Место замечательное! Уровень обслуживания 146% выше любого сервиса аренды, особенно Minako, о них позже. Расположение удобное, вел можно вывезти в одиночку, а не как у вышеупомянутых, с "офисом" на Энгельса в подвале с крутой лестницей.
Здесь рассказали и показали абсолютно всё, о чем попросил, состоялся содержательный диалог о предыдущем сервисе, тут были сильно удивлены тому, с каким обслуживанием я столкнулся в той компании. Причем ответственных за выдачу на месте не было, выдавала мне его девушка (не знаю, кто по должности), справилась великолепно, все необходимое уточнила у коллег по телефону :)
В Минако же товарищ на "ресепшене" знает слов 20 на русском, а механик и вовсе не больше трёх.
Все велосипеды в отличном состоянии, вид, как у новых, полный комплект (а не как в минако, где ещё зеркала выпрашивать надо, а их и нет!). Стоят три немножко поношенных на вид велика, но они уже недоступны для аренды и в очереди на ремонт! В то же время у Минако все одинаковые развалюхи стоят, именно такой мне там и выдали, перепаян 100 раз, поворотники перепутаны, все позамыкало - электроника практически отказала через пару дней, на второй день отвалилось переднее крыло (оно сидело на стяжках ещё до меня), отвалился передний тормоз, все расшаталось, руль еле крутился, камера была спущена уже при выдаче, накачали - через пару дней опять спустило, меняли, ехал к ним специально минут 40 на спущенной камере, а здесь уже более полумесяца всё окей!
Договор составили правильно, ошибок в ФИО не наделали (привет, Минако), оплата нормальная, а не через какой-то личный кабинет на сайте. Ещё и предложили чай/кофе, что вообще шок контент!
Впечатление - как из деревни Старое Раздолбайкино в Москву, итог – Минако кошмар, Китрент - класс! Не побоялся бы и купить здесь велосипед.
Отзыв получился очень сравнительный, но для пущей наглядности - в самый раз.
Брал здесь электровелосипед в аренду – остался полностью доволен! Велосипеды в отличном состоянии, заряд держат долго, персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором и настройкой. Процесс аренды быстрый и удобный, цены адекватные. Кататься по городу – одно удовольствие! Обязательно вернусь сюда ещё. Рекомендую!
Безумно нравится данный сервис аренды электровелосипедов,считаю что данная компания ТОП 1 среди всех своих коллег!Уже более трех месяцев арендую у них транспорт,и ни с какими серьезными проблемами не сталкиваюсь.Довольно быстрое оформление договора в их офисе,интеллигентный и знающий толк в их деле сотрудник,удобная оплата персональному менеджеру с которым всегда держишь связь,любые трудности/вопросы мой менеджер Ольга отвечает в любое время суток и подсказывает.Когда я устроился работать курьером,не знал где конкретно брать транспорт для работы,и очень рад что я не ошибся в данной компании,очень доволен!
Очень довольна арендой электровелосипеда! Команда офиса сработала оперативно, а Ренат помог подобрать идеальный вариант. Всё четко и без лишних слов. Рекомендую!
Хотел бы передать огромное спасибо за отличную консультацию и обслуживание. Все доходчиво рассказали и ответили на все вопросы. Всё на высшем уровне! Рекомендую обращаться именно сюда. Спасибо огромное!
Сотрудничают с службами доставки! Для наших курьеров выдают новые велосипеды ! Стало много офисов - соответственно удобно получать в разных точках города. Радует , что компания следит за сервисом , предоставляя хорошие вело для аренды , наши курьеры довольны
Все отлично, в офисе все объяснили и предоставили
электровелосипед в хорошем состоянии
Менеджер всегда все подсказывает и в целом
компанией доволен и рекомендую всем)
Омерзительная компания. Обманывает своих клиентов и занимается шантажом. Из-за якобы «моей» вины в поломке велосипеда, их служба безопасности гопанула меня в прямо возле дома. Четверо неизвестных попытались избить меня и затащить в машину. Круто работаете ребята. Желаю вам сгореть в АДу. Для всех потенциальных клиентов сразу предупреждение: их договор абсолютно бесполезный. Они не могут ничего решить в правовом поле и приходят вот к таким методам.
Безумно замечательное место, брал в аренду электровелосипед, персонал вежливый и все замечательно объяснил, спасибо большое вам, менеджер Арина вообще прелесть 🫶
Отличный сервис аренды электровелосипедов, быстрое оформление, техника в отличном состоянии,подходит идеально как для работы, так и для личного пользования однозначно рекомендую
Понравилось), хочется отметить приятный персонал, который готов помочь с любыми вопросами, касающихся аренды и эксплуатации электровелосипеда.
Мне его выкатили из офиса, научили, как с ним обращаться, потому что это был мой первый опыт взаимодействия с электровеликами.
Рекомендую, буду продлевать)
Не советую брать, братья!!!!Через неделю не будут работать фары и сигналки и после сдачи велика арендателью говоришь причину, начинает анонсировать,хамить и угрожать полицейским,думаю это низкое что, он может придумать!!!!
Не рекомендую брать в аренду здесь, скидывают на тебя ответственность и штрафы за плохое состояние велосипеда, которое было до тебя с велосипедом, и платишь, как за новый велосипед, когда сдаешь его, жесть
Ужасное заведение! Сдают велосипед в аренду, а при сдаче заявляют что все поломано и требуют деньги! Хотя велосипед сдавали в том же состоянии в каком получали!
Дают не качественный велосипед, начал ломаться через 3 дня использования. Сам пользовался аккуратно и бережно. Если некуда девать деньги, то можно брать