Я очень доволен компанией автомагазин Кит Запчасти. Они предлагают широкий выбор запчастей для разных марок и моделей автомобилей. Цены у них очень адекватные и конкурентоспособные. Обслуживание на высшем уровне, консультанты вежливые и компетентные. Рекомендую всем автолюбителям!
Они действительно заслуживают самых лестных отзывов . Обслуживание всегда сдесь на высшем уровне - сотрудники вежливы и готовы помоч с любими вопросами.
Качество запчастей просто отличное! Заменил на своем Lifan X60 тормозные диски и колодки. Проехал уже несколько тысяч километров, все работает как часы! Цена приятно удивила, а доставка была очень быстрой
Понадобилась заглушка переднего бампера Москвич 3 под крюк буксировочный. Стал искать в интернете и повелся на наличие в этом магазине. Сделал заказ по указанной форме. Мне перезвонил некий менеджер и сообщил, что отправка в мой регион будет возможна СДЭК и что нужно добрать сумму общего заказа больше 450 рублей. Попахивало разводом, но все же... Хрен с этой суммой... Дозаказал еще пару фильтров, которые, в принципе, мне не нужны и оплатил по реквизитам сайта. Тут же на почту пришли какие-то непонятные сообщения, что все Ок. Заказ оформлен и нужно еще заплатить на какие-то реквизиты некому физлицу в Татарстане. Я проигнорировал это письмо, позвонил по телефону, указанному на сайте, где мне ответили, что заказ оформлен и отправка будет в течении 4-х дней и мне сообщат трек-номер. Прошло 7 дней и мне так трек-номер не сообщили. Я решил написать претензию на сайт, где через некоторое время пришел трек-номер моего заказа. Получив посылку и всерыв ее, я обнаружил вместо заглушки бампера (ради которой я заморачивался), некую крышку электродов(?). Хотя по номеру артикула на целлофановой упаковке это деталь бампера. Короче...мне как потребителю и покупателю все равно, в чем пошло не так. Отказываться от посылки в пункте приема СДЭК смысла не было, тем более что фильтра пришли (хотя еще вопрос подойдут ли они). Буду решать данный вопрос всеми предусмотренными законом способами, хотя понимаю что "овчинка выделки не стоит". Так что господа думайте прежде чем связываться с такими конторами!
Не рекомендую. Заказал у них ручку на EXEED LX, переднюю левую, белую. После длительного ожидания пришла, только пришлось повторно оплатить доставку, хотя доставка была включена в стоимость. Но пришла не та ручка , а с другой модели и зеленая. Написал им об ошибке отправки, они признали и написали мне, что отправят повторно, но после того как я верну "неправильную". После получения "неправильной" ручки обратно, отправили мне повторно другую, якобы правильную. В итоге пришла опять не та, а от другой модели авто и синяя. После чего представители КитЗапчасти начали обвинять меня в том, что я якобы выбрал не тот артикул, и готовы вернуть мне деньги с удержанием 20% от суммы. Правильность выбора ручки я проверял на других сайтах и до заказа знал, что выбрал верно. Более того, после первой, ошибочной отправки, я отсылал им фото своей ручки и фото с других сайтов, ну т.е. нормальный человек не ошибётся, тем более после первой ошибки. Оставил негативный отзыв у них на сайте, но они его стерли. Выводы:
1. Не порядочные;
2. Не компетентные;
3. Сайт не информативный и не качественный (нет фото);
4. Неуважительное отношение к своим клиентам.
Заказала запчасть в этой компании и оплатила её 26 апреля, сегодня уже 4 мая, они даже ещё не удосужились мне её выслать. О качестве напишу чуть позже, если вообще дождусь её. Это просто какой-то кошмар. Машина стоит в платном боксе ждёт запчасть уже 9 дней, хотя на сайте указана доставка в мой город 5 дней. Сколько ещё ждать неизвестно. Не связывайтесь с этой ненадёжной компанией, либо безответственные сотрудники, но в прочем это одно и тоже!!!!!
Долго искал, где купить качественные расходники для Чери. КитЗапчасти стал моим спасением - огромный выбор, разумные цены.
1
Кристина Галыгина
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Недавно купила себе подержанную китайскую машину. Знакомая порекомендовала обратиться в эту компанию для осмотра автомобиля. Специалисты осмотрели машину и сообщили, что всё в порядке. Они посоветовали приехать перед зимой, чтобы проверить состояние машины и при необходимости провести дополнительное обслуживание.
Обращалась в "КитЗапчасти" для покупки фильтров и подшипников. Заказывала на сайте, хочется отме тить удобство сайта магазина - он интуитивно понятен и содержит всю необходимую информацию о товарах. Выбрала, заказала. Доставка была быстрой и надежной, могут доставить разными способами. Цены оказались ниже, чем я ожидала, а качество товаров - на высшем уровне.
Читайте отзывы перед покупкой!!!Крайне не рекомендую данную контору. Жаль не прочитал отзывы о них, до момента заказа. Если, что то пойдёт не так как им захотелось, например вы захотите отменить заказ до его получения. И на бубнёж менеджера или чёрт знает кого, кто отвечает по телефону попытаетесь что то то возразить. Вы будете обозваны и посланы в прямом смысле. А после ваш номер заблокируют для звонка. Я в полнейшем шоке от такого отношения к клиентам. Не рекомендую покупать под заказ в этом магазине, только из наличия.
Сделал заказ зеркало для Лифан х60. Отправили по сдэк. Получил зеркало от Лифан смайл, хотя отличие огромное в размере, поэтому перепутать нельзя было, только если специально. Позвонил в магазин Китзапчасти чтобы рассказать о том что они не верный товар отправили, мне ответил сотрудник , чтобы я забрал товар из сдэк , так как она там пролежит 30 дней и вернётся у ним на склад, и что тогда я не получу ни деньги ни товар, так же он добавил что товар я могу вернуть, а доставку все равно мне придется оплатить 500 руб. В итоге мне не вернули деньги и товар обратно к ним ушел
Недавно сто лкнулся с проблемой покупки сцепления на свой Lifan, нигде не устраивали цены и качество. Помогли КитЗапчасти - угодили, так угодили. купил комплект сцепления по адекватной цене, ниже рыночной, при этом Германского производителя. И вообще у них много всего для машин, а отношение продавцов и ценник лучше чем у других. Рекомендую!
Я в восхищении от компании автомагазин Кит Запчасти. Они сделали мне отличный тюнинг для моего авто. Они учли все мои пожелания и предложили оптимальное решение. Мой авто теперь выглядит как новый и привлекает внимание всех прохожих. Спасибо вам за ваше мастерство и творчество!
09.04 заказал в интернет магазине Кит запчасти радиатор с охладителем в сборе, 20.04 мне выслали трек номер с ТК где меня смутил вес посылки стал им звонить писать на электронную почту через день ответили что выслали один радиатор в ответ я сказал что мне половина заказа не нужна, ~4е дня письмами общались они 25.04 забрали радиатор на сайте и в приложении исправили за место радиатор с охладителем написали просто радиатор 28.04 скинули возврат 7050₽ за место 8500₽ на вопрос где 1450₽ игнорят.
Остерегайтесь.
Заказывал в данной компании усилитель и накладку для бампера плюс датчик парковки для своего HAVAL(после удара сзади).Заказал,не читая отзывы,т.к.обрадовался,что запчасти значительно дешевле,чем в москов.и питер.интернет-магазинах(ну и в Автодоке тоже).Оплатил на карту,хотя сомнения были-чека-то нет.Долго не отправляли,стал читать отзывы,ну думаю,кидалово.Постоянно писал им на почту с просьбой отправить быстрее.Договорились,что отправят СДЭКом в ПВЗ рядом со мной.В результате отправили ТК КИТ(мне до ее склада ехать через полгорода).Отзывы на данную ТК тоже плохие.Ну я уже рад был,что все-таки отправили.К моему удивлению,товар на складе нашли быстро,все-про все заняло 25-30мин.Упаковано было отлично(в дерев.обрешетке).При мне вскрыли,проверили комплектность.Доставка встала в 1500₽(из Н.Новгорода в Ярославль)(Да,хотя магаз.из Н.Челнов,отправляют из Нижнего)Как ни странно,и усилитель бампера,и накладка подошли👍🙏,а вот с датчиком парковки вышла засада-артикул отличался от моего,ну и естественно,он не подошел(тупо не работал при подключении).Без особой надежды написал им с просьбой о замене.Как ни странно,они сами оплатили возврат и прислали другой,но он опять не подошел(в этот раз по размеру посадочного отверстия).Я опять обратился с просьбой прислать датчик с ориг.артикулом,на что мне ответили:возвращайте товар(уже за мой счет-450₽),и вернут деньги.Что ж,я отправил датчик,они получили,запросили реквизиты счета и на след.день вернули деньги.И по результату,что выходит:магазин честный,запчасти у них дешевле(кузовное во всяком случае),возврат за не тот товар сделали.Да,долго отправляют,да повторный возврат за мой счет(хотя косяк не мой),но по-большому счету работой остался доволен.(Да,все общение проходило через e-mail,отвечают быстро).Решайте сами,заказывать у них или нет.Судя по отзывам,элемент лотереи есть.Я 2-й раз не рискнул заказывать дверь багажника,хотя у них цена была на 13000₽ ниже,чем в Автодоке(зато в Автодоке привезли через 3дня!!!)
Заказывал молдинг крыла на Chang’an CS75 plus, в надичии не было ни у кого, здесь ребята оперативно и быстро сработали доставили за 1,5 недели после оплаты и подтверждения факта наличия детали. Все круто
Заказал подшипник на Xaval F7 прислали по ошибке размером меньше. Но после обращения в компанию решили эту проблему, оперативно отправили за счёт компании другой подшипник нужного мне размера. Выражаю большую благодарность и уважение всем сотрудникам которые отнеслись с пониманием к моей проблеме.
Магазин КитЗапчасти предлагает широкий ассортимент автозапчастей и автотоваров. Я всегда нахожу здесь все необходимое для обслуживания и ремонта своего автомобиля.
Нужны были редкие запчасти для моего Chery Tiggo.На сайте все было понятно, оформил заказ, через пару дней поставил прямо на дом. Теперь я ваш постоянный клиент!
Сотрудники магазина очень компетентны и готовы помочь в выборе необходимых запчастей . Марату отдельная благодарность , подсказал , помог и качество деталей не подкачало
Заказывал у них на сайте запчасти на Хавал Джолион. Все пришло очень быстро, грм, кольца, колпачки маслосъемные были в наличии, за что им большой респект. Цены на сайте актуальные, как указано там, так и продают. Молодцы ребята, не в последний раз к ним обращаюсь
Мне нравится, что предлагает качественные автокосметику и автохимию. Это помогает мне поддерживать внешний вид моего автомобиля в отличном состоянии. Всем советую и рекомендую!
Хочу написать отзыв о компании. Нашёл запчасти (бампер и светоотражатели) в этом магазине закинул в корзину оплатил шесть с копейками тыс. руб. Прошла неделя. Трек так и не выслали. Несколько раз писал на почту магазина, спрашивал на каком этапе заказ. Отвечали в работе. Затем позвонил менеджер и сказал что цена доставки составит семь тыс руб. Я отказался. Через день мне пишут что отправили. Но трек так и не прислали и название ТК тоже. Позвонил сказал ещё раз что отказываюсь. Сказали что попробуют вернуть товар. Но вернут не всю сумму а за вычетом 25 процентов. Не понятно за что. После оплаты прошла неделя. Ещё несколько дней ворачевали деньги после нескольких писем с моей стороны. Вообщем негативное впечатление о магазине. Другие магазины через день уже трек присылают. И перед отправкой пишут цену доставки. Если устраивает то отправляют. Если отказ 100 процентов возраст средств.
Общение менеджера абсолютно хамское , отношение к клиентам бросовое , чувствует себя "царём" а клиент нищета. Проявил бестактность утверждая что если куплена китайская машина за несколько миллионов рублей то владелец такой машины уже почти ничтожество. Очень не рекомендую к работе. Только в крайних случаях...
Продают запчасти, которые не подходят к указанным автомобилям, в итоге деньги выброшены. Контакты свои нигде не указывают, даже по запросу в письме. Слева амортизатор с машины, справа заказанный в магазине. Установили - багажник не закрывается. Не рекомендую продавца.
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ЗАКАЗОМ! Перекрывают реальные отзывы фейками!
Просил на 9 минут задержаться, сказали это очень долго, у них более важные дела чем ждать клиентов. Я думал бизнес подстраивается под клиентов, а не наоборот.
Кит Запчасти - это настоящие эксперты в области автозапчастей. Они предлагают только качественные и проверенные запчасти для разных марок и моделей автомобилей. Они также давали мне полезные советы и рекомендации по уходу и эксплуатации моего авто. Я очень ценю их знания и опыт!
Без уведомления "уполовинили" заказ, отправили только часть.
Ну да ладно.
Но процесс общения касательно возврата средств за исключенную часть товара откровенно хамоватый.
Причем, общается таким образом владелец компании.
Не дозвониться после оплаты заказа, внесли в ЧС при звонке. Обещали что получу заказ в течении 5-6 дней, но спустя 4 дня даже не отправили, о каких 5-6 дней может идти речь? Изначально при звонке спрашивал есть эти запчасти в наличии, на что ответили что есть, поэтому любые отговорки о том что ждут отгрузки с склада, о браке и прочее- полная чушь! На почту практически не отвечают, возврат денег не делают. Однозначно придётся подавать судебный иск, заявление на проверку
данной организации в прокуратуру, полиции, налоговую, Роспотребнадзор. Так что подумайте хорошо прежде чем покупать что-то здесь