Кто-то хвалит и доволен, а мне кажется, они работают по принципу: « всем угодить невозможно, не нравится - не ешь!»
4
1
Игорь
Знаток города 12 уровня
23 апреля 2022
Очень плохое обслуживание
Каким то образом непонятно как оформили товар, позвонили через полчаса чуть ли не в приказом порядке говорили вернуться потому что пробили по какой-то другой кассе
В результате ещё и товар перепутали
Хороший сайт, большой ассортимент товара, на любой вкус и любой бюджет, на он-лайн заявку с интернета по сравнию с другими магазинами отвечают долго, есть доставка и есть самовывоз(если срочно надо можно приехать и купить самостоятельно, правда тоже долговато можно подзастрять на складе), в общем 5-
Заказ 274899. У меня сложилось впечатление, что я должен еще заслужить у вас получение своего заказа)
Общение только по почте, на телефон менеджер не отвечает, звонка от водителя обещанного нет. Весьма неприятный опыт.
Только что позвонил водитель, который по обещанию менеджера должен был быть 20 минут назад с информацией о том, что будет через полтора часа
Мы полностью оплатили новый низкотемпературный ларь ! Но пришёл с браком ! с царапинами ! До отдела качества не достучаться , а Оборудование стоит более 20 тысяч ! Я платила ща новый!!! А не бракованный !! Уважаемая компания верните деньги или привезите нормальный !!!
В этой компании мы заказывали оборудование в наш торговый зал. Все отгрузили в срок, установщики насоящие профи. В дальнейшем только в эту компанию и ни в какую другую не буду обращаться
Отвратительно работает выдача на Проспект Энергетиков, 22. Всем плевать, заказ не найти. Забираем стаканчики 2 часа.
Хотите потерять время, приезжайте.
Много хорошей посуды из нержавейки позиционируется как профессиональная посуда для общепита добираться не очень не все есть в наличии много позиций на удаленном складе но есть доставка
В процессе сотрудничества компания клен зарекомендовала себя как надежный партнёр которому можно доверять на все 100%, что нельзя сказать о других поставщиках на рынке Horeca.
2
3
Унжаков Андрей
Знаток города 20 уровня
2 июня 2019
По порядку-
1. Продавать они могут, далеко не всегда есть наличие, но в целом варианты предлагают и результат достигается.
2. Касаемо сервиса- такой клоаки не встречал никогда нигде. Оборудование ломается, делаешь заявку по телефону, обещают перезвонить и... нет звонка. Обещают сделать... и мастер не приезжает или приезжает в пятницу после 19... Ну скажите зачем приезжать в общепит в пятницу росле 19, когда там посадка начинается и всем не до льдогенератора. И как можно чинить 4 раза за год льдогенератор (одно и тоже), давать гарантию 1 год и потом (через месяц!!!) рассказывать что директор решил снять гарантию по каким-то неведомым причинам (Якобы скачки напряжения!!! А почему ничего больше не сгорает у нас по оборудованию?)... В целом это классическое перестроечное разводилово. Сервис ОТСТОЙ, всем наплевать.
Итоги- учитывая момент сервиса, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой шарагой по оборудованию, поскольку СЕРВИСА вы не получите , вас будут разводить на платный ремонт, опрокидывать на сроки и всячески НЕ ДЕЛАТЬ свою работу! Фирма Клён- фирма по тарелочкам, но не по технике...
Заказывали мебель в хостел. Пожелание были - качественно и недорого. Вся мебель пришла в оговоренные сроки. Нам все понравилось. ни каких претензий нет. Советую обращаться в Кленмаркет.
Отличный сервис и огромный ассортимент, экономия времени на лицо, открыть кафе-ресторан под ключ за месяц - не проблема! Менеджеры- клиентоориентированные, помогут с правильным выбором и предложат альтернативу. В общем я осталась довольна, спасибо
3
1
Ночной странник
Знаток города 17 уровня
8 ноября 2019
Хороший ассортимент, цены средние, но минимальная покупка от 3000, что не всегда удобно, когда нужно мелочевку купить.
1
2
А
Александр
Знаток города 15 уровня
25 мая 2021
Отличный магазин для общепита, можно приобрести готовые решения
2
2
А
Анонимный отзыв
20 августа 2018
Купили посуду Корона Агуа. Стекло рифленое и красивое. Отдельные блюда - такие как фрукты и десерты на ней подаются хорошо. К стеклу нужно привыкнуть, но смотрится отлично.
2
4
Б
Бухгалтер Ч.
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2019
Пожалуй ведущая фирма в СПб по поставке посуды и оборудования для рестиков. Сколько ни пробовали искать кого то еще, все равно приходится обращаться в "Клен". Практически все есть. Менеджеры грамотные и доброжелательные. Единственный минус, это долгие сроки поставки.
Купили печь небольшую, недорогую. Не подошла. Категорически отказали в возврате. купили товар - будьте готовы что даже новый и ни разу не использованный и даже не вскрыта коробка обратно не примут.