Отвратительное место для прохождения медкомиссии за 1 день, оплатила 2500 поехала в црб проходить психиатра и нарколога, а потом еще и подписать всё надо в другом кабинете, но сегодня врача этого не будет сказали, почему в классном докторе не предупредили об этом, ведь у них заключён договор, за которые я отдаю деньги, теперь надо опять приезжать в город чтобы мне просто подписал психотерапевт и нарколог, которых не было, а потом на прием к терапевту, и получается медкомиссия за 2 дня пусть и не полных, чтоб пройти офтальмолога его ещё надо найти , то внизу то в ординаторской сидит, я за что деньги плачу?
Это самая ужасная клиника! За свои деньги вас примут не вовремя, минимум через час после записи. Администраторы записывают и конскльтируют ошибочно, планируешь день заранее записываешься, отпрашивается с работы а тебе говорят у нас врач сегодня не принимает и даже запись не найдут, куда записали. Я три раза ходила туда и три раза все это повторялось. Оставила в вк отзыв, чтобы люди знали какое там отношение, но в итоге меня поставили в чс. Никогда туда не обращусь больше и никому не советую.
Хочу оставить только положительные отзывы о данной клинике.Мне понравилось обслуживание в процедурном кабинете. Девочки вежливые, отзывчивые, приветливые. Прошла курс капельниц. В дневном стационаре уютно, тепло, комфортно. Приходила в удобное мне время.После лечения чувствую себя прекрасно. Спасибо большое девочкам медсестрам ! По надобности обязательно обращусь ещё именно в эту клинику.
Хотели пройти комиссию,оплатить карточкой. Пока перекидывали деньги с карты на карту,в это время вдруг перестал работать терминал. Когда конкретно будет работать,ответа не услышали. Осталась не довольна этой клиникой.
Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. На ресепшн оформляют карту около 20 минут, что они там пишут все это время - непонятно. Отвлекаются на звонки по телефону, очередь во весь зал. Решили пройти мед.комиссию на права. Сказали, что нужно 3х врачей пройти: психиатр, нарколог, терапевт. Я переспросила два раза, почему так мало специалистов, а глазной, а анализы.. Ответ:все упростили, ничего не нужно. Только нарколога ждите до пятого, потом в один(!) день всех пройдете... Вчера до скандала у Водников "проходили" врачей (своих в штате нет, эти врачи общие на весь город), ладно.. Сегодня пришли к терапевту, печать поставить. Отсидели очередь с 9 утра до 14 часов! Все по записи идут. Детей по комиссии на права не пропускают, хотя есть вроде бы такая договоренность. Звонила на ресешепн, просила разобраться. Или бумагу повесить на дверь, что есть такое правило, или врача попросить вызывать через одного, или двух. Вроде двинулось что-то. К 14 часам попадаем к терапевту,,, тадам! А у вас отметки глазного врача НЕТ! И врача уже НЕТ! И приходите во вторник! Сегодня -пятница. Так нам сказали при оформлении справки, что ТОЛЬКО нарколог, психиатр, терапевт! Пойдет вторая неделя страданий. Я не знаю, так ли проходят осмотры в других клиниках Касимова, но вот в других областях проходят комиссии за час, за 2 часа. Почему же в век технологий нельзя настроить работу с уважением к людям. Почему мы за свои деньги должны стоять в очередях по пол-дня и собачиться друг с другом из-за очередности. Можно для комиссий оставить отдельный день, можно записывать больных с промежутками для комиссий. Я и больных понимаю: заплатил за прием НЕ 200 рублей, отпросился, приехал к своему времени, а там объявляют, что ты должен ждать, пока единственый терапевт или лор проставит печати в бегунках по мед.комисси... Ужас! Не знаю, читает ли руководство клиники эти отзывы - но хотелось бы, чтобы читали. Что-то нужно делать. Не советую данное учереждение. Врачи везде одни и те же принимают. К ним попасть и в другом месе можно
Сразу минусы как заходишь нету бахилы придется искать. Сидит девочки который не умеют общаться с поциентами такие грубые грубо говоря не стоит сюда прийти .
Была у терапевта Тягуновой. Ужасный прием. Отдала деньги непонятно за что. Врач диагноз так и не смог поставить, кожные покровы не осмотрела (я пришла с сыпью), видимо, боялась заразиться😂 Спросила, можно ли по крови определить этиологию: вирус или аллергия - говорит нет. В моем городе рождения онлайн консультации врачи и то лучше проводят, т.к. там мне необходимый набор анализов назначили, чтобы разграничить аллергию или вирусняк, но я хотела, чтобы врач это очно посмотрел. Уж не знаю, как остальные врачи в этом центре, но после такого приема запись к дерматологу в этом же центре отменила.
Этот медицинский центр является альтернативой ЦРБ - это бесспорно. Некоторые проблемы здесь можно решить быстро, но это платно. Например, сдать анализы для узких специалистов. Дороговато? Тревоги, нередко - раздражение, потеря драгоценного времени в некоторых случаях в нашей городской поликлинике - бесплатно. Сами решайте, что для вас дороже: решение проблемы или хождение по мукам.
Худший медицинский центр в городе.Руководство такое же, "Врачи" сидят в которых не где больше не нуждаются. Нестерова и Тягунова, не компетентные сотрудники, заставляют проходить специалистов и платить только в их медицинском центре. И с чего то взяли, что могут критиковать работу своих коллег в Касимове и Рязани. Это при том что даже не утруждают себя в том, чтобы осмотреть пациента.
Мне этот центр очень нравится. Девушки на ресепшен, всегда очень вежливые и внимательные, сегодня в 10:30 была на УЗИ, врач тоже очень хорошая , хотела так же записаться к другому врачу, но оказалось у неё полная запись. Девушка у которой я всё уточняла, без просьб взяла и позвонила мне позже днём, сказала что появилось окошко. Очень приятно такое неравнодушие !
6
4
Пользователь
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2023
Клиника очень нравится! Наблюдаемся всей семьёй уже на протяжении 10 лет! Чисто, аккуратно, светло и уютно!) Персонал на ресепшене разный,но и мы же не идеальны! Лично у меня нареканий, за всё время посещения данной клиники нет! Рекомендую своим близким и знаком и буду рекомендовать! Надёжная, не дорогая, с прекрасными и грамотными докторами клиника!
У ребенка 1,5 года температура держалась 5 дней 38,2 нужно было срочно сдать кровь и мочу на анализы. К сожалению!!! в сб это сделать получилось толко в данном месте. Пришли результаты. Анализ мочи пустой( ответили , что если бы что то было врач заполнил) ну ок.
Пришел результат про крови. Табличка заполнена на половину, от руки. Анализ идеальный, а температура есть.
Дождавшись пн, пошли пересдавать кровь еще раз. Оказалось воспаленный вирус и нужны срочно антибиотики.
Вот из за такой халатности, мы упустили 2 дня лечения. И это еще за деньги! А это ребенок, который перенес двойной стресс при сдачи крови.
Я двумя руками не рекомендую это место. От слова совсем.
Если вы думаете там ценят Вас и ваше время? Вы сильно ошибаетесь. Вы можете записаться на удобное для вас время, но вы не попадёте в это время к врачу. И никого не волнует ваше время. И за это вы ещё заплатите деньги и не малые. Ужасное место.
Худший сервис в городе. Записали на прием к хирургу. Срочный случай. Отменила все дела. Когда приехала на прием, то мне сказали, что записали меня Ошибочно! Врач не принимает! А позвонить и сказать о своей ошибке заранее нельзя?! Потеряла драгоценное время. А это мое здоровье.
Отличная клиника, персонал доброжелательный и отзывчивый. Врачи в клинике внимательно выслушали нашу проблемы, провели качественный осмотр и очень сильно нам помогли.
Была на приеме у врача стамотолога Халилова. Про него так красиво пишут в вк, что с реальностью не совпадает. Цены бешеные, а качество услуг на 3. 3 дня ходила лечить зуб, ожидала за такие деньги красивую пломбу. В итоге пока лечил, слушала, что рот не удобный, то слюней много. Так ужасно поставил пломбу, что пришлось идти переделывать, конечно же не к нему. Потому что если специалист может, то он делает свою работу качественно с первого раза! Никому не рекомендую!!!
Здравствуйте уважаемый друзья, хочу поделиться своим мнением о данной полУклинике. Как Вы знаете что прием ведется по назначенному времени и люди платят за это не малые деньги так сказать для удобства, но на деле оказывается так что пожилой пенсионер приезжает ко времени в надежде на обслуживание на высоком уровне, платит пол пенсии и приходит в тихий ужас.... Перед ним оказывается еще 5 человек которых должны давно принять но не приняли. И Вы будете сидеть еще неизвестно сколько времени... Вопрос , за что платят деньги? И зачем люди приезжают ко времени если ничего не соблюдается, сидеть в коридоре с кучей народа 2 часа, когда кругом грипп и корона. Вот такие платные услуги господа, подумаешь стоит ли обращаться в данное заведение. Могли бы позвонить предупредить и тд. Но никому нет дела до людей, лишь бы платили деньги. Грош цена такому платному обслуживанию, данный отзыв касается 5.10.23 кб невролога, если по каким то причинам доктор задерживается, ну обзвоните предупредите, но нет организации никакой.
Обслуживание на очень низком уровне. Администратор не может грамотно проконсультировать клиента. Из-за , простите, тупости администратора и не понимания своей работы, создаются очень большие очереди и напряжение со стороны клиентов.
Насчет врачей ничего плохого сказать не могу, меня все устроило. Единственное, во время ЭКГ, когда я раздетая лежала на кушетке, врач сидел напротив меня в телефоне. Меня это как-то напрягло.
Судя по старым отзывам, система обслуживания там уже давно хромает. Видимо, управляющих в этом вопросе все полностью устраивает.
Хороший мед центр. Рядом с домом, вежливые администраторы и лучшие врачи в городе. Отдельное спасибо за то, что сотрудничаете со специалистами из Рязани и Москвы. Очень экономит время и деньги.
Отвратительное место. Никому не советую сюда обращаться, отношение к пациентам никакое! Такое ощущение, что ты находишься в государственной поликлинике. Мы сдавали анализы, заплатили деньги! И хотели получить за деньги точный результат. Анализ мочи вообще не проверяли, написали от балды! Выяснили это, потому что доктор сказал, что по показателям крови не может быть такой мочи! Когда позвонили им, они сказали-приходите ещё раз, второй раз точно сделаем. И это за деньги они со второго раза его только проверят, это возмутительно! За не сделанный анализ сказали, что деньги не возвращают! А если человек сдает анализы для подготовки к операции? Да от результата может зависить его жизнь! Вообщем миллион раз подумайте, прежде чем обратиться к этим горе-"специалистам"! Берегите своё здоровье и деньги!
Обратилась в центр по поводу повреждения зуба. Выбрала платный центр, т. к. хотела сохранить зуб. Врач Халилов осмотрел, сделал снимок, сказал зуб только на удаление, пломба держаться не будет. О том, что зуб сложный, речь не шла. Я обратила его внимание на сыпь на лице, аллергия или герпес не знаю. Итог моего визита, час -полтора дикой боли с двойной анестезией, отсутствие переднего зуба, 4800 содрали денег. Выдирала в понедельник, сегодня среда, снова начало раздувать лицо, и это при приёме антибиотиков. Вчера была на осмотре, два раза у девочек администраторов интересовалась где врач. Ответ персонала ПЛАТНОЙ клиники, "не знаю, может в туалете". Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Есть отдельные хорошие специалисты.
Но по итогу только деньги вытаскивать из народа!
Не объясняют, не верят, думают всё пройдёт по взмаху волшебной палочки.
Врачи хорошие, а вот с анализами что происходит, общие анализы делают не верно, резус фактор вообще сделать не смогли, пришлось пересдавать в другом месте, за день до операции сказали ну забыли просто сообщить что он не прошёл, и сказали мы не знам что делать, я оплатила за услугу, услугу не оказали по сути и деньги не вернули, регистратура вся на телефонах, люди стоят торопятся они на них внимания не обращают, делают ошибки, потом ещё ждать заставляют, три раза я записывалась и всё время регистратор то ли со мной говорил то ли по телефону
Не разу в назначенное время не приняли! Да и не могу понять в чём разница на баме в больнице принимают те же врачи только бесплатно, пошёл сюда думал примусь побыстрее но нет всё тоже самое, только 1500₽ отдал за приём. Вообщем обслуживание на низком уровне. Не рекомендую данную клинику!
Ходил на УЗИ , заболел бок, врач которая делала УЗИ , как оказалось по специальности гинеколог, но, не об этом , определила у меня проблему с печенью , чуть ли не цирроз, навыписывала кучу анализов , приходи , лечить тебя буду. Поехал на второй день в Рязань, Сначала на УЗИ , и, там на ее выписку даже смотреть не стали , оказалось камень 6 мм в почке, врач в Рязани , который делала УЗИ , сказала - ну сынок передавай привет такому врачу.....не ходи больше к такому врачу
29 января 2024г. Пришли с мамой на прием к стоматологу по записи на 9.00.Просидели полчаса, у мамы начались боли,врач так и не появился.Отвратительно, ни какой дисциплины.Пришлось уйти в другой центр.Хорошо есть в других клиниках ответственные врачи,помогли.
Очередь как в обычной больнице. Но огромная очередь была полностью компенсирована профессионализмом местного ЛОР-врача. После дорогой клиники большого города мы были приятно удивлены.
Очереди, бумажные карты до сих пор (платная клиника, неужели нельзя купить программу!?). Записываешься по времени и все равно приходится сидеть в очереди, потому что врач не успевает принять во время. Врачи хорошие, но организация менеджмента отвратительная. На ресепшене сидят молодые девочки, которые тратят кучу времени на поиск бумажных карт, некоторые моменты вообще не знают как сделать. В общем, прошлый век.
Все очень хорошо, и прием и персонал! Спасибо, что приглашаете специалистов с других центров и городов!
2
Елена Машина
Знаток города 13 уровня
6 ноября 2023
Хожу редко и вынужденно, только если нужно попасть к конкретному врачу, лору, например. Регистратура удивляет своей безалаберностью. Видимо, за ними вообще нет контроля. Карточку потеряли, хотя я им четко сообщила,у кого и даже когда была последний раз. Вроде нашли, но на приеме оказалось, что она другого человека, из другого города. За прием оплату взяли больше, это заметила врач и мне потом возвращали деньги. В общем, ужасный бардак. В прошлом году сдавала там анализы по линии лаборатории СИТИЛАБ, которые оказались недостоверными, тоже врач заметила. Мне нужно было срочно. Денег не вернули, бесплатно пересдать не предложили. Пришлось их повторить в другом месте и, естественно , оплатить. В общем, не рекомендую от слова СОВСЕМ. Только если какой-то конкретный специалист потребуется.
Хороший медцентр. Приятный, квалифицированный персонал. Очень хорошие врачи. Стараются найти подход к каждому клиенту. Приемлемые цены. Удобное расположение.
Сдавал тут кровь на анализы. Девушки на ресепшене быть вежливыми забывают, либо стесняются, никто не приветсвует и не здоровается в ответ, инициативы не проявляют, информацию приходится выуживать. О том что мне самостоятельно необходимо узнавать анализы узнал только через неделю, когда позвонил им сам, зачем тогда брали мой номер телефона остается загадкой. Вишенкой на торте была распечатка самого анализа, за качество просто стыдно. Совершенно другого я ожидал от частного центра за мои деньги.
Записалась в 11:30 к генекологу, врач Сидоров , в приемной сидят не обученные сотрудники ( стажёры) консультацию предоставить не могут, бардак, врач по вопросу не компетентен , бардак
6
3
Вячеслав Wiacheslav
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2024
По телефону записывают , но по приезду оказывается прпадаешь в живую очередь. Бардак . Зачем так делать??? Очередь долго ждёт. Неразбериха ...подходят люди по записям и начинаются разборы. Очень нехорошо поставлена работа по организации с пациентами на гачальном этапе .
Позвонила в субботу, чтобы уточнить про сдачу анализов платно на ковид. "Возьмите паспорт и приезжайте". Привезла маму, а они не стали брать анализы, так как берут только после прилета из-за границы, по направлению врача или при госпитализации. Перезвонила им снова, спросила, почему так, и почему они заранее не сообщили об этом. Опять сказали, что ладно, возьмем. Мама зашла, и ее опять отфудболили. Довели до слез пожилого человека. Это что за отношение такое?!
Единственная клиника, где высококвалифицированный лор-врач, к которому можно обратиться с ребенком за помощью . Диагноз - точный, лечение - индивидуальное, соответственно диагнозу, разъяснение лечения и профилактики заболевания четкое.
5
7
Филипп Ермаков
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2024
Результаты анализов ждал очень долго, пришлось несколько раз напоминать.