где что посмотреть, а при желании отвезут Вас до нужного места на подготовленных!!! машинах, т.к. на своей городского типа в такие места лучше не соваться. А виды природы, которые можно там застать, надолго останутся в Вашем сердце и будет желание снова туда вернуться.
5
12 марта 2024
Это замечательное место, которое не оставит равнодушным никого, даже достаточно искушенных путешественников. Сервис, путешествия, еда и проживание - все на высшем уровне. Ребята умеют работать и любят свою работу!
1
9 августа 2023
Вроде все хорошо и обслуживание и персонал на уровне,всякие развлечения в широком ассортименте и вид просто космос,правда бывают перебои со связью,но быстро устраняют,вообще рекомендую,получите массу бамбических впечатлений от местного ландшафта природы и моря
2
3
23 сентября 2023
Отличный отель с прекрасным видом на залив,сферы очень теплые с кондиционером,особенно шикарный вид летом когда солнце доходит до горизонта и опять всходит,прекрасный ресторан с камином шикарное меню можно индивидуально заказать свежих морепродуктов,вообще незабываемые ощущения,рекомендую не пожалеете
1
1
15 ноября 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив, который сделал пребывание незабываемым.
Водителя Петра за безопасное вождение, администратора Анастасию за приветливость, управляющего Дениса за гибкость, официантов Михаила и Андрея за расторопность, баньщика Валерия за пар, Александра за организацию активностей, проводника Валерию за интересные рассказы о крае, Романа Марьяновича за воспитание в молодом поколении любви и заботы к окружающей природе. Искреннее спасибо всему коллективу за гостеприимство и желание сделать наше пребывание чудесным!
2
1
16 августа 2023
Место потрясающе интерестное, какие красивые озера в горах с чистой водой и при этом теплой, ну а ежели захотелось похолоднее, то Велком в Баринцево море, там и посолёней будет и по свежее, (дубак короче одним словом) всю местную фауну разглядеть не удалось, но понравился полярный день и не хотел бы я увидеть полярную ночь. Ещё надо понимать что бывают сильные ветра.
В самом "китовый берег", не был, ибо был рабочим, ценник там не померный. Чего наверно только стоит обед из свежевыловленных крабов. Пейзаж есть инфроструктура тоже. Там используется вода из местных источников, говорят лечит. Сети мобильной нет, и как же приятно это осознавать, что никто не помешает наслаждаться местностью, но а уж если захотелось в зоне доступа оказаться, то это интернет, во что что а всеобъемлющий вай-фай там есть.
В целом понравилось, хочется побывать в данных местоположения х ещё разок и подольше, ток денег надо море.
4
7 ноября 2022
Очень классное место на краю земли. Если хочется отвлечься от суеты, познать суровую красоту русского севера, при этом ощутить невероятный комфорт, попробовать вкуснейшие местные блюда, и почувствовать заботу и внимание, выбрать «китовый берег» определенно стоит! Провели здесь ноябрьски выходные, получили невероятное удовольствие от общения с сотрудниками и гостями глемпинга. Сходили на трекинг, вышли в море, попробовали морепродукты и услышали много интересных историй о местных обитателях и исторических событиях. Обязательно вернёмся, очень хочется увидеть север в разные сезоны и снова окунуться в чудесную атмосферу «Китового берега». Спасибо большое!
5
8 января 2024
Прекрасное место. Отдельной похвалы достойны кухня и персонал. Все очень дружелюбные, приятные и всегда идут на встречу. На севере своих не бросают.
2
27 августа 2023
Отдыхали в Китовом с мужем с 20-26 августа 2023 взяв тур Приключенческий. Сказать что нам понравилось, не сказать ничего) это было замечательное путешествие! Помимо всех активностей, которые нам пришлись по душе; захватывающей дух тундры; нам особо понравилась локация и весь коллектив Глэмпинга. Ощущение, что ты в гостях у очень гостеприимных и радушных друзей. К каждому гостю (а именно так там называют путешественников и туристов) индивидуальный подход. Ребята стараются учесть все пожелания «своих гостей». Мы путешествовали и «по дикому» и жили в глуши в более диких условиях, но в этот раз нам захотелось эмоций и адреналина, но в комфортных условиях проживания. И Китовый берег нам все это дал! Сегодня проснулись уже дома, и открыв глаза не увидели тот потрясающий вид на Баренцево море, который мы лицезрели каждый день в своей сфере в глэмпинге. Считаю, что ребята большие молодцы, делая все для развития туризма на Севере России; ведь наш Север достоин того, чтобы быть увиденным! (Не хуже, а то и лучше других стран)! И да….. тундра накрывает.
Спасибо управляющей Виктории, замечательным гидам Татьяне и Валерии, кэпу Андрею, официанту Ивану и бармену, водителю Алексею и тех директору Руслану.
Татьяна, а Вам отдельное спасибо за ваш труд в части того, что вы делаете незабвенными подвиги наших ребят в ВОВ и что рассказывайте нам об этом!!! И в конце хочу сказать -
Реальность оправдала все наши ожидания!
3
31 января 2024
Забронировал, но в и тоге так и не попал. Осторожнее с ними.
В чем суть:
забронировал проживание, оплатил картой.
На следующий день мне звонит менеджер и сообщает, что я ОБЯЗАН взять трансфер. Это 90 000р туда-обратно.
Интересуюсь, а зачем мне собственно, трансфер, если я на машине. Далее диалог
- Вы не проедете к нам
- Почему же?
- Дорога заметена
- Так а вы как проедете?
- У нас ест ЧАСТНАЯ дорога, мы по ней возим
- Ок, тогда я поеду по ЧАСТНОЙ дороге.
- Нет, гостям по ней ездить запрещено.
- То есть вы у меня вымогаете 90 тысяч сверху?
- ...
Сумма сама по себе не страшная, если ехать на 3-4 ночи, но отдавать за транфсер больше, чем за проживание (в моем случае) это сущая глупость.
Вот так они лишились потенциального корпоративного клиента, красавцы :)
Добавлю после ответа организации ниже:
Мне ОТКАЗАЛИ в праве проехать на моем внедорожнике. Так что ответ ниже - неправда ;)
Деньги все еще не вернули. Будем дальше бодаться в правовом поле ;)
Апдейт №2 после очередного ответа организации. (Отзыв я не удаляю, а редактирую, ответ организации исчезает, почему так - вопросы к Яндексу).
В итоге деньги вернули в полном объеме. Я бы хотел сказать, что молодцы, но не буду. Молодцами были бы если б вернули сразу, а не только тогда, когда я вышел напрямую на личные телефоны руководителей. Да и то упирались.
Все советы по скриптам работы службы поддержки а так же по исправлению информации на сайте донес точечно до руководства, надеюсь, прислушаются и впредь это позволит избежать подобных конфликтов.
24
1
30 декабря 2023
Крутое место. Берег моря, метель, добрый коллектив. Наслаждаешься отдаленностью, природой, отрешенностью. Рестик так себе. Ничего не понятно из меню. Ни состав, ни размеры. лучше брать с собой. Но остальное впечатление от природы компенсирует все недостатки с лихвой.
1